收费站是最能体现优质文明服务的地方，我们是窗口单位，我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形象。关于优质的文明服务，站部也非常重视，对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人，要求每一名员工都能自觉按到要求做好。我从思想上都能高度重视，都能按照公司及所部的要求严格要求自己。从迎宾手势微笑服务唱收唱付转身目送。我们在文明服务上热情与真心，以诚待人。用最真诚的微笑和最衷心的祝福，送给南来北往的司乘人员。

二、严守岗上纪律

班组对岗上要求是非常严格的，首先认真学习各项规章制度、收费员百分制考核办法，以准军事化的标准严格要求。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的.发生、不做与工作无关的事情。

三、认真负责做好收费业务

收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的，收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面认真学习，刻苦专研，学习各类收费业务知识，熟悉掌握各类收费征收政策，努力提高特情处理能力，保证收费道口的畅通。不仅如此我班还每月定期带领组员练习点钞、点卡、还出关于收费的业务试卷，通过多种形式多种方法努力提高大家的收费业务技能。

四、绿通车辆核查严格把关

对申请绿通免征车辆进行两人检查，认真把关，不让那些弄虚作假的车辆，蒙混过关，有乘之机。在今后的工作中我也会带领大家努力钻研业务，刻苦学习，发现新的问题，杜绝利用各种方法逃费的现象发生，为高速公路通行费正常征收做出贡献。

五、切实掌握员工思想动态

班组长是为班组员工服务的。我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面，我以身作则，按照各项规章制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，关心爱护收费稽查人员，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关。

六、工作中的不足

1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。

2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。

20xx年已经到来，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作能力，为南新收费站的明天作出应有的贡献。

组长工作个人总结篇2

xx年里，本部为节制本钱采取了系列步伐：减员增效、合并厂房和引进新式设备。在合并厂房的历程中，对付本线的生产设备如何合理摆放，为避免拥挤，我也曾多次向领导提出过建议。在设备的移动摆放历程中，我组织员工积极共同使之快速顺利完成。引进新设备贝壳机床多少台后，基础办理了钻铰吸气孔、钻螺丝底孔、钻弹簧孔和攻丝等瓶颈岗位出货难且费时辛苦的问题。这样一来，我将本来上述岗位及其它个别岗位的员工进行重组，合理支配，做到分工明确，达到了减员增效的初衷。在新设备试加工初期，为平安起见，在班前班后会上，我重复向员工申饬不得随意触摸开启新设备，以免毁坏机床和发生平安事故。值得快乐的是，全员悉数遵守。新设备加工初期，不免有诸多不顺畅，但法子总比艰苦多。在林部长邱主任的高度看重密切关注和热心赞助之下，我和其他同仁齐心协力，终于办理了所有的难题。那时正值酷暑，但我依然死守岗位每每长达数小时且汗如雨下，为早日实现全线贯通，所有的苦累我亦无怨无悔！

质量是企业的生命。在班前班后会上，我不厌其烦地宣贯质量的紧张性。在日常工作中巡视全线质量环境，反省员工是否严格遵守工艺规律，增强质量监督力度，尽限度质量事故的发生，低落零缺陷，确保产品合格。一年里，设备故障频仍，为不影响生产，能本身维修的我总是本身搞定，没把握的就第一光阴开单维修以包管各工序正常运行。每天上班前例行反省设备的颐养工作，要求员工勤擦拭勤加油换油，加工前反省设备的运行环境，一有环境急速申报并维修。所喜一年中无一例违规操作，无一例平安事故发生。

沟通无限，理解万岁。在和员工兄弟们夙夜迟早相处中，我和他们结下了深厚的交情，我以身作则，身体力行。一如既往地如兄长般关切他们，理解他们，赞助他们。尽管有时我的做法令个别员工不理解甚至难以接收，比如依据生产必要对员工进行岗位调配和支配，或者核算工时有较大误差，但最终他们也能理解我的良苦居心，并能心悦诚服。为了员工的工资利益，我屡次在领导面前不惜犯颜进谏，据理力图，功夫不负有心人，最终获得了领导的合理的办理。

作为公司的一员，为公司分忧解难是每个员工的份内之事，我也不破例。铰吸气孔素来是个瓶颈岗位，也是质量事故多发岗位，为此我曾潜心钻研铰刀的修磨技术。该岗位常常短缺铰刀，加工历程中一旦毁坏，修磨起来很费时且后果时而欠佳，直接影响了生产。巧妇难为无米之炊，因此我多次在放工之余还修磨几把备用铰刀，以防各班不时之需。有时在家里，有时在放工途中，有时在上班前几小时都能接到其他班组长的告急电话，要办理铰吸气孔的铰刀问题。每霉鬯时，想到生产的紧张性，我绝不踌躇地放下手头的`事情，第一光阴赶到车间，义不容辞地帮他们排除故障，办理问题，不计个人的得失而且毫无牢骚！

一年的风风雨雨已然走过，我们公司有领导的英明决策和员工的辛勤垦植，作为班组长的我还有什么来由不兢兢业业勤勤恳恳脚踏实地地工作呢？我相信：来日诰日的旭日依然璀璨，xx公司的前景依然美好！

组长工作个人总结篇3

20__年转眼而过，回顾这一年来的工作，在车间领导的支持和帮助下，严格要求自己，按照生产要求较好完成了领导下达的任务。通过一年来的学习与工作，工作模式得到了较快的改变，工作能力有了较大的提高，完全能胜任本职工作。现将这一年的工作总结如下：

一、严格遵守厂规厂纪，安全生产

无规矩不成方圆，厂规厂纪时刻牢记心头。按时上下班、班前不喝酒，保证在精力充沛的`状态下干好本职工作。

安全无小事，严格遵守安全守则三不伤害。作为一组之长，心系全员的生命安全，在班前会中时刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保护措施，努力做到每个人安安全全上班，平平安安回家。

二、尽职尽责工作，完成公司下达任务

1、班前检查不可或缺

要做好本班工作，班前生产情况的检查非常重要。上班生产状况对本班生产有着积极的指导意义，通过检查安排本班工作，非常清晰地制定班中生产任务，有利于协调窑、预热器、煤磨工作安排，提高工作效率。

2、做好与中控员的沟通

中控与现场的良好配合是熟料高产的保障，现场人员全权掌握现场设备运行情况，及时准确将现场情况反应给中控，以便中控及时做出调整，在最短时间内调整好参数。遇到紧急情况时尤为重要，中控的及时调节为现场处理节省了时间，同时也缩短了处理故障的时间，保护了设备也降低了能耗。

3、合理的人员分配可以提高工作效率

窑、预热器、煤磨岗位各有各的特点，每个人的技术和知识面不同，所以合理的分工尤为重要，合适的人放到恰当的岗位才能发挥良好的作用。工作中注重配合，每个岗位人员有限，遇到事故应及时调配人员合作，调动员工的工作积极性，遇事能快速反应，以最短的时间处理好故障，提高设备的运转率，保证熟料产质量。

4、努力学习提高技术，做好领头羊

做为组长，技术要扎实，要有预见性。通过这几年的工作，我积累了一些设备运行，故障处理经验;能准确及时发现问题，并且能在短时间内处理好故障。在工作中积极主动，不怕脏，不怕累，凡事冲到第一，协调好工作，带领大家快速地处理问题，并能保证大家安全，做到安生生产。

__年度烧成系统设备运行基本良好，本班员工工作积极、认真、吃苦耐劳。在全体的共同努力下很好完成领导下达的任务，这离不开杨主任和李主任的信任与支持，同时也是本班全员共同努力的结果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有经验的前辈虚心请教。今年的生产已经圆满完成，在下一年的工作中我会加紧学习，努力提高操作技术，以身作则，做好本职工作，带领好大家高效率地干好班中工作，请领导监督，谢谢领导的鼓励与培养!

组长工作个人总结篇4

本学期根据学校教务处工作计划，结合本学期化学备课组的工作计划，本组教师认真完成学校的各项工作，贯彻执行市教研室有关化学教学方面的要求指示，认真学习学校有关教学工作的要求，认真履行备课组长与教师的职责，加强学科的理论学习，使化学组成为团结和谐、勤奋互助、合作能力较强的备课组。经过一学期努力基本实现计划，并取得优良的成绩。现具体总结如下：

（一）教学常规方面

1、严格落实教学常规，提高教学效益。全组教师做到重点落实备课常规和课堂教学常规，提高备课和上课质量。注意教学常规管理中的各个细节，并且尽量落实细节，养成学生良好规范的学习习惯，最终达到提高教学效益的目的。

2、加强集体备课。备课组做到基本统一进度、统一教案、统一练习、统一考试等。尤其是每次中差生辅导的进度、内容、时间、备课人都是有计划、有落实的，充分发挥集体智慧，提高集体备课的质量。

3、加强作业管理。全组教师尽量控制作业量、规范作业批改，做到有发必收、有收必改、有改必评、有评必纠。

4、认真组织完成各次“诊断”性考试的命题、阅卷工作，认真作好考试后的情况分析，根据成绩对教学作及时的调整，并拿出相应的措施和办法进行弥补。

5、加强实验教学、加强基础训练、加强过手训练。

（二）备课组活动开展具体情况

1、坚持开展好备课组活动。本学期继续坚持每周周一次备课组活动，做到每次活动都有计划有主题，责任到人。利用备课组活动钻研新教材、新课标，共同分析教学过程中遇到的问题，讨论交流解决问题的方法，在探索实践中共同成长。如：《活用教学方法》《优化教学设计》。

2、加强理论学习，更新教育观念。本学期，化学组利用教研活动时间组织组内教师进行了《中考命题的变化和趋势以及教学导向研究》、《中学化学教学中“问题情景设计”研究》、等专题学习，通过学习，教师逐步转变教学观念，确立了“以人为本”的教学理念，并在教学实践中能自觉运用所学的知识分析指导教学工作，使自身的教育教学能力不断提高。

3、组织好听课评课活动，强化教学过程的相互学习、研讨。本期在教研员老师的带领下我们备课组按区要求内听、评课活动。全组教师听课时按规范做好听课笔记，并利用教研活动时间就组内听、评课和公开课的成功和不足之处开展讨论，充分发表自己的观点，找出闪光点、疑惑点和不足点，以求达到更好的课堂效果。如这学期听了《硫酸铜的性质》《试卷讲评课》《酸碱盐的鉴别》。

4、认真进行课题研究，使教师的教学科研能力得到提高。本学期主要针对学校的大课题《作业的设计》利用备课组活动时间，全体教师认真学习教育理论，共同分析探讨教学过程中遇到的问题，讨论交流解决问题的方法，在此基础上形成一些经验或反思，又为今后进一步的教学研究打基础。

（三）教师专业发展情况

1、积极参加培训。本学期本组教师俞蕾参加了区骨干教师培训，进一步加强对新教育教学理念的学习，提高自身业务水平。

2、加强业务学习。全体教师通过不断学习新教材，以及新教学理念和新教学方法，全面提高化学教学质量，优化教学过程。

3、积极撰写教育教学论文。本学期本组教师撰写的《教学一得》获市论文评比一等奖。

4、对教师专业发展的培养。本组老教师都能热情地把自己在教育教学方面的经验拿出来传授、交流，帮助青年教师熟悉教学业务，掌握教学方法，提高教学能力，使不断取得进步，快速成为教学骨干。

（四）备课组建设提高的打算

今后，我们xx化学备课组将继续加强理论学习，提高理论素养，加强教研工作；继续搞好课题研究，重视课题研究的过程管理，提高教师的教科研水平；继续鼓励教师撰写教育教学论文，对教育教学过程中的问题或经验进行及时的反思或总结。继续做好培养教师工作，使全组教师都成为教学骨干。进一步提高xx化学备课组活动的质量，尽量使备课组活动形式多样内容丰富。

组长工作个人总结篇5

时光如梭，匆匆忙忙的一学期又结束了，回顾一学期来的数学组工作，有条不紊，按部就班，在平凡中有创新，在忙碌中有收获，圆满了完成了各项教育教学任务。现将一学期的工作简单汇报如下：

一、加强教学常规管理，扎实有效地开展教学工作。

1。常规工作

本学期，我校面临的一项重要大事就是——温州市教学常规达标验收工作。围绕达标验收工作，我组开展了一系列的常规检查活动：1。期初教学计划检查。2。期中的备课、作业检查。3。期末的全面检查。

通过检查发现：每位教师都有严谨、扎实、高效的良好教风，并努力培养学生勤奋、求真、善问的良好学风的形成。努力体现以人为本的思想，教师能认真备好每一堂课，能认真探究教材的深度和广度、注重教法与学法的指导，及时研究教学的重点、难点，精心设计课堂的教学过程，并依据自己的教学感受做好教学后记。教师互学互促，扎扎实实做好常规工作，做好教学的每一件事，切实抓好单元过关，查漏补缺，培优辅差，促进数学教学质量的进一步提高。

2。教学工作

虽然这学期每个数学教师都很忙，但对于课堂常规工作每一位老师都常抓不懈，为了教好每一位学生，老师们在上课时能结合新的理念，创设宽松愉悦的学习氛围，设计情趣横生的生活数学，使学生学的有趣，学的轻松。在临近期末的优秀作业评选交流中，我看到了老师们认真批改学生每一次作业的痕迹。

二、积极开展教研活动，提高课堂教学效益。

1、发挥团体教研的优势，加强随堂课、公共课的听评课活动。本学期，我们有2位新教师，期初两位教师都上了一次随堂课，后期2位老师还进行了一次《商的变化规律》同课异构活动，还有2位老师各上了一节公开课。

2。这次的同课异构活动，严格上来说是一次课例研讨，起初的

每次的课堂观摩结束以后，组内老师积极参加评课活动，针对上课老师教学中存在的问题，各教研组成员提出了许多改进建议。

2、本学期数学组青年教师奋发进取，骨干教师大放异彩，本学期有龙湾区“团队赛课”的评比，林婷如老师在自己的深入钻研、精心设计下，在两位数学教师及其他老师的帮助下，上的课一节比一节新颖，终于在龙湾区“团队赛课”的评比中严梦凡老师的说课获得一等奖、方娜老师的评课获得二等奖、并获得团队赛课团队三等奖。

在本次“团队赛课”活动中，通过集体备课、听课、评课，使我们数学组教师对试卷讲评课有了新的认识：不再是以往简单的答案的交流，教师通过对学生试卷中进行数据分析，梳理典型的错误，建立错题资源包，讲解时适当补充变式练习，学生真正掌握这部分内容。通过这次活动的开展，老师们受益匪浅，启迪深刻。

三、具体开展的活动。

1、期初制定了数学组教研计划，各组员制定了数学学科教学计划。

2、组织开展了全组的公开课教学活动，5年内新教师均上2节公开课，5年以上的老师2学期上1次公开课。

3、进行了期初、期中、期末三次教学常规检查。

4、组织、指导期末复习，进行期末考试。

纵观本学期的工作，既扎扎实实，又有改革和创新，虽然我们数学组人少些，但无论从教研活动的开展还是教师们的工作及成绩上来看，我们数学组正逐渐成长。今后，我们数学组会越来越出色！

组长工作个人总结篇6

xx年的时间很快就过去了，回顾我们xxx班组这半年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我们力求认真总结这半年的工作，使工作做得更好。xxx班组是制水工作中的一个重要环节，对于我们来说，安全生产就是命令；认真贯彻公司及厂的各项任务，执行严格的生产计划和考核目标是我们的职责。在工作是我们以科学的方法进行投加，及时掌握水质信息，在确保余氯合格的前提下，降低氯耗指标，确保生产任务的顺利完成。以下是我们对xx年工作的总结汇报：

一、提高职工思想意识，加强了班组建设

为提高班组建设的全面发展，完成班组的各项任务，我班组严格执行各项规章制度，并制订了一系列的班组考核规则，从实际出发，落实到每一位班组成员，以调动职工的用心性和创造性。随着“三岗制”考核制度的深入开展，班组人员也充分认识到竞争带来的压力，他们充满了危机意识，也促使我们在工作中更要严格要求自己，不断提高自身业务素质，理论与实践相结合，树立正确的思想认识，用心建立礼貌岗位，对厂里及车间下达的临时性任务，做到了准确、无误、高质量的完成。

干净整洁的工作环境也是确保优质供水的重要条件，我们十分重视卫生建立工作，它是直接体现班组工作质量的一个重要标准，也是班组建设的重要方面。我们根据厂、车间要求，结合自身特点，我们严格执行了班组卫生检查考核制度，职工们对所属自己的卫生区域经常性的进行打扫，持续室内外卫生的干净整洁。在值班中，注意现场卫生的管理，值班室及办公桌上的物品摆放都给人以耳目一新的感觉，顺利完成了卫生考核任务。

二、实行成本管理，增强节能意识

节能降耗，加强成本管理此项目标是我们班组针对降低氯耗采取的一项新举措。根据源水水质状况，在保证水质合格的前提下，合理的降低氯耗指标，并且要求每个班儿都记录指标的.投加量，平均值，核算出其成本，实行看板上墙。我们每月向财务上询问每每吨氯的成本价格，并将其折算为实际成本，记算出每单位的投加量，有了这些鲜明的数字，职工们的节能意识更强了。也正是这些数据为确保合理投加指标，保证余氯合格带给了可靠的依据。

在我们的共同努力下，氯耗指标降至到了最低，但仍有所超标，其超标的原因有很多方面：

1、水质变化异常，源水中藻类和细菌含量过高，需加大沉淀前xxx量以减少水质的再度污染；

2、雨量过大，造成水质严重污染，水中出现异味，浊度过高；

3、天气炎热，氨氮含量过低，xxx采取的是折点后xxx，余氯为自游性余易挥发，为保证管网末梢余氯和居民生活用水，需加大投加量；

4、滤后水藻类和细菌的含量过高等都是造成氯耗超标的原因。

三、总结经验，找出不足

xx的工作已经结束，我们总结成绩，找出不足，在今后的工作中，加强克服不利因素的潜力，勤与化验室联系，根据水质信息及时的调整xxx量，以最科学的方式进行投加，在保证水质合格的前提下，努力降低氯耗指标。明年我们要以崭新的面貌迎接新的任务，加强信心认真完成上级交给的各项生产任务，保证优质足量供水，使xxx班组的工作更上一个台阶。

组长工作个人总结篇7

一、进步自身素质程度

班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的症结作用，班组长的治理程度和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对部下的班构成员负责，对生产的质量负责，对上级下达的指标负责；其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技巧功底过硬，会使用班组里的各类设备。带动班构成员顺利完成工作指标。

二、严格治理班组

在班组治理工作中，要用规章制度和稽核细则来治理班组、约束班构成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严稽核，使班组各项工作有章可寻。使班组治理形成优越的运行机制。在班组从严治理工作中，鼎力鼓吹从严治理的目的和意义，赓续进步班构成员对从严治理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班构成员认识到从严治理是维持正常工作秩序，包管平安生产的紧张步伐，是对班构成员高度负责的体现。同时本身要处处以身作则，严于律己，工作上要求班构成员做到的，本身首先得做到，要求班构成员不能办的事，本身首先不能办。

三、进步班前会质量

班组必须每天开好班前会。班前会应至少包孕以下四方面内容：

1、当天的生产计划、作业任务。

2、昨天发生的非常状况。

3、对班构成员个人或班组进行口头表扬。

4、对班构成员鼓吹企业的治理文化、政策方针、发生的大事等。

四、实时沟通、了解班构成员思想动态

一个班组有多个成员构成，每个成员因为本身的性格、配景不合，对工作的态度也不一样，比如有的自觉得这些活对照简单，做举事情来不免眼高手低；有的人工作光阴长，自持资历老，会挑一些轻活干；有的人新进厂，对人和设备还不是很熟悉，工作起来不免会畏手畏脚；还有，有的人仔细认真，有的人大大咧咧，各式各样，不尽雷同，光阴长了，这些小问题如果得不到办理，势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就必要班组长要主动地多与列位成员进行沟通，了解他们的思想动态，依据每个人的具体环境，进行办理问题。

五、20xx年

新的一年意味着新的动身点，新的机遇，新的.挑战。在这一根基上，我必须拥有新的高度，在原有的根基上奋不顾身，认真进步业务程度，为公司的成长，供献本身的力量。

因此以下几点是重点成长偏向：

1、增强政管理论和技巧知识学习，全面进步本身的政治文化素质和业务程度。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。

3、增强与矿工兄弟班组的沟通互助，认真学习，增强治理，尽力使班组形成连合一致，勤奋工作的优越气氛。

4、全面完成领导交给的各项任务。并且日升日高，赓续挑战新的工作。

总之在这近一年的工作，尽管有了必然的提高和造诣，但在一些方面还存在着不够。比如有创造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不敷完善，这有待于在往后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，尽力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为锦界煤矿的成长做出更大更多的供献。

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