通过写心得体会,我们可以不断练习和提升自己的写作技巧,提高表达能力,心得体会是我们在实践中的反思和反馈,对于自我调整和提升很有帮助,心得大全网小编今天就为您带来了省培心得5篇,相信一定会对你有所帮助。
省培心得篇1
寒假的这段时间,因为闲着无聊,所以读了很多书,但是让我印象最深刻的,就是《鲁滨逊漂流记》了!
这本书,出自英国小说家一丹尼尔,笛福。这本书里面讲的是,
主人公鲁滨逊怀着云游四海的高志远向,越过大西洋和太平洋,在惊心动魄的航海中经历过无数的险情,后来整条船在太平洋上不幸的就难了,只有他一个人被海浪冲到了一座无人岛上面。
他从绝望的缝隙中得到了生命的启示,在孤岛上易生活就生活了几十年,他在孤岛上劳作生息,开拓荒地,圈养牲畜,种植水稻和小麦。鲁滨逊也生过病,但每次都是用自己顽强的意志,从绝望中生存了下来。他有着非同常人的.毅力。就比如说,一个人建一个房子是件多么困难的事啊,想想都觉得时间会特别长,一想到这儿就会放弃盖房子的毅力,但鲁滨逊没有放弃,他克服了种种困难一一没有工具,建房子最重要的就是工具,没有工具的他并没有放弃,砍一棵树就花了一天的时间,拖回家又花了两天的时间,打到地里变成木桩,又花了一个月的时间,这样算起来,光是把木头打进土里,就花了差不多两年的时间。可是光有防御可不行,荒岛上会下雨,他就找了一个山洞住了起来,为了不让野人发现,机智聪明的他把房屋掩盖了起来。装饰房屋的内部,他又花了十分多的时间,房屋里面有许多储存东西的小洞,他走出一个小洞,至少得花上两三个月的时间。这么算下来,他盖房子就差不多花了四五年的时间,也就是1460天,35040个小时,210240分钟,光听听这数字就感觉可怕。后来,鲁滨逊救了一个野人,给这个野人取名为“星期五”。鲁滨逊还交星期五说话,有一天,星期五发现了一艘轮船,鲁滨逊最终回到了他的家乡。
让我们向鲁滨逊学习,靠自己的诚实、善良、劳动和毅力,去创造,去开拓。
省培心得篇2
诚信,是我作为一名导游员执着的追求。
我选择了导游,因为它充满了新鲜,挑战和机遇。在这个行业中我将经历许多,并在这个过程中更加成熟。作为导游,多少次迎来送去,聚聚散散,机场、,码头、车站成了我们最熟悉不过的地方,美丽的景点上到处都留下了我们匆匆的身影。每当在游客的赞誉中与他们分别的时候,那是多么感慨和自蒙的瞬间。目送那些游客满意的回家,我就像一个呕心沥血的雕塑家在经历了无数个不眠之夜后完成了一件精湛的作品。
在工作中,我不仅熟知了怎样去做导游,更让我懂得了怎样去做人。
做导游和做人是一样的,要面临不断的.选择和放弃,心中始终要铭记两个字棗“诚信”,无论你是白领权贵,还是布衣百姓,只要“诚信”二字,才能造就美好。所谓“诚信”即成于衷而信于行。言而由衷,不伪不欺;行则规范,不偏不倚。
有这样一个小小的故事,许多年以前,喜马拉雅山地区没有多少外国人去旅游。有一回来了几个外国人,他们找了当地一个小孩,给了他一点钱叫他帮忙去买几瓶啤酒,小孩在爬了三个多小时的山路后帮他们买来了,这些外国人很高兴。第二天,他们给了小孩更多的钱,叫他帮忙买更多的啤酒,小孩去了,可是这一回过了三天孩子都没有回来,那几个外国人都说这个小孩一定是那这钱跑了再也不会回来了,可没过多久,他们就发现孩子吃力得提着啤酒回来了,脸上还有刚哭过的痕迹,原来孩子再走了很远的山路只买到小店仅存的两瓶啤酒,后来孩子又跑了很远,帮他们买到了啤酒,在回来的路上还摔了一跤,打破了两瓶,所以哭了。当孩子把啤酒和找回的零钱还给那些外国人的时候,这些大人都惭愧得说不出话来了。外国人回去了,后来就有了更多的外国人来到这里旅游。据说就是因为这个孩子。
小孩尚能如此,我们这些受过专业培训的导游呢?导游不仅仅是介绍一下景点,逗逗客人开心那么简单,我们还需要用优质的服务,热情的接待,把良好素质和精神面貌展现给游客,把他们当亲人和朋友一样,更重要的是言而有信,说到做到,做一个实实在在的人,做一个对得起良心的人,想必再多的对导游有误解、对导游行业有偏见的人,都会佩服和尊重我们了。
现如今,各行各业都在讲诚信,都在创造诚信,并非是我们没有诚信,而是随着我们经济的日益发达,物质条件的不断提高,摆在我们面前的诱惑实在是太多,在金钱与名利面前,有多少兄弟反目成仇,有多少朋友背信弃义,如今我们追求诚信,创造诚信正是我们的思想在不断的成熟,素质在不断的提高,我们更加懂得人生的价值和意义。
作为一名导游员,作为一个城市甚至一个国家的“形象大使”,更应该讲诚信,将诚信的风气带给每一位游客,带给社会,这样才能在我们的导游行业中树立起品牌,才能将我们的旅游业推向一个新的顶点!
省培心得篇3
这几个月的实习结束了,我感触很多,我希望能够得到一个很大的锻炼在,实习对于我来讲是一个非常的可贵的过程,在这个过程当中会发生很多事情,作为一名大学生在毕业之际我能够有机会来带__工厂这里实习,这也是我的幸运,在学校学习的都是理论知识,过去几年的时间我一直都不是非常在乎实践,但是我们在学校学习到的就是为了实践,我一直都在想能够把这些细节的东西完成好,当然这个过程是非常宝贵的,虽然是短短几个月的实习,但是我就一直非常珍惜这个过程这对我来讲意义很大,我也非常认可在__工厂这些学习到的东西,这份工厂实习心得体会也是我在实习结束之后所有感悟,对自己的的一个肯定吧。
我一直都想着能够有机会让自己所学习的到的知识得到锻炼,现在我非常在乎这些,之所在__工厂这里实习,我是感觉自己的所学到的知识如果运用在实际当中又会是怎么一回事,这就让我非常分渴望是实现自己的价值,现在我不断的在积累知识,我一直都愿意让自己在这个过程当中接受新的东西,这是一个可持续发展的过程,本以为工作就是一些简单的事情,因为过去的在学习养成的依稀习惯,让我在工作当中一下子不能适应,但是工作就是是工作,虽然实习但是我也做好了足够多的准备,现在我也一直在想这个问题,我当然是希望能够实现自己的价值,这对我是非常重要的,我能够很青春的认识到自己的自己有哪些不足,然后努力改善,加强自己的本职工作,在这这个过程当中我一直都希望能够努力的制造更多的机会,现在我也一直在想着自己是否能够做到更好。
实习虽然是简单的,但是对我而言这就是非常珍贵的事情,因为在实习当中我一直都认为只有不断的处理好这些细节才能够积极起来,在这个过程当中我认真的学习了很多东西,现在回想起来还是非常的重要的,这不仅仅是一个过程更多的还是需要端正好心态,只有在工作当中把自己的思想带入进去,这么一来才能够得到学习,实习现在结束了,我更加愿意让自己在这个过程当中积累学习到更多,努力的实现自我价值,这一直就是我的初衷,现在有很多事情在不断的积累,不断的创造价值,我愿意吸取足够多的经验,现在我也一直非常在乎这一点,我感激这段实习经历,感激每一个人。
省培心得篇4
如果让我选择一个词来形容xx-xx年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的2个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任贵都国际花城项目经理的时候,感觉到茫然和无出着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然2月份在江南都市报做了1/2版的广告,登记了约有400组的咨询电话,但时间拖得太长(5月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周财富广场房展会,推出80套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有9xx-xx的房源被意向定购,这也为贵都国际花城的公开认购积累了客户,五月份成功认购住宅83套,签合同20套。可是非常遗憾,因为开发商的不配合以及销售业绩达不到开发商的要求等原因,贵都国际花城于8月30日收盘。我永远记得这一天,当大家收拾好东西离开工作了三个月的岗位时,我看到大家的不舍与一点点的哀伤,而我也为自己交了一份不合格的答卷而自责与难过。当大家都一片沮丧以及对往后去向茫然的时候,是龙总用那温暖的笑容迎接我们这群没打赢胜仗的战士们,鼓励我们不要气馁。其实大家心里都明白,公司上到龙总,下到设计人员都为这个项目花费了很大的精力,龙总更是从策划方案、广告设计,细到文案用词都是倾力倾为,蓓蓓姐与江总监每周固定要与开发商开例会。而当前线的战士带着不佳的战果回来时,得到的却是安慰与鼓励,这一次又让我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。
在还没完全调整好失落的心情时,公司又安排了新的任务给我——就任清豪仙湖别墅的项目经理。说句心理话,当时我真不想过去,因为它的销售业绩不理想,因为公司及开发商对我的期望太高,因为我还没有从失败中调整回来。在这种情况下,由于我的工作状态不佳以及对新的工作环境、工作氛围的不适应,我遭到了开发商的严重投诉及不满,而销售员也因为我的低靡使得工作热情不高涨,销售现场有些“死气沉沉”。为此,开发商与我公司进行了一次开诚布公的会议。我在会上做了自我检讨与接受批评,暗下决心,一定要调整好工作状态,不让公司领导失望。之后我重新制定项目的规章制度,鼓舞大家的士气,重新培训他们的统一说词及销售技巧,指正每个销售员的优缺点,帮他们找回自信,再加上戴乐的协助,公司领导及开发商的配合,使得工作走上正轨,与开发商之间的沟通也越来越融洽。销售业绩也在提高。从xx-xx年xx-x月—xx-xx年xx-x月,本项目共新签认购29套(不包括开发商自行销售的'9套别墅),合同24套(不包括开发商自行销售的7套别墅),销售合同金额计人民币壹仟壹佰贰拾壹万陆仟贰佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9月份之前销售的13套别墅,累计销售37套别墅。
与此同时,对于清豪仙湖别墅项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:
成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以政府公务员及私企老板占大多数,两者之和占总数近6xx-xx的比例。
成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒,两者占到5xx-xx。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。
成交原因分析:“50xx-xx米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。
未成交原因分析:离南昌市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。
省培心得篇5
读过一本好书,像交了一个益友。
这个暑假,我阅读的是著名作家——鲁迅的一本经典书籍,里面的故事深深的吸引住了我——不论是《孔乙己》中的主角;《药》中的华老栓;《明天》中的单四嫂子;还是《阿q正传》中的阿q。
在书本当中,通过《狂人日记》、《孔乙己》、《药》、《明天》、《一件小事》、《头发的故事》……等十四个章节揭示了种种深层次的社会矛盾,对旧时中国的制度及部分陈腐的传统观念进行了深刻的剖析和较为彻底的否定,表现出对民族生存浓重的忧患意识和对社会变革的强烈希望。
我最感触的就是《狂人日记》的这一章节:我害怕所有人的眼光,总觉得人们想害我,想吃掉我。哥哥叫何先生给我看病,让我静养,但我认为是想让我养肥可以多吃点肉。他记得大哥曾对他讲过“易子而食”、“寝皮食肉”之事,后来我想起妹子死时,大哥劝母亲不要哭,觉得妹子是被大哥吃了。我越反抗吃人,越被认为是“疯子”。
一开始,我还不明白,书中为何要写“杀人”,但在妈妈的指导下我才明白了,原来是用来讽刺。
鲁迅书中的道理值得我们去学习。
我发誓,在祖国繁荣富强的今天,我要为中国而去努力!在以前的日子里,我把大多数的时间都浪费掉了,从现在开始,我要珍惜时间好好读书,长大后为祖国做出贡献!有一句名言说得好:见贤思齐焉,见不贤而内自省也。而鲁迅就是我的榜样,我要学习他,超越他,做一个有用的人,做一个阳光、积极、进取、坚强、懂得报答父母的人!
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