商场如战场，销售是现实生活中最残酷，同时也是最伟大的职业，正因在有人成功的时候，就意味着有人失败，就像在战场上，一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制，我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路，凭着自己的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗，输赢之间殊为不易，透过阅读此书，方知自己为什么不能成功，什么是销售精英，高手中的高手。

以前对付客户的方式无非是请客吃饭，给佣金，就像书中所说的三板斧，读了此书，豁然开朗，茅塞顿开，精辟而实用。需求、信赖、价值、价格和体验是客户采购的五个关键要素，销售人员必需满足这五个要素才能够成功赢取订单，再加上销售前的收集资料情报就构成了成功的六个关键要素，每个步骤又包含四个具体的行为，共计六式二十四招，称为摧龙六式，这是向客户销售的基本流程，尚需以内功心法为基础，并以销售技巧为辅，销售人员方能够纵横天下，摧枯拉朽，笑傲商场。

书中对销售情景的描述，一看就是销售精英所为，读罢让人热血沸腾，找到了自己的好多不足之处，骆伽、方威都是我们销售人员的'榜样，在经信银行订单大局已定的状况下，方威仍然毫不放下，寻找机会，最后彻底扭转乾坤，绝处逢生，笑到最后。虽然不是每个人都能够遇到国家总理，但他不到最后一刻决不放下的心态永远值得我们学习。

在我国现行法律法规还不是怎样完善，以及存在各种各样的行业潜规则的状况下，无论你怎样会推销产品，做了多么好的演讲或方案，招标时的表现多么突出，都不完全足以制胜，正因左右结果的人和因素太多了。因此，书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律，但在现实状况中，她的业务流程，攻关策略，仍然值得我们借鉴。

市场是残酷的，竞争是激烈的，我们既然选取了这充满挑战性的职业，就要永不放下，永不言败，学习推销的技巧和方法，并把它用运到实际的工作中去，必须会成为一名所向披靡的销售精英。

输赢读后感篇2

最近几天，把付遥的《输赢》看完。这是我第一次看这种类型的小说，也是第一次近距离的接触sales，marketing这些东西，感悟很多东西。今天，就先谈谈我对立面人物的一些看法吧。

首先当然是周锐，这是一个让我很钦佩的人，他集合很多男人应该有的优点。他事业有成，完全靠自己一步一个脚印。从国营单位月薪百元的技术员，到跨国公司年薪百万的销售总监，再到跨国公司中国区总裁，踏踏实实。其次，他有很强的原则。在看到他之前，我认为销售给回扣是很正常的事情，可是他却明令禁止这么做。第三，他绝对是一个很出色的领导。不仅可以激励自己的`团队，对客户的讲演总是非常的attractive。而且有功劳归于整个团队，有责任自己敢于抗。第四，我觉得他拥有我们传统的精神——忍。陈明恺那么整他，他都忍很久。当然人无完人，他也有缺点。首先，我觉得他对黄静不够好。虽然他是没有和洛迦如何，可是毕竟看电影的时候洛迦靠着他，他也没有回避一下。而且老婆走那么久，他也不去追。而且我觉得他和林佳玲有些暧昧。其次，我觉得他对洛迦不够好。虽然他和洛迦是因为性格理念不一样分手的，可是他在洛迦父亲面前保证过会照顾她一辈子的。一个男人的承诺是不能改的，自己再困难也不能改。何况洛迦已经没有任何亲人。但总的来说，我觉得周锐可以打80分。

第二个，我想说说洛迦。这是一个奇女子也，销售一线的大姐大。正如周锐说的，为达目的，不折手段。她成功过，可是最后却连命都丢。说到底，她失败。她失去工作，失去周锐，失去生命。为什么呢？有几个原因。我想，最重要的就是原则。这个东西，其实我觉得是你之所以成为你的一个界限。什么意思，一个人的原则，可以清晰的反映你这个人。她懂得销售战场的一切技巧，甚至到成精的地步。但不要忘，聪明反被聪明误。最后她死于自己的技巧，死于自己的没有原则。她没有得到她爱得周锐，也是因为这个原因吧。

第三个，方威。其实他很像洛迦，为达目的，不择手段。可是，他为此付出沉重的代价。他不可能和赵颍做朋有。他揭发腐败没错，但是利用赵颍，我觉得很让人恶心。还有，我觉得他是个出色的销售人员，但我始终觉得对人，尤其是追女孩子，用销售那套东西，感觉很变味。我不讨厌他，只是觉得他还需要升华。当然，我也很敬佩他执着不放弃的精神，这个很重要的。

输赢读后感篇3

?输赢》是一部将竞争描写的淋漓尽致的小说，其中成功塑造周锐、方威两位正面的成功营销人士的形象，他们的对手不但有骆伽和林震威；当然，还有与之对立的形象陈明楷和魏岩，甚至后者更让人痛心疾首。周锐——不但具有独特务实的营销方法而且具有卓越的领导才能，能够把团队人的积极性调动起来；方威——有一种初生牛犊不怕虎的猛劲儿，有机会就抓住不放，是一名理想的营销人员；而林震威和骆伽为赢却可以抛弃原则甚至爱情。难道真的是物以类聚而人以群分？

米卢执掌中国国家队的时候，喊出的口号是：态度决定一切，快乐足球！相比之下，中国近几年也就米卢执掌国足的时候，大家能稍微从球场上队员的表现看出点希望。正如《输赢》里周锐被调到北京工作，但是面临的却是看似拖沓的团队，和毫无生气的局面。这里的每个人都因为这样那样的问题受到过挫伤，积极性没有，态度就很成问题。每个人的态度有问题，最终就会导致团队战斗力的下降，这毫无疑问。而周锐，就是那种可以带动甚至感动下属的领导，具有丰富的专业知识却将这一切毫不吝惜的交给自己的团队，摒弃“小我”的概念，必然迎接“大我”的回归。周锐的态度很明确，自己就是一个营销团队的领军人物，应该在大是大非的问题面前保持清醒的头脑，应该在自己的队伍面前表现十足的信心，应该“授之以渔”而不像陈明楷帮魏岩一样“授之以鱼”，应该定位于和自己的团队共进退是做事而不是做官；方威的态度很明确，作为周锐手下一员大将，冲锋陷阵势不可挡，分析对手提供情报，在戏剧性地遇到总理的时候还习惯性地交换名片，虽然这是细节但足以刻划这个人的性格和对工作形成的自觉习惯；林佳玲的态度也很明确，作为亚太地区的“内线”她不仅是能够站在公允的立场上客观的评价林震威和周之间的矛盾，更重要的'是在两人的矛盾升级为对公司的损失的时候，她能够站在公司的高度上偏向正义的一方，这比沉默更显得难能可贵。一个团队，正因为有主流的态度，才能够各司其职，发展壮大。

可以说，小说里的人物智商都比较高，只不过他们运用的地方不一样。周锐的团队在潜心研究“催龙六式”的时候，骆伽正在陪刘丰行长打高尔夫，而陈明楷正在琢磨着怎么把这块成熟的市场交给自己的亲信……

所以，成功不但需要想作为敢作为的态度，也需要正确的符合游戏规则的方法。

林震威想赢所以利用，骆伽想赢抛弃周锐，但是这样赢得太累。可以说他们赢得竞争却输自己，得不偿失。在周锐的营销策略中，没有拖谁下水的意思，只是在挖掘客户的更深层次的需求。现在的好东西很多，可试用什么方法表现出来，又用什么方法让客户更容易接受，才是一个营销团队该去动的脑筋。可能“催龙六式”只是一些企业营销策略中微不足道的一小部分，每个企业都有自己独到的占领市场分额的方法，每种不同性质的企业也应该有自己独特的方法。

可是小说中还有比竞争更难堪的，就是背后放冷箭的陈明楷和魏岩，他们认为自己能够玩转的是人际关系，总是把艰难的骨头留给别人去啃，并自恋的认为这是将正确的人用到正确的地方。读到比尔。罗林斯和林佳玲听到林震威在会上对周锐的逼迫和排挤的时候，真是大快人心！可是这是小说，现实中可能周锐就这样被内讧排挤出公司，凭着自己的实力又到别的公司打拼，那么他的团队就不能继续做强做大。那么，能够挽留现实中周锐的是什么呢？是制度！有制度的约束，陈明楷可能更能任人唯贤而不是任人唯亲；有制度的约束，魏延可能会把目光投向市场而不是自己的同胞。当然，制度是由人来制定的更是由人去监管执行，所以从很大程度上讲，领导的态度——就像周锐，很可能决定一批人的态度——就像方威、肖芸、崔龙、谢伊等等；而陈明楷却怎么也带领不出这样具有杀伤力的队伍。

每一个有斗志的人，都会渴望成功，但是在现在的社会化大生产中，没有人能够独自成功。而且，竞争日益激烈的今天，即使具备一切有利条件也不敢妄称一定成功。只能说，有积极的态度、正确的方法和完善的体制能够更接近成功。

输赢读后感篇4

一口气把《输赢》看完，里面讲到了不少的营销技巧，确实让人长了不少知识，不过我最大的收获却不在这些，而是最后，当人们经历了失败，成功，生存，死亡之后得出的结论，那就是结果不重要，重要的是经过，生活是最重要的，我们往往为了工作而生活，而不是为了生活而工作，或许这个比较咬文嚼字，可是我却觉得两者有很大的区别，如果为了得到钱权而去拼搏，那就失去了生活的本意，因为要知道钱权也是为了活的更开心，可是当我们为了钱权去拼命的时候，却往往忘记了开心，知道失去了开心的资本的时候我们才发现，我们一直寻找的开心已经离我们远去，我们没有珍惜。

想想之前，自己一直希望毕业之后能够到旅行社工作，可是前不久，听到一个大四的师兄介绍保洁对于应届生的待遇如何优厚，我就心动了，自己奋斗了这么多年的梦想居然动摇了，仅仅是因为那些诱人的数字，或许就像《小王子》中“大人们总是喜欢用数字来说话”。

可是现在掩卷三思，暂且假设能够突出重围，很有幸得到了保洁的工作，可是自己的乐趣并不在于此，工作有什么意义呢，每天拖着疲惫的身子回到家里，一整天不开心，奔走在公司与家庭之间，我想这不是我要的生活，也是很多人不想要的生活，可是确确实实很多人在经历着这样的`生活。我不希望这样的事情发生在我身上，每个人都有自己的兴趣所在，每个人都有自己的梦想，为了自己的梦想，就是留下的眼泪都是甜的，不是吗？看过这本小说之后坚定了我为梦想奋斗的动力，正像书中说的结果真的不重要，重要的是经过如何。

也希望所有为工作奋斗，为了钱权奔波的人们，可以静下心来想想自己最初的梦想，想想自己现在是否快乐。如果一味的奔波，忘了最初始的目的，那么着注定是一个到达不了终点的旅程。

输赢读后感篇5

第一、强烈的团队意识一头狼带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狼。勇敢，自信，不屈，团队，这就是周锐的性格的写照，一个充满了激情与智慧，责任和勇气的领头狼，在困难面前勇往直前，在敌人面前绝不退缩，带领着自己的团队驰骋疆场。在一个一盘散沙的局面下接受重任的周锐，采取了一系列有效的方面，加强纪律，整顿士气，重整旗鼓，扬长避短，充分发挥每个个体的主观能动性，用了一周的时间重整了团队士气，让每一位成员的才能与角色相匹配，团队成员必须具备履行工作职责的.胜任能力，并且善于与其他团队成员合作，这样一下子将团队的潜力激发出来，取得初步的胜利，他在后面说出了这样的一段话:“当每个个体都主动的去为自己的目标奋斗的时候，他们的力量是无法抵抗的，他们虽然会遇到挫折，但是只要有坚强的团队，失败并不可怕。暂时失败之后，只要舔舔伤口聚拢在一起，还可以向另外一个方向冲去”。的确，在今天这个竞争异常激烈的社会中，在这个科技飞速发展的信息时代，我们每一个个体的作用都显得有限了，毕竟一个人的能力精力是有限的，所以团队协作就显得更加重要了。就像销售一种药品，销售人员在前方冲锋陷阵，打下了江山，销售上来了，假如没有商务的协助配合保障，马上会因为一些断货或窜货等问题影响到后续的销售。所以销售人员就要很好的和商务协作好，才能将市场做得扎实稳定，细水长流。因此，在现代的销售中，一定要有强烈的团队意思，单打独斗的时代已经过去。

第二、高超销售技巧--崔龙六式在书中，周锐向读者传达了崔龙六式，这就是“无论做什么产品的销售，都有六个关键的因素:情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。销售人员首先要建立关系，然后才能挖掘需求，然后有针对性地介绍价值，等客户接受之后进行价格谈判，最后通过服务让客户满意。这就是销售的最基本的六式。”这个崔龙六式贯穿了本书的始终，对我们这些奋战在销售一线的同仁们来讲这无疑是金科玉律了。首先是情报的收集，正所谓知己知彼方能百战不殆，对市场的情报收集就显得至关重要，我们的竞争对手的产品的主线，价格，促销手段等等都是我们要收集的材料，这些是对品牌间的信息的收集。除此之外，还要收集对手的代理商的情况，其网络渠道情况和人事组织架构等等。在产品的价值和价格、产品组合以及促销手段上都要与对手进行有效的分析，通过对竞争对手的分析，我们可以发现对手的长处和短处，而我们要做的就是要避开对方的优点，抓住对手的缺点予以致命打击，这样才能取得市场的胜利。

输赢读后感篇6

对于《输赢》这本书赞许的话我就不多说。百度一搜，就有一堆据称被销售讲座的培训讲师要求看这本书以后写的读后感。由此可证这本书是现今销售必读之作，也就不谈其好坏之说。在此，我也谨以短短一周时间拜读过这篇小说后的片面感想浅谈一下。

?输赢》虽然是本虚构的小说，也有些内容会夸大现实。但艺术本身是来于生活，高于生活的。在现实工作生活中，依然可以从这本书中借鉴到很多实用的东西。

下面我就根据我们的实际工作来谈一下自己的读后的感受。

一：调查、分析的重要性

在读完《输赢》后，细细想来，在与新客户建立关系这一环节，发现在自己身边的许多销售人员，甚至包括自己都会有盲目上阵的坏习惯，有很多时候我们仅仅只是知道客户的姓名，职务，就冲上去递上自己的名片，而其结果大半都是自己的名片石沉大海，下次与该客户见面，别人依旧不知道自己是谁。有人说这是布网，就像打渔一样，总会有鱼儿被网着。我个人认为其实这是一种客户资源的浪费，往往漏网的客户下次再想抓回来依旧要大费一番周折，甚至比第一次打照面时更难。

在这里“调查”和“分析”就能显现出它的重要性。假设我们在对某个客户登门造访之前，通过旁敲侧击对该客户进行一番解，知道对方的性格、爱好与兴趣然后再去，那么绝对不会出现由于对客户一无所知，而不敢随便开口说话的冷场局面。反之，往往因为做好功课，则很容易和客户进入轻松的攀谈气氛，也就更容易和客户建立起友谊关系。那么当客户一旦有业务意向，自然首先想到的就是你，因为你给他留下的'印象最深刻。

二、如何维系、经营与客户的关系

我们往往认为能把客户约出来吃饭、娱乐，生意就谈成一半，细想其实不然。说直白些，做生意就是做关系，假如某个客户和n个业务员吃过饭，但只有一个订单，他会把订单给谁？毋庸置疑，绝对是给和自己关系最好的那个业务员。

一起吃吃饭，那还谈不上“关系”。什么是关系？我的定义很实际，或者说是庸俗。那就是当客户在私人方面需要帮助时，最先找到的是自己，那关系就算成，因为这种关系已经建立在“信任”二字上。

如何把客户的关系建立在“信任”二字上呢？还是离不开刚才说的调查与分析。现在的人不都喜欢“八卦”吗，那就对客户的私人家庭、生活方面多多“八卦”点。只有做足调查才能有机会在客户需要帮助的第一时间伸出自己的援手。不论客户需要的帮助是大还是小，也不论客户有没有主动寻求自己的帮助。只有这样，才能赢得客户对自己的信任度。当然给予客户的帮助也不能太直接、太突然，否则对方会因为自己善工心计，而被吓退。当知道客户的需求后，还需要自己给自己创造给客户提供帮助的机会。

只有通过这样的努力建立的关系，才是无懈可击的，这种关系自然强于只是吃吃饭、娱乐娱乐。当然，这点在销售上是我们口头说说容易，做起来却是要花很多功夫，下很大本钱的。

三、不言放弃

“不言放弃”四个字，很多人都会说，但要做到，的确很难。不放弃，则意味着自己要背负起更大的压力，哪怕当全世界都在劝自己放弃，将自己的自信心完全磨灭，自己也要不断地给自己打气加油！给自己增加信心。往往成功就在再坚持一下之后。所以只有在不放弃之后，才有成功。放弃，唯一的结局只有失败。

当自己快要坚持不下去的时候，当自己就要放弃的时候，快对自己说：“成功就在再坚持一下之后。”

以上就是我作为一个销售人员在结合自己的销售过程与学习《输赢》中的成功之处总结的一些感想。

输赢读后感篇7

在一次培训中一个朋友强烈推荐《输赢》这本书在出差期间用了两个晚上把这本书通读了一遍文章写的十分吸引人给读者展现了一场没有硝烟的销售大战。

主人公周锐是一个十分值得尊敬的主管在下述几方面我都很佩服他：

1、对下属的关爱关心团队每个人的工作及生活把他们当作自我的朋友看待同时他也赢得了绝大多数下属对他的支持比如在他承受巨大压力时以前的部下经过团体压订单的方式为其减压等。

2、优秀的教师以言传身教的方式帮忙自我的团队成员成长将自我的经验毫无保留的传授给下属。

3、永不放弃的执着精神尤其让人钦佩。“无论处于什么样的困境之中都要有永不放弃的精神否则活着还有什么用呢”这是文中周锐的话可是静下心来好好推敲一下“永不放弃”却真的极难做到。在订单的最终关头若不是他的永不放弃精神他也不会赢得最终的胜利。

4、他在逆境中生存的本事十分强由于受到同事的挤兑业绩越做越好反倒职位越做越低并且所要承受的压力反倒越来越大。在这种情景下他能摒弃个人的得失没有被困难吓退反而想尽办法把工作做好最终依靠自我的表现赢得了公司总部的肯定。

文中另一个男主人公方威给人留下的印象也很深销售方面的本事与天赋不必多说他追求心爱女孩的.执着精神确实值得学习哈哈。

小说中最值得我们反复推敲的就是周锐提出的“崔龙六式”：无论做什么产品的销售都有六个关键的因素：情报、客户需求、产品价值、客户关系、价格以及客户使用后的体验。

第一式——收集资料

收集资料的方式虽然有很多种如上网看报等等但最关键的和最重要的方法是从敌人内部得到资料。

第一步就是发展内线内线就是客户内部认可我们价值愿意帮忙我们的人。第二步就要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情景、喜欢的运动和饮食习惯、行程所有的一切都要一清二楚。

第三步就应当对客户的组织结构进行分析从客户的级别、职能以及在采购中的主角将与采购相关的客户都挑出来从中找到入手的线索。

第四步是销售机会分析。也是最关键的步骤它决定了销售是否能进入下一个阶段。你要问自我四个方面的问题这个客户内部有销售机会吗我们有产品和方案吗我们能赢吗值得赢吗

第二式——建立关系

做销售就要搞关系大家都明白。但怎样搞关系呢那里面的学问就大了。

如果发现销售机会之后就应当立即推进客户的关系。所以前两个阶段是建立好感和约会阶段关系发展的第三个阶段叫做信赖例如和客户的家庭活动去打高尔夫当然也包含卡拉ok这种的普通娱乐关键要看客户的兴趣。并且在这个过程中花的时间和费用越少越好。而客户信赖你只是表示他本人支持你在采购中影响采购的往往有好几个人在大订单中相关的客户甚至有几十个你还要经过这个信赖你的客户透露资料帮你穿针引线这时候他就是你的同盟者了。但将客户发展到信赖还不够还要善于利用他们。

输赢读后感篇8

商场如战场，销售是现实生活中最残酷，同时也是最伟大的职业，正因在有人成功的时候，就意味着有人失败，就像在战场上，一场胜利的战争往往会建立在牺牲了成千上万人的基础之上。由于条件的限制，我也没有得到什么专业的训练和培训就走上了销售这条路，凭着自我的悟性和一点经验在惨烈的竞争中奋斗，输赢之间殊为不易，透过阅读此书，方知自我为什么不能成功，什么是销售精英，高手中的高手。

书中对销售情景的描述，一看就是销售精英所为，读罢让人热血沸腾，找到了自我的好多不足之处，骆伽、方威都是我们销售人员的榜样，在经信银行订单大局已定的状况下，方威仍然毫不放下，寻找机会，最终彻底扭转乾坤，绝处逢生，笑到最终。虽然不是每个人都能够遇到国家总理，但他不到最终一刻决不放下的心态永远值得我们学习。

在我国现行法律法规还不是怎样完善，以及存在各种各样的行业潜规则的`状况下，无论你怎样会推销产品，做了多么好的演讲或方案，招标时的表现多么突出，都不完全足以制胜，正因左右结果的人和因素太多了。所以，书中骆伽的形为虽以触犯了国家法律，但在现实状况中，她的业务流程，攻关策略，仍然值得我们借鉴。

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