本年度，我参加各种校本培训，观摩了多节优质课学习等等。学习了先进的教育理论，也和我学校的优秀教师进行了面对面的交流，可以说此次培训收益颇丰、获取匪浅。我上了四年级数学课，在教学中我能够将在培训中学到的新理念、新方法运用到教学中去。，我能够虚心向一些经验丰富的优秀教师请教，积极地参与学校的教研活动，并认真上了一节公开课。经过培训、实习、实践，既有知识上的积累，也有教学技艺的增长。既使观念更新了，也将理论有所提高，现对整个学习培训过程总结如下：

一、更新教育观念。

这次校本的培训，给我带入了一种求学的氛围。逆水行舟不进则退，要在教学这片土地上找到自己的乐园，学习才是唯一的路！我深深地意识到：一名优秀的教师没有先进的教学理论充实自己，那么，他的教学在达到一定程度后就难以提高了，而要想成为一名优秀教师，就要努力地提高自身素质，理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。所以回到课堂后，我更加努力，仍不断搜集教育信息，学习教育理论，增长专业知识。我更注重更新自己的教学观念，改变教学模式，努力提高课堂效率，从而更快达到真正提高自己的目的。

作为一名小学教师，我努力把学习的理论知识转化为实践动能，使之有效地指导小学的教学工作。通过培训，我学会了变换角度审视自己的教育教学工作，在新理念的引领下，不断反思、调整自己；每上一节课我都认真地准备，精心设计，通过利用农远工程资源、网络这便捷方式来查阅相关资料，努力构建高效的教育教学活动。

美国心理学家波斯纳认为：没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能是肤浅的知识。他说，如果一个教师仅仅满足于获得的经验，而不对经验进行深入地反思，那么，即使是有20xx年的教学经验，也许只是一年工作的20次重复。因此，现在，我的教学更注重反思了，我上完每节课都认真反思，反思这节课成功地方和不足的地方，有哪些地方要改进，写好课后小记，单元小结。

二、做好课改中教师角色的转变

1、权威者转向参与者，激励者

要培养学生创新意识，并使之逐渐形成新能力，要求教师放下权威，师长的架子，以一个普通参与者的身份与学生共同研究，共同探讨教学中的各种问题，使学生勇于挑战课本，挑战教师，挑战权威。

2、向专家型转变

未来教育需要“专家型”的教师，这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。

我将在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。

电除颤的培训总结篇2

保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源!

很多人都说过保险是个骗人的行业，那更别说是加入保险了，更说入职是在给你洗脑，其实不是，但你在接触一个新的行业的时候，企业必须要给你灌输一些信息，才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。

回顾这两天的学习过程，真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天，是3月16日早上，大家准时相聚在公司的培训室，以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人，但培训室里仍充满朝气与活力，从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心，从培训老师的讲话中，我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩，更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景，从老师的希望和要求中，我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为公司作出更大的贡献。

从老师对公司未来发展规划的讲解中，我明白了公司的发展过程及未来方向，这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从郑志强经理的讲解中，我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从聂磊经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同，明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心;更从财务部的全静老师的讲解中，我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是郑志强经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”，让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标，坚持不懈为之道理。总之，此次培训必要且意义重大。

我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念，在自的岗位上兢兢业业，勤勉奋发，把工作做好做到位，为公司的建设和发展贡献自己的力量。

电除颤的培训总结篇3

当今世界，以“因特网”为代表的信息技术突飞猛进的发展，带来了人类学习方式乃至生活方式的变革。利用网络学习，无疑已成为一种最为有效的学习方式之一，网络为校长、教师的专业成长提供了极为广阔的空间和极好的平台。

我校为贯彻落实《教育部“关于中小学教师新课程国家级远程培训项目”校本研修》的有关工作精神，结合《吉安市中小学校长“网络校本研修”实施方案》，在吉安市教师进修学校的领导下，建立了博客，组建了群组，在网络研修上做了一些探索，取得了一些经验。

一、制定方案推进网络研修

我校领导历来重视教师队伍建设，始终将培训作为一项重要的工作来抓，不断探求培训研修的方法。远程教育的启动，特别是“江西教师网”的正式启动运行，为我校领导、教师的远程学习、交流提供了卓有成效的操作平台。

我们在认真研读了《吉安市中小学继续教育“xx”规划》、《吉安市中小学 “网络校本研修”实施方案》后，彭校长亲自召开了领导班子会议，成立网络研修领导小组，制定学校网络研修方案、研修制度，发展规划，以此明确学习目标。重点强调了校级领导干部要带头参加网络学习，为教师起到模范表率作用。学校领导以优秀教育网站为学习平台，利用网络游览教育学信息、建立博客、观看新浪uc教育教学房间的教学视频，参与在线研讨，申请qq、利用、qq等多种方式进行即时讨论交流。充分立足于本身良好的办学条件，发挥信息技术的优势，利用计算机网络所具有的信息量大、及时快捷、交互性强、资源共享等特点，积极开展校长网络研修。在学校领导班子的带领下，学校骨干教师也纷纷建立博客，组建了学校的qq群组，以博客为个人空间，撰写个人日志，、写工作日记、写学习心得、写问题思考、写经验论文等，任何人可以随时浏览、评论，真正实现跨时空的交流，使学校教师队伍的专业技能得以在较高水平上发展，从而提升了学校的办学水平，

二、通过网络搭建学习平台

网络学习的方式也有很多，我们将建立博客，梳理自己的教育教学，参与互动交流作为网络研修的重点工作来抓。博客特有的“平等、开放、共享”的机制，为领导、教师间构建起分享与交流的平台，有利于反思氛围的形成。这种不受时间、地点、内容限制的形式，具有很强的灵活性和可接受性，能收到了良好的效果。

1、引导教师建“博”

学校校长组织召开全体教师专题会议，明确本学年校本研修任务，要求全体教师建立个人博客,每周上传一至两篇有关管理方面的文章，并由教导处每月检查考核。彭校长第一个在“江西省教师博客网”上申请了博客空间，建立了个人学习博客，随后骨干教师也纷纷建立了自己的博客。他们利用休息时间将教学中的感想体会、反思文章、图文作品等发到博客上，起到了引领作用。学校信息技术小组的技术骨干利用中午时间手把手教授校领导如何创建个人博客和上传文章，定期组织领导们进行个人教育博客的交流活动，相互汲取建“博”经验，引导领导、老师们利用博客空间阐述自己的教学观点，记录自己的成长过程，梳理、反思教育教学工作中的心得体会，与他人分享自己的经验。

2、建立激励机制

为激励教师参与建立博客的'热情，促使他们由被动向主动的参与研修，学校出台了一系列激励措施：一是积极发现博客中的优秀文章，推荐到学校网站和相关网站发表。二是将领导博客建设纳入领导班子考评方案之中，对认真建博的老师加分奖励。鼓励教师利用博客研究教学工作，使教师在研究中去领悟、去感受、去发展，全体教师协作学习，共同成长，朝着建设一支知识型、研究型的教师团队目标迈进。

三、网络研修促进专业发展

我校为了教师的网络学习了大量的站，为个人自学和集体学习提供了便捷。同时，我校充分利用远程教育网络、教育电视台等多种媒体开阔领导、教师视野，转变教学思想，提高教学水平。另外，学校在规定每名教师每年至少订阅两份专业杂志的基础上，又征订刊物达40余种，为实施培训提供了最前沿的信息。这些辅助措施为全校教师的网络学习起到了推进的作用，在网络研修中也得到了提高。

每位教师建立了博客后，通过坚持书写博客日志，将自己日常的管理实践、学习体会上传发表，在一个操作便捷、相对稳定的空间里积淀属于个人的丰富资源，书写博客日志的过程，刺激了全体教师不断地对自我分析及教学进行积极主动的思考、控制和调节;随着博客日志的日积月累，领导们通过阅读和回味自己的日志内容，产生了的体会和感受，从而修正自己的管理行为，逐步形成自我反思的习惯和研究的态度,促进了校长、老师队伍的专业化发展。

短短一年多，学校的“网络校本研修”工作取得了一些成绩。各位领导以他们的校长工作经历及学校管理经验与校长修养为一体，反映出我校领导的成长历程和教育管理水平的提升。目前，学校教师有600多篇文章在网站发表，16篇文章被评为精品文章。学校有89位教师建博，占全体教师的90%，共发表帖子200多篇，评论300多条，被吉安市教师进修学校确立为全市“网络校本教研”试点学校。

总之，通过开展“网络校本研修”，我校形成了一个民主、平等、合作、对话、协商、共进、研究氛围浓厚的快乐集体。博客的建立，为广大领导、教师提供展示自己的多种舞台，在学习内容和实践层次上满足了不同领导、教师的需要，对教师的专业发展起到了促进作用。

电除颤的培训总结篇4

培训时间：20xx年1月1日1日。

培训地点xxxxxx技术学院。

培训内容：地测防治水。

培训目的：对地测防治水专业知识能有更进一步的了解，使自身在工作中取得更大的进步，从而带动公司地测防治水的质量标准化更上一层楼。培训所学到的知识及心得体会：

此次培训主要针对安全管理、地质学、测量学、防治水等专业知识进行了讲解，并结合xxx各矿的实际进行了案列剖析。

安全管理：对法律法规的进行讲解并结合xxx自身现状，讲解了在安全管理的方法。

地质学：首先讲解了地质学的基础知识及基本概念，使其对地质学能有初步的了解，然后再对xxx各矿历年出现的地质难题进行了剖析，并结合地量标准化得要求对其逐条讲解，最后讲解了吸取的教训和以后要注意的地方。

防治水：首先就xxx各个矿的水文条件进行了陈述，了解各矿基本情况，再结合质量标准化得要求对防治水的各个方面进行详细讲解，最后就全国历年出现的防治水事故进行了归纳总结。

测量学：对测量工作的重要性进行了说明，对质量标准化中测量部分进行讲解，结合近年xxx各矿测量中的成功及失败案列进行深层剖析，最后总结了地质测量应注意的问题。

通过这次培训，使我更进一步了解了地测防治水在矿井中的重要性，不仅学习到了地测防治水方面的专业知识，也从各种事故案列中吸取了血的教训，让我们在以后的工作中能更加注意，使自身的专业技术水平提高，从而使公司地测防治水质量标准化更加完善。

电除颤的培训总结篇5

随着中小学教师继续教育工程的不断深入和基础教育课程改革对教师培养、培训的要求，开展校本培训成为了中小学教师继续教育的重要培训模式。

寒假里，通过开展校本培训，我逐渐树立了现代教育的思想观念，努力优化了自己的知识结构，同时不断培养自己的创新精神和实践能力，促进自身的专业化发展，努力使自己朝着成为师德高尚、素质精良、能够适应新课程改革实验需要的反思型、科研型的教师的方向而努力。

我认为，做一名现代化不落伍的老师，应当积极适应素质教育要求下的角色转换，要用发展的眼光看学生，同时，不断的充实和提高自己的能力，实现自身的持续发展，终身学习，不断进步，这是新时期对教师的要求，也是为人教师的重要内容．以前我的认识就是“春蚕到死丝方尽”，教师的工作的确需要奉献。

通过这学年的校本培训后，我又认为新课程中有爱心，有创意，能够扩展教学资源，对学生自主学习，终身学习产生影响的具有注重人文关怀的教师。如关于真才实学的老师。也许“给学生一杯水，自己首先得有一桶水”的说法已经有些过时，但若将自己拥有的那桶水变成不断更新的“活水”，又有何不可？同时，随着信息时代的到来，学生获取知识的途径也越来越广泛，以学生为友，甚至以学生为师都是必然趋势。只有这样，才能感染学生勤学善思。也只有这样才能更和谐地与学生相处，才能成为学生心目中的好老师。

首先，对学生胸怀要博大，情感的体验要细微，“没有理由要求每个学生喜欢我，但我必须喜欢每个学生”。师生关系和谐、融洽，学生感受到教师对自己的肯定，便会主动亲近教师，乐于接受教师的教诲，使师生心灵沟通，从而激发学生学习的积极性和创造性。

其次，教师对学生的影响是深远性的，影响不是一时的，而是长远的，

所以教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师一言一行，一举一动，学生都喜欢模仿，将会给学生带来一生的影响，

因此，教师一定要时时处处为学生做出榜样，凡是教师要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服口服，把你当成良师益友。

现在，我有了更理智的看法，教师们不能再像一部部快速老化的汽车超负荷地在公路上疾驶，社会应该重视教师资源的可持续使用，在教师中大力提倡科学、文明、健康的生活方式。在很多人的印象里，优秀教师的形象无外乎就是起早贪黑，废寝忘食，一天到晚泡在学校里，几乎没有属于自己的时间。他们的身体大多不好，有的带病上课，甚至当场晕倒。他们没有天伦之乐，老人卧病在床，却不能侍奉左右；活泼可爱的孩子没人带，只能反锁在家；亲人过世，却不能赶回家见最后一面。教师是凡人，不是笼罩在崇高光环中的圣人，教师不应是站在讲台上拖垮早已患病的疲惫身躯，而充当学生含泪学习的崇高榜样；教师也不应无情地把正发高烧的子女留给年迈的父母，自己却被颂扬为舍小家、顾大家的优秀典型。依靠透支健康来获得事业上的成功，无疑是杀鸡取卵。

总之，通过这学年的教师校本培训学习，使我深深地体会到做一名让领导放心、学生满意、家长信任的好教师就是要以热爱事业为核心，把热爱学生视为灵魂，在构建师生和谐关系的基础上不断进取。

电除颤的培训总结篇6

公司组织导购培训会，我作为公司一员，经过公司高层领导的肯定，代表公司担任此次培训会的学员助教之一，能被选中我非常珍惜这次难得的机会，同时也担心、怀疑自己能否做得好。此次助教主要工作内容是支持和引发学员收获自己想要的成果，同时我自己的目标是希望通过此次培训提升自己的自信心、开放、自我欣赏以及欣赏别人的能力，主要培训对象是来自全国各不同地方的店面导购或店长。

4月14日下午，所有参加此次培训会的6名助教以及漂亮、大方，智慧的培训课主讲..老师聚集在公司三楼展厅，进行助教工作知识指引及定向。她希望我们从进入这里的一刻起就开始把自己角色定位为助教，希望我们能帮助学员们成长，可能是刚刚开始，大家还不是很适应吧，有点拘束，放不开，不过在老师的引导下，我们逐渐开始放开了。大家都积极起来，不过，还是不够疯狂。老师说，这次的培训目地，除了支持和引发学员收获自己想要的成果外，自己对自己该有怎样的目标，同时，我们的助教团也有承诺：我，我们承诺创造一个激情、严谨、创新、爱的环境！通过下午将近4个多小时的目标定向，自己也清晰了自己此次的任务，同时收获了自己的死党迎迎。

4月18日下午两点，培训会正式开始了。从当助教的那一刻开始，我心里一直是有着担心、害怕的,直到上台助教做自我介绍开始，学员对我们的肯定，心里才开始慢慢平定下来,心里暗暗在使劲,我要突破自己,挑战一个全新的自我……从选定自己的死党开始，到后来的形成小组，也是一个很神奇的过程，可能就是正如老师所讲的，这就是吸引力法则。当我手举起来，呼唤自己的学员开始聚集过来，很快，我们就形成了自己的小组，其实这种随机组合的过程我是特别紧张。不过最终，在恰当的时间，恰当的地方，恰当的人，做了相同的选择，形成了我们这个小组。我们选出了小队长及副队长，并集思广益,赋予了小组一个全新的名称：飞跃队;全新的口号：飞跃飞跃，e飞冲天.通过此形式的组成，成立了一个强而有力的'团队，虽然刚开始大家都很放不开，但经过短短半天的相处，大家逐渐熟识后，小组的氛围也就很融洽了。第二天助教各自带领的团队，以各队为形式，确定了小组上台展示的形式，设计并制作了小组自己的宣传口语。最值得骄傲的是，我们各团队都是以饱满、激情、认真，严谨的状态迎接每一天的课程。在整个四天的培训过程中，每个环节学员都是那么勇跃，那么配合，很久没有感受过团队合作的感觉了，团队的力量真的是无穷的，比一个人的力量放大了很多，团结就是力量，我喜欢团结，热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的培训与工作过程中，我相信我们ecus这个团队一定会越走越好的！虽然有时我会找不到引发学员的方向及方法,但我知道我有一个非常棒的死党及团队,所以所有的问题都不是问题.

课堂中，老师生动而富有激情的演讲，学员、助教团认真、积极向上的表现，都很好的得到了体现。此次培训工作，老师采用的培训方法如分组讨论,互动分享培训心得，团队小游戏以及实战演练，通过一系列培训，全面提升了一线学员销售服务技能，加强了学员的职业心态及团队意识，加强了企业文化以及产品专业知识。，

四天的培训课程很快就结束了，担任此次助教，从中获益良多，团队包括自己一致感受到自己的变化，变得有自信、开放，不拘谨、也不紧张了，在以后的生活及工作当中，我要从学会欣赏自己爱自己开始……同时通过此次与学员们的合作，从中感受到团队的力量，队员们的付出、互帮互助，死党及助教团对我的支持、欣赏、肯定与鼓励也使我更好的表现自己，也使我们知道了什么叫爱。我很感谢这几天有你们在我生命中的出现与陪伴，真的。回到公司，却怎么也找不到工作的状态，原来自己还沉浸在与学员的团队当中，记得回来那天晚上我有与死党分享我自己当天下午的心情，如果明天还能继续该有多好啊，但天下没有不散的宴席，大家终归是要带着各自收获的成果回归属于自己的岗位，迎接美好的每一天，希望大家在以后工作中，发挥自己的能量，都能够朝着自己的目标及愿望奋斗，加油！！因为我知道大家都是最棒的！

电除颤的培训总结篇7

护理部2015年上半年工作总结

为进一步做好2015年下半年护理工作，全面贯彻创新优质护理服务理念，更好的完成年初制定的各项任务，护理部在院领导的带领和支持下，顺利开展了上半年工作，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将护理部半年来工作情况总结如下：

一、强化护理质控管理，加强监管力度

1、完善各项规章制度与流程，成立全院护理质控委员会，护理部充分调动护士长，共同参与质控管理。将各项质控标准细化、责任明确化，按照分工开展质控检查工作。护理部将检查中发现的问题及时反馈于科室，并在护士长例会中提出，分析原因，并提出相应的整改措施，要求科室也进行分析并整改，护理部及科室对整改效果进行追踪跟进检查。制定出下月的工作重点。

2、强化护士长的管理意识，深入科室指导护士长工作，要求各科护士长做好月工作计划、周工作重点与月工作总结。指导新上任的护士长工作，帮助她们在短时间内承担起科室的护理管理工作。

3、完善护理核心制度14项，并严格核心制度的落实。护理部重点在分级护理制度、交接班制度、医嘱执行制度、护理查对制度、消毒隔离制度、护理查房制度、抢救工作制度等执行上下功夫。深入科室、严格考核，采用现场提问与定期考核等形式，使护理人员真正理解了核心制度的内涵，从根本上认识到核心制度在工作中的重要性。

4、改革了护理夜查房模式，细化了夜查房考核标准，从以前的每

周2次夜查房改为每天1次，内外交替进行。通过每月质控、日长巡查与夜查房相结合，确保了护理安全。

5、加强了急救箱的管理，统一标识与布局，规范了急救药品、物品基数及放置，确保急救完好率为100%。

6、加强了医院感染管理控制，重点加强了治疗室的标识，规范了一次性物品、无菌物品、外用物品的管理；加强了手卫生管理，使各科护士掌握了七步洗手法，并增加了手卫生依从性。

7、上半年质控工作情况：共完成质控大检查次，其中抽查病历份，危重症病人护理人次，基础护理人次人次，检查急救药品、物品管理次，消毒隔离管理次，

病房管理及安全管理次，对患者采取书面式满意度调查人次。

8、各项护理指标完成情况：（1）基础护理平均得分分，合格率为%。（2）危重病人护理平均得分分，合格率%；（3）急救药品、物品管理平均分，合格率 %；（4）护理文书书写平均得分分，合格率 %；（5）消毒隔离考核平均得分分，合格率 %；（6）护理人员理论考试合格率 %；

（7）护理技术操作考核人次，合格率%。

9、护理部深入科室督查工作共29次，召开护士长例会6次，对护理质量考核中发现的问题进行分析、提出整改措施，并在全院进行护理质量分析1次，目的是进一步提高护理质量。

二、提升护理安全防范意识，杜绝差错事故发生

1、定期督促检查医疗护理安全，重点加强了节前安全检查，对存在的问题进行了现场整改，规范了急救箱物品、药品种类、基数、位置。

2、每月对护理安全大检查一次。

3、对全院护士进行了护理安全管理与防范培训。

三、落实“优质护理”的开展，提升患者满意度

1、夯实基础护理，暂成立有3人的外勤服务队，为消化科、血液内分泌科、神经内二科、中医康复科进行下收下送，使护士有更多的时间在病房为患者服务。要求各科室必须合理排班，工作安排具体化，责任护士落实到人，将优质护理落到实处。

2、组织学习优质护理服务标准，对照标准自查，对存在的不足立即整改。

3、为提高护理质量及患者的满意度，护理部增加了满意度调查的`次数，由以前每季度变为每月定期与不定期，对患者提出的问题及时进行处理，增加了患者的满意度。

四、规范护士行为规范，提升医院形象

1、进一步规范了护士着装、行为要求，邀请上级医院老师来院进

行礼仪培训，规范基本职业礼仪，树立美好的护士专业形象，并将礼仪落实到各项护理工作中。

2、要求护士在工作期间统一说普通话，规范职业用语，将文明用

语应用于工作中，从而增进护患感情，拉近护患距离。

五、加强业务技术学习，提高护理人员业务素质

1、加强护理人员理论学习，2015年上半年进行护理理论考试2次，参考虑达100%，初考合格率为 %，补考合格率为100%。

2、对全体护理人员进行静脉留置针技术、心电监护技术、经鼻、口腔/气管切开吸痰技术、微量输液泵/注射泵技术操作培训共4次并进行抽考人次，合格率为100%。

3、护理部共组织组织全院业务培训3次，护理人员参培率为90%以上。

4、选派护士长赴上级医院培训、学习共人次，护士共人次。以接受新知识、新理念，回院后在科室进行讲课，提升业务水平。

5、护理部对内外分部进行护理业务查房共8次，督查护理人员进行专业知识的学习，以提高业务水平，不断提高查房质量。六、纪念“5.12”国际护士节，开展丰富多彩的庆祝活动

为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，强化护士的职业礼仪修养，展现白衣天使的健康、优雅和谐之美，全面提升全院护士的综合素质，以积极启动jci评审为契机，护理部在门诊五楼学术厅举办了“秀天使英姿展护理风采”为主题的护士礼仪风采展示活动。

七、存在的不足：

1、由于护理队伍不稳定，临聘护士工作积极性不高。

2、年轻护理人员较多，基础理论知识与专业知识掌握不好，相关疾病的健康指导不到位。

3、个别护理人员工作态度不严谨、责任心差、工作只图完成完成工作任务，沟通和服务质量、工作质量不到位。

4、大部分护士长为新上任护士长，管理知识淡薄、经验不丰富、工作缺乏安排与计划，执行力差，导致护理部布置的任务不能及时完成，需要加强对护士长的培训。

针对以上的问题，在下一步工作中要加强对护士长的管理与培训，提高护士长的管理水平与业务素质；加强对护理人员的理论学习，强化技术操作培训，提高业务水平；加强工作督查与考核力度，及时对存在的问题及时进行整改；继续加强护士行为规范的管理与培训，加强护患沟通，减少护患矛盾；加强病房管理，为病人创造一个安静、舒适的环境，让患者更加满意。

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