在年初之际，我们就准备了多套销售方案，同时积极调查市场情况，发现了上半年销售最好的保险是医疗保险，为了保证公司利益，同时满足客户的需要我们对相关保险做了很多调整，并且每个员工都开始选择优质客户进行保险销售。在销售的过程中，为了取得更多的成绩我们采取捆绑销售，到各大公司销售保险，为了争取更多的客户，我们通过电话联系了很多家企业高层达成协议。

同时也与学校积极合作，让更多有需要的人购买保险，当然在销售过程中，我们也遇到了一些问题，比如购买后，因为系统问题，导致很多客户的信息显示不出来，最后经过检验发现原来是公司系统过载导致主机卡顿，为了保证正常运行我们部门重新购买了一台主机，避免了相同的问题发生。

在上半年中我们公司也招聘了很多新人，为了尽快让新人适应保险销售工作，我们统一为所有的员工准备了一个月的保险知识集训。在卖保险过程中，每个员工都必须要对保险有基本的认识，如果不能够很好的了解保险销售工作，这就极大的影响我们销售业绩，在销售过程中，也不能取信客户。每个人在培训结束后还需要进行考核，只有经过了考核并取得了不错的成绩才能正式上岗就职。

我们在售后服务方面也做了改进，因为很多时候我们在销售保险之后就必须要考虑售后问题，这一块是重点。找到客户的问题，比如有些客户对于买的保险具体有那些服务，不了解，会通过拨打客服热线来询问我们，对于这些问题比较好解决，只需要把一些相关的服务详细说明就可以。但是也会遇到一些客户达到了保险要求，需要我们核实，这需要汇报到公司上层，让其他领导来做决策。

为了让公司更加具有活力，减轻员工压力，在四月份期间，公司举行了一次户外活动，每个部门都能参加，通过三天的活动让员工得到了放松，同时也让各个部门的同事变得更加团结，并且也得到了很多员工的称赞。为了避免延误工作，每个部门轮流进行。

虽然上半年做的不错，在各个方面都有了进步，但下半年的任务依然比较重，为了更好的达到要求，我们公司每个部门依然需要继续努力，继续上半年的工作精神，坚持做好工作任务，把该做的工作及时完成弥补工作中的不足。

来公司后工作总结篇2

我公司主要的工作是围绕以下四个方面开展的：

一、干线公路的养护

今年的干线公路养护线路是s229、s332、s231、s233、s333局部，养护里程与去年相比有所减少，今年的养护产值约1000万元左右，第四季度养护检查评比兴化在泰州排第三名，考级优，圆满地完成了干线公路养护目标任务。

二、县道的养护及文明样板路的创建

今年的县道养护完成产值约800万元左右。第四季度检查评比刚开始，前三季度县道养护在泰州地区排名都取得不错的成绩，估计第四季度考评也比较好，肯定能完成与市局签订的养护考核目标。

大周线创建县道文明样板路已顺利地通过上级验收。

三、工程完成情况

今年的工程自己中标的很少，主要做的是分包，大部分是路面工程，其中城市市政路面完成约4000万元，干线公路大修完成700万元，县道大修完成500万元，路基完成1000万元，基本与去年持平。

四、员工的思想教育及再培训

组织员工参加省市规定的技能培训，培训人数100多人次，以提高技能及操作水平，能更好地完成施工任务。

抓员工的思想教育，引导员工要以公司为家以公司为家，关心公司的生存及发展，积极发挥主人翁的作用，提出合理化的建议及未来的经营方向，共同抱团使公司正常健康发展，确保员工稳定合理的收入。

平时利用空闲时间，组织员工读书、看报、看电视，上网了解国家大政方针、国家的政策导向提高自己的政策水平，做到遵法、守纪，拥护党的领导，爱祖国，爱人民，尊敬长辈，关怀晚辈，爱护自己、关心家人。

加强对员工的安全生产教育，坚决做到以人为本，生命第一位，不违章作业，不违章操作，遵守劳动纪律，确保“安全第一”。

回顾今年所做的工作，今后还须努力，不要指望谁来给饭吃，必须自己想办法去找饭吃，同时希望局及上级部门能关怀还是要关怀一下，对员工的精神面貌有好处。

来公司后工作总结篇3

一、日常工作：

1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

3、根据会计供给的根据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发下班作。

4、坚持财务手续，严格审核（凭证上务必有经手人及相关领导的签字潜力给予支付），对不符手续的凭证不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市财务审计，筹备所需财务相干资料为迎接审计部分对我公司帐务情形的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检讨中可能呈现的问题做好统计，并提交领导审视。在工作中，我忠于职守，努力而为，引导和共事们也给了我很大的辅助和激励。

2.完成领导交付的其他工作。

三、回顾检查自身存在的问题：

我认为：

一、学习不够。当前，以信息技巧为基础的会计软件的利用及实践基本、专业常识、工作方式等不能完整适应新的工作。

二、对针对以上问题，今后的尽力方向是：

加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，务必透过相关专业知识的学习，虚心求教领导和同事增强分析问题、解决问题的潜力，努力学习，争取在明年获得会计从业资历证书。

综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员就应掌握的原则。作为财务人员个性需要在制度和人情之间掌握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。期近将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

来公司后工作总结篇4

一般讲一年过去了，回顾自己的工作，做了些成绩，也还存在一些不足之处，下面是我列出来的五点：

一、对前台工作重要性的认识

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。

二、努力提高服务质量

前台的主要工作是迎客，为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此，做好此项工作，最重要的是服务态度和服务效率。------接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面，讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。

三、加强礼仪知识学习

要做好服务工作，光有良好的意识还不够，还必须学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

四、加强与公司各部门的沟通

了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

五、努力打造良好的前台环境

要保持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦目的感觉。

来公司后工作总结篇5

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

“池塘边的榕树上，知了在声声叫着夏天……”在伴随着罗大佑的《童年》的歌声中，真正的童年已经悄然离去了。熬过了这个百无聊赖的夏天，我终于迎来了我的初中生活。

石室初中是个团结的大家庭，而我也是赴往青龙战场消灭考卷怪兽的勇者之一。刚刚来到前线，我确实有些不适应。像超市也要刷饭卡之类的，小学哪儿有这么多规矩?

以前我是走读生，现在成了住读生，感觉新鲜得很，一回寝室就和寝友们摆起了龙门阵，叽里呱啦叽里呱啦闹个不停。总感觉柜子不够用，要装的东西太多;总感觉时间不够用，要做得事太多。晚上半夜三更，我经常偷偷溜下床，洗衣服、剪指甲、包书皮，什么事都轻手轻脚地做，虽然不打扰他人，但第二天下午总比上午精神。

每位老师上课都很精彩。语文老师陈老师的课严谨却又轻松;数学老师李老师的课开放，没有太多的拘束;英语老师徐老师的课亲切，没有太多的拘束;体育老师于老师的课，嘿!距今为止我们还没正式上过一节呢!不是下雨上不了，就是老师没空;音乐老师赵老师的课很有说服力，让那些调皮捣蛋的男生们乖乖就范;历史老师张老师的课让人耳目一新，把我本以为要死记硬背的历史上得生动起来;生物老师刘老师，她的自我介绍让全班哄堂大笑;实习老师祝老师，她的书法课规矩太多，但威慑力不够，每次都闹哄哄的……不过我最喜欢的还是地理老师李老师的课，她操一口标准的川普，用古怪的讲课语气，无不使每一节地理课都在笑声中渡过。

食堂的饭菜还不赖，只是有一点值得我们探讨。我的下铺说：“是不是食堂的土豆买多了?”的确，几乎每顿饭都有土豆!土豆丝，狼牙土豆，土豆烧肉，土豆回锅肉，土豆片，土豆肉片……整个食堂，土豆无处不在!

童年已经离开，我也在悄悄成熟。初中的第一周好似一个承上启下的过渡句，承接了小学中一个个灿烂的稚嫩的笑脸，却又把我们引向更美好的未来!

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