通过总结心得,我们能够更加自信地追求自己的梦想,写心得体会可以帮助他人更好地理解学习的重要性和意义,心得大全网小编今天就为您带来了班团干培训心得模板8篇,相信一定会对你有所帮助。
班团干培训心得篇1
20xx年6月15-17日在公司人力资源部组织安排下,我有幸进行团队建设、有效沟通与时间管理的管理技能培训,使我个人的管理知识得到了进一步的提高,通过三天的深入学习,我有以下几点体会:
一、高效团队首要特质就是具有灵魂
灵魂在企业内部可以被定义为企业文化;企业文化应该是来自企业核心领导层。企业文化的核心是价值观,其次是企业的目标,一切目标要靠制度来约束;所以说制度只能约束员工的行为,重要就是做事态度,所谓“态度决定一切”。
记得有三个石匠的故事:
一个建筑工地有三个石匠在做事,有个路人经过工地,问石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答。
第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”第三个石匠回答:“我正在盖一座教堂。”
我们会发现第一个石匠的自己期望值太低,在职场上,此人缺乏自己启发的自觉和自己发展的动力。第二个石匠的自己期望值过高,在团队中,此人很可能是个特立独行、"笑傲江湖"式的人物。第三个石匠的目标才真正与工程目标、团队目标高度吻合,他的自己启发意愿与自己发展行为才会与组织目标的追求形成和谐的合力。试想暴风雨来临时三个石匠会有怎样的表现?
团队是一群有着共同使命,为了达到共同的目标而在一起合作的人,怎样建立优秀的团队?我认为要从以下几方面考虑:
1、找到合适的成员;
2、建立共同的目标和远景;
3、成员间相互信任;
4、充分沟通;
5、提倡合作的意识和文化;
6、团队有学习和共享机会;
7、制定共进、共推的计划;
8、跟进和监控;
9、建立有效的激励机制。
在团队建设中我认为应该重点关注:共同目标、核心领导、周密的计划、分工合作、有效沟通、完善的过程控制机制。对此,我想到了“三国”时期的刘、关、张,“西游记”中“唐、孙、猪、沙”式是团队,这是现实中比较理想的团队。
好的团队我认为应该有:
1、团队保持精简,只有人员精简的团队才能有出众的表现,这样的团队成员可以很好的利用时间进行工作,否则,人多整天相互扯皮,很难成为一个团队。
2、团队必须共同发展,并且要共同完成一个目标,这个目标可以使团队的成员方向一致,能够激发每个团队成员的积极型,并且使他们行动一致。
3、团队必须要发展一个完善的能力组合包括技术能力,解决问题能力和人际交流能力,在业务刚刚开始的时候,不必要就有所有的能力,但是,团队必须给各成员提供技能发展的机会,使团队有互补的技能组合,以实现团队的目标。
4、团队要将总体的目标分解为具体的、可度量的、可行的行动目标,这些具体的目标要和总体的目标紧密结合,并且要根据情况随时相应地修正。
5、团队成员有互补相对的独立的责任以完成团队的目标和行动的计划,互补的责任是至关重要的.并且与团队的目标、行动及工作方法的发展相辅相成的。
6、团队必须先制定计划,并将计划贯穿于任务当中,以决定每日的工作方法,及团队成员如何在团队做贡献的同时,提供及发展他们的技能,每个成员除了做建议、评估和决策以外,也要做具体的工作。在交流方面,团队应保持一致。
7、最后就是一个一流的团队战略虽好,但由于执行力不强,可能会得到二、三流的结果,而一个二、三流的战略只要执行力非常强,往往获得一流的结果。
班团干培训心得篇2
第3周,根据培训安排,我们主要学习自己认识、卓越领导力和团队建设等内容。个人感觉是自己提升最大的一周,通过理论学习和课堂互动,进一步开阔了我的视野,提升了自己认识,总体来说有以下几点体会:
一、学会认识自己与自己管理
生而为人,总会有自己的个性特征,有些潜意识的特质甚至连自己都难以发现,即使偶尔感觉到也会下意识的否认。但毫无疑问这些个性特征对人的行为有很大影响。这周培训通过cpi测评,我真正全面的认识了自己的个性,包括许多以前下意识否认的东西,比如说主动性不足、缺乏抱负性等,这些内在特征影响了我的行为表现,一方面使我对未来和自己成长缺少一个系统性的规划,另一方面也实际影响了自身职业生涯的规划和发展,对于事业和生活总是被动的接受,向上和向前的动力不足。通过分析,这种个人特征的形成一是受自幼成长的家庭影响(一个和谐幸福的小康之家),造成了我与世无争的内心性格;另一方面也与工作之初所处的环境有关。外部环境可以扭曲人的性格特征,特别是当你长期处于一个缺乏活力、相对封闭的工作环境时,自己突破成为了一件极为考验意志的事情。内外因结合形成了这种不良的个性特质,非常不利于自身的成长及职业发展。幸运的是,老师告诉我们,成年人的个性特质虽然难以改变,但却可以有效管理,为此我制定了一个详细的个人改进计划,努力的克服自身的性格缺陷,勇于担当,积极而主动的投入到工作、生活及学习中去,实现自己救赎。
二、个人与团队的关系应是和而不同
本周培训重点在团队建设方面,u5团队理论将高效团队建立在五个要素上,分别是:愿景目标、角色信任、承诺担当、协作执行和复盘创新。我结合近年来的工作进行了一些思考:
首先,对于我们供电企业而言,因为公司业务的特殊性,虽然在大体框架上是践行了这套理论,但是在具体执行上差异却很大,比如我们企业愿景目标清晰(源于大型央企的特性),站位高,足以发挥引导作用,但是在角色信任上却难以到位,具体表现就是人力资源难以盘活、用人机制僵化,越是超编单位越是人员匮乏,甚至尸位素餐、勾心斗角,个人愿景难以同企业愿景统一;又如在持续的严抓严管下,企业员工的执行力较高,但在承诺担当方面却难尽人意,主要表现在不合理的激励机制下,打击了那些勇于担当的.员工积极性,特别是在一线班组及供电所问题尤为突出,出现“能者多劳、劳多必失”的现象,管理人员即使发现了问题症结,由于上层机制的固化,也没有很好的办法进行解决和疏导。
其次,省公司一直以来推广的人岗匹配度目前还没能真正落地。一直以来,公司对青年员工的培养虽然很重视,但更多的是从客观条件上下手,以工作锻炼代替了针对性培养,这种方式忽略了员工的个性特征,形象的说是要求人员适应岗位,而非岗位合适人员。诚然,青年员工可塑性较强,大部分能够适应岗位的需要,但是要认识到,工作并非只需要完成即可,卓越而全身心投入的去工作才是企业高质量发展真正需要的效果。特别是在当前人民日益增长的美好生活需求面前,供电企业要真心践行人民电业为人民的企业宗旨,那么就要尽可能的为每个工作岗位指定适合的员工,使其能爱岗敬业,挖掘工作潜力,提升工作质量,达到是客户满意的程度。
三、个人建议
综合近期的学习内容,结合工作中的实际情况,我认为供电企业对于人才培养和内部团队建设方面也应当与时俱进,与新时代接轨,多关注人的发展,具体有以下几点设想:
1.大力开展团队建设。针对公司内部长期存在的协调难问题,建议通过举行拓展训练等丰富多彩的团建方式,使公司各部门、单位人员都轮流参与进来,强化员工工作之外的联系,加深互相的了解,有助于提升信任度,化解日常工作之间的矛盾和冲突。
2.重视青年员工的个人职业规划。建议公司应建立青年员工心理和个性特征发展档案,根据个性特征来安排工作岗位,根据工作成效及时调整培养方向,采用轮岗、挂职等方式培养员工综合素质,这样做既缩减了培养成本和时间,又满足了员工个人需要,从而达到人力资源应用的最优效果。
班团干培训心得篇3
xx小学缪华良校长的讲座令我感受颇多。缪校长在介绍凤凰小学的“校本化实践的三项行动中”中提到“有所不为,做好五个‘无’”。“双减”下的作业设计确实需要“有所为有所不为”。
沙龙交流中,各位教育专家碰撞智慧火花。特别是素养导向下的作业设计与落实的探讨,为作业优化设计提供了思路、阐明了方法。浙江省教研室喻伯军老师总结了八个字:“精选、先做、全批、返回”,高度凝练,醍醐灌顶。如何击破这八个字,如何落实这八个字,我想可以采用以下四种方式:
一、主题式作业,实现学科整合
主题式作业是对学习资源的一种重新整合,这类作业有利于拓展学生的知识视野,融通学科,使语文外延得以充分展开,构建大语文。如学习了《燕子》一课,让学生把课文内容画出来,并用简短文字说明,或根据内容制作小燕子。美术课上老师进行评价,讲解,修改作品,实现语文与美术的整合,培养学生的创新能力。
二、实践式作业,实现知识内化
实践式作业的设置要激发学内化课本知识的作业,学会把语言内化为技能。如学习了《守株待兔》一课,可以组织学生把它改编成课本剧表演出来。这样的作业训练了学生的运用语言文字的能力,也培养了学生的合作能力,让语文学习充满挑战。
三、分层式作业,实现各取所需
作业的设置的要尊重学生的差异性,增加学生对作业的选择性,让学生自主选择不同层级的作业。我们可以为学生设置基础性作业(侧重字词句等基础性知识训练的习题),能力性作业(侧重于段落、篇章和习作等练习题),拓展性作业(侧重于读写结合,内容拓展性习题),三种作业自助餐供学生选择,使不同学力的巩固知识,形成能力,学有所获。
四、趣味式作业,实现学而不厌
单调的学习活动容易让学生产生疲劳,并会心生厌倦。因此作业的设置也应贯彻愉快教学原则,增强趣味性。如在学习了“田”、“地”“雪”字之后,布置学生猜谜语作业。这样既激发了学生的学习兴趣,又让学生形象地记忆生字,一石二鸟。
思想引领行动,行动践行思想,聚焦“双减”,深化课改,不断提升作业设计能力,减轻学生作业负担,为学生全面、协调、可持续发展赋能。
7月24日中央发布了双减意见,要求各地区各部门执行。双减又称“有效减轻义务教育阶段学生过重作业负担和校外培训负担”。
目标:
1、保护学生的身体健康,并将负担提升到未成年保护法的高度。
2、减轻家庭教育负担。
3、将教育回归到学校。
4、1年内有效减轻、3年内成效显著。
并规定,理调控作业结构,确保难度不超国家课标,建立作业校内公示制度,加强质量监督,严禁给家长布置或变相布置作业,严禁要求家长检查、批改作业。
对于学生作业量给出了明确的标准,小学一、二年级不布置家庭书面作业,可在校内适当安排巩固练习;小学三至六年级书面作业平均完成时间不超过60分钟,初中书面作业平均完成时间不超过90分钟。
要求教师认真批改作业,及时做好反馈,加强面批讲解,认真分析学情,做好答疑辅导。不得要求学生自批自改作业。
班团干培训心得篇4
中小学教师继续教育是教师教育的重要组成部分,是提高全体在职教师素质和促进教师专业化发展的有效途径,同时也是全面推进素质教育的关键。在过去的一年中,我校教师继续教育在各级教育行政部门的正确领导和大力支持下,继教工作成效显著,有力的推动了全校教育教学水平的大幅提高。
一、尽职尽责,统筹规划,精心部署各项培训工作
教师培训工作是一项持之以恒的繁琐工作,加强教师培训工作,是提高教师专业发展水平的关键所在。为了将培训工作融入教育教学,做到统筹兼顾,落到实处。每学年初,我校继教负责人都要认真学习市教育局印发的《师训科工作要点》的有关通知,与学校领导进行沟通交流,与有关处室合理协调,将每一项培训任务都安排到位。学校始终坚持培训面向全体教师,突出骨干教师的原则,从参与培训人员的上报到相关学习资料的订购与发放,以及集中学习日的通知和组织、网上学习的监督与督促,都安排得井井有条,确保了教师培训工作的正常运行,充分调动了全体参训教师的学习积极性和自觉性。
二、强化意识,注重实效,全面开展各项培训工作
工作的部署只是培训的起点,提升培训的效益才是工作的重点。为了确保各项培训任务的高质量完成,我校积极贯彻项目要求,精心组织,规范管理,协助教师进修校做好参训者的组织、管理、沟通与协调工作,及时了解培训中出现的情况,并按时向上级部门反馈工作的进程和完成情况,将各项工作真正落到了实处,推进了学校教师素质的整体提高。
1。教师师德教育培训
强化师德教育是教师教育培训的首要任务。为此,学校认真贯彻落实教育部《关于进一步加强和改进师德建设的意见》,以爱心与责任为师德之魂,依托岗位实践,创新机制,利用周例会时间大力开展多渠道、多形式的思想政治、荣辱观念、职业道德、法制教育、心理健康等多方面的师德教育培训,把师德教育培训工作贯穿于教师培训的全过程中。并结合市教育局进行的学生行为习惯养成教育,组织教师认真学习《行为习惯养成教育手册》中“现代教师的行为规范和能力素养”,大力宣传优秀教师的先进事迹,全面提高了教师的师德意识,增强了自律意识,树立了奉献精神。
2。省级学科带头人、骨干教师培训
骨干教师是学校教育发展的希望,骨干教师的培养是教师继续教育的重点。根据我省骨干教师研修计划,我们认真做好了省级和市级骨干教师培训的选派和考核工作,完成省级培训8人。我们还将骨干教师的培养与使用结合起来,每学年都要在学校安排两次示范教学活动,充分发挥了骨干教师在教育教学中的示范、辐射和专业引领作用。截止到20xx年12月,晋城市实验小学教师中,有省级特级教师3名,省级教学能手11名,省级学科带头人6名,省级骨干教师6人,市级名教师6人,名班主任2人,市级教学能手22人次。一支高质量的骨干教师队伍已经形成,他们对学校的发展做出了贡献,带动了学校师资队伍整体水平的不断提高。
3。校本培训
校本研修是教师继续教育的发展方向,是新时期中小学教师继续教育的重要模式。校本研修是从教育教学实践和教师实际出发开展的教师培训,由于它根植于教育教学的第一线,因此更容易与教育教学和教师的实际相结合,使培训更具针对性、实效性,同时也有利于处理好工作与学习、培训之间的关系。在对实施课改总结的基础上,学校教研室有关同志针对课改实施过程中存在的问题进行认真梳理,凝聚广大教师的智慧,提出了解决问题的具体措施,形成课程改革的成果,全面开展校本研修,做到了研修有计划、实施有记录,归档管理及时规范。围绕新课改我们还开展了“我与新课程同行”,“在课改中成长”经验交流,以教科研小组为单位,利用校本培训,把新理念,新教材,新教法的培训作为主要内容,以专题讲座、公开研讨课、说课、评课、议课等形式,利用每周三、四的集体教研时间进行业务理论学习,组织全体教师系统学习了《新课程与教师角色转变》、《新课程理念与创新》、《新课程与学生发展》、《新课程与学习方式的变革》、《新课程与学校发展》等书目,要求教师认真做好笔记,写好学习心得、体会,每学期上交一份具有一定质量的教学案例。通过学习,全体教师对课程改革有了进一步的认识。
4。信息技术教育培训
在学校的统筹安排下,学校利用暑期对全体教师进行了为期一周的信息技术教育集中培训,从办公自动化、课件制作、网页制作、幻灯片制作等方面进行集中培训。通过培训,全体教师的信息技术素养有了明显提高,加快了学校普及现代信息技术的进程,促进了学科教学与现代信息技术教育整合工作的开展。
5。学历提高培训
认真抓好教师学历达标和提高工作是整个教育形式发展和实施素质教育的要求。虽然持有中师学历已经是小学教育的合格学历,但是实验小学教师不满足现有的知识水平,他们纷纷利用假期参加国家承认的学历进修,截止20xx年12月,学校在职在岗的105人中,已有77人获得大学本科学历,25人获得大专学历,达到并远远超出了我省小学教师实行专科化的目标体系。
6。全员网络培训
利用网络进行教师的全员培训是现代信息技术教育工程的重要组成部分。20xx年以来,我校的全员培训实现了网络远程培训。学校提供了专供教师培训的多媒体教室、微机室和打印设备。我们充分利用本校教师的网络基础,借助全国中小学教师继续教育网的学习管理平台,积极实施和推进远程非学力培训。学校电教组管理人员组织教师进行网上学习、作业和考试。本学年,我校在职教师共105人,除年龄超过50岁的教师未参加培训外,其他98名教师都参加了网络培训,做到了学时足,作业合格,考试合格。另外,我校共有90人参加了山西省中小学教育技术能力初级和中级培训,90人的初级培训全部合格,中级培训目前已进入尾声,正在等待结果。
此外,我校还根据市教育局师训科的安排,认真组织本校新教师进行了一系列的专业培训和考核,参训教师均取得了培训合格证。20xx年暑假,我校36名班主任接受了为期一周的持证上岗专业培训。36名班主任做到了学时全,学业精,在最后的考试中全部合格。今年全省中小学教师课堂教学设计暨课堂教学技能大赛、全省中小学中华经典诗文诵读比赛,我校都组织专门人员对参赛选手进行了选拔和辅导,并取得了优异成绩。
继续教育工作任重而道远,我们相信没有最好,只有更好。在今后的继续教育工作中,我们将继续努力,不断推进教师继续教育工作走向规范化、制度化和科学化。
班团干培训心得篇5
对于课余时间,鼓励从事力所能及的家务劳动,开展适宜的体育锻炼,开展阅读和文艺活动。保护好学生的身体健康、心理健康、家长要积极与孩子沟通,关注孩子心理情绪。
在校内满足学生多样化学习需求。对有特殊需要的学生,学校应提供延时托管服务;初中学校工作日晚上可开设自习班。学校可统筹安排教师实行“弹性上下班制”。
充分用好课后服务时间,指导学生认真完成作业,对学习有困难的学生进行补习辅导与答疑,为学有余力的学生拓展学习空间,开展丰富多彩的科普、文体、艺术、劳动、阅读、兴趣小组及社团活动。不得利用课后服务时间讲新课。
对于免费线上学习服务,教育部门要征集、开发丰富优质的线上教育教学资源,利用国家和各地教育教学资源平台以及优质学校网络平台,免费向学生提供高质量专题教育资源和覆盖各年级各学科的学习资源,推动教育资源均衡发展,促进教育公平。各地要积极创造条件,组织优秀教师开展免费在线互动交流答疑。各地各校要加大宣传推广使用力度,引导学生用好免费线上优质教育资源。
对于教育机构,各地不再审批新的面向义务教育阶段学生的学科类校外培训机构,现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构。对原备案的线上学科类培训机构,改为审批制。各省(自治区、直辖市)要对已备案的线上学科类培训机构全面排查,并按标准重新办理审批手续。未通过审批的,取消原有备案登记和互联网信息服务业务经营许可证(icp)。对非学科类培训机构,各地要区分体育、文化艺术、科技等类别,明确相应主管部门,分类制定标准、严格审批。依法依规严肃查处不具备相应资质条件、未经审批多址开展培训的校外培训机构。学科类培训机构一律不得上市融资,严禁资本化运作;上市公司不得通过股票市场融资投资学科类培训机构,不得通过发行股份或支付现金等方式购买学科类培训机构资产;外资不得通过兼并收购、受托经营、加盟连锁、利用可变利益实体等方式控股或参股学科类培训机构。已违规的,要进行清理整治。
班团干培训心得篇6
双休日,陪儿子去博库书城,在书架的最下面我看到了《幼儿园班级管理》这本书,初一看这本书的书名,幼儿园班级管理这不是与我们平时的日常班级工作有着很大的密切关系,想想看了这本书以后一定会对我以后的工作有很大的帮助,于是我就买了这本书。
在家里利用下午空闲的时间我打开了这本书,书中讲到的不管是小、中、大的班级管理的方法有5种,分布是规则引导法、情感沟通法、互动指导法、榜样激励法、目标指导法。特别对小、中、大等不同年龄段的孩子班级管理,进行了详细的讲述,由于本学期我带的大班,因此我着重看了大班的班级管理。互动指导法我觉得是针对大班孩子来说是很有用的一种方法,对我们老师来讲,活动中缺乏幼儿的参与,缺乏幼儿创造力的发挥,这样的管理结果往往是事倍功半的。而过份强调幼儿自主,教师没有适当的指导,这种管理又是盲目的无秩序的管理。对幼儿互动指导还要注意适当性、适时性和适度性。
的确说得一点也不错,升入大班以后,我们对区域游戏进行了二次调整,每次在游戏活动之前我们老师对新增的区域作了一个简单的介绍,大家都选择好游戏主题,以协商或谦让的方式分配好了角色,按意愿开展着游戏情节。由于孩子是初次玩,我观察到在“美发沙龙”里的美发师,没有顾客来的时候,他就在那里不知道到干什么,不知道怎样来招揽顾客,即使是顾客来了,一会儿就帮顾客洗好了,顾客一走他又不知道干什么了。
每次只要一看到这情形,我就走过去说:“您好,能帮我洗一头吗?”“可以”“我要干洗,我要这种洗发水”“好的”“你们这里没有新的发型”“有的”然后美发师拿出了两本发型书(注:幼儿画的发型,然后制定成的书籍),我仔细的看了一下说:“你能帮我挑选一个上适合我的发型吗?”“可以”然后他像生活中的美发师一样,很认真的帮你挑选合适的发型,学着理发师的样子,很仔细的做发型,“做好了”我在镜子前左右看了看,“非常的好,谢谢,再见”“不用谢,欢迎下次再来”“好的”。在“智慧天地“里通过孩子们自己灵巧的双手制作的假发套卖到美发沙龙里,让美发沙龙每天都有不同的发型。在老师的引导与参与下,我发现孩子的交往能力、口语表达能力都有不同程度的提高。下学期,在一日常规、教育教学、区域游戏的管理方面进一步加强管理,争取做得更好。
俗话说:“读书破万卷”,多看书无论对你的工作或身心方面都有很大好处。通过学习了这本书,使我学到了以后在管理班级方面变得更加有信心、有方法。
班团干培训心得篇7
搞好团队建设才能提高凝聚力和竞争力,进而实现团队全面协调持续发展,必须认真做好沟通、关爱、激励、信任、服务、协调和组织这七个方面的工作。
一、沟通是真诚搭建理解的坦途
只有真诚沟通才能相互理解。我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。
二、关爱组员
人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。
三、激励和信任
可以有效地增强组员的使命感,提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及证明自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
四、服务,这是团队建设的核心内容。
每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很"吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
五、协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。
总之,团队要想建设好,不仅仅是老师的引导有方,或是项目组长的亲力亲为,而是团队里每一个人的努力,只有项目组长热心、负责、真心的和团队成员交流,充分调动团队每一个人积极参与团队建设和未来的发展,大胆创新、不断进取,团队成员才会为了团队目标共同奋斗、共同努力,才能营造一支和谐、高效的团队。
班团干培训心得篇8
向家坝工程建设部综合管理部主要职责是为建设部领导工作提供服务,为各部门工作提供支持,为全体员工工作提供保障。向家坝工程建设各项工作能否顺利进行,综合管理部起着非常重要的作用。作为这个部门的负责人,如何使大家能长期保持一种高昂的精神状态,在工作中能始终做到凝成一股绳、有劲一处使,是困惑我已久的问题。通过学习培训,我想在团结下属、有效沟通和激发大家潜能等方面要多下一些功夫。下面结合军事拓展就此谈谈自己的一点体会。
一、有效的沟通是团队成功的基础
在军事拓展的第一天,开展了七巧板游戏,这是一个需要大家协作完成的游戏,总分为1000分,我们被分成4个组,其中1个小组是从三个小组中各抽取2人组成的混合队,他们主要是帮助其他3个队拼图,其得分取各队得分的百分比。每组一个任务书、一套七巧板,每组成员轮流上场拼图,场下允许交流。比赛结果我们团队在4个小组中得分最低。我想问题主要出在团队没有进行有效沟通,当一个成员在上面进行拼图时,其他员工要么在场下焦急地指挥拼图人员,要么独自研究,没有集中一起想办法出主意,最终导致结果不理想。反思我的工作,为什么常感工作很忙很累,但效率不高结果也不甚理想呢?主要原因就是各自埋头干,与领导、与同事沟通不够造成。
因此,团队没有交流沟通,就不可能达成共识;没有共识,就不可能协调一致,就不可能有默契;没有默契,就不能发挥团队绩效,也就失去了建立团队的基础。所以,有效沟通是团队成功的基础。
二、团结协作是团队制胜的利器
军事拓展训练中有一个过地雷阵的游戏,在120个方格中暗藏着无数颗地雷,要求大家在限定的时间内探出一条从一端到另一端的无雷线路,伤亡人数最少且用时最短的队伍获胜。规则规定,地雷是永久存在的,每人最多触雷3次。大家进行了较好的沟通和成员分工,有先头部队、有人记录探测结果、有人研究规则等。通过大家团结协作,我们团队取得了不错的成绩,这里体现了团队协作的力量。我们综合管理部主要负责文秘、行政、党务等工作,事务繁杂,虽然分工明确,但在人手少、任务重的情况下更需要大家团结和相互协作,才能把各项工作按目标要求按时并保质保量完成。
三、跟进激励是发挥潜能的催化剂
在高空抓单杠、高空跳跃断桥的游戏中,我们团队有位同志由于是初次高空作业,并没有完成抓单杠游戏,但接着进行的同样是高空游戏时,在集体的加油声中,她战胜了自己,顺利完成了高空跳跃断桥的游戏。这里体现了跟进激励的作用,这里的激励是"你能"、"你行"、"你是好样的"等语言。我们常常认为激励就是加薪发奖金和职务晋升,并没有认识到激励有很多种,鼓励、表扬、信任、关心、解读下属等都是激励的重要方式和手段。另外,我们在平时工作中也羞于使用上述鼓励的语言。这次培训使自己充分认识到了跟进激励的重要性及其他鼓励方式,对本人今后的工作大有裨益。
衷心感谢总公司组织的这次难得的培训机会,培训时间虽短,但内容充实,开阔了视野,增长了才能,加深了友谊,受益匪浅。我将进一步消化和理解这次培训的课程,并运用于实际工作中,使我们综合管理部员工的精神面貌和团队建设方面取得较大进步。
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