我一直将加强学习作为自身的重要任务。不仅认真学习了劳动保障相关政策，学习贯彻十八大精神，深入学习实践科学发展观，提高思想政治素质，保持良好的道德风尚。以创建群众满意基层站所为契机，牢固树立全心全意为居民服务的宗旨，虽然我在今年成为了一名预备党员，但是在思想上、政治上、业务上还需要不断地完善自己，不仅在组织上入党，更重要的是首先在思想上入党，使自己真正学习实践科学发展观，成为一名合格的党员为构建和谐社区做出自己的贡献。

二、虚心请教，提高工作能力

通过不断学习、不断积累，在领导和师傅们的传、帮、带下，工作能力进一步提高，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了各项工作的正常进行。接待群众来访能力比以前显著提高。

三、敬业爱岗，积极勤奋工作

敬业奉献是公民道德实施纲要的要求之一。结合创建文明城市，我更应该如此要求自己。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。认真遵守各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，服务群众。

四、尽职尽责，工作取得成效

无论在何地工作，我都本着对工作高度负责的态度，认真履行自己的工作职责今年，创建群众满意基层站所、无保障人员的调查摸底登记、创业促就业示范社区现场会、劳动监察、组织各类人员的培训工作均圆满完成。

五、无私奉献，注重廉洁自律

对自己要高标准、严要求。在本职工作岗位上，注重团结，以诚待人。在廉政建设中始终对自己时刻做到自重、自醒、自警、自励，自觉加强自身修养。坚定全心全意为人民服务的宗旨观念，对居民不卡、不拿、不吃、不要，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。

当然，工作中也有一些不足和问题。诸如学习欠深入，知识不够全面；有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识。工作缺乏主观能动性等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。

社区工作者个人总结篇2

为了开阔眼界，学习先进地区的先进经验，提高社区服务的水平和质量，4月15日至21日，我们与街道各职能部门领导一行20人有幸踏入香港这片美丽的阳光海岸，入住协青社参加学习培训。

香港协青社是以青少年为服务群体的社工机构。在这里，一切都出乎我的意料，从住宿、就餐，到学习培训，条件简陋得难以想象，

但是，在短短几天的学习培训中，我们对香港的社会生活状况、社会福利的发展水平和社会工作的开展状况从理论到实践都有了一个较直观的了解，也体会到社会工作领域更深刻的内涵和专业价值观。总得来说，收获颇多。下面，将自己的学习培训心得与大家交流分享。

一、协青社——边缘少年可以回的家

曾经感叹为什么现在的青少年犯罪越来越严重?人们会倾向于把他们的成长看作是一种罪恶，而且会越来越无药可救，但社会缺乏了一种包容的力量，从一开始他们的问题本不是问题，只是为了发泄下情绪或者逃避一下不满的心情而选择了逃亡，但当他们想转身的时候，发现已经没有了接纳他们的地方，当越走越远的时候，他们才成了我们的问题……

成立于1991年的香港协青社是一个非政府组织机构，其经费来源主要靠香港赛马会和部分慈善机构捐助，少量由政府拨款和自筹。该组织一直专注于为香港的边缘青少年提供危机介入服务，特别是为每年六万多名离家出走的年轻人。它所提供的服务有：

(1)深宵外展服务。这项服务主要在每晚深夜至翌日早上6点，主动寻找通宵流连在外，无家可归或离家出走的青少年，将其带回危机介入中心作进一步协助。作为全港社工机构中特色活动之一的深宵外展，对内地具有很强的借鉴意义。

(2)危机介入住宿服务。有男中心和女中心各一个，能分别收容15名男、女青年。中心每日24小时开放，为留连街上的青少年提供及时、安全及温馨的家庭式服务。中心专业社工除向青少年提供个人及小组辅导以外，还会及时联系接触其家长，以了解他们离家的原因，帮助其重新回归家庭。当这些青少年离开家庭之后，社工仍然会做6个月的跟进。

(3)自立堂。为在职青年提供六个月的过渡期宿舍服务，其间会提供自立生活技能训练和就业辅导。

(4)青少年就业支援计划。致力于安排失学、失业的双失青年在协青社所开设的速递公司、便利店以及餐厅担任工作，让这些低学历、低技术的青年，迈出工作的第一步，获得实际工作经验。每名青年可在计划下工作一年，并由业内人士督导，完成计划时将获得推荐信，协助他们在外寻找全职工作。

(5)蒲吧。是一所青少年潮流文化活动中心，24小时开放，提供多种娱乐设施及社工辅导服务，为“边青”“夜青”提供一个安全的聚脚点，同时也为社工创造了机会和空间去接触了解他们，并提供协助。这个中心同时也向社区居民开放，开设会员服务，鼓励社区的居民了解并参与协青社的发展。

(6)城市之峰——专业历奇。这是协青社新创立的一个活动项目，主要是通过经历奇妙的经历，从而改变自己的观念

协青社不仅给边缘少年一个可以回归的家，而且是边缘少年可以获得自尊的地方。通过提供工作机会来帮助边缘少年，比直接赠予的方式要好得多，因为自食其力也是每一个成长中的青年渴望获得的能力!

二、课堂教学

老师讲课最大亮点是不断提问，让我们的思维跟着他走，同时也活跃了课堂气氛。4月16日上午，由香港青年学研究中心副主任杨卓华先生讲解青年工作者培训计划。他介绍了鲍思高的使命、协青社的使命、协青社的基石、特色、理论架构、服务内容及目标等，主要是帮助我们认识协青社。下午，由香港青年学研究中心主任周巍屹女士授课，她授课的内容是《介入技巧—个案辅导技巧关系建立及试探性行为处理》。周老师的讲课内容丰富，语言生动，形式活泼，与我们的工作实际结合的比较紧密，使我们深受启发。

4月20日上午是协青社自立堂社工陈志濠先生给我们讲解《现实治疗法》。由于陈先生讲普通话比较困难，我们听起来也很费力，经过征求意见，陈先生结合自己在自立堂的工作实际，介绍了如何做好边缘青少年感化工作的经验，值得我们借鉴。下午是协青社助理总干事黄耀生先生的专题讲座《关押与社区为本处理青少年犯罪》。他介绍了关押与社区为本的定义、理念，对比了二者的优缺点，强调了社区为本感化服务的好处，以及社区为本康复服务的内容。并播放了电视片《两个迷途的少年》。

在协青社中，专业社工饱满的工作热情给我们留下了深刻的印象，从早上到晚上，从晚上到深宵，虽然有轮班调度，但我们见到的每个人都充满着激情。协青社所做的是重塑他人人格和心灵的工作，许多做法对于我们预防青少年犯罪很有借鉴意义。

三、机构参观

作为这次学习培训内容的一部分，4月17日，协青社青年学研究中心的杨卓华先生带我们到香港女青年会明儒松柏社区服务中心、明爱筲箕湾综合家庭服务中心、坚道明爱社区中心等社区服务机构进行了参观。“社区”概念在香港是一个抽象概念，而不像国内社区有一定的地域。这次机构参观不仅让我们对香港的历史文化发展有了初步的了解，而且还见识了香港的社会福利事业和居民生活状况。

在明儒松柏社区服务中心，我们感受到香港社会福利署及各界对老龄工作的高度重视和支持，社会工作者的真心关爱、真诚服务，义工队伍的整齐划一、训练有素给我们留下了深刻的印象。

在明爱筲箕湾综合家庭服务中心，我们了解到该中心提供的以儿童为本、家庭为重、社区为基础的一站式整合家庭辅导服务、家庭支援服务、家庭资源服务的具体内容和主要做法，参观了他们的社工办公室，为他们的敬业精神所感动。

在坚道明爱社区中心，我们认真听取了工作人员的介绍。他们的主要工作包括：图书馆及自修室服务、儿童及少年工作、家庭工作、内地新来港人士服务、区内居民服务、独居长者服务、精神病康复者服务区内工作、妇女工作等，致力于建立社区力量，培养互助精神，照顾弱势社群，提高社区凝聚力，推动社区参与。

这些机构各有各的特点，都有自己固定的服务项目、服务区域以及服务群体，这些机构都为相应的社区对象提供了较为齐全的服务，让我们看到了一个保障制度较为完全的香港社会。所到之处，我们没有看到堆积如山的台帐报表，而是实实在在的爱心服务。

由于社会不同阶层方方面面的要求与需求，而政府管理无法面面俱到的缺位，在香港，许多社会群体、社会组织担当起部分社会事务管理职责。他们开拓了某一方面社会工作的领域，为缔造一个爱心、文明及关怀的社群而做出自己的努力与探索。香港的社会工作发展在整个亚洲首屈一指，成熟的专业理念，完善的系统服务，优秀的人才队伍，可观的发展前景，令人羡慕。在这次培训学习中能够从多层面接触香港社工，他们专业服务经验和专业态度，深深地感染了我们。

在香港，有90%以上的人有义工服务的经历。他们乐意奉献自己的时间与爱心，不计较金钱与报酬，在专业人才的指导下从事大量协助性、辅助性、义务性、支援性的工作。

在整个旅途中我们看到了一个极其现代化的城市。温和的阳光，湛蓝的天空，清爽的海风，怡人的空气令人赞叹。绿色装点了整个城市，人性化的基础设施令人羡慕。城市管理有序，街道干净整洁，交通四通八达，市民礼貌待人，勤奋、节俭……令我们感受到历史和现代，东方和西方文化的差异。

香港之行让我终身难忘，感谢街道领导给了我们这次学习培训的机会。我会把所学到的先进经验运用到社区工作的实践中去。在有条件的情况下，希望能有更多的同仁能走出去看一看。

社区工作者个人总结篇3

又是一年金秋，又是一个收获的季节。随着城市经济体制改革的深入和政府职能的转换，现代城市管理和服务中心逐步向社区转换，根据上级有关精神，在社区党组织的支持下，扎扎实实做好社区工会工作，努力开创社区工会新局面，有力地推动社区工会标准化建设，真正发挥联系群众的桥梁和纽带作用，我们“xx社区”主要做了以下工作：

1、搞好组织建设，是搞好工会工作的前提。

逐步健全了社区工会组织，所有的工会组织一律有牌子，有印章，有固定的工作场所和活动经费。所辖企事业单位全部建立工会组织，配备了专职的工会干部。继续抓紧抓实新建企业的建会工作，全区从业人员入会率已经达到98%。

2、抓好制度建设，顺利开展各项工作。

我们首先建立了与社区区委会协商的制度，用来协调解决基层工会在开展工作中遇到的困难。有了区委会的全力帮助使我们的工会工作更加有条不紊的开展。在建立完善的职工民主管理制度方面，我们在所属的各大企事业单位率先建立了职工代表大会制度和厂务公开民主管理制度。使广大职工在参与管理企业和经营企业中真正肩负起了主人翁的责任。同时为创建“劳动关系和谐企业”打下坚实的基矗辖区内的企业建立健全平等的协商和集体合同制度，所有的单位与职工一律签订劳动合同，到期的按照双方自愿的原则续签合同，经过努力我们已使本区的签订合同率达到了100%，还使女职工专项集体的.合同达到了90%以上。

我们还建立了职工信访接待处，劳动争议调解办事处，劳动安全卫生监督处，特困户救助处等便民组织，用来接待有实际困难的职工和企业，用实际行动迅速的把矛盾消灭在萌芽之中，使区内企业没有发生一起严重的侵犯职工合法权益问题。更没有发生一起重大的安全事故！在和区委会共同开展的“帮你再就业”“送温暖”“金秋助学”等活动中，我和书记，主任，多次冒着风雨奔波在街头巷尾，虽然大家的衣服淋湿了裤腿弄脏了，可大家心里依然暖洋洋的，因为看到了那几位孤寡老人吃上了热气腾腾的粽子，看到了几家残疾人的屋顶不再漏雨，看到了下岗的双职工做起了红火的“小生意”，还看到了失学的8岁的小女孩，终于重新回到了心爱的校园。当看到他们从绝望中从颓丧中露出了笑脸露出了激动地泪光，没有比这些更让我们感到欣慰，感到幸福的了。这点点滴滴的小故事，使我们赢得了社区居民的信任与帮助，更使我们的社区成为了一个和谐的美好的大家庭。通过测评我们的基层工会和职工代表的民主评议满意率达到了99.5%。

3．努力学习，提高能力建设。

在上级领导下，我们积极开展“实现新崛起，建设新德州，争当新功臣的活动”。在辖区内，我们积极组织各企事业骨干力量外出参观，培训，学习科技知识，开展劳动竞赛的活动。只有积极创新才有生命力！竞争力！才能促进企业的发展，实现建设新德州新崛起的蓝图。

我们还组织开展了创建“劳动关系和谐企业”的活动。为了使辖区企业达到创建标准，我们工会干部分片负责，用真诚和热心化解了分歧，解决了矛盾。从而使规模以上企业全部达到县级“劳动关系和谐企业”的创建标准。

我们还开展了丰富多彩的职工文体活动。社区组织成立了秧歌队，棋室，京剧票友活动室等文艺团体，各种各样的活动把大家的生活装扮更加亮丽！我们每年都要为广大职工至少办成2件实事。这是一个社区工会工作者每年所必须实现的重要事情！我们正在满怀信心的热情洋溢的工作着！

我的工作，还有很多不足之处，我也要努力学习，不断地总结，不断地进步，为这项我喜爱的光荣的工作贡献出自己全部的力量！

社区工作者个人总结篇4

社区位于繁华地段，东以东路为界，南以二路为界，西以市为界，北以路为界。社区内生活设施较配套，有菜市场、粮站、幼儿园、银行、儿童公园等某余个生活服务和娱乐场所，有—个单位（其中有住宅楼的单位——个，无住宅楼的单位个），——幢住宅楼，——户（其中店面某家），———居民。

20年，社区居委会以“建立”、“创卫”工作为指针，以开展“四个一”为载体，在市、区、街道办事处各级党委政府的领导下，在相关部门的支持与帮忙下，精心组织，狠抓落实，努力进取，从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。

（一）立足“便民”，大力促进公益事业的发展。

一是认真做好来电来访的记录，这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题，如：路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等，针对上述居民反映的状况，居委会都认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的用心和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，累计帮忙居民解决疑难问题某余个，且为某名下岗工人找到工作，实现了再就业，居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是完成了小区的封闭式管理。20年年初，我社区向上级争取资金某余万元开始在辖区四周建造透空围墙，并进行绿化、硬化，新增绿地某某多平方米，硬化道路———平方米，社区还投入近某万元对小区门卫进行扩建，大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐，完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源，如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动，并在20年x月份“x区第一届社区运动会”上获得象棋团体第三名的好成绩，丰富了社区居民的业余文化生活，提升了社区的知名度。

（二）突出重点，创出成效。

首先，我们以“四个一”为重点，抓好宣传阵地，明确主题，营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划，按照方案整体实施。在宣传阵地投资某某元，新建了门楼，在电力局围墙外建成长。米、宽。米的科普宣传橱窗，并在办公室下面围墙处做了某米长、。米宽的宣传橱窗，新增块宣传画，在社区显眼处制作了条宣传标语，对原有的社区黑板报、宣传橱窗、社区信息栏进行翻新，基本构成了多层次、全覆盖的宣传网络。

其次，开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、“四中全会精神”宣传栏、“五好礼貌家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目，资料丰富多彩，为建立工作起到了很好的宣传作用。

第三，开展以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题的建立文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语，营造了浓郁的建立氛围，让建立走进了居民群众的脑海，让我们的工作更贴近群众，辖区单位踊跃投身到“建立礼貌城市”的活动中来。

（三）在社区建立队伍方面，发掘资源，夯实建立力量。

建立是否成功，队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设，按照“内强素质，外树形象”的要求，利用学习日等载体为干部充电，并多次组织社区干部十大员，他们分别是：文化指导员、建立宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍，构筑了全方位、多层面的社区建立组织。这些队伍制定了详细的活动计划，针对不同的人群开展了丰富多彩的活动，到达自我服务、自我教育、自我管理的目的。20年，我社区被评为“市双拥先进单位”，为进一步巩固深化双拥成果，推进我市省级礼貌城市和省级卫生城市建立目标的实现，居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动，如电力知识咨询、消防知识进社区等，个性是月日在军干所举行的“我为党旗添光彩，庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动，掀起了“社区共建日”的新—，增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念，齐心打造“礼貌社区”，使社区精神礼貌建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。

（四）在两项教育方面，寓教于乐，提升城市礼貌。

为抓好公民思想道德教育，以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题，开展了系列教育活动。多次组织辖区居民学习《公民道德建设实施纲要》和《礼貌市民守则》，邀请区礼貌宣讲团成员到辖区讲课，将社区教育与礼貌建立活动有机地结合起来，并且开展建立知识轮训轮试工作，开展了“五好礼貌家庭”评比公示活动，构成争创五好礼貌家庭的氛围。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》精神，加强未成年人思想道德建设，社区从加强组织入手，成立了未成年人思想道德实践基地，透过实践与体验活动，提高青少年的思想道德素质。暑假期间组织广大青少年开展“我与礼貌同成长”未成年人思想道德建设“五进万家”活动。“五进万家”指环保、道德、法制、网络、安全五项活动。开展了环保小制作、—人员现身说法、网吧劝导、模拟小法庭、交通小协警等活动，为建立省级礼貌城市营造浓郁的文化氛围。

（五）以“创卫”为抓手，着力提高居民的公民卫生意识。

卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理，巩固创卫成果，更好地落实长效保洁机制，狠抓周比月评工作，一是将本社区划分为五个卫生职责片区，由社区保洁员进行某小时动态保洁，社区居委会干部监督包干负责一个片的环境卫生。同时，社区还成立了环境卫生周比督查小组，每周组织督查小组成员对社区环境卫生进行全方位的检查，根据评分标准，进行打分，每月进行总结评比，评出先进楼幢、先进庭院，并且专门做牌上墙公布。二是居委会成立了一支由社区干部和居民某人组成的卫生整治小分队，主要清除社区内住宅外墙的乱涂乱画（有乱涂乱画处用涂料覆盖），目前社区内无一处有乱涂乱画现象。20年以来居委会共投资某某余元清除绿化带内杂草，清除卫生死角某处，垃圾粪土某吨，疏通下水道某米，拆除违章建筑某平方米，居委会又投资某某元对某个楼道进行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。为确保灭鼠、灭蟑工作的成功，我社区用心组织居民开展了大规模的灭鼠、蟑活动，并成立了一支由居委会干部和幢（组）长近某人组成的灭鼠、蟑队伍，利用社区四块黑板报宣传灭鼠、蟑注意事项，同时发放宣传单，使广大居民充分认识灭鼠、蟑的重要性，用心参与灭鼠、蟑工作，社区内灭鼠、蟑达某工作成绩显著，

基本到达“楼内无鼠、蟑，室内无隐患。”四是透过开展经常性的健康教育活动，如：开展世界无烟日宣传，邀请社区汪雪姣老师每个月给居民上一次健康知识、营养知识讲座等，广泛宣传健康教育知识，提高广大群众的卫生意识和自我保健潜力。

（六）规范化管理，完善资料，提高管理水平。

由于平时工作中存在着资料积累不足的现象，我们组织干部向上、下街的先进社区学习，在此基础上，按照建立资料的归类整理的要求，逐项进行完善与充实，并在区礼貌办的领导、指导下，使台帐资料科学、规范。

（七）立足“安民”，优化社区治安环境。

安定团结的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。一年来，我社区广泛宣传“创平安社区”的重大好处，采用群防、人防、技防三结合，狠抓落实。一是在电力局某幢宿舍楼安装了某扇电子防盗门，共投资某万元，致使发案率比往年有了明显下降。二是组织某人的治安巡逻队伍，他们主要由社区志愿者、党员组成，其中的某岁，他们虽没有经过正规的培训，|范文论文网免费带给|但凭着一股热情，时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓，一年来为社区稳定担负起为保一方平安的任务。

社区工作者个人总结篇5

根据__区委区政府、容桂街办有关全面推进平安社区创建工作的文件精神，为早日把__市建设成社会大局稳定、治安秩序良好、居民安居乐业的平安社区，今年我社区全面开展平安社区创建工作，发挥电子监控系统震慑违法犯罪的积极作用，安全防范措施落实，治安明显好转，破案率提高；认真贯彻落实信访、调解、普法、安置帮教、民生等工作，有效化解基层社区矛盾；加强对出租屋和流动人员的管理，群众性群防群治工作得到提高，禁毒工作取得巨大成效，“百日防护期”、“三打两建”取得良好效果，共建平安社区意识浓厚，现总结如下：

一、领导重视，组织机构，制度建设健全，人员到位。

__市交通方便、商业兴旺，外来人口、出租屋多，治安形势比较严竣。我居委会一直非常重视社区的治安维稳工作，把保一方平安放在工作的重中之重。成立了平安社区创建工作领导小组，由社区党委书记林富康同志担任组长，由党委副书记陈子峰同志担任副组长，成员由两委成员、主任助理、居民小组长担任，并设立办公室，把综治工作站组织机构、领导小组、办公室职责上墙，全面推进社区维稳及综治工作，充分发挥基层党组织、治安部门、出租屋及流动人口综合管理办、工青妇等群众团体、学校和居民小组长、街道骨干的积极作用，组织机构健全，人员到位，将平安社区创建工作纳入重要的议事日程，积极主动，狠抓落实，责任到人，踏踏实实地开展平安社区创建工作。

二、全面开展安全文明小区创建活动。

创建平安社区，最终的目的是为群众服务，为群众创造一个良好的生活、工作环境，离不开居民群众的大力支持和配合。为了方便管理，责任到人，把整个辖区按照居民小组分类，分成七个开放式安全文明小区，和以商住楼为单位，细分为十一个封闭式安全文明小区。在每个小区都张贴了小区管理规定、小区安全防火公约、卫生公约。重视宣传教育，经常性在安全文明小区悬挂宣传横额，给企业、商铺、各家各户派发了宣传单张。同时联合学校，对学生进行安全教育，对各企业主进行法律知识、安全知识的教育培训，与社区90多间企业签订了共建协议，提倡开展“平安家庭”、“平安单位”、“平安校园”等创建活动，提高创建平安小区的档次和水平，促进平安社区建设。

三、落实基层安全防范措施，治安状况有所好转。

1、为了改善辖区治安情况，加大投入，面对日益严峻的治安问题，__年底居委会在尽量压缩各项开支的情况下投入90万元建设社区治安视频监控系统，为了把该系统做得效果更好，设置奖励机制使该系统发挥更大作用。去年上半年又投入3万多元，在市场建立了一个规范的治安亭，安排治安队员加强巡逻。该系统投入使用后，能快速协助捉拿犯罪嫌疑人，协助侦破刑事、治安案件，得到了上级公安、维稳等部门的充分肯定。

2、建立了一支有30人的专职治安队伍，管理制度完善，加强与公安部门特别是驻社区警务室的配合，协助派出所对社区的治安进行有效的防控，尽可能在人力、物力、财力上给予大力支持，保一方平安。治安队伍在维持地方治安、协助侦破工作方面发挥了积极的作用，__年治安队员共协助侦破案件40宗，抓获53人。__年__月至__年__月，__市刑事发案为232宗，破案为86宗；治安发案为311宗，破案为182宗。与去年同比发案率下降，破案率有所上升，治安形势有所好转，没有发生影响重大的“黄赌毒”案件。

3、加强对出租屋与流动人口综合管理站的管理，发挥管理站对地方维稳的积极作用。流动人口多、出租屋多给__市治安带来了不稳定的因素，管理的好坏与否将直接关系到整个社区的安全和稳定。今年继续加强与出租屋主的配合，督促做好出租屋的卫生、治安、安全防火、流动人口妇检等工作，档案资料健全规范。现出租屋总间数850间，已列管间数850间，已签订责任书842份，列管率100%；流动人员总数10399人，列管人员10182人，列管率98%。综管人员工作热情高，保证每间出租屋每月走访一次，重点出租屋每月走访4次以上，提供优质服务，对存在安全隐患的出租屋发出限期整改通知，对流动人员进行检查登记，对证件不齐全的发出限期促办通知，严禁无证人员在我区居住；配合公安部门，对出租屋出现的吸毒、贩毒、赌博、偷窃、传销等违法犯罪现象给予严厉打击和制止，减少出租屋给社区管理带来的不稳定因素。今年内没有发生有关出租屋重大卫生、环境、噪音等投诉，无重大刑事、治安案件发生在出租屋，无重大火灾事故发生。

4、重点加强对吸毒人员的跟踪帮教管理工作。帮教小组发挥积极作用，加强对吸毒人员的监控，禁毒帮教小组每月走访一次，定期对吸毒人员及家属进行家访谈心，每季度落户一次帮教和验尿，发现问题及时向民警中队反映报告，采取有效措施，确保吸毒分子及时进行戒毒，达到不危害社会的目的。现__市在册的21名吸毒人员，今年有林汉瑶、张锦超准备戒毒成功，申请“脱帽”，没有新增吸毒人员。同时加强宣传教育活动，今年6。26禁毒宣传日举办了禁毒图片巡回展、大型禁毒签名活动，在社区康乐活动中心三楼常期展出禁毒活动图片。__市现没有青少年吸毒现象。

四、贯彻落实信访、调解、民生等工作，保持基层社区稳定。

1、重视信访工作，由社区党委副书记亲自抓。今年信访的不稳定因素主要有：

①新建垃圾中转站选址问题，有个别居民煽动周边住户反对我社区在__路32号兴建新的垃圾中转站，经过我社区两委成员对居民的调解和困难住户的安顿，基本解决不安定因素的存在，我社区信访办将会密切关注事件的继续发展。

②对部分企业与外来务工人员出现的劳资纠纷，前来社区寻求帮助的，我居委信访人员积极协助调解，防止集体信访，周边交通要道正常运作的影响。

③积极应对有关原股民对历史征地情况的解释，并寻求上级相关部门的支持。今年共收到17封群众来信。对群众来信及时组织调查处理，在限期内加复办理结案，做好答复和台帐工作。全年没有发生群众集体越级上访情况，把矛盾化解在社区内。

2、依法做好调解工作，努力化解邻里、家庭矛盾，尤其做好退伍军人的困难帮扶和矛盾化解，消除社会不稳定隐患。今年__月还在容桂法庭的支持下，在__市居委会三楼举办了巡回法庭审判活动，吸引了众多群众前来观看，增强了基层干部的法制意识，提升了调解工作的水平。今年共调解7例，成功7例，成功率100%，其中劳动纠纷4例，损害赔偿纠纷1例，其他纠纷1例，社保纠纷1例。有效地化解了矛盾，维持了社区大局稳定。

3、关心民生工作，加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处，推荐本地人进行多种形式的就业培训，拓宽就业渠道。今年登记处收集招工信息180条，公布信息__条，在居委会登记失业65人，其中有32人重新就业。

4、关心社会福利事业，做好民政优抚工作。根据__市社区福利会帮扶居民实施细则，今年居委会对现役军人、军属、五保户、困难户、特困户生活补助开支共20多万元。

5、开展尊老敬老活动，今年开支50多万元用于春节、重阳节，为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金，更对金婚、银婚老人进行特别慰问和祝贺，设敬老人宴，还邀请岭南艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在__市尉然成风。

5、为群众办实事，积极为群众购买合作医疗保险。城乡居民合作医疗是解决群众因病致贫的一项重要工作，是政府关心群众疾病的民心工程，我居委会为减轻群众负担，对个人补贴50元，今年居委会共投入20多万元为群众购买合作医疗保险。社区卫生服务站为居民建立家庭健康电子档案，对慢性病进行跟踪、随访、保舰咨询等。今年还多次向各家各户派发各种宣传单张、小册子，内容有禁毒、卫生保舰预防狂犬并保险、计划生育条例等各种知识，增强居民群众的健康、卫生意识。

6、居委会对原农村股民非常关心，对原股民发放福利补贴110万元。配合上级部门做好新农保、大农保工作，保持社区“三农”工作大局稳定。

五、存在的问题和不足。

1、领导层的新旧交替，对日常业务运作和社区工作还需大力推进。

2、对资料管理及建立台帐的水平有待提高。

3、经费不足。由于视频监视系统维护、更新需要较多的资金，如果成立治安义务巡逻队伍也需要一定的误工费支出，经费较紧张。

4、外来人口和出租屋管理由于流动性大，给社区的长治久安带来隐患。

建立平安社区是一项长期而艰巨的任务，我社区居委会决心在上级部门的领导下，积极开展工作，下一阶段在保障日常工作的同时，把工作的重点放在民生、化解农村矛盾、禁毒工作、商品楼封闭式小区建设以及与社区的企业、商铺、医院、学校、家庭等共同携手共建平安社区，以平安社区的标准，给居民群众一个良好的居注工作环境。

社区工作者个人总结篇6

这一年对于我个人来说，是政治思想道德提升的一年，是兢兢业业干工作的一年，是忙忙碌碌中收获颇多的一年。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自我，摆正个人位置，时刻坚持“谦虚”“谨慎”“律已”“务实”的态度，在领导的关心与同志们的支持帮忙下，始终坚持饱满的精神状态，勤奋学习，积极积极，努力提高自身修养，始终与大家一齐勤奋工作，共患难，共克艰，不畏辛苦，不畏严寒酷暑，认真完成上级下达的各项任务，认真履行好岗位职责，在各方面做出了自我的努力，做到了问心无愧。现将一年来学习工作中一些基本情景简要总结如下。

一、强素质，练本领

一年来，始终与党组织坚持一致，维护政令统一，有强烈的职责心和事业心，工作积极主动，勤奋努力。强化理论和业务学习，做到了一名社区人员应具备的基本素质，进一步加深了对社区建设的认识并对社区建设提出自我的提议。

二、努力工作，认真完成各项任务

社区工作虽然繁杂，可是我总是按照领导的要求，分轻重缓急去做工作，对于每一项工作，都是积极去完成，很多时候，我个人承担着比别的同志的工作。我此刻的工作有三大块：党建，劳动保障，及工作简报。在劳动保障方面，为就业困难人员想办法，找出路；为灵活就业人员，积极办理社保补贴；为再就业人员，推荐小额贷款。在做好自我本职工作的同时，努力做好办事处下派工作，不管是安全生产大排查也好，还是手足口病的预防工作也好，异常是已婚育龄妇女的管理工作，我都能按照分工，加班加点，尽量把工作做到位，做扎实。在工作中，做到了平民架子，所以能与居民深情交流，与商户和谐相处，这些工作，也得到居民和商户朋友的大力支持。

回顾一年来自我所做的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的提高，但也清醒地认识到自我的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是不能完全做到学以致用；其次，在工作上，工作经验尚浅，有时做得不够到位，深入居民楼时，有些居民经常不在家，情景了解不细，给工作带来必须的影响。再是有时领导压自我的工作量重时有抱怨情绪。在以后的日子里，我会扬长避短，学他人之长，补已之短。努力把工作做得更好！

社区工作者个人总结篇7

xxxx年x月x日，由自治区常委xxx党委书记市委书记xxx在xxx为我们赴内地培训的一千名学成干部开展动员大会，会后我被分到了xxxx路社区，成为了一名社区工作者。

7月4日我怀着激动的心情踏进了社区大门。转眼间五个月过去了，我随着工作经历的积累，逐渐发现，我的身心已经深系在社区工作的岗位上，每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，自豪感油然而生。

在领导和同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下：

一、思想积极向党靠拢

坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，认真领会党的十八大精神，加强素质教育理论学习，确保在思想行动上与党保持一致。

二、勤奋工作，尽力做好本职工作。

在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习，学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾，如何与辖区的居民融洽相处，遇到突发事件如何应急处理。

后来我接手了精神文明、远程教育、一月一主题、党风廉政建设等工作，先后完成了：远程教育档案整理;廉政文化“六进”档案整理;各类精神文明材料上报;市级单位精神文明复验工作的安排和档案的规整等工作。在准备档案材料，准备活动内容等方面我虚心请教资历老的工作者;尤其是在街道帮忙的一段时间使我进步非常大，对工作有了进一步的理解，工作变得更容易上手。

工作中我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的问题、积极参加街道社区组织的各类培训和会议，不断提高自身业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间完成了业务教育的学习，提高了自身素质。

在进入了xxxx路社区的工作学习中，我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区，并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通过慢慢的积累经验，一定可以更加出色。

三、今后努力方向

半年的工作匆匆而过，经过踏实的学习，我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解，取得了一些小进步，但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善，比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差，在20xx年的工作中，我要克服个人毛病，讲学习，以知识武装自己;讲方法，提高个人工作水平和层次;讲自律，做清正廉洁的公仆。

总之，既然选择了这个职业就要兢兢业业，脚踏实地，听从指挥，绝不做一个“口惠而实不至”的人，以行动诠释着责任，做一个称职有为的社区工作者。

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