回忆起我20xx年x月xx日进的公司一直到现在，已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。

领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性，那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。

而自己开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且下半年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的半年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到x公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。

并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟x公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

11月总结篇2

一、自我介绍及所在行政村介绍

我叫ｘｘ，于2024年7月份毕业于北京第二外国语学院。经过初试筛选与面试选拔，我很荣幸成为了ｘｘ区200多名大学生“村官助理”之一。

我被分配到了ｘｘ区宋庄镇后夏公庄村，成为了村委主任蒋宝才同志的助理。近两个月以来，自己在磨合中渐渐适应了工作；在接触中慢慢的融入了后夏公庄村委会这个集体；在熟悉工作，接触工作，干工作的过程中，熟悉了本村的村情。这是两个月以来最大的收获。这不仅有助于顺利开展日常工作，更是为日后搞好创新，作好助手打下了一个坚实的伏笔。

后夏公庄村地理位置优越，毗邻镇政府，地面硬化率为100%，交通便利。全村共有居民401人，常住人口约700人左右，属于小型村落。人均收入较高，超过宋庄镇平均水平。居民基本脱离种植业，以收取租金，年底分红和打工收益作为家庭收入来源。村子共开发有三个工业区，涵盖了近三十家民营企业，为解决村民就业，提高居民生活水平，增加税收提供了有利的平台。

该村村委会有很好的凝聚力和向心力。有着对工作认真负责的态度和踏踏实实，勇于创新的干劲。这是我二个月来的最大感受。主任领导工作具体到位，委员处理村务事务及时正确，其他人员配合积极负责。这是我更加坚定了必须要干工作，必须要干好工作的决心，因为只有踏踏实实干实事才能够真正的融入这个集体。

二、工作方面的总结

成功实现两个转变

作为到基层农村工作一名刚刚毕业的大学生。两个月来，通过磨合适应，我已经实现个于世疆区长在大学生欢迎会上所提出的“两个转变”的要求，即实现“由‘同学’到‘同志’”的转变和“由‘城区’到‘农村’的转变

1从‘同学’到‘同志’的转变

作了十几年的学生，主要工作是学习知识，吸收知识，然后再通过考试强化知识，检测所学知识。而深入基层，当一名“村官助理”则意味着要运用知识，要利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成。

其次，作为学生，一般是以自己为中心，以学业为重点。但是成为“村官助理”后，则需要更加注意的是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系，没有村委会成员以及村民的支持，自己的创新和点子就会没有施展的平台，就会失去发展的根基。

2从‘城区’到‘农村’的转变

农村的各项娱乐措施以及相应的基础设施都不及城区便利齐全。工作伊始，会形成落差感，只有消除这项落差才能够安心的投入工作。

首先，放平整心态。二个月前，我的确曾经不平衡过，曾经抱怨过，甚至后悔过。但是，一想到这既是自己当初无悔的选择，又是在从事一项光荣的事业，既是对自己的一种磨练，更是人生难得的一笔财富。我便把这种落差当成是锻炼自己的契机，把在农村受的所谓的物质上的一点苦当成是对自己的磨砺和人生的财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活。

其次，充实自己的生活。要学会转变自己的生活方式，要以充实的生活内容来弥补这项落差。以前在学校的时候，晚上基本上靠打牌，唱歌等娱乐度过；而到了娱乐相对贫乏的农村，我晚上的活动改成了读书，看报，锻炼。虽说前几天会觉得不适应，但是坚持几天之后，会觉得这些健康的运动反而会比简简单单的娱乐热闹更加得有意义。

11月总结篇3

新高一月考结束，看到不少学生数学成绩出现了严重的滑坡。其中也包括中考的数学尖子生，这些学生感到很困惑：数学尽管投入了大量的时间和精力，但成绩十分的不理想，高中数学太难了!最近走访了一些数学行家，他们认为造成这样的原因，主要是初中数学和高中数学存在着巨大的差异，而部分学生又没有为此做好充分的准备，从而导致初高中的衔接不好。那么，初高中的数学究竟存在着怎样的差异呢?

首先是知识内容的差异。初中数学知识少、难度低。高中数学知识广泛，具有较强的抽象性和理论性，尤其是在高一，开始碰到的就是理论性、抽象性很强的集合、函数等概念，使一些初中数学基础很好的学生也难以适应。

其次是学法上的差异。初中是义务制教育阶段，只要记忆概念、公式及例题类型，不需要独立思考和对规律进行归纳总结，一般都可以取得好成绩;高中数学学习要求勤于思考，善于归纳总结规律，高中数学，注意应用，掌握数学思想方法，做到举一反三，触类旁通，提倡自主学习和研究性学习。养成良好的数学学习习惯，才会使自己的学习感到有序而轻松。

第三是教法上的差异。初中数学教学要求较低，教学进度较慢，高中数学，对于某些重点、难点，教师可以有充裕的`时间反复讲解、多次演练，从而各个击破;高中数学教学教材内涵丰富，题目难度加深，知识的重点和难点不可能像初中那样通过反复强调来排难释疑。教学往往通过设导、设问、设陷、设变，启发引导，开拓思路，然后由学生自己思考、去解答，侧重对思想方法的渗透和思维品质的培养。

第四是思维要求的差异。初中数学的思维方法更趋向于形象和合情，而高中数学的思维方法更趋向于抽象和理性，对数学思想、数学方法的要求较高，要求学生能从多角度、多方面思考问题，在创新能力、应用意识上有更高的要求。初中数学一般要求学生按定量来分析问题，这样的思维过程，只能片面地、局限地解决问题。在高中数学学习中，将会大量地、广泛地应用代数的可变性去探索问题的普遍性和特殊性。

11月总结篇4

进厂三个月来，从一开始对产品的不熟悉，到对现有产品的具体分类，应用场合，再到实际的产品配单，产品性能、功能的认知等，在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说，怎么去适应这个行业，适应这个公司。面临的困难还是存在，现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下：

1、努力加强产品知识学习

为了能尽快加入安防行业的销售工作，对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习，做到能对每款产品功能的真正了解。

2、加强与客户沟通的协调能力

实际工作中，也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题，公司也在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。( 社工作了27年，还有三年就到30年了，到那时他的地位就可以稳固，现在他做饲料已经有同事到总行告发他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他现在不太愿意做大。武宁张兵，已经和公司签订了销售合同，打了8万货款到公司了，本月销售开口料3.5吨，他由于要做虾苗生意，所以比较忙，经常不在家，发料的工作多是我公司技术员和他姐夫一起完成的，他的销售积极性还是挺高，就是资金到中期可能有点困难，以前他和陈主任的性格不太合，导致关系不太好，现在随着服务中心的成立，他和陈剑站到了一个共同打响海特生品牌的路口，加上我和陈剑的关系还不错，随着我在中间不停的做工作，现在两人的关系得到了很大的改善，陈剑现答应在张做海特生饲料资金困难的时候给予他贷款支持，所以他的资金缺口也不会太大，而且他在江都发展了几个养殖大户，全现金吃料，估计他今年300到500吨的销量在质量保证的情况下能完成。武宁于义祥和管国平，现在和旭达公司签订了销售合同，我公司饲料还照做，不过是在陈剑那调料，在公司不开户头，他们和陈剑一起订下了一个400吨以上的目标。

三、其他市场：卸甲朱勇，专职做饲料多年，什么问题都考虑比较全面，和他谈过几次，他对希望公司支持的力度太大，以致到现在还没能拿下，现在发了海辰的开口料，估计再去做点工作还有希望做点我们的料，但量可能不会太大。秦月华和我谈过两次，他的意思还想通过我在中后期做100吨左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，横径目前还没有有意向的经销商。

本月虽然完成了任务，但暴露出来的问题也不少，具体如下：

一、销售区域问题：龙虬经销商在司徒三千亩和米仓都找了二级点，目前共发了有20个户的开口料，如果二级点能控制销售价格的话，问题都不是很大，一旦他们和司徒的经销商打起价格战，到时就会导致整个市场难以收拾，受到损失的还是公司。

二、饲料定价问题：今年本地几家饲料公司都采取了前期开口料维持去年原价的做法，他们和养殖户解释说开口料用量少，营养要求高，就维持去年的价格不变，一旦到上大料的时候，由于原料今年降价幅度较大，饲料价格会比去年同期降低300到500左右，现在我公司开口料的价格在高邮还与一定的优势，到上大料时如果和当地几家饲料厂价格相差太大的话，会给整个销售工作带来大的难度。

三、饲料质量问题：现在各区域经销商跟我反映最多的问题还是担心中后期我公司饲料的质量问题，像司徒经销点，下面使用我公司饲料的多是原吃大大饲料或有两个塘口拿出一个塘口使用我公司饲料用来对比效果的客户，一旦我公司饲料在中后期比不了大大饲料，和他相差太大的话，我们的品牌就很难打开了，其他市场也是如此，所以公司一定要严把质量关，尽快研发出一种高效的饲料添加剂，这样在我们才更有信心来和大大及其他饲料竞争。

下月工作重点：

一、增强团队凝聚力，提高团队作战能力：新员工的逐步增加，随着公司销售工作的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长，区域市场销售服务小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。

二、维护好现有市场，尽快开发出目标市场：某些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来，根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期销量，网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局，就一定要有建立健全网络的思想，不断的开发新客户。

总之“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品质是否经得起考验“。我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，进行各方面资源整合形成“拳头”能量，希望有一天通过我们的共同努力定能吸引更多的经销商来经销我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品！我们一定能打造饲料第一品牌，我们现在的确困难，但我们决不贫穷，因为我们有可以预见！

11月总结篇5

根据广区教[20xx]124号文《关于组织开展春季爱国卫生运动暨爱国卫生月活动的通知》精神，我校全面开展了以“除害防病健康生活需要健康的环境”为主题的爱国卫生月活动。结合学校实际通过全校师生共同努力，具体作了以下工作：

一、提高认识、明确责任。

卫生工作是学校的重要工作，它是关系到学校的校容校貌、育人环境以及学校可持续发展的大事。鉴于这个认识，学校历年来十分重视卫生工作，每学年成立专门的卫生后勤小组，由后勤总务主任任组长，各科室主任，食堂、医务室责任人，年级组长，班主任为成员的卫生小组，全面领导学校卫生工作。根据工作需要，分设常规卫生打扫小组，健康卫生监督小组，除“四害”工作小组，并合理搭配，及时调整，分工明确，责任到人。

二、积极响应，广泛宣传。

结合学校实际学校四月份进行了广泛的宣传，以“全员参与为主”，利用每周一升国旗、晨间谈话，校园广播，黑板报等形式进行第十九个爱国卫生月主题活动的宣传，号召全体师生员工参与治理环境，重点清扫校园卫生死角，公共绿化带，学生宿舍，并对全校师生进行了保护环境，节约资源的宣传。本次活动专题会议共10余次，组织宣传共16次，参加劳动共1200余人，清除卫生死角共15余处，清除垃圾共15吨。通过宣传，整个爱国卫生月活动中师生参与积极性高，成绩显著。

三、注重实践，开展活动。

在宣传的过程中，我们积极的开展相应的活动：

1.具体的宣传活动：

主题黑板报，宣传传染病预防，流脑预防，麻疹预防等知识。利用校园广播，国旗下讲话进行宣传，使全校师生的卫生意识得到提升。

2.校园环境的整治：

四月份定为校园环境日，每周有整治内容，有措施。第一周着重整治绿化带杂草，厕所、卫生死角；第二周教师办公室、教室、学生公寓的卫生。第三周全面进行除“四害”活动，校医务室在校园内安全摆放清蟑和灭鼠药物。第四周进行总结评比，对积极参与该工作的先进个人，班级进行表彰。

3.创建绿色学校：

学校进行环境教育渗透，结合日常规范管理，处处体现“绿色管理”理念，设计活动载体，师生全员参与，从一件件小事来体现师生的环保意识。学校以清、净、整、美、绿来迎接每位同学和家长的到来。

4.注重师生安全：

学校始终把安全工作作为重点工作来抓，从食堂饮食，到点心以及学生每天的冷暖都细致到位，同时对学校的饮用桶装水严格把关，确保学生的用水安全。对学生的体育设施进行严格的检查以及更新。

5.进行文明礼仪教育：

学生的文明学习，生活习惯，是保证环境卫生的根本所在。因此学校利用爱国卫生月活动，对全校学生进行文明礼貌再教育，并结合示范班级评比活动进行监督。

四、加强检查督促，落实整改措施。

学校行政领导班子对开展第xx个爱国卫生月活动情况进行了各种形式的大检查，通过评比，对照找差距，进一步落实环境卫生整治中出现的问题，对存在问题及时予以通报并责令限期整改。

五、今后工作方向

1.学生的行为习惯还待于坚强，良好行为习惯要常抓不懈。

2.卫生环境、卫生教育要与平时工作相结合，不光在卫生月里抓，要与日常工作相配套。

3.加强领导的监督和对卫生工作的评价机制的建立。

11月总结篇6

进入11月份以来，我校在抓好期中考试的同时，也没有放松对学生的德育教育，并取得了良好的成效。

月初，根据《培养小学生良好习惯实施方案》第三阶段要求，学校印发了本阶段对学生的具体要求——良好生活卫生习惯培养。学生能够做到：服装整洁，经常洗头和剪指甲，不随地大小便;每天刷牙，养成刷牙习惯，注意口腔卫生。不买零食，不喝生水;学具整齐，保持良好的精神面貌，保持教室、卫生区清洁;饭前洗手、不挑食、不偏食;注意保护视力，读书姿势正确，书写、绘画姿势正确;注意保护嗓子，不高声喊叫、不尖叫等良好的生活卫生习惯。

我校为落实好科学发展，开展以德育为中心，以人为本，积极推动学生的德育教育。学校统一印制了《弟子规》材料人手一册，教师带头学，学生跟着学，达到人人会背诵、能理解，从而培养学生从小树立具有良好的道德品质素养。

自开展此项活动以来，学校里教风正、学风浓，师生精神面貌好。教师能做到提前到校，认真工作，关心爱护每一个学生，能做到不歧视、不体罚学生。教师带头使用礼貌用语，为同学们做出了表率，各班也开展了讲文明、树新风活动。学校里的好人好事层出不穷，为此，我校在11月17日上午，利用课间操后剩余的时间开了一次表扬大会。大会上马主任分别对近段时间以来拾金不昧的王晓婷、李亚荣、周晓莹、孔德伟、任志强、刘晓慧、张冉冉;助人为乐、热爱劳动、讲究卫生的孔位丽、周春芳、王凤莹、周生冉、张兆达、张文全;尊敬师长、勤奋学习的张文怡、姚慧心、赵亚楠、周坤、杨志伟、桑鲁玲、姚亚婷、李伊红等同学进行了大力表扬。同时，也对我校参加乡联校组织的软笔书法第一名的杨志伟、硬笔书法第一名的姚慧心、绘画第二名的周中楠、演讲比赛第五名的周坤等同学进行了表扬。

郭校长在大会上不但表扬了以上同学，还表扬了我校在乡联校组织的美文诵读中，获得名次的的郭晓静、姚姗姗、刘辉三位教师。要求全体学生及教师，以受到表扬的同学为榜样，向他们学习，同他们看齐，时时刻刻、事事处处都要严格要求自己，为把我校创建成一个安全和谐、环境优美、管理规范的书香校园贡献自己的一份力量。

为促进我校创建特色学校，在11月24日，学校抽出一节课的时间，对阶段性的成果进行检查——学生背诵《弟子规》比赛。通过比赛，背诵比较好的学生有周坤、周中楠、李伊红、王晓丹、王攀、王雨蒙、王中禹、张文怡等同学。赛后学校马主任对积极参赛的学生进行了表扬并颁发了奖品，郭校长作了最后的总结，要求全体师生不但会背诵，还要能理解，并且付诸于实际行动中去。我们将在以后的工作中努力克服不足，争取把我校的德育工作做得更有特色。

11月总结篇7

20xx年是全国第26个119消防活动月，公司领导高度重视，指导安委办围绕“预防为主、防消结合”的消防方针和“一手抓预防，一手抓应急”的工作策略，制定消防安全活动方案；分别组织开展了全员消防疏散演习、体验模拟火场逃生屋、消防安全大检查、义务消防队员技能训练比武等9项活动，累计参与人数达3900余人；

1、全员消防疏散演习

以厂部为单位，组织开展白夜班共6场消防疏散演习，全员完成疏散平均用时2分23秒，全面检验了综合应急预案的有效性，参与人数2600多人。

2、全员体验模拟火场逃生

各部门长带领全员体验模拟火场逃生屋，提升员工逃生自救技能。

3、义务消防员实操培训

11月24晚，组织各厂部103名义务消防队员，集中进行消防技能实操培训，检验和提升新老队员的实战能力。

4、消防安全知识宣传

制作横幅、板报8条（块），通过多种形式宣传消防知识。

5、安全知识培训

利用员工入职培训及班组早会进行消防安全知识培训，强调消防安全知识的重要性，共培训1300多人次。

6、防火安全检查

11月29日，安全轮值领导组织安委办、各厂部员工代表对各厂部进行消防安全大检查，及时消除安全隐患。