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2023社保工作个人总结篇1
今年后半年,我走上了社会保险局工作岗位,半年以来我以热情对待工作,以真情对待同事,以“正己”“敬业”砥砺和垂范自己的言行。半年来我在单位领导的指导下和在同事的帮助下,较好地完成了单位领导安排的各项工作任务。现将我的思想,工作总结如下:
一、城乡居民社会养老保险业务水平得到提高。十月底在兰州华辰宾馆参加了省委省政府举办的城乡居民社会养老保险培训班,在杨老师精彩的讲解下,我对社会保险工作有了新的认识,城乡社居民社会养老保险是保障城乡居民的基本生活,是一项民生工程,同时也更明显的反映了,在党的领导下改革开放发展的伟大成果由人民共享。通过上机实践操作,我比较熟练地掌握了城乡居民社会养老保险录入参保人员的参保信息、享受待遇信息、缴费信息、待遇发放信息、死亡信息的程序。
二、单位办理日常业务的水平得到加强。这半年在单位领导的指导下比较熟练地办理了十多次异地领取养老金审查表,通过送文件、取文件等事项,我对县委、县政府、人事局等单位与我单位的业务关系有了更深的了解,在李主任指导下我制作表格和打材料的能力得到了很好的加强。
三、档案整理工作能力有了一定的进步。在李主任、隆股长的共同指导下对我局今年的档案文件进行了归档整理,对外来文件和本局文件,有序、整齐、完整的完成了归档总之,20xx年后半年我在社保局的工作虽然有了一定的进步,但存在的问题任然不少,如:对城乡居民社会养老保险的政策学习的不够透彻,给群众的政策宣传有纰漏,在档案归档方面存在年限归档错误等马虎现象,这些问题我将在新的一年里深刻研究、努力克服,认真加以解决,努力提高各方面的'业务能力和自身素质。
乡镇社保所个人工作总结三
20xx年,我镇社保所在镇党委、政府的正确领导下,严格按照市社保局的文件精神,通过加强社保所的管理,规范社保所业务的流程,进一步提高服务质量,树立文明形象,较好地完成了上级部门部署的工作任务。我所按照市社保局《关于对社保所进行考评的通知》文件要求,现将自查情况报告如下:
一、成立机构
我镇是一个农业大镇,位于博罗县的东部,全镇有约六万人。我所原为新型农村合作医疗办公室,在镇卫生院内办公,办公场所只有十五六平方米,于20xx年5月1日正式与社会保险局合并,成立社保所。在镇党委政府高度重视下,我镇社保所搬迁到镇文化站大楼办公,在资金紧张的情况下,镇党委政府拿出二十多万元,为我所办公场所搞建设,加固防盗网,业务大厅、所长办公室都装有空调,新增电脑2台,添置沙发、办公桌椅等。业务大厅有六、七拾平方米,另有所长室、档案室,办公场所是宽敞明亮的地方。上级部门下拔的设备有:电脑2台,打印机1台,触摸查询一体机1台,社保系统交换机1台,这些设备都已安装完毕并投入使用当中,定期检修,运转良好。
社保所分管领导是由镇党委委员黄志坚担任,所长由林运媚担任。社保所的配备工作人员有5名,其中2名为居民医疗保险业务办理档案管理员、信息系统管理员,3名为新农保、农村基层干部养老保险、被征地农民养老保险和独生子女纯生二女结扎夫妇养老保险的参保登记和养老金领取资格业务办理。
二、社保所的制度管理
我镇社保所能贯彻执行国家和省社会保险法律、法规,为群众提供社会保险咨询服务,依法办事、规范操作。完成上级领导和部门交办的其它工作任务。广泛听取群众意见,不断改进工作方法,提高业务水平,同时积极参加上级部门的各种培训课程,要求工作人员按照规章制度遵守上下班时间,并做好考勤登记表。制定了工作人员情况、工作职责、各岗位分工等规章制度和宣传栏,这些制度张贴公布在社保所显著的位置,一目了然,方便群众了解咨询。参保资料数据要真实,统计准确,分文别类,统一按要求装订归档并存放于档案柜上。
三、业务开展
我镇社保所工作人员每月按时、按标准发放工资,从未拖欠。上级部门下拔的工作经费,都是规范开支。有经手人、证明人、所长、分管领导、镇长签名。
我镇新农保工作自开展以来顺利推进,稳步进展,积极开展新农保的政策宣传,提高民众参保积极性。下来,我镇将继续以认真的工作态度,全面完成全镇100%全覆盖的目标任务。20xx年镇城乡居民参保任务数为52303人,完成人数为51635人;新型农村社会养老保险全镇任务数27028人,完成人数24400人。20xx年城乡居民医疗保险在20xx年12月14日已全部录入完。也积极宣传被征地农民养老保险政策,鼓励失地农民参加养老保险,被征地农民养老保险扩面工作开展顺利,现我镇所有被征地农民都已缴纳养老保险费。
20xx年,我镇社保所主要工作目标推进有力运转良好,弥足可贵,总结社保工作经验,可以归纳为以下三个方面:一是镇委、政府高度重视社保工作,确保人员到位,还有农村干部的配合,确保了各项工作正常开展和稳步推进;二是重视政策宣传,从源头上提高居民参保率;三是各部门协调配合,社保工作得以协同推进。
取得成绩的同时,我们也清醒地看到社保工作依然存在不足:一是新农保参保有待一步提高,由于部分农村居民参保意识不强,存在观望心理,导致部分村新农保参保率一直较低;二是社保工作面宽量大,需加大投入力度;三是管理体制有待理顺。
镇社保所是为群众提供服务的一个重要窗口,我们非常清楚我们工作的方方面面,都直接影响党委、政府在群众心目中的形象,因此,我们将进一步恪尽职守,本着以人为本、服务群众的原则,我们要以法办理,加强机构的建设,提高队伍的服务水平和办事效率,打造优质的服务窗口。
2023社保工作个人总结篇2
我今年8月份来到社区,主要协助搞好退休人员社会化管理工作,现就个人的思想和工作等方面,向各位领导做一简要汇报:
自从进入到社区以来,始终以邓小平理论,“三个代表”重要思想为指导,坚持把“以人为本,服务居民”来作为自已的工作宗旨。百姓之事无小事。在进社区之前,就做好了思想上的准备。社区工作者,尤其是我从事退休人员管理工作,就是要为退休人提供各项优质服务,让党和政府的关怀真正落实到实处,让居民满意。我认为能为居民百姓做好事我非常荣幸。同时,我认为这项工作因涉及居民的切身利益,又深感责任重大,不能有任何的马虎。
抱着以上的思想和工作的理念,我始终如一协助做好为退休人员的各项服务,正是这是思想和理念,促使我下定决心,把每项工作做的尽量完美。
我刚进社区,虽然,在各方面已做了比较充分的准备,但是,面对退休人员的工作性质,我深感自己在提供咨询和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地为退休人员提供优质服务,我到图书馆买来有关书籍,放弃了中午休息时间,利用双休日,认真学习医疗保险,养老保险知识以便更好地为退休人员提供政策咨询。为了提高工作效率,精心钻研电脑,力求把退休人员的管理工作与电脑的应用结合起来。虽然,那段时间,正值为退休人员办理市民卡,每天,要接待200名退休人员的申办及咨询等事项。白天,根本没有时间,但是,就在这种情况下,我毅然利用晚上的时间,学习有关的政策文件,经过二月多月的潜心钻研,电脑知识在退休人员管理工作中也得到广泛的应用。今年12月份,开始准备发放市民卡,市民卡中心建议:根据其它街道的经验,由小组长上门将号码送到居民手中,我们社区就需要80多名小组长上门服务。经过潜心钻研,我利用电脑知识,经过2天时间,把市民卡发放前期工作全部做好了,真正尝到了电脑应用带来的工作上便利。大大提高了工作的效率。
自从来到社区,紧紧围绕退休人员的各项服务,协助做了如下几个方面的工作。
1、搞好各项慰问亲情服务
对首次进社区的退休人员进行家访,做到三个认:“认人、认门、认院落”。对他们的家庭情况,经济情况,及存在的困难,做详尽的了解和记录,并送去爱心联系卡。以便,能及时得到我们的帮助。并为每位退休人员建立了健康档案。对于住院病人,我密切配合、协调好手头上的工作,及时到医院探望慰问。同样对死亡家属进行上门慰问并送去花圈。
认真及时做好节日慰问费的发放工作。由于这项工作涉及居民的切身利益,并且是现金的发放,所以,我们特别的小心,仔细。以保证发放准确无误。中秋节共发放金额38580元。11月份,发放2005年慰问费增补金额共计102880元。
2、努力做好市民卡申请办理工作
来到社区的第三天,根据社区领导的工作安排,开始着手为退休人员办理市民卡,我根据所居的院落、楼层、单元写通知。和社区工作者一道挨家挨户发放办理市民通知,并随带宣传小册子,及时进行宣传有关政策及办理的必要性。随后,开始,进行市民卡的申请登记工作,每天,接待200多名退休人员。并适时提供各方面的咨询。经过10天时间,完成了80%,提前完成了上级预定的.目标。今年12月,根据上级安排,由我们发放市民卡,我们为了方便居民领卡排队现象,我们提前做好充分的领卡基础工作。
3、积极参与组织退休人员到三台山外出活动
今年10月,根据上级安排,为了丰富退休人员文化生活,社区组织退休人员外出活动。写通知,根据回执统计参加人员和不参加人员,并归纳不参加原因,以便对高龄、行动不便的事后进行上门慰问。我社区住外人员200多名,为了通知他们,及时有机会参加这次活动,工作时间联系不到的,我们利用中午别人休息时间,中午也联系不上的,我们就利用晚上时间,就这样,使这次活动知晓率达到了100%,(无法联系的除外)。根据社区领导安排,我们分6次每次4部车子到三台山风景区喝茶,参加人数达到1000多人,我三次随同前往。
4、 服从领导安排,协助做好街道台帐工作
今年11月份,我街道为了争创“市级文明示范街道”,我有幸被领导安排协助做好台帐工作,这次争创工作,时间紧,任务重。为了做好这项工作我和其它社区工作者一起,忘记了休息,放弃了双休日,甚至晚上加班加点,我们只有一句话,只要我们能把台帐做好,再苦再累,都不怕。
5、积极迎接区领导检查,认真做好社区台帐工作
今年10月份,区级主管退休人员社会化管理领导和街道领导来我社区检查台帐,积极迎接检查,把基础工作反映到台帐上,我们不分昼夜,经过双休日两天紧张地工作,我们的台帐做好了,并得到了级领导的好评。
6、积极做好退休人员的抚贫帮困工作
今年年底,针对住院病人医疗费用高,家庭经济负担重。我积极调查,帮助符合救助条件的退休人员申请医疗救助、家庭困难救助,使困难家庭及时得到党和政府的救助。到目前为止,共帮助56户退休人员申请了医疗救助或困难家庭救助。
通过这五个月来的工作,让我初步了解了社区工作的性质及方法。
不论是办理市民卡,还是发放节日慰问费,还是到三台山和居民一起外出活动,我深深感到我爱台州路社区,我已经社区的居民有深厚的感情。他们的满意微笑就是我最大的满足。
虽然,经过这几月以来的努力,在工作上,取得了一定的进步,但我也深知离工作本身的要求还有一定的距离。我深知在我工作的日子里,没有社区领导的关怀,没有同事们的大力帮助,我就没有这么快进入工作角色。在以后的日子里,我要再接再厉。
2023社保工作个人总结篇3
本人自xx年4月份担任xx镇劳动与社会保障所所长,工作上兢兢业业,认认真真,努力做好社保所所属的各项工作,全心全意为人民服务。至年底,工作差不多一年,现将具体工作总结如下:
努力做好社保所日常工作,保证所辖镇区60周以上群众新农保的正常领取。新农保是我国中央政府“三农”政策的又一伟大尝试,切实体现了我们党全心全意为人民服务的遵旨和我们政府执政为民的政策理念,因此落实好这项政策,切实保障好人民群众的利益显得尤为重要了。特别是在基层社保所工作千头万绪,事情多而杂。每个月都要按时申报本月到龄享受人员的信息、到龄人员待遇申报表、死亡人员名单、未到龄死亡明细表、未到龄人员退保信息表。。。。。。具体到16个村,细节繁琐。特别是如果个别村不能按时上报资料,工作压力便更大了。但是无论工作如何复杂,哪怕是自己的加班,方法总比困难多,我都能按时完成各项工作,切实保障广大百姓按时享受自己的养老保险,保证自己基本权益。
每年8月份是年度新农保保费征收工作的开始,保费的正常征收是保证到龄人员保费正常发放的基础。认真宣传中央的惠民政策,鼓励、动员广大的群众积极参加新农村养老保险,便是我们工作的重中之重。对于长期不在村居住的部分村民,需要我们安排专人向他们联系解释;特别是由于以前老农保问题,个别的群众不理解、不信任,这就更需要我们向百姓做好解释工作,保证完成社保局对我们参保率的基本要求,努力使每一位群众都能享受我们政府的惠民措施。今年共完成16个村,共计xxxx人的新农村养老保险的正常参保。
10月份便开始了我们的城镇医保征收任务,今年我们镇上的任务指标由去年的190人增加到今年的330人,压力大,任务重,时间短。从县里召开动员会议开始,便积极与领导沟通交流,努力解释相关医保政策、分配工作指标。动员相关参保人员积极参保,鼓励广大干部群众带动周围相关人员参保。保证最大限度的完成了我们镇的医保工作。
一年的工作有成绩和收获,也有遗憾和不足。特别是关于老农保相关问题,由于我们政府自身政策的变动,且至今任无相关具体解决政策的出台,仅以简单的'参保金额加上基本利息退保,造成人民群众难以接受、也给我们的具体工作带来困难,希望相关部门能够完善相关政策,给群众一个满意的能够接受的答复,也方便我们的日常工作。
另外,由于本人担任劳动与社会保障所所长同时担任xx镇综治办主任、信访办主任。相关工作时间难免重复,由于工作经验的不足、工作时间安排的不合理,致使工作加班、任务分配仓促经常出现。在以后的工作中,我要不断改进工作方法,合理安排工作时间,保证每项任务分配都及时合理,使得安排同事们的每一项工作也有充分的准备时间,尽量保证使大家的工作不再仓促。
xx是全国著名的爱国主义教育基地,也是国家特色景观旅游名镇。维护好、发展好xx这张文化名片是我们xx每一个党员干部义不容辞的责任和义务。在以后的工作中,我一定不断向领导和同事学习、兢兢业业、再接再厉。!!
2023社保工作个人总结篇4
按照学校要求,我与____-__、____-__等几个同学组成了社区活动小组,来到了我家居住的附近的荣____-__街道社区服务站参加社区服务活动,以锻炼自我。以下是我们的社区活动状况。
乱张贴、乱扔垃圾是小区居民最深恶痛绝的事情,它不但影响了居民群众的日常生活,也破坏了小区内的优美环境。“十一”假期期间,由我们几名中学生组成的环保队伍活跃在社区,对社区内的乱张贴、乱扔垃圾来了个集中清理,受到了社区居民的欢迎和赞赏。
在劳动中,同学们个个干劲十足,不怕脏,不怕累,将绿化带内、街道旁被随意丢弃的果皮纸屑捡拾干净。墙上张贴的广告很难撕掉,用指甲刮起来手指又很疼,我们就开动脑筋,用硬币来刮,省事又省力。环保小队所到之处,垃圾和乱张贴全都不见了踪影。经过几个小时的清理,墙白了,路净了,小区内的环境得到了明显改善。当问起劳动苦不苦时,来自南大附中的同学宋哲说:“劳动虽苦,但是光荣。劳动让我觉得很充实,这样的活动能够更好地锻炼我们的意志和耐心,让我们懂得劳动的好处和团队合作的重要性。乱扔垃圾、乱张贴是可耻的,既破坏市容,又污染环境。我们想透过我们的行动,让大家意识到美化小区,人人有责。同时,这也算是我们为建立社区礼貌贡献的一点点力量吧。”
这天是小年夜,我们几个同学来到了社区服务站,参加了社区服务站组织的一个“给孤寡老人拜个年”的活动。我们和服务站的叔叔们一齐,带着新买的大米、白面和“福临门”食用油来倒了孤老户王大爷家中,向王大爷道声新年好,并祝他在新的一年中能够“身体健康、万事如意。”王大爷感动万分,连声说“感谢政府!感谢党!”同时也鼓励我们要“好好学习,将来为国家建设出一份力”。随后,我们献上了我们精心准备的年货和贺卡,王大爷看了,脸上露出了欢乐的笑容,我的心更是甜甜的。……
听服务站的叔叔们说,王大爷年轻时,曾为国家的建设,而献出了自我的青春,但如今,他由于失去了亲人,而只得一个人过完自我的余生,这是多么地让人感到难过啊!我们每一个人,乃至整个社会又该如何为他们弥补这一创伤呢?只是给他们有吃的和住的地方吗?不,那是物质上的。心灵上的遗憾,我们应当用自我的真心、真情去弥补。让真情充满这个上世界,这是我深深地愿望!……
2023社保工作个人总结篇5
20__年,者东镇社会保障服务中心在者东镇党委、政府的正确领导下,在县人力资源和社会保障局各部门的指导帮助下,者东镇基层就业和社会保障工作始终坚持以开展深入学习实践科学发展观活动为载体,深入学习精神,围绕“保就业、保增长、保稳定”的要求,按照年初与县人力资源和社会保障局签定的目标责任书,积极开展各项工作,现把一年来的工作简略如下:
一、加强组织领导,构建工作平台。
者东镇社会保障服务中心自20__年成立以来在者东镇党委、政府的正确领导下,就相应成立了由分管副镇长抓管、社会保障服务中心负责人具体负责、在职职工具体分工到岗、各村民委员会根据各村的实际情况自行选定农保协管员,经者东镇社会保障服务中心审核确定后具体负责基层数据的采集、农村基层业务的开展。努力做到人员、机构、场地“三落实”。组建了循之有序的工作服务平台。
二、明确工作职责,工作要求,实现资源整合。
1、基层乡镇社会保障服务中心工作点大面广,具体负责的业务有县人力资源和社会保障局及下属农保局、社保局、劳动执法大队、就业局、医保中心和卫生局的新型农村
合作医疗办公室(简称合管办)的相关业务。我镇社会保障服务中工作岗位配置7人,实际在职人员3人,临时工1人。工作业务只能1人多职,工作经负责人分配后谁接手谁负责到底的原则开展,职工之间工作任务根据业务量的变化相互整合。
2、中心主任负责人负责将全年任务数根据年初和上级业务主管部门和者东镇人民政府所签订工作目标责任分配到具体工作人员手中,抓好每月重点工作完成情况及下月需要着重开展的工作,工作进行责任分解,明确干什么、干到什么程度、谁来干,什么时间完成,让工作落实有序。
3、按照业务主管部门要求组织工作人员对口参加相关好业务技能培训,镇里每年最少举行1次村级农保协管员业务知识培训,提高工作能力,确保工作任务完成。
三、工作任务完成情况
(一)、劳动执法工作
1、劳动执法年检是适应我国国情的一种行之有效的监察方式。通过这种方式,可以缓解由于劳动监察力量不足,致使监察存有盲点,一些违法行为不能及时发现等问题;同时,也可以督促用人单位自查、自究,建立自律机制。20__年者东镇劳动社会保障服务中心配合县劳动执法大队,对全镇所辖的36个部门、企业和单位的用人情况做了基数采集、
工作检查、监督和年审。
2、农民工欠薪追缴上访20__年共计发生14次,经我单位和所发生单位、个体老板联系追讨解决11起,另外发生3起已经上报县劳动执法大队予以解决。
(二)城乡统筹,农转城工作
推进户籍制度改革,是缩小城乡差异、加快城市化进程的重要途径,已经成为促进经济社会发展的重要措施之一。一是赋予有条件的农民工城镇居民身份,有利于维护农民工合法权利。二是有利于促进城市人口集聚,加快城市化进程。三是有利于扩大内需,转变经济发展方式。四是有利于促进城乡要素流动,盘活城市资源。五是有利于扩大农村人均耕地面积,提高农业生产集约化水平,促进农民收入增长。当前,现行户籍制度已不适应统筹城乡经济社会发展的需要,加快推进户籍制度改革势在必行,具有十分重要的意义。20__年县人民政府分配者东镇任务数1000人,截止20__年11月20日我镇完成1010人,完成任务数的101%。共计发放宣传材料5000份,入户宣传1100次,召开座谈会130场,收集信息回复600条,咨询宣传2500次,横幅、标语、专栏宣传295条。
(三)落实发放20__年创业促进就业小额担保贷款
严格按20__年镇沅县小额担保贷款实施方案(文件)和《云南省创业促就业小额担保贷款工作指南》办理业务,
贯彻落实好本年度小额担保贷款只用于从事符合国家规定的微利项目的开办经费和流动资金,不属于微利项目不得借款的要求(微利项目:除国家限制行业(包括建筑业、娱乐业、广告业、桑拿、按摩、网吧、氧吧)以外的商贸、服务、生产加工、种养殖等各类经营项目都视为小额担保贷款微利项目,纳入财政贴息范围),统一承办业务操作流程,20__年者东镇完成就业局分配2013年收件未办理的78户390万元,20__年66户330万元,20__年共计发放144户720万元的创业促进就业小额担保贷款,促进了微利项目创业人员的政策扶持。
(四)就业工作
1、20__年者东镇实现城镇新增就业90人,完成任务数90人的100%;城镇下岗失业人员在就业30人,完成任务数30人次的100%;新增开发公益性岗位6人,完成任务数6人的100%;劳动力转移就业新增人员50人,完成任务数54人的93%;就业困难人员在就业人数17人,完成任务数17人的100%。
3、加强对农民工的安全生产宣传教育,提高农民工的安全防范能力,有效的维护好其自身的合法权益,20__年者东镇配合劳动就业局成功办理476本《云南省农民工服务手册》。
4、办理好马家园水泥厂失业职工及城镇失业人员的失
业证件共计93本,宣传办理好全镇持证人员的证件审核工作。
(五)社会养老保险工作
为认真落实者东镇社会保障服务中心年初与县人力资源和社会保障局签定的目标责任书任务,确保20__年全县实现新型农村社会养老保险和城镇社会养老保险全覆盖,结合《镇沅县彝族哈尼族拉祜族自治县城镇居民和新型农村社会养老保险试点实施方案》按照“保基本、广覆盖、有弹性、可持续”的原则,以实现“人人享有基本生活保障”为目标努力使我镇城乡居民老有所养,共享社会发展成果,促进社会和谐稳定。(20__年开始废除新型农村养老保险,统一实施城乡居民养老保险,保险档次提升为12个:分别是100元—1000元和1500元、2000元)
1、20__年者东镇社会保障服务中心和县人力资源和社会保障局签定的目标责任书续保任务数是17380人,20__年者东镇参保人数17394人(其中新增41人),60岁以上人员3531人,参保率97.94%;20__年续保成功12111人,续保成功率89.7%。剩余未缴费人员2445人正在以到我单位收取现金的方式进行。
2、校验了20__年新农保参保人员17394人的相关信息,核实发放了3531人的养老保险资金21.186万元。
2023社保工作个人总结篇6
20_年12月,我来到了_镇人民政府社会保障事务所工作。不知不觉中,一年过去了。在这一年中,在领导的培养关心,同事的支持帮助下,我逐步的熟悉了各项工作并且较为圆满的完成了20_年度的本职工作。
在业务学习方面,我虚心地向身边的同事求教,努力争取在最短的时间内了解工作内容,熟悉工作流程,为今后的工作打下坚实的基础。
刚刚来到社保所的时候,我的工作很简单,只是熟悉业务,同时协助其他同事完成工作。经过了2个多月的锻炼之后,我可以独立完成工作了,因此所长安排了正式的职务。在这一年中,我所参与的工作有以下几项:
档案管理:档案接收和档案转出。
为档案在/转社保所的失业人员进行失业登记并办理求职证。
为档案在/转社保所的失业适龄人员办理再就业优惠证,使其能够享受国家给予的优惠政策。
为本镇农业户口人员办理农村劳动力转移就业证。
为前来求职的人员进行求职登记并做职业介绍,帮助其找到合适的工作。
为全镇60岁以上符合条件的老人办理《城乡无社会保障老年居民养老保障》待遇的申请与上报工作,帮助其能够按时享受国家给予的财政补助200元/月。
昌平区职业介绍中心与社保中心月报表的上报。
协助同事完成各项劳动局下发的调查工作。如,农村劳动力调查,纯农业无就业家庭调查。
这一年中,我在工作和学习中不断的成长,不断的用知识充实自己。虽然能够完成所交予的工作任务,但是,在工作中,也发现了自己的不足之处,因此,在今后的工作学习中,努力的完善自我,做一名称职的工作人员,希望领导和同事对我进行监督指导:
第一,自觉加强理论和专业知识的学习,提高自我的理论水平和业务能力。
第二,注意说话的语速,放慢速度,耐心的为前来咨询政策的人员进行解答。
第三,克服自己的年轻气躁的毛病,踏踏实实的工作。
第四,继续提高自身的政治修养,强化为人民服务的宗旨意识。
20_年即将到来,我会带着更加饱满的精神和更加热忱的态度投入到工作中,积极为人民服务,做一名称职的政府工作人员。
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