通过撰写调查报告,我们可以获得关于特定问题或现象的详细了解,在开展工作之前,认真撰写调查报告可以帮助我们制定明确的工作目标和计划,以下是心得大全网小编精心为您推荐的问卷调查法的调查报告最新7篇,供大家参考。
问卷调查法的调查报告篇1
一、调查分析的目的:
为了完善公司的各项工作,提高员工满意度,营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。
二、调查时间:20xx年12月26日——12月27日
三、调查范围:集团公司、客运分公司全体员工及各自营子公司
四、调查方式:向全体员工下发了《员工满意度调查表》,以不记名的方式进行员工满意度调查。
五、总体调查状况:
本次调查共发出《员工满意度调查表》57份,共收回53份。有效答卷为52份。在本次调查中,对公司的整体评价感到很满意的有2人,满意的有47人,合计49人,占被调查人数的94.2%;对公司整体评价不满意的有3人,占被调查人数的5.8%。
以上数据所得,所有员工都比较满意公司的各项工作,员工满意度达94.2%,到达部门的质量目标(部门质量目标:员工满意度达90%以上),但仍有部分工作需要改善,具体详见调查资料数据分析。
六、调查资料数据分析:
(一)企业管理状况:
(1)认为公司制度制定及执行状况:十分好的1人,很好的有11人,好的有26人,一般的有15人。
(2)认为公司的工资福利:较高的有3人,合理的有36人,较低的有14人。
(3)公开征集对公司管理提出的意见具体状况如下:要增强制度执行力的有5人。
(4)认为公司的工作环境十分好的有3人,很好的有17人,好的有29人,一般的有2人。
5)认为公司的伙食状况:挺好吃的有3人,满意的有23人,要改善的有23人,很差的有4人。
(6)认为公司的住宿环境很好的有1人,良好的有12人,一般的有31人,较差的有6人。
(7)公开征集员工对公司哪方面需要改善的具体状况如下:认为伙食状况要改善的有5人。
(8)分析:统计反映:在制度执行方面,员工普通认同公司制度的制定及执行的成效,但仍需加强工作的执行力度。
至于管理人员过多宜加薪,员工感觉不受重视,以及人员兼职过多的状况,公司已经在今年调整了两次架构。
另外在后勤管理方面,环境需改善现时与企业形象不符,将加强对食堂的管理,努力改善员工的伙食,改善饭堂员工的服务态度,以及饭菜的合理分配。
(二)企业文化氛围:
(1)认为公司的学习培训的安排和实施:很满意有1人,满意的有13人,能够的有27人,不满意的有11人,很不满意的有1人。
(2)认为公司的学习周期:应为1次/季的有11人,1次/月的有34人,1次/半月的有5人,1次/周的有3人。
(3)公开征集员工关于理解学习何种培训类型的具体状况如下:有6人提出具体的培训课程,如日常礼仪、法律法规学习、软件教程,人力资源管理、行政管理、经营管理、专业技能知识、财务知识、投资分析、母子公司管理等,另一方面期望公司内部培训能明确职能和定位以及能增加与其他行业人员的户外联谊活动,了解不同行业人员的想法。
(4)认为公司的文化活动丰富多彩的有1人,满意的有23人,一般的有25人,不满意的有4人。
(6)对公司《风采》很满意的有3人,满意的有36人,一般的有19人,不满意的有1人。
(7)在工作中经常获得新的信息并互相分享经验经常有的有10人,有时有的有30人,不确定的有10人,没有的有4人。
(8)与其他部门的合作是否融洽,很融洽的有13人,较融洽的有27人,一般的有13人。
(9)公开征集员工对企业文化建设的推荐的具体状况如下:a、认为公司管理人员过多,对员工不够重视、讲求团队与实际不符;b、公司年度晚宴没有真正注入塑造企业品牌的内涵,如没有宴请客户或商户一齐吃团年晚宴,期望能结合员工、客户等人员,让客户、员工感受一个盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封锁外部网,工作离不开社会、政府的发展以及法律法规的变化;d、《风采》不但要从正面反映企业状况,亦应从反面道出不足之处;e、公司应切实从“创新、服务”等目标上付诸行动;f、部门间的沟通不到位;g、要多举办有益身心的户外团队活动。
(10)分析:
a、培训方面,需明确培训的职能和定位,有计划有目标进行,员工多认为应根据不同的岗位制定相符的专业性培训,以实际操作为依据,培训资料不宜过于空泛。数据分析反映,除此之外,员工已逐渐加大了对市场拓展、营销、法律法规等培训需求程度。
b、《华利风采》:员工普遍认可公司企业报的成效,但要从正面反映企业状况,亦适当从反面道出不足之处,加强华利精神的宣传。
c、总之企业文化建设须继续加以完善,强化制度管理,健全、完善企业文化体系,提炼公司的企业文化精神,引导全体员工向共同的目标努力发展,培养学习型企业的方向发展。同时应融会贯通,将培训与企业文化活动的推广相结合,寓教于乐,以到达更广泛、相得益彰的作用。组并定期举办丰富多彩的企业文化活动,并且以团队的形式组织参与,以促进员工间的合作意识及互相配合、沟通,从而建造具有凝聚力的企业。
(三)企业发展:
(1)认为企业发展十分好的有4人,稳中求胜的有30人,持平的有12人,扩展过快/广的有5人,停滞不前的有2人。
(2)认为目前最大问题是,没有提高自己潜力机会的有14人,人际关系不和谐的有11人,工作没有成就感的有22人。
(3)认为公司发展前途有信心的有16人,很大期望的有8人,有的有24人,信心不足的有5人。
(4)分析:绝大部分员工认为公司目前发展状况良好,并对公司今后发展
势头持肯定态度,证明公司有必须的发展前景,应仍有留职为公司服务的意愿。
在认为目前最大的问题方面,26%人认为没有提高自己潜力的机会,41%人认为工作没有成就感,反映所得,公司没有充分发挥个人职能,尽善尽美,使用和培养人才,做到人尽其才,量才而用。
(四)个人发展:
(1)认为工作很有挑战性的有10人,较有挑战性的有18人,一般的有20人,较无挑战性的有5人。
(2)认为自己的潜力已得到充分发挥的人6人,大部分得到发挥的人22人,未能完全发挥的有23人,没能让我施展机会的有1人。
(3)目前本岗位状况,认为适宜,有信心有潜力做好的有35人,有意内部调换岗位的有7人,非理想工作但能做好的有11人。
(4)除薪酬外,最看重的是提高自己潜力的机会的有40人,好的工作环境的有11人,工作的成就感的有19人,领导的关心和表扬的有11人,和谐的人际关系的有17人,相符的职级的有11人。
(5)分析:a、41%人认为自己潜力大部分得到充分发挥,43%员工认为潜力未能完全发挥。针对此种状况公司宜认真评估各岗位职能,是否制定了适宜贴合实际的组织架构、员工的工作量与职务是否相称、员工本身潜力是否确实胜任、是否能够适当调换岗位,能做到尽善尽美。
b、除薪酬外,75%人最看重的是提高自己潜力的机会,员工侧重期望得到自
我提升的学习进修机会,继而是“工作的成就感、和谐的人际关系”等非单指物质方面的嘉奖为主。公司向来注重人才培养,为了提高企业的市场竞争力,公司需结
合本行业市场调研及企业本身实际经营状况调整员工福利,制订各层级员工相符的培训、带给理解的机会,将学习理念灌输给每位员工。公司在招聘方面已逐渐招揽高学历的人员,而公司本身内部员工亦用心进取,很多都参加了再培训。公司可透过制造良好的学习氛围,体现公司更致力于员工成长,而并非单纯营利。使公司与员工的利益相协调,及起到激励促进作用。只有留住人才、用好人才,才能真正发展壮大整个集团,才会让全体员工与公司一同进步,以更坚定的步伐朝着目标进发!
问卷调查法的调查报告篇2
为了提高学校管理水平,增强学校管理的透明度,促进学校各项工作深入的开展,办好人民满意的学校。20xx年30日我校向学生家长发出了涉及学生思想品德、法制、家校联系、课业负担、教学等内容的调查问卷近1600份,收回近1500份。家长问卷基本涵盖了学校各个层面的学生家长,调查结果具有较强的全面性、真实性,能充分反映出学生思想、法制、家校联系、课业负担、教学等工作的真实状况。现就收到的问卷情况分析如下:
一、思想品德方面
第1题:选a的30。94%,选b的24。22%,选c的26。09%,其它几项分散,看来大部分家长都希望自己的孩子长大后有知识,工作稳定。为了使各位家长愿望得到实现,我们应不辜负家长的期望,在今后的育人工作中为人师表、精心备教辅改,各位老师及时和家长联系,寻找教学的好方法。
第2题:认为学校有必要提倡雷锋精神的占98。13%,现在社会道德观念多样化,但家长们还是希望自己的孩子成为有雷锋精神的人,我们以后工作将大力宣扬雷锋精神,在整个学校形成良好的团结同学、助人为乐、你帮我学的环境。
第3题:认为学校要求统一穿校服有必要的64。53%,没必要的8。53%,无所谓的27。01%。校服的征定涉及到学生收费情况,大部分家长有愿望让孩子统一穿校,我们觉得也有必要。
第4题:对待男女生交往方面,认为正常的占33。18%,认为要引导、的占64。52%,认为无所谓的占2。30%。根据现在中学生男女生交往频繁性和以上调查情况,我觉得应该下学期班主任工作应加强男女同交往引导和,有必要学校下发学习材料,利用周会课给学生公开讲、认真学。
第5题:家长和孩子关系很和谐的占75。45%,一般占20。46%,说不清的占3。18%,很紧0。91%。说不清和很紧张共占4。01%,对学校来说,又必要摸清这些学生名单,班主任和任课教师认真分析这80多个学生,协调这些学生和家长关系和同学之间正常关系,促进其健康发展。
第6题:经常做家务的学生25。46%,偶尔做68。52%,从不做5。09%,其他0。93%。经常做家务的学生太少了,做家务有助于培养学生良好品质,如从做家务中体凉大人工作的辛苦,形成孩子勤俭节约、不随处大小便、不乱扔果皮、不乱倒饭菜等生活习惯等。建议家长以后在孩子力所能及情况下,多让孩子做一些家务。
第7题:孩子有不良行为时,训斥责骂的占8。69%,讲道理、委婉指出占90。87%,现在孩子都是这样的,无所谓的占0。46%,孩子有不良行为,首先家长应指孩子错误地方,以讲道理为主,训斥、责骂越少越好,孩子有优点时及时表扬,切实记住孩子是夸出来的,不是打、责骂出来的。也有部分家长对孩子的错误置之不理,甚至纵容孩子犯错误,看来使孩子眼前占了光,但是长久来看,害了孩子。
第8题:孩子受到不良青年侵害时,有12。90%让孩子奋力抵抗,有76。96%的家长支持向派出所报案,有9。68%家长告诉孩子不要惹事,忍气吞声。建议各位家长,如果孩子在上学路上受到不良青年侵害时,首先是奋力抵抗,如果对方力量较大,先退一步,但要记住不良青年的长像,事后再向老师和派出所报案。
第9题:经常上网的有4。61%,但这一部家长还对自己充满着信心,对孩子上网严加管教,这样的学生大概有80多人。有0。92%学生已经上网成隐,家长已感到无能为力,这样的学生大概有20多人,这一部学生家长应主动和学校联系,从家庭和学校两个方面加大学生管理的力度,防止这些学生走上歪门斜道。有11。52%的学生偶尔会上,但家长应密切关注,防止上不良网站或玩游戏成隐后悔莫及。
第10题:对周六日上课,有65。89%的家长满意,有9。81%不满意,有24。30%持相当然的态度。看来大部分家长希望学校星期六日补课。
二、依法制校方面
第11题:定期召开家长学校委员会,有83。80%的家长积极参加学校建设和管理;4。17%的家长没时间,工作太忙;有12。04%的家长相当然。通过问卷调查,大部分家长愿意参与学校建设和管理,所以搞好“校务公开”,加强“家校联系”,增强办学的“透明度”是很有必要的'。
第12题:对学校领导管理满意率94。3%。不满意2。82%,无所谓2。88%。学校把各项工作积极作正面报道和宣传,让社会了解五中。
第13题:对班主任满意率97。64%,不满意1。89%,无所谓0。47%加强班主任工作经验交流和培训,争取各项工作做得更好。
第14题:对学生法制工作认为做得好的62。26%。不好的2。83%。一般的34。91%。认为好的比例太小,下一学期法制工作应该加强,加大法制宣传力度,积极主动缴请司法人员和刑警中队人员来做法报告,对学生中存在的特殊事件请司法人员分析,把分析结果通过广播讲给每位学生听,增强学生的法制意识。
第15题:认为学校对维持学生合法权益方面做好的占67。3%,不好占2。84%,一般的占28。91%,无所谓的占0。95%。从问卷可以看出学校开展师德师风活动还有待于进一步的加强,特别是教师对待问题学生、后进生还应多一些了解和关爱,停课、罚站等都是家长和学生不愿接受的方式,正确的观念还有待进一步的提高,希望各位老师多关心学习成绩差学生,多开导问题学生,对学生不要偏见,要平等对待每个孩子。
第16题:经常表扬孩子的占47。3%,很少表扬的占40。38%,经常责骂孩子的占0。48%,责骂多表扬少的占11。54%。我们大家都清楚,孩子是夸出来的,不是打骂出来的,成年人的语言系统发达,在孩子时,要注意说话方式,语言过激,就会对孩子造成伤害,和孩子交流要有度,这个度就是孩子的自尊心,如果伤及孩子的自尊心,这样的说教还不如不说。
第17题:建议家长经常多陪陪孩子写作业,即使在辅导方面心有余,力不足,也要从行动上打动孩子,不能不管问,请家长们做孩子完成作业指路人。另外让孩子记住教师的电话,如果有问题难以解决,也可以通过一个电话让老师做指导。
第18题:经常和班主任主动联系的占8。26%,有时联系占59。63%,只有老师打电话时才联系占32。11%。家校联系是培育孩子的好方法,特别是与家长的沟通、联系更是促进学生全面发展所不可少的,班主任、科任教师经常与家长联系,取得家长的配合尤为关键。随着目前通讯工具的发展,许多班主任联系的方法主要是通过电话,并且是传家长到校的多,到学生家中走访的少,而家长主动到学校和老师联系的更少,今后教师与家长的联系工作还有待进一步的加强,建议班主任每学期要到学生家里家访,对学生在校的情况应及时通报,为了孩子的发展同家长一道共同出力。
第19题:家长在子女上,95。33%希望子女即读好书也做好人。
第20题:监督、经常进学校看孩子在校情况的占23。64%,和教师打电话询问学生到情况的占70。45%,完全寄希望于班主任教师占5。91%。喜欢才有动力,爱校爱班才可能爱学习,部分孩子厌学导至旷课,可能一是与班级中的同学相处不和谐;二是对同学或教师有偏见,不喜欢某科教师;三是成绩差,失去对学习的兴趣,贪玩。据此老师应面向全体,对孩子不存偏见,把学校、班级建设成孩子们喜爱的家园,再是家长在家里多讲些孩子的老师爱岗敬业、关心学生的长处,使孩子达到亲其师,信其道的目的。
三、家长对班主任、任课教师、学校建议方面
第21题:对班主任班级管理方面的建议
1、希望班主任老师建立一个和谐班级环境,学生之间互爱互学。
2、班主任多和学生沟通,了解心理动向,严肃学生考勤情况。
3、加强学生在校外的。
4、注重学生的文明礼议。
5、培养学生自我独立意识,创新意识,增强他们的自信心,勇于面对困难,冷静处理,各方面得到发展。
6、建议班主任教师象朋友一样,能让学生畅所欲言。
7、班主任教师多给学生们讲一些案例,有效使每一位学生都受到。
8、注间培养孩子们艰苦朴素、
第22题:对任课教师在教学方面的建议
1、对于有偏科的学生,任课教师在上课多提问,激励其学习,各科共同发展。
2、走读生的各科作业学生做完后,家长签字,教师再检查。
3、课堂上留下一定时间,让学生找出不会的问题或没听懂的问题问。
4、各科教师多鼓励,少批评。
5、建立学生课互动方式。
6、各科教师要因材施教,因生施教。
7、注意开发学生的智力,不要求死记硬背,各科均衡发展,想法使学多种技能得到综合发展。
8、建议学校采取更好教学方法,寓教于乐。
第23题:对学校管理方面建议
1、尊重每一位学生,严格要求每一位学生,使学生在德、智、体、美各方面都得到发展。
2、加强学校法制。
3、加强学纪律约束,合理进行思想指导,使学生有管教,但能够比较宽松地投入到学习生活当中去。
4、研究青少年的心理,制定相应的规章制度,规范学生行为。
5、建议学校领导也和孩子们多接处,询问他们所思所想,以此来指导各位教师的工作。
6、学校严历制止打架行为,放学回家,上学进校以后,都要保证学生安全,不要让外来人员进校。
7、各项公共设施要安全,经常检查。
总的来说,这次全校性的问卷调查,帮我们摸清了家底,让我们很客观地看到了自己工作上的成绩和差距,同时为今后的工作指明了努力的方向。有惭愧的方面,惭愧有不少工作没做好;也有欣慰的方面,欣慰家长给予了很高的认可和评价。这对我们教师来说,无疑是压力越来越大,但压力越大挑战越多,机会越多!只要我们牢记“一切为了学生发展”的宗旨,以人为本,兢兢业业,办好孩子喜欢的学校,做孩子喜爱的老师,“满意”就会永远在我们身边。
问卷调查法的调查报告篇3
我们学校门口有几家买炒米线和零食、玩具的商店。以前去买的同学不太多,而此刻,去买的同学越来越多。因此,我对这个现象进行了调查。
我走访了我的几个朋友、同学,问了一下这一两年来父母给他们零用钱的状况,他们都说,爸爸妈妈给他们的钱越来越多,所以就常常带钱去学校买东西。
我还在电脑上查了一部分资料,上面说一部分小学生一个月的零花钱居然高达几百元。
一、随着国家的富强,许多父母的工资也上涨了,除了家庭的日常开销外,还能积攒一些钱,家里有钱,父母就会多给孩子一些钱。
二、部分同学的爷爷奶奶领着退休工资,爷爷奶奶们生活节简惯了,手头也会积攒到一些钱,这些老人爱孙子、孙女心切,会把自己省吃简用的钱给孙子孙女一些。
三、同学们钱多了,但是不明白合理使用零花钱,不必要的、无好处的玩具都由着自己的`性子乱买,零花钱给多少用多少,基本留不到第二天,而且没有存钱观念,不明白每一天节约一部分钱就能够积少成多。这样一来,就出现了我们学校门口的零食摊、玩具店前同学们在争先恐后购买零食、玩具的场面。
结论
一、此刻的家长为了尽量满足孩子的需要,给孩子许多钱,想让孩子过得好一点,这样一来,小学生乱花钱的现象就越来越多了。
二、由于同学们一天到晚惦记着口袋里的钱如何花,所以学习情绪多数变得较差,无法专心学习,加之学习时还要把注意力分散到玩玩具上,所以学习成绩多多少少会受到影响。
期望各位家长控制好给孩子零花钱的数目,另外让孩子体会到大人赚钱的辛苦,好孩子并让他(她)们明白:知识、潜力、气质、性格等好多东西是用钱买不到的,而一个人再有钱也买不完世界上所有的好东西,只有劳动、知识、经验、潜力才是每个人不可少的财富,拥有了这些才能拥有幸福。
问卷调查法的调查报告篇4
一、调查目的:
大学生的就业问题在当前市场经济、改革开放、高校不断扩招、就业制度改革、毕业生逐年增加的背景下,已成为一个越来越重要的问题。保持良好的择业心态,有利于维护大学生的身心健康,对择业有十分重要的作用。最真实的掌握当前大学生就业现状,了解未来几年大学生的就业趋势;最真实的掌握企业招聘大学生现状,了解企业用人标准,以尝试在毕业生和企业之间建立一次沟通对话的机会。从而能为大学毕业生、为高校、为企业提供相关有价值的信息,促进学生就业起到积极的作用。
二、调查方式:
本次调查采用无记名调查,调查人数50人,调查地点:河南大学明伦校区,调查时间:5月12日——5月17日,调查对象:在校学生,发放问卷60份,收回问卷55份,有效问卷50份。
三、调查问卷设计方法
调查问卷共设计两部分:
(1)在校大学生的就业意向。根据问卷中关于行为特征的研究,将就业意向划分为:
①针对影响择业的因素。此部分采取了李克特5点量表尺度,依序由1分到5分代表非常重要,重要,一般,不重要,非常不重要。此部分共设计了7个选项,分别从能力、学历、所学专业、公司性质和发展前景、薪金、就业地区等方面进行测量;
②针对大学生就业难的主要原因。此部分采取了李克特5点量表尺度,依序由1分到5分代表非常赞同,赞同,一般,不赞同,非常不赞同。根据调查问卷的研究并结合大学生本身的实际,主要从就业人数、就业期望、就业形势、就业信息等方面共设计了4个问项来进行测评。
(2)样本的个人情况,包括被调查者的性别、年级、户口类型。问卷具体设计如下:
1、您的性别a男b女
2、您所在的年级a、大一b、大二c、大三d大四
3、您的户口类型
a、本省本城镇b、本省农村c、外省城镇d、外省农村
4、大学毕业,您的打算?
a考研b、考公务员c、自主创业d、其他
5、您愿意选择专业不对口的工作吗?
a非常愿意b、愿意c、一般d、不愿意e、非常不愿意
6、您想要选择什么性质的单位就?
a、国有机关b、民营企业c、合资企业d、外资企业e事业单位
7、择业时,您认为公司的发展前景是最重要的吗?a非常重要b重要c一般d不重要e一点也不重要
8、求职时,您认为所学专业是最重要的吗?
a非常重要b重要c一般d不重要e一点也不重要
9、刚开始工作,您想拿多少工资
a、20xx以下b、20xx—3000c、3000—4000d、4000—5000e、5000以上
10、会通过一下哪种方式找工作?
a凭自己实力b靠父母及亲朋好友的关系c学校推荐d其他
11、择业时,您认为自身能力是最重要吗?
a非常重要b重要c一般d不重要e一点也不重要
12、求职时,您认为学历是最重要的吗?
a非常重要b重要c一般d不重要e一点也不重要
13、您首选的就业地区是
a、大城市和发达城市b、中小城市c、西部发展地区d、家乡e不限地区
14、如果就业困难,您是否接受去小城镇a、接受b、不接受c、不清楚
15、您赞同当期大学生就业难的主要原因是就业期望值太高吗?a、非常赞同b、赞同c、一般d、不赞同e非常不赞同
16、您赞同当期大学生就业难的主要原因是就业人数多吗?a、非常赞同b、赞同c、一般d、不赞同e非常不赞同
17、您认为现在的就业形势严峻吗?
a、非常严峻b、严峻c、一般d、不严峻
18您在择业时考虑的首要因素是
a经济收入b个人发展机会c专业知识的应用d工作的稳定性e工作和生活环境f其他
19、您认为学校、用人单位及学生之间相互沟通及了解重要吗?a、非常重要b、重要c、一般d、不重要
20、你认为学校改革模式,提高大学生综合能力,对于大学生就业有利吗?a、非常有利b、有利c、一般d、没什么作用21、您认为求职时,就业信息重要吗?a、非常重要b、重要c、一般d、不重要
四、数据分析
对于求职的同学,一定要做好充分的就业准备,包括对业;选择与专业不对口的工作;20xx—3000元大学生最多,所占比重为60%;身能力重要,说明绝大部分大学生已经意识到能力和实;第二位,说明学生对生活水平和发展机遇具有强烈的渴;个人收入、工作和生活环境、个人发展机会是相对集中;9、您会通过以下哪种方式找工作?力作为择业时最重要的因素,说明大部分大学生已经意识到能力和实力的重要性。
对于求职的同学,一定要做好充分的就业准备,包括对就业需求的了解,对应聘公司情况的调查,就业心态的调整等。要把握好就业的主动权,只要能够抓住机会,凭借自己的努力,同样可以获得很好的就业前景。对于考研的同学,也应该做好两手准备,因为也许会错过很多好的就业机会,所以也应该花点精力关注一下就业信息。
就业。不同的公司有不同的管理体系和制度,分工也很不相同。不管选择哪种企业,都要对公司有一定的了解,重要的是能不能得到学习、培训的机会,实现自我价值,总之,适合自己的就是的。
选择与专业不对口的工作。建议大学生在大学期间多涉猎一些各方面的知识。
20xx—3000元大学生最多,所占比重为60%,其次分别为3000—4000元所占比重为18%。与企业拟提供薪资相比,大学生期望薪资仍然偏高。在就业人数逐年递增的情况下,如果他们不及时调整期望值,就业将面临更大的难度,在此,建议部分高校毕业生能够根据当前就业市场实际状况,理性看待薪资方面在自身求职期望中的地位和影响,适时适当调低薪资要求,提升求职成功率。
身能力重要,说明绝大部分大学生已经意识到能力和实力的重要性。
第二位,说明学生对生活水平和发展机遇具有强烈的渴求,而西部发展地区和家乡却受到了冷落,分别仅为2%和18%,这种对就业地域选择的相对集中,加剧了就业的竞争力。选择去西部就业的占2%,说明很多大学生忽视了到西部开发会给他们带来发展机遇。
个人收入、工作和生活环境、个人发展机会是相对集中的因素,说明大学生已经普遍认识到个人能力是实现人生价值的重要依据,而专业知识应用和工作的稳定性已不是多数大学生择业时考虑的主要因素。
9、您会通过以下哪种方式找工作?
力作为择业时最重要的因素,说明大部分大学生已经意识到能力和实力的重要性,但也有部分学生仍然认为人际关系是影响择业方式的因素。也有一小部分同学通过学校推荐找工作。多半同学认识到就业形势的严峻,有强烈的危机感。
五、结论:
(一)用高等大众化的观念来认识当今就业为多数人的权利。我们都应该加强宣传力度,使学生认识到接受高等是提高自身素质的一种手段,社会不能向大学生们保证有了文凭就一定能获得相应职业。大学生不能抱着昨天的观念去面对明天的就业,看问题要有时代感和前瞻性,要根据今后面临的情况调整心态和学习内容,为将来就业培养适应能力。
(二)加强就业指导,提高毕业生的就业竞争能力要针对职技高师毕业生的特点进行正确的世界观、人生观、价值观和择业观,使他们树立热爱职业、投身职业的大职教观念。把对毕业生的就业、毕业、离校作为重要内容,通过生动有效的思想,帮助毕业生树立积极就业光荣、职教就业光荣、基层奉献光荣的就业观,引导和帮助毕业生全面了解、正确判断就业形势,明确就业方向,转变就业观念,调整就业期望,确定就业目标。将《就业指导》课作为必修课纳入教学计划,实行全过程的就业指导模式,使就业指导贯穿于学生培养的全过程。加强学生就业指导,提高毕业生就业竞争力。
(三)加强毕业生就业基地及就业信息网络化建设学校要选派就业工作人员、学生、任课教师赴各地区走访用人单位,吸引用人单位来校开展交流,选拔人才。运用现代化手段加强就业信息网络化建设,努力实现毕业生信息资源网络化、用人单位需求信息网络化和就业指导、咨询网络化。学校在网上建立毕业生信息库,建立用人单位信息库,开展网上咨询和服务,及时解答毕业生有关就业问题的咨询。
(四)加强对就业工作人员的和培训毕业生就业工作部门应定期组织就业指导教师进行培训,邀请校内外专家、学者为学员讲授职业指导知识,通过系统而专业的培训提高就业指导教师的专业水平。此外,学校通过不定期地选派人员赴外地参加就业指导研讨会、培训班,与相关高校交流就业指导工作经验,提高就业指导教师的专业化服务水平。
六、建议
1)关于就业心态的建议
1、调整心态,放底架子,虚心学习,在能力没达到时到自己的期望值稍微降低些,更务实些。
2、主要是平衡眼高手低的心态
3、心态要端正,从基础做起
4、大学生在首次就业时,要有好的心理素质,不要期望太高,即使不如意,可作为一次学习锻炼的机会
5、尽量调整自己的心态,把心态放平
6、关键是心态的转变、对职业的预期值也序号适时加以调整
7、大学生应提高敬业精神和注重能力培养,加强专业知识,端正择业的心态调整以及注重职业道德
2)关于专业知识的建议
1、关键在于提高自身专业知识,调整心态
2、他们应该更加地深化他们的专业知识,增强他们的综合能力;要有适当的薪酬期望
3、专业理论不全面,缺乏基础操作技能,薪酬待遇期望过高
4、现在的大学生基础知识太薄弱,职业素质也有待提高
3)关于品德
1、企业喜欢录用有德有才之人,希望毕业大学生们要有良好的职业道德,确切地说,这是其自身素质的表现
2、树立良好的职业道德,和提高自己的专业技能
3、道德素质很重要的,不要忽视
4、提高品德修养增强实践经验
4)关于实践
1、增加对社会的了解和实践,端正就业态度
2、希望大学生能够了解社会目前的情况,及时调整就业心态,丰富自己的实践经验,从而达到理想就职
3、提高自身素质;多参加一些社会实践;调整就业心态
4、建议多参加社会实践,这对求职者、对企业而言是双赢
5、加强社会实践,增强社会适应能力,务实勤奋
问卷调查法的调查报告篇5
1、 您对志愿服务了解多少? ( )
a、非常了解 b、一般,听说过 c、根本不了解
2、您为什么没有参加过志愿活动? ( )
a、没时间去参加 b、没兴趣,觉得很无聊
c、想参加,但未找到合适的组织 d、认为太形式主义,没必要
3、如果有机会您愿意参加到志愿服务工作来吗? ( )
a、愿意 b、可以尝试一下 c、不愿意 d、无所谓
4、您认为,目前高校青年志愿者组织存在的问题有(可多选) ( )
a、组织机构不太健全,管理规章制度不完善
b、活动过于简单,活动主体的自我价值未得到充分的体现
c、激励机制不完善 d、专门的培训、指导工作不到位
5、您认为解决上述志愿者组织中存在的问题的建议(请举例说明)
6、您认为志愿服务是形象工程吗? ( )
a、是 b、否 c、其他
7、您认为如何使志愿服务去形象化,真正做到志愿服务
8、您对志愿活动工作有什么建议或意见(可以关于活动形式等方面)
非常感谢您的合作!!!
问卷调查法的调查报告篇6
本次调查的目的有2个:
1.分析调查结果,进而探索出当代大学生职业规划的主流方向,并对其中出现的问题做探究与分析,最后给出当代大学生职业规划的合理化建议。
2.通过本次调查,让同学们再一次准确认识到目前(尤其是次贷危机发生后)大学生就业形势的变化与发展趋势。
本次调查的为:大学生职业生涯规划调查。
具体有以下2个要点:
1.职业生涯规划的定义是:个人结合自身情况、眼前的机遇盒制约因素,为自己确立职业方向、职业目标,选择职业道理,确定计划、发展计划,为实现职业生涯目标而确定行动时间和行动方案。
2.当代大学生绝大多数尚处在职业生涯的准备或起步阶段,正因如此,一份科学,完善,可行的大学生职业规划生涯是十分必要的。
本次调查的形式为:
1.问卷调查(随机抽取在校大学生调查,网络调查)。
2.向辅导员,职业规划师和学长询问意见建议与心得体会。
3.查阅相关资料。
二.调查过程及结果
一共设计了三道关于大学新生职业生涯规划方面的问题。并从大一的.学生和网络问卷中随机调查了150份样本,得到以下实验数据:
问题1:您认为大学生应该把重心放在?
a.全力学习,为以后的事业、深造做准备
b.以学习课程为主,兼顾社会锻炼
c.着重参加学生会等,为以后进入社会做准备
d.直接参与社会
选项 a b c d
数据 14 118 13 5
问题2:您是否对本专业进行深入了解?
a.已有深入了解
b.了解一般
c.基本不了解
选项 a b c
数据 7 99 44
问题3:您将来的职业规划是什么?
a.毕业以后就业
b.毕业以后考研
c.毕业以后出国深造
选项 a b c
数据 44 83 23
三.调查结果分析
从问卷的结果中可以初步看出,在大学生活中,有相当一部分同学(88%)依然将学习放在第一位。由此可见,总体来说,大一新生认识到了当前就业形势的严峻,并将继续学习以获得更高的学识来增加自己在未来就业中的身价砝码。但与此同时,只有9.3%的同学选择“尽全部精力学习”,而更多数同学选择了“以学习为主,兼顾社会锻炼”这一方式进行大学生活的安排,可见同学们普遍接受了“大学生活是我们走向社会的一个阶梯这一观点”,但同学们依然能清醒地认识到学习的主导作用,做到了本没有过分夸大所谓“能力”的作用而放弃学习。
在第三道题目中,我们直接向受访者询问了他们大学毕业以后的初步打算,有一半以上的同学选择了考研的道路,将近三成的同学选择了直接就业,还有15.3%的同学选择了出国进修。由此可以得出同学们在大学期间把重心放在学习上的意义:一是在院系中取得优异的成绩,以在职业市场中使自己更具竞争力;二是为将来的深造做准备。
做职业生涯规划离不开自己的专业,在第二道题目中,我们想被调查者询问了有关对本专业了解方面的问题,只有4.7%的同学对自己所学的专业已经有了较为深刻的了解,将近七成的同学对自己的专业认识模糊。从这组数据可以看出,同学们虽然打算毕业以后进行深造,抑或就业,但对自己在未来的核心竞争力(自己的专业)还是了解的有所不足。由此可见,虽然很多同学们对自己的未来充满了信心,但只有以少部分同学能脚踏实地地做好细节工作。
总而言之,大一新生都有自己明确的志向,并且都对自己的职业生涯做了初步的规划,但依然有很多细节需要去了解,学习以及掌握。
问卷调查法的调查报告篇7
摘要:近年来,外卖在大学生群体中迅速兴起,而且外卖的新形式——网络订餐逐步兴起,结合当下外卖食品安全问题,我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等,对大学生外卖情况进行调查研究。
关键词:外卖、食品安全、网络订餐
引言:
近期,各种外卖食品安全问题被陆续曝光,外卖卫生问题又重新走进了大众的视野。其中有两类问题十分突出:一类是学校附近小店的卫生问题,一类是网络订餐app诞生所带来的网络外卖卫生问题。由于宿舍内不能使用电器,大学生食物的来源主要是食堂和外卖。而下沙作为多所高校的聚集地,拥有着很庞大的大学生外卖消费市场,下沙的外卖店铺可以说是数不胜数,这使得大学生在就餐方式上有了更多的选择,所以外卖问题可以说与我们大学生是息息相关的。基于这个研究背景,我们小组对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。通过这个调查,我们希望能得到大学生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的态度和看法,结合学校食堂就餐情况,从中探寻出提高大学生饮食质量的方式,同时唤起大学生对外卖卫生的关注。
一、调查对象与方法
本次调查综合采用了问卷调研、实地走访等方式。
问卷调查对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。问卷内容分为四个部分:基本信息,外卖与食堂,外卖的食品安全问题和外卖的新形式--网络订餐。此次调查共发放了200份问卷,回收了190份,回收率为95%,其中有效问卷190份,有效率100%。采用spss19.0对统计结果进行分析。
实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店,调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况,对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。
二、调查结果分析
(一)外卖与食堂的问题
1、大多数大学生是极少叫外卖的,男女生叫外卖的频率差距不大
在对大学生外卖消费频率的调查方面,46.3%的人表示极少叫外卖,34.7%的人比表示偶尔叫外卖,只有13.2%的人表示经常叫外卖,5.8%的人表示从不叫外卖。从上述数据,我们发现其实大部分大学生是极少叫外卖的,外卖并不是他们就餐的主要形式。同时,男女生在叫外卖频率方面的差异并不是很大,这是我们组所意想不到的。
2、外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是大学生叫外卖的三大原因 在对大学生外卖原因方面的调查中,有27.6%的人选择了“外卖送货上门很方便”,21.5%的人选择了“节约时间”,21.2%的人选择了“食堂原因”,而选择“其他”、“尝试新品种”、“外卖便宜实惠”、“外卖味道好”、“宿舍与食堂距离远”占到的比例分别是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。从上述结果来看,外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是吸引大学生选择外卖的主要原因。外卖的送货上门服务方便快捷,使学生只需要到宿舍楼下就能拿到食物。更有一些外卖商家雇佣兼职,将外卖直接送到宿舍楼内,学生足不出户,打开寝室门就能收到外卖。这样的推销手段对学生来说无疑是巨大的诱惑,不仅不用出门,更是省去
了在食堂排长队的麻烦,因而成为大多数为了学生节省时间的选择。
3学生订购外卖金额理性。
从外卖的金额上看,26.3%的人选择5-10元的外卖,66..3%的人会选择11-15元的外卖,选择15元以上的仅占总人数的6.9%,由此可见,大多数人在点餐时比较理性,会考虑经济实惠的外卖套餐,在食堂就餐一般也需要消费7-8元,因此10元左右的外卖大多数人都能接受。
4食堂推出外卖服务很有前景。
据调查显示,如果食堂推出外卖服务,除了极少数的3.7%的人仍然点校外外卖,将有32.6%的人转而点食堂外卖,剩余近一半的人称会看情况而定,这些人可能是对食堂外卖的味道,价格和送货速度仍持观望态度,如果食堂能够开辟外送服务新渠道,并且重视这一项目,努力做好外卖的味道和送货速度,并且把外送的价格与堂食价格控制在可接受范围,相信一定会有很多学生会支持。随着互联网飞速发展,“美团”,“饿了吗”等点餐网站的盛行,以及人们生活速度的不断加快,外卖以其特有的优势冲击着传统的学校食堂,如何在这激烈的竞争中处于不败之地,食堂应当好好考虑。固步自封,墨守陈规只会被新兴行业所取代。因此,食堂开展外送服务是一种趋势,在食堂收入增加的同时,也能保证学生的食品安全与营养,一举两得,形成学校与学生的双赢。
5学校控制外卖应从学生入手,,而不应强行限制外卖。
从以上数据分析,仅有8.4%的学生对学校控制外卖表示理解,一半以上的学生反对学校强行对外卖进行控制,其余36.3%的人对此保持中立。因此,在控制外卖方面,学校不能采取强硬手段如限制外卖车辆进入校区,而应该以学生和提高食堂的服务为主。
6、学校食堂仍然有许多方面需要改进,进步空间很大。
在关于学校食堂改进方面的调查显示,36.7%的学生认为食堂的菜品种类太过单一,应当丰富一些,25.5%的学生认为食物的口味还有待改进,剩余一些问题如价格偏高,窗口太少,供餐时间过短也成为学生不愿去食堂就餐的原因。因此,学校食堂的提升空间非常大,首先,作为食堂,最主要应当关注食物的本身,比如菜品的种类与味道,其次,为了方便学生,学校应在就餐高峰时期增加窗口,以减少学生等待的时间,并且延长供餐时间,方便一些因为有急事而耽误了就餐的同学,最后,食堂工作人员的态度和食堂卫生情况也很重要,亲切和蔼的态度以及整洁的环境能让人心情愉悦,相反,工作人员服务态度恶劣,卫生情况脏乱差,让人很难有就餐的心情,也就不利于食堂的发展。
(二)外卖的食品安全问题
1、外卖的味道和卫生情况是大学生外卖消费最看重的两个因素
在对“你最看重外卖的.哪些方面”这个问题的调查中,有34.3%和33.0%的人分别选择了“食物味道”和“卫生情况”,而22.3%
的大学生选择了“外卖速
度”。仅有8.8%的大学生选择了“外卖价格”,1.3%选择了 “外卖知名度”,0.3%选择了“其他”。从上述数据,我们可以看出大学生比较在意外卖的味道和卫生情况。外卖食物味道和外卖的卫生情况很有可能是他们决定是否长期购买的主要因素。另外,外卖速度也会被纳为考虑范围之内,其余因素则不是非常重要。
2、长期订购外卖的大学生很大程度上并不认为自己所吃的外卖不符合卫生标准
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
从不极少偶尔经常
上图是根据“叫外卖的频率是多少”以及“你认为你曾经订购的外卖是否符合有关卫生要求”的结果制定的。根据上图所示,我们可以很明显地发现“符合”的曲线随着外卖频率增加几乎呈线性上升,而“不符合”的曲线则正好相反,呈下降趋势,“没考虑过”的曲线则是一条平缓上升的折线。特别在经常吃外卖的大学生群体中,只有12.0%的大学生选择了“不符合”,48.0%的大学生选择了“符合”,40.0%的大学生选择了“没考虑过”,这种两极差异是十分明显的。同时,我们发现在从不点外卖的大学生群体中,选择“没考虑过”和“不符合”的都达到了36.4%;在极少吃外卖的大学生群体中,选择“没考虑过”的有37.5%,而选择“不符合”的有33.0%,认为“不符合”的有29.5%;在偶尔吃外卖的大学生群体中,39.4%的大学生选择了“符合”,“没考虑过”的占37.9%,“不符合的”占29.5%。综合以上内容,我们可以看出对外卖卫生情况的认知很大程度上决定了其外卖的消费行为:认为外卖不符合卫生标准的人几乎是不会订购外卖的,只有认为外卖是符合卫生标准的人才会更倾向于订购外卖。
3、食品安全问题会影响到人们的外卖订购行为
在对“近日外卖的食品安全问题屡屡曝光,你是否会减少订购外卖”的问题调查中,有76.3%的人选择了“是”,而23.2%的人选择了“否”,说明食品安全问题的曝光会使人们减少对外卖的订购。然而,当我们将该问题的结果与在“叫外卖的频率是多少”中选择“经常”的数据加以对比,出现了一个很有意思的结果:在经常订购外卖的人群中,60.0%的人选择了“是”,40.0%的人选择了“否”。这说明经常订购外卖的人群中,有很大一部分人群即使知道存在食品安全问题,仍然会选择继续订购外卖。然后,我们继续进行了下一组的数据比较,该组是关于该问题与“如果食堂推出外送服务会如何选择”问题的结果交叉分析。在选择“是”的比例中,有42.8%选择“看情况”,36.6%选择“点食堂外卖”,15.9%选择“继续在食堂吃”,选择“点校外外卖”仅有4.1%
?在这些数据中,我们可以
得出这样的结果:在会因为食品安全问题减少外卖订购的人群中,在食堂推出外送服务后,大部分大学生选择处于观望状态,也有很大的比例会支持食堂外卖,而选择校外外卖的比例会大量下降。食堂如果推出外送服务对本校学生还是具有一定的吸引力的。
(三)外卖的新形势——网络订餐
1、绝大部分人尝试过网络订餐,并且相较于传统电话订餐有更多的拥护者 在“是否尝试过网络订餐”的调查中,76.3%的人尝试过网络订餐,只有23.7%的人表示没有尝试过网络订餐。在外卖方式的倾向的调查中,46.8%的人更倾向于网络订餐,21.1%的人更倾向于电话订餐,32.1%的人表示无所谓。从以上数据可以发现,网络订餐作为一种新兴的订餐方式在对学生群体来说已经打开了相当不错的市场,与传统的餐饮模式相比较,得到了更多的青睐。随着互联网用户的增多,网络订餐成为大学生在生活中的一部分,一些app如“淘点点”“饿了么”“美团”等兴起。相较于传统的餐饮习惯,网络订餐有如下特点:
1.网络订餐方便快捷。消费者可以在任何时候订餐,并自定送餐时间;还可以查询订单了解所定的套餐的状态,直观地了解送餐的过程。同时方便了一些学业繁忙来不及外出吃饭的同学。
2.网络订餐直观、互动性强、成本低。消费者可以及时了解店家最新推出的菜式,可以根据个人喜好和价格自由搭配。同时也能及时反馈对店家服务态度、质量的意见。
2、对没有实体店的网络商家大部分大学生消费者还是持谨慎态度的
在“是否会选择没有实体店”的网络商家的调查中,61.6%的人不会选择,16.3%的人还是一如既往的选择订餐,还有22.1%的人表示无所谓。从以上数据可以看出,网络餐饮这种新型消费形式给人带来便捷的同时,食品安全问题也也会引发一些社会担忧,网店良莠不齐,在相关部门针对网络餐饮的监管薄弱时,大部分消费者的食品安全意识还是不错的,保持了一个理性、科学、对自己健康负责的消费方式。
3.监督网络订餐食品安全的建议整合
我们在问卷的最后设计了开放性问题“请提一条监督网络订餐食品安全的建议”共收集了57条意见,涉及法律、外卖网站、政府部门共三个方面,我们整合了有效意见共 26条,如下:
法律:
1.在食品安全法中作出增加
2.出台相应的政策规定让外卖这个行业规范化。
外卖网站:
1.商家的身份证等证件在网上公布
2.外卖网对进驻商家严把质量关
3.网站在将外卖店放上网站之前应先进行实体店调查其卫生状况及相关证书
4.网站自身行使好监管职能,严格规范商家入驻
5.建立一个监察评估网络订餐的网站。
6.网络订餐应在网上有营业执照和实体店实际情况的照片
7.对网络餐饮店要实名注册才能开店
8.设置投诉窗口服务
9.网络订餐若有问题要保证退款渠道畅通
政府部门:
1.提高网络上餐厅进去门槛,保证实体店营业执照与卫生许可证。
2.能够经常抽查他们的卫生安全
3.加强价格监管,避免外卖供应商以次充好,乱标价。
4.增加公共服务平台,可以让客户对食品的满意度打分
5.增设监督反馈部门,对顾客的售后评价给予收集和及时反馈处理。
6.设立相关监管部门,开通投诉通道。
7.网络订餐的监督不易操作,只能加强食品安全部门对商家的监督与审查,从源头杜绝食品不卫生现象。
8.加强监管力度,加大惩戒力度
9.工商局加强管理
10.政府加强监督
11.在网上开店之前要先对实体店进行考察和监督,定期对外卖店卫生情况进行检查
12.对网络卖家营业资格进行验证,确保食物来源渠道合规,
13.有关部门加强对不合格外卖的整顿
14.网络订餐饭店加强执照和经营场所检查(工商局+卫生局)。
由以上意见可以看出,受访大学生更看重政府部门的监管,包括提高商家入网站的门槛、加强对商家的卫生监管以及增设监督反馈部门等。其次受访大学生还看中外卖网站对商家的监管,希望网站放出商家的营业执照和实体店实际情况照片并完善消费者投诉窗口服务。一些受访大学生还提出了希望在食品安全法中增加对于网络订餐食品安全监督的法律条款。
三、实地走访结果分析
我们采访了浙江工商大学餐饮管理部的孙主任,对大学生比较关注的食堂卫生操作问题及食堂增设餐种问题进行了采访:
1.食堂的卫生管理是怎么样的?
餐饮部设监控管理部,专门检查食堂卫生和规范性操作等方面工作,学校的保卫处还会对食堂的安全规范和管理等进行检查。防疫站会经常性检查食堂的卫生状况。学校周边高校单位经常会对食堂问题进行交流沟通。 食堂进的原料每天都会检验,蔬菜每天都会进行检测,荤菜是几个学校联合招标进来的,商家有证。
2.如果发现食堂的违规操作,有什么惩戒措施?
食堂如果被检查时出现问题会进行通报,而且食堂的卫生考核结果会作为年终的考核目标。
3.食堂增换品种的频率是多少?
食堂会不定期推出新品种,比如这学期行云食堂的二楼就增设了粉丝、水饺等新菜色
4.食堂的发展计划是怎样的?
现在的社会不是吃得饱就好,个性化的东西需求比较高,现在食堂经营的项目以保障为主,让食堂更有竞争力,就需要不断创新。这几年餐饮压力巨大,食堂的营业额一直在下降。接下来打算在行云二楼推出特色产品,类似dodo城二楼的餐饮模式。
结合对调查问卷第二部分第五题“你觉得食堂应该更注意什么”的分析食堂确实有必要抓紧时间改革创新菜色或是创新经营模式,找寻一条既提高食堂营业额又提高大学生就餐质量之路。
四、存在问题
1. 调查的高校属于一所以财经类学科专业为办学特色的院校,男女比例不合理,专业比例不合理
2. 实地采访方面,只采访了餐饮管理部的一位负责人,问题准备的不充足,采访问题没有涉及“食堂的外送服务”以及食堂管理人员对“大学生订购外卖问题”的看法
3. 只走访了学校周边几家外卖店,无法深入到外卖店里面了解卫生状况。
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