工作总结写好了使我们了解自己的工作目标和职业发展方向,以便更有针对性地规划未来,工作总结是对我们工作过程中的经验和教训的总结,心得大全网小编今天就为您带来了护理工作年度工作总结优质8篇,相信一定会对你有所帮助。
护理工作年度工作总结篇1
时光荏苒,2020年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,这一年里,我做为一名责任护士,在护士长的正确领导下,在科室同事们的关心帮助下,切实坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应社会发展的新形势,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。回顾一年来的总体工作,有心酸、有委屈、也有成就:
一、深入学习、提升素质,扎实练好基本功
加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针,切实做到病人在与不在一个样,领导在与不在一个样,本着为病人高度负责的心态,加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥做为一名责任护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,培养自己的道德品质。
二、注重护士职业形象,加强自身业务水平
工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面,平时坚持学习、注重学习业务基础知识和本科室相关专业知识,如《护士三基三严》、《护理基础知识》等,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。一年来,在护士长耐心细致的指导和支持帮助下,本人在很多方面都有了长足的进步和提高,为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础。
三、耐心细致、热情服务,做到以患者为中心
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,以“热心、细心、耐心”为工作准则,开拓创新意识,积极圆满的完成了20xx年的本职工作。
认真做好实习护生的带教工作,教育他们工作中需要认真负责,态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,获得同学们的好评。
工作态度端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。对自己所负责的患者真正做到
“热心、细心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的责任护士,刚进科室时该患者因为丧失了对自己病情的希望,因而拒绝治疗。为了能够让她配合治疗,我每天都坚持给她按摩、洗脚,用真挚的感情去对待患者。在工作中能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为患者服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
回顾2020年,取得了一些成绩,同时也存在不足,比如作风有些急燥等。在新的一年,我将会以崭新的姿态,再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作,认真学习,严格要求,使自己成为一名优秀的护士而不懈努力。
护理工作年度工作总结篇2
作为一名合格的护士,应该对自己20___年的工作有所总结,有所反思,以利于来年更好的为集体为单位努力工作,作出自己应用的贡献,为病人着想,为医院争荣誉。我是一名军人,无比热爱祖国,无比热爱人民,无比热爱部队,他们的利益永远高于一切,我愿一生为它们无怨无悔的奉献!
作为一名护士,一名老护士,一名一直战斗在临床一线的老护士,我无愧于自己的良心,无愧于自己的职业操守,无愧于白衣天使的称呼。任何一个医术高明技艺精湛的医务工作者,如果没有一颗仁心,那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者。医者仁心。
虽然我只是一个小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里,永远没有贫富贵贱,没有地方和部队之分。我用心善待他们每一个人,穷尽我全部的热情和所有的能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。打个比方,例如输液大厅的工作,看似单纯,其实有很多学问。
门诊病人流动性、不确定性大,病种复杂多变,而且是医院的`窗口单位,这不仅对三查七对的要求甚为严格,而且对一针见血率也有很高的要求。并且在给病人输液时,不同的抗生素有不同的排序,我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同,其他抗生素间隔时间长,必须分开输,而左氧氟沙星则必须连在一块输,以保证其药效。青霉素类、头孢类抗生素必须现输现配,过早配制会让其失效,还容易引起过敏反应。
在核对病人液体时,我们对所用药物的剂量、浓度、用法、不良反应必须心中有数。如皮肤科的阿昔洛韦必须严格控制滴数,保障疗效。对腹痛病人先输解痉止痛的药物,对发烧病人先给予退烧药。
输液时,有意分散病人的注意力,减少疼痛。告之每个病人在输液过程中的注意事项及所输药物的一些反应,让病人有一定的心理准备。对老人、孩子、病情比较严重的病人尽早尽快进行治疗,尽量安排他们在床上输液,增加他们的舒适度,缓解他们的紧张情绪,并重点观察和巡视,及时向医生汇报情况。还有许许多多,一点一滴,无不包含我对他们真心实意的付出,无不演绎我对他们任劳任怨的忙碌。
做为急诊科资历最深年纪的老护士,去年,和比我年轻10岁、低年资护士一样,我一共上了132个夜班。我从未倚老卖老,得过且过。相反,我以自己丰富的护理阅历和经验,精湛过硬的护理技术,从无懈怠,踏踏实实兢兢业业认认真真做好自己的每一项工作,先重后轻,先急后缓,先老弱病残后普通病人的进行抢救、治疗、安排和分诊。从不计较工作的轻重苦累脏臭,只要是自己看到的能做的,无论份内份外,都会主动去完成。积极协调配合医生,努力营造良好的医护关系,顺利救治病人。这不仅让医生能有愉快的心情工作,更为防止医疗纠纷打下坚实的基础。
做为急诊科的一分子,作为一名老同志,我象一个大姐姐一样,关心爱护团结同事,无论在生活上,还是在工作中,总给予力所能及的照顾和帮助。对每个人都呵护有加,从未打过任何人的小报告,和同事十分融洽友好。对所带实习生,真正尽到了老师的职责。不仅毫无保留、耐心、严格教导她们各项护理技能,也十分注重培养她们对病人发自内心的爱。从不支使她们。在生活上也尽量多给她们一些照顾。
护理工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲。我是生命的守候者,许许多多的人因为我的努力我的辛勤我的认真我的热情我的奉献,过着幸福快乐的日子。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香!我们是那样的天使!所以在许许多多的深夜白昼,我虽然游走在病人、疼痛、鲜血、呻吟、伤病中,但我快乐!
护理工作年度工作总结篇3
20xx年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、护理质量稳步提高
根据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理控制小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗安全的根本保证。
护理人员在工作中注意了自己,是否认真执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严重差错事故的发生。
二、提高了护理人员的素质
完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内的业务学习及护理查房的同时,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员认真做好笔记。参加护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%。
年内,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广,使护理人员观念上有了更新,逐渐转变为“主动为病人服务”上来。注重专科理论及操作知识的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论知识的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。
三、加强了护理人员医德医风建设
将做好护理人员的职业道德教育工作与形势教育、人事制度改革等工作结合进行,注意充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。今年顺利地完成了人事制度改革,护理人员情绪稳定,同时危机感也增强了。注意发挥护理骨干的作用,如xx主管护师,工作认真负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了榜样。病人的满意度也有了提高。
四、加强了院内感染管理
认真落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。认真进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟悉职业防护的有关预案,并力求杜绝职业伤害事件的发生。
五、基本完成科研及护理教学工作
年初制定的护理科研新项目,并对立项项目《扁桃体切除术后饮食研究》进行记录、总结,形成了论文。通过进行科研,提高护理人员的观察能力及钻研意识,将工作经验记录及享,共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上xx护师的三篇论文在国内及省内发展,并获得了xx市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。
六、较出色地完成了护理任务
坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务,积极参与到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高,超过xx人,工作量是很大的,尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间,不到一个月内,完成了xx多例白内障复明手术,同时科室内其他病人数不减少,护理人员做出了很大的努力,毫无怨言,使这项工作得到了很好的完成。
七、存在问题
(1)护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
(2)护理质量仍需进一步提高。
(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
(4)年内有二起一般护理差错的发生,医疗护理安全有待加强。
(5)整体护理,尤其健康教育有待进一步加强。
一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护理工作年度工作总结篇4
能够进入手术室工作的人无一例外都是精英,我经过了多年工作进入到了手术室工作,起初的紧张忐忑,到后面从容镇定,习以为常,蜕变成为了一个合格的护理,同时肩上也扛起了责任。下面简单总结一下。
在刚进来之处,因为没有看到过如此竞争的场面,没有亲身经历过,总感到有些距离,离自己有些远所以一直都不怎么害怕,当我真正面对的时候看着大家紧张工作的时候,看到给手术台上的病人治病时还是非常忐忑,汗水止不住的往下流,手心全是汗水,还好是带着医疗手套,担心自己犯错,担心自己伤害到病人,影响到其他人的治疗,看到我紧张的情况,大家轻轻排了我的肩膀,让我心安了不少,没有了以往那种焦急和紧张,没有了慌乱无措。
经历了一次次手术,我已经改变不在如同过去一样紧张的如同一只小白兔,已经可以坦然面对,同时心中的压力也不知不觉增加了,我们手术室可以说是非常重要的工作,需要承担的压力非常重,因为我们手上寄托的是病人的全部希望,不能有差池,一旦出了问题愧对病人和家属的信任。沉重的信任让我保持了谨慎的性格,不敢有丝毫的松懈,每天都可以说是精神高度紧绷,因为担心出事。
虽然有了一年的工作但是真正最紧张的工作却并不是很多,我也慢慢的学会了调解自己的心情,很多时候身在局中身不由己,虽然有时候面对的感激高兴,面对病人的质问难受,但是总的来说还是感觉自己成为手术室的护理还是有这个义务和责任,不会轻易的放弃自己的工作,我也会一直坚持下去的,会做好自己的工作。
不管是病人如何对待我们但是我总会用自己的真诚去帮助病人,很多时候不是我们不能离而是人数太多,有的病情无能为力,这让我感到了自己力量有些不足,需要继续努力,所以我经常会不断的学习不断提升自己,为的是让自己可以有一个好的开始而不是辜负大家的期望,能力有多大就要做多大的事,我希望我可以帮助更多的患者,希望看到更多的笑容,用自己的努力去做好工作,一份心,那是对病人的责任心,一份情,按时对病人的关爱之情,留下希望,留下祝福,这是我们护理的责任。
护理工作年度工作总结篇5
跨越20xx年,即将迎来20xx年,新的一年是美好的 ,要走好就必须清楚过去的一切是怎样的,因此盘点收获,总结教训和经验极其重要,其经验及教训会指导我们今后的思路,为提高护理工作水平而努力工作。
在20xx年,我科共接诊61889人次,入院2605人次,出院2602人次,分娩1096人次,其中顺产 人次,剖宫产 人次,引产 人次,开展早接触早吸吮〉90% 、实行母婴同室100% ,产后母乳喂养宣教率100%。
一、加强质量管理,护理质量
持续改进
1、护士长从质控护士到持续教育护士,帮助护士,指导护士。充分发挥质控小组的质管作用,同时加强责任组长的质控职责,工作细化,进行分工,明确各自的职责,增强全员参与质量管理的意识,确保质量持续改进,提高护理质量。发挥各职能小组的作用,鼓励参与管理,出谋划策,共同协作,力求做到更好。
2、每月一次科室护理例会,表扬护士好的护理理念及优点,进行全科学习应用。并将每月检查的存在的优点与不足进行逐一分析讨论,制定整改措施,及时改进。
3、培训护士基础护理服务规范,夯实基础护理。做好沟通、观察、治疗,为夯实基础护理,改变服务理念,不单纯做好床单元清洁、病人的三短六洁,基础护理合格率97.1,重要的是减轻病人的痛苦,从而提高了患者的满意度。
4、加强危重病人的护理急救物品的管理,提高科室的抢救水平。科室积极开展危重病人抢救流程的学习,特、一级护理病人护理的合格率97.25%。抢救车及抢救器械物品专人管理,每周大查对,护士长每月按时检查,急救物品、药品、器械完好率达100%。
二、加强护理安全管理,规避护理风险
1、护士长带领护士以病人安全为先,护士实践为重。认真落实核心制度,以持续改进为动力,对存在的问题进行整改。常抽查,常督导。
2、加强对重点环节的风险管理:如夜班、中班、节假日等,合理搭配不同层级的护士值班,实行弹性排班,培养护士独立值班时的慎独精神。加强对重点人员的管理:特别对转科护士、新入科护士等加强法律及安全意识教育,提高他们的风险评估意识及能力。
3、进一步规范护理文书书写,落实了“客观、真实、准确、及时、完整”。护士长对终末文书做重点监管,护理文书书写的合
格率为97.5%.
4、护士长加强护理安全管理监控,护理不良事件及时上报护理部。科室进行讨论,制定整改措施,本年度共上报护理不良事件5例。
三、加强护理人员培训,注重综合能力的培养
1、组织全科护士积极参加医院组织的业务讲座和培训,使其开阔视野、提高知识水平。
2、加强专科业务学习,科室每月业务讲课及各种专项培训,护理查房各一次,重点加强对新入院护士、低年资护士的考核,提高护士的理论与操作水平。理论考试组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下基础。
3、加强护士在职教育,鼓励护士参加各种形式的继续教育学习,在不影响正常工作的前提下,在排班、调休等方面予以照顾,提高护理人员的综合素质。
四、继续开展优质护理服务
1、继续深入推行优质护理服务,强调安全第一、技能过硬,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
2、加强护士健康宣教,开展多样化健康宣教,通过文字、图片、视频等不同形式对患者进行健康宣教。丰富护士的健康宣教方式,提倡反问式宣教、提问式宣教,鼓励护士在宣教时
亲自示范演练。
3、本年度召开公休座谈会12次,征求病人意见,对病人提出的问题及时进行整改。
4、每月满意护士的评选,通过每月发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,住院病人对护理服务满意度>96%。
五、院内感染方面加强医生护士的手卫生依从性的落实 科室重点加强对医院感染相关知识的培训及手卫生依从性的落实,防止交叉感染。每间病房放置一瓶手消液,方便工作人员接触病人与病人间做好手消毒。重视一次性物品的清领,使用及管理,消毒灭菌合格率100%。并做好重点区域的管理:产房、沐婴室、治疗室、人流室及换药室。注重出院后终末消毒处理,作好记录。
六、重视实习带教
对新转科的实习生坚持科内岗前培训,在实习过程中与其交流、沟通,了解实习情况及带教老师情况,注重实习生意见,提
高带教质量,督导带教老师工作,并安排科内小讲课,鼓励实习生多问多学,使其有所收获。
存在的问题及努力方向:
一、因年轻护士较多,业务能力与业务需求专科水平有待进一步提升,专科知识的掌握薄弱,培训任务是重中之重,同时注重护士队伍稳定性的培养和管理。
二、临床护理经验不足,遇到突发事件不能沉着冷静的去应对。安全防范意识不强,未正确评估安全风险,沟通不畅。
三、护理工作只重视疾病护理,对患者心理、社会等重视不够,管理督查不到位。
四、因护士妊娠,造成科室人力资源相对紧张,科室需合理进行排班,保证护理安全。
五、需增强护理人员的科研意识,提高护理科研能力及论文的数量。
六、确保护士岗位分级的顺利进行。
护理工作年度工作总结篇6
在院领导和护理部的正确领导下,本着以病人为服务中心的宗旨,较好的完成了本年度的各项工作。在经济效益和社会效益上都取得了较好的成果。
一、现将我科工作情况总结如下
(1)加强护士素质教育,提高服务质量。现在科室内年轻护士较多,他们没有临床经验,这样给我们病房管理工作提出了更高的要求,为了使各层次的人员都得到合理有计划的培训,科内更层次人员培训计划,制订了实习带教计划,规定带教老师每周按照计划对实习生进行授课,并到月末进行理论和技能考试,制定了新调入护士培训计划,短期培训3个月,使新调入护士在3个月内尽快熟悉科室工作,并能上任自己的岗位,同时对原有护士按层次进行有目的的`培训,结束时,进行相关内容考核,坚持每周业务学习,加强新护士专科培训。
(2)充分发挥护理质量,控制小组作用,科内质控组每周对科内护理进质控,发现护理差错时,及时纠正并讨论,使每个护士都能吸取教训,不断提高护理质量,针对病房年轻护士多,处理突发纠纷事件经验不足,及法律知识淡薄,加强对护士与患者沟通能力培养及法律知识学习。利用疑难病例讨论时间,公休座谈会,鼓励护士参加讨论,以培养其沟通能力。
二、积极开展优质护理服务和责任制整体护理
(1)开展优质护理服务后,能够把时间还给病人,护理质量提高,患者感到非常满意。开展责任制整体护理后,责任护士能够了解本病区病人的病情,基础护理做到位,晨晚间护理做的也非常好。
(2)加强病区安全管理,内六科为呼吸内科,主要为老年病人,入院指导时,就强调了安全的重要性,在科室走廊贴‘防跌倒’警示标识,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡,使用热水袋保暖时,外面加上毛巾,以免烫伤。通过科室全体人员的共同努力,没有一例坠床现象发生。
三、认真落实各项规章制度,尤其三查七对。来提高护理质量,确保护理安全
(1)坚持查对制度,每天下午责任护士查对当天医嘱,每周二周五护士长大查对,并有记录,坚持填写输液卡坚持重症患者床头交接班和晨晚间护理,预防并发症发生,半年来没有发生大的护理差错。
(2)严格执行隔离消毒制度,护士们熟练掌握各种消毒液的配置,体温计每天消毒一次,紫外线灯管每天照射治疗室2小时。晨间护理一床一巾一湿扫,出院病人进行终末消毒,对于医疗垃圾和生活垃圾及时收回毁行,严格交接登记,半年没有发生交接感染病例。
(3)室护士必须着装整齐上岗,不戴首饰。不穿高跟鞋,服务热情,标准收费,必须发放每日一日清单。
四、虽然取得一定成绩,但还有不足
(1)护士宣教不到位、护士书写病例不规范,个别护士责任心不强,病房管理不到位,科室管理能力有待进一步提高。
五、创新发展。
(1)制定20xx年护理学习计划,坚持科内护士规范化培训,如新开展的血气分析仪的使用及管理,气管插管的操作等、
(2)提高优质护理服务质量,加强对病人宣教,扎实推行绩效考核,责任制整体护理,努力掌握专业知识技能。
总之,在科主任和全体医护人员同心同德,克服困难,以医院大局为重,内强素质,外塑形象,不断提高医疗护理水平,切实为病人提供优质护理服务,在今后工作中,我会不断努力,积极进取,为科室和医院的发展发挥作用。
护理工作年度工作总结篇7
今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:
⒈兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。
⒊从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,名副护士长转正、名被提升为病区副护士长。
⒋加大对外宣传力度,今年主持策划了“护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。
⒌注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。
⒍迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首。
7.个人在自我建设方面:今年荣获“市级优秀护理工”称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述篇。
作为护理部主任、一名光荣的xxx党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。
护理工作年度工作总结篇8
重症医学科成立于20xx年6月15日。在这半年里,我科的工作只能算是走上正轨,时有不良事件发生,有严重差错1例,一般差错共计94例,未对病人造成严重不良后果。现总结如下:
一、不良事件的类型
1、气管切开插管拔管1例,已上报护理部。
2、管道记录错误1例,交接班未记录1例。
3、呼吸机湿化瓶未放无菌水1例。
4、临时医嘱未填执行时间23例。
5、镇静评分未评2例。
6、未查对医嘱14例。
7、cvc插管深度未记录1例。
8、胃管插管深度未记录1例。
9、危重病人抢救未记录4例。
10、有过期无菌包1例。
11、未书面交班1例。
12、体温单填写不完善13例。
13、交接班护理记录未作皮肤评估3例。
14、护理记录完毕,护士未签名6例。
15、护理记录无效果评价2例。
16、临时医嘱给药后无记录或已记录但无时间或记录时间与执行时间不相符8例。
17、输血后未执行二人签名2例。
18、未按医嘱监测血糖2例。
19、费用上机不完善3例。
20、管道无标识5例。
二、原因分析
1、年轻护士较多,不能独立完成本职工作,
2、对icu的工作性质未完全掌握,未深刻理解icu护理的内涵及意义,护理病人时抓不到重点。
3、护士安全意识不强,缺乏慎独精神。
4、核心制度落实较差,特别是值班、交接班制度。
5、质量控制员监督力不够。
6、护士普遍缺乏沟通技巧,宣教力度不够。
7、护士工作责任心不强,工作职责不明确。
8、护士工作较粗心,不注意细节。
9、护士主动学习能力较差且缺乏学习技巧。
10、护士对专科护理掌握较差,特别是护理记录和特殊项目的'监测及特殊监测管道的管理。
11、护士普遍理论知识较差,不能及时发现潜在的病情变化,不能发现安全隐患。
三、讨论
1、病人较烦躁,情绪不稳定,护士工作责任心不强,未做好解释及宣教工作,患者趁护士护理其它病人时拔出气管切开插管。
2、床旁交接班不仔细,内容不完整,管道交接不详细,引流管名称记录错误或未记录,置管深度未作交接,未交接多少时间测血糖一次,接班后的护士也未查看医嘱,导致未按医嘱监测血糖。
3、少部分护士对呼吸机使用及管道的护理掌握较差。
4、由于我科的临时医嘱已记录在护理记录上,这时与以前在科室的不同之处,所以就容易忘记在电脑上填执行时间。
5、个别护士对镇静评分未掌握,接班时评估莫疑两可,想咨询医生后再评估记录。但后来就忘记补评和记录。
6、各个班次都有忘记查对医嘱或查对后未作登记并视为未查对医嘱。
7、由于危重病人抢救是用另外一个本子作记录,与护理记录分开写,所以部分护士抢救危重病人后未想起还要加外用本子作记录登记。
8、处置班未认真清点无菌包,有过期包存在。
9、个别护士晚班忘记作书面交班。
10、护理记录书写不认真、完整、客观、真实,体温单常漏项或未画,未及时签名,突发病情处理后记录无效果评价,交接班后记录无皮肤评估。
11、由于我科年轻护士居多,未进行icu相关进修学习护士也多,护理病人时难做到责任管床,都是高年资护士带低年资护士。习惯于一人操作一人记录,导致临时医嘱在处理、查对、执行、记录等过程出现的问题较多,且多样化。
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