我叫__，男，汉族，1982年5月出生，县席乡村人，中专学历，中共党员，2003年12月到我厂油田开发科工作。历任职务（或工作经历）现任；2004年参加采油厂《宋家洼地区注采方案及实施》被采油厂评为科技进步一等奖；2006年该项目被油田公司科技部评为科技进步二等奖。我自参加工作以来，一直从事采油现场管理，在技术上认真钻研，虚心好学，不断进步。主要负责采油厂十一五发展规划、油田区域面积勘探规划、区域储量测算；2004-2005年结合我厂实际情况，参照周边原各钻采公司以及长庆采油四厂各类施工队伍管理办法，修改制定了《延长油田股份有限公司采油厂钻井工程质量管理细则》、《延长油田股份有限公司采油厂钻井工程质量奖惩办法》、《延长油田股份有限公司采油厂地质录井技术要求》等5套管理细则；2006-2009年主要负责外协施工队伍管理工作，在此期间负责的外协作业队伍管理工作中未发生重大安全及质量事故，并在重点漏失区域固井漏失问题的解决过程中有突出贡献。

一、坚定政治信念，永葆共产党员的先进本色

我2007年假如中国共产党。按党龄来算，我算是一个年轻的共产党员。但是我自工作以来就一直以一个共产党员的标准严格要求自己。多年来，我始终牢记党的全心全意为石油事业服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与上级党组织保持一致，学习“铁人王进喜精神”，坚定政治信念，立志做一名优石油工作者，为搞好各项石油钻井管理工作，努力拼搏，无私奉献。我坚持把理论学习摆在首位，积极参加我厂组织的各种学习活动，通过学习不断丰富自我，完善自我，提高自己的理论水平和领导艺术。深入学习实践_活动中能够运用平时积累的知识，紧密联系工作实际，深入思考当前石油工作改革与发展所面临的突出问题和人民群众所关心的热点难点问题，并就此提出切实可行、符合实际的意见和建议，受到我厂党组的高度重视和肯定。我永葆共产党员的先进本色，公道正派，以诚待人，以理服人。我重视调查研究，坚持实事求是，在工作中始终坚持用马克思主义的立场、观点、方法去分析、研究、解决实际问题。

二、知难而进敢争先，能打硬仗不畏苦

我衣着朴树，却神采奕奕.，我声音不大，却掷地有声，我一脸稚气，笑容可掬。初次见面，谁也不会想到我是一个已有七年工龄的“老同志”，82年出生的我是一个标准的80后，我没有追求灯登红酒绿的享受，没有柔弱与幼稚。2003-2006年先后参于井位研究讨论及现场布井1000余井次，在此期间，我跑遍了我厂所有新开发区域的山山峁峁，因为是新开发区域，道路未通，为了能够将井位布在准确位置，同时也为采油厂节约钻前施工费用，我带领相关人员徒步十几公里到井位现场，经过实地踏堪后进一步商量土方工程到底如何实施才能为我厂节约投资成本，一跑就是一整天，经常是半夜十二点后才能回家，第二天一上班又是我的一个新起点。同时因科室压裂现场施工人员短缺，在新井投产过程中，我抽出时间前后负责现场施工400余井次；为了统一新井资料，在钻井、投产过程中我还负责编制了钻井、投产设计1000余份，组织验收了钻井工程、地质资料验收1000余套。这种“白加黑5+2”的精神，自我加压的乘法、解决难题的招法、拼命三郎的做法和开拓创新的打法，在逆境中崛起，在短时间内就取得显著成效。

三、技术精湛能力强，以身作则带队伍

做的每一件事起点要高、思路要新、成效要实、落点要稳，要敢于做别人没有做好的事，想别人没有想到的事。”我是这样说的，更是这样做的。

2004-2005年因技术人员短缺，我厂各类外协施工队伍施工质量标准尚未形成，我利用所学专业知识，结合我厂实际情况，参照周边原各钻采公司以及长庆采油四厂各类施工队伍管理办法，修改制定了《延长油田股份有限公司采油厂钻井工程质量管理细则》、《延长油田股份有限公司采油厂钻井工程质量奖惩办法》、《延长油田股份有限公司采油厂地质录井技术要求》等5套管理细则。以上管理办法一直延用至2007年《延长油田股份有限公司制度汇编》出台后终止。“聚是一团火，散是满天星”的要求，而带出的队伍，协作精神、团队能力和个人素质在公司都是有目共睹的。为了企业，做带领的团队打破作息时间，放弃周末双休，甚至通宵工作都是经常出现，但在这支队伍的身上从来看不到疲倦，看不到怨言，感受更多的是虽累心安，虽苦心甜。为了带出一个有战斗力的集体，我对自己的经验与知识从来没有过一丝的吝啬，我身体力行在做人上、业务上、技术上及团队合作上全面对青年们进行悉心指导。

四、未雨绸缪抓安全，严肃认真除隐患

在把好工程质量关和安全管理关方面，我采取了一系列行之有效的措施。加强工程建设管理，着力提高工程管理水平。严格落实库站建设标准，把好设计关、采购关、施工关，避免重复改造。加强施工现场管理，提高工程施工质量，确保施工安全事故为零。施工队伍的管理方面，在工程开工之前我都要求相关人员进行安全教育，要求每天开工前都对施工队伍召开安全例会，定期对施工进行安全检查。2008年我具体负责钻井工程工作，钻井工程是一个系统工程，所有施工队伍必须全方位配合才能顺利完成，特别是钻井、录井、测井、固井队伍的相互配合，尤为重要，一个环节配合不到位，整个施工工期都要受到影响，同时对油层保护得不到保证；为了确保施工质量关和入井材料的质量关，在钻井施工过程中对各施工队伍的泥浆材料、固井材料进行抽样化验，通过现场检查和化验对发现的问题要求其及时整改，博纳固井队因水泥浆体系不合格，无干混装置，责令其停工整改后重新安排工作量，尽早地将质量隐患消除。为了确保施工质量，加强对外协作业队伍的管理，加大处罚力度，全年对各类施工队伍进行了100余万元的经济处罚，确保了全年695口各类钻井任务的顺利完成。在我负责的外协作业队伍管理工作中未发生重大安全及质量事故。

五、时刻不忘抓学习，兢兢业业为发展

世界著名哲学家弗郎西斯培根曾经说过：思想取决于性情；谈吐取决于学识；行动则取决于习惯。因此无论是在日常的工作中还是生活上我都注意培养自己＂不以物喜，不以己悲＂的性情，做到不急不躁，有章有节，平易近人，随遇而安。在思想上，坚持_和与时俱进的理论为引导，无论条件怎么艰苦，环境怎样恶劣，始终发扬＂干一行爱一行＂的意志品质。多年来，我亲身感受到老同志们的风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。在我看来向前辈同仁学是非常重要的，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同仁都是我的老师,坚持向前辈和同仁学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于思考的工作习惯，增强了工作和思维能力。同时，坚持文化学习，不仅认真钻研钻进和队伍管理的知识，并且还把眼光放到那些与工作密切相关的其我行业其我专业。既拓宽了视野，也提高了综合素质和全局意识。作为一名技术人员，我兢兢业业、踏踏实实地工作在自己平凡的岗位上。因为工作的特殊性，一年四季对我自己来说从未有过节假日，但我一句怨言也没有，默默地将自己奉献给我心爱的事业，期盼着采油厂能够不断壮大。同时我深感自己的文化水平、技术水平要不断的提高才能满足工作需要，我利用业余时间报名学习了中国石油大学远程教育的石油工程专业，订阅了《中石油钻井现场施工监督手册》，学习新的各类施工技术，通过学习不断地充实自己，提高自身素质，使自己的业务水平再上一个新台阶，从而在工作过程中能够得心应手。

有一种精神，看似平凡渺小，它却能成就不平凡的业绩；有一种精神，看似豪情万丈，它却代表着最平实务本的人文精神．那就是：爱岗敬业乐于奉献！因为我爱这份工作，所以我会不断地战胜自己，一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。所以我会尽自己百分百的努力和我的同事们在这里描绘我们有意义、有价值的人生蓝图。

优秀团青年先进事迹篇2

刘丛华，男，现年43岁，大学文化，现任中共苍溪县唤马镇委员会书记。作为一名基层党委书记，他在工作岗位上始终如一，严谨求实，兢兢业业，无怨无悔，到唤马镇履职一年多以来，在党的建设、产业发展、基础设施建设等方面取得了突破性成效，高质量完成各项工作。作为一名共产党员，他时时处处以党员的标准严格要求自己，在政治理论学习、联系群众和遵纪守法等各方面都发挥着共产党员的先锋模范作用，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，得到广大干部群众的一致好评。

一、加强理论学习，坚定理想信念

刘丛华同志是一个有着强烈的事业心、责任感和创业精神的人，他深知作为领导者，要有较高素质和能力。为此，他系统地学习党的理论，经济理论，法律法规和领导科学艺术知识。同时，阅读报刊杂志、文学著作，浑身散发着领导者、文化者的魅力。通过学习，他拓宽了视野，吸收了新知识，大大提高了执政能力，树立自已的人格魅力。无论是工作还是生活中都力求率先垂范，始终保持坚定的政治立场，始终发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。

二、勇于担当创新，勇争工作一流

（一）党建工作大提升。唤马镇党建工作在全县测评中被县委亮了“红灯”，在刘丛华同志的带领下，紧紧围绕基层党组织大排查的92个问题开展大整建，取得了实质成效，成绩名列全县前列。一是抓建章立制树规矩。制定了《唤马镇党建工作责任追究办法》、《唤马镇机关管理制度》等制度，以制度抓党建，用制度管理党干部队伍。二是抓村级组织活动阵地建设举旗帜。利用两个月集中开展基层党的组织活动阵地建设“创星”活动，高标准打造彭城、红金等6个村级活动示范村，共投入资金160万元。三是抓党员干部学习教育纯思想。开展了为期4天的村三职干部集中培训和支部书记专题培训，组织“三严三实”、《准则》和《条例》等专题宣讲4次，全年召开干部警示教育大会4次，党员干部学习进入常态化。四是抓“三会一课”补基础。全年开展3次党建工作大评比、远程教育大检查活动，13个远程教育问题村全部整改到位。五是抓服务群众显实效。组织镇党员干部达200人次深入村组开展大走访活动，党员干部结对帮扶132户，为群众解决用水难等实际困难20个；为40名困难党员、老党员送慰问金15000元；建立了党建扶贫新机制，取得实质成效。

（二）回乡创业助扶贫。始终坚持扶贫攻坚与回乡创业有机结合，积极引导10名在外创业成功人土返乡创办家庭农场和投资旅游项目。投资5500万元的五峰峡漂流项目于7月正式开漂；总投资1800万元，占地500亩的龙口村生态有机茶园已完成一期200亩标准化茶园的建设；渔塘村肉鸽养殖场、龙台村养鸡场、瓦店村毛兔养殖场、渔塘村肉牛养殖场、红金村肉牛养殖场均已建成投产；彭城村中药材基地、云龙村猕猴桃园、黑山村花椒种植园等3个种养项目已初具规模。这些社会资本的投入，实现了贫困村全覆盖，总投资13000余万元，流转耕地1300余亩、林地200余亩（其中贫困户耕地400余亩），吸引区域贫困户280余人务工，可增加区域贫困户人均收入400余元。

（三）整合资金建基础。作为带头人，刘丛华同志不断整合项目资金、群众筹资、社会捐资三大力量，加快推进交通、水利等基础设施建设。黑山村张光国、邱永模等两位在外创业成功人士出资110余万元新建水泥路近3公里，共带头捐款60万元修建设该村哑巴沟桥。石顶村利用春节组织座谈会发动在外成功人士捐款11万元用于通村道路加宽。黑山村群众筹资50余万元硬化组道路3公里。渔塘村村民采取“自愿结对、分段包干”的方式新建联户路3。6公里，整治山坪塘10口，均由受益户共同分摊建设资金。共硬化村组道路27公里，村道路加宽8公里，新建入户路4公里。整治、标改病险塘库堰42口，投入劳动力1000余个，开挖土石方32000多方，新建防渗水渠6000米，建防旱池26口，共新增蓄水9万余立方米，新增灌面积1000余亩。

（四）场镇面貌换新颜。以棚户区改造项目为抓手，完善场镇基础设施配套，促进场镇美化、亮化。硬化场镇道路4000平方米，维修道路2000平方米，新建停车场2500平方米，安装路灯115盏、各类宣传标语135幅，修建排水渠600米，整治下水道200米，新植绿化树550株，总投资达300万元。目前，投资600万元的民用天然气已投入使用，改写使用煤气罐的历史。唤马剪纸主题文化广场正在如火如荼的建设之中。

三、深入调查研究，确定发展规划

作为班子带头人，通过深入调研，多方征求意见，科学的制订了唤马镇“十三五”工作发展思路，为下一步的发展指明了方向。充分挖掘丰富的生态资源、旅游资源和文化资源，按照“54321”发展思路，着力项目拉动、产业带动、社会互动、创新驱动、改革推动“五动”战略，夯实场镇、交通水利、能源、网络“四大”基础，发展绿色现代农产业，乡村康养度假旅游业，特色艺术文化“三大产业”，重点做好脱贫攻坚和小康新村“两篇文章”，最后实现“幸福美丽唤马”，决心把唤马镇打造成生态旅游重镇，县域经济强镇，文化特色镇。

四、一心一意为民，清正廉洁为先

他为人正直，个人修养较高。始终把“做官先做人，万事民为先”作为自己行为准则。心系人民群众，廉洁从政，艰苦奋斗，恪尽职守，鞠躬尽瘁，真正做到了权为民所用，情为民所系，利为民所谋。认真落实党风廉政建设责任制。坚持“从严治党”的方针，原则性强，敢于严格要求，严格管理，关心、爱护干部。自觉遵守中央和省委、市委、县委各项规定。

认真学习党章党规，带头遵守党的六项纪律。从不以权谋私，不乱吃喝，不利用职权违规干预和插手建设工程招投标。在他的领导下，机关干部团结一心，为民服务效率不断提高，营造了风清气正的政治生态。

优秀团青年先进事迹篇3

她本着“捧着一颗心来，不带半根草去”的精神，把爱的阳光洒向事业，洒向学生。虽然没有取得辉煌的成绩，但却一向无怨无悔，默默无闻地奉献着，为教育事业的发展增砖添瓦。

一、努力完成自我的教学任务

做为教师，上好每一节课是学校，也是学生对教师的基本要求。为了上好每一节课，她都做好充分的课前准备，因为教师的本职在于上好每一节课，向40分钟要质量，这是根本，也是必胜的武器，所以认真备课，掌握教学的目的和要求，在此基础上通览教材全部资料，把握教学的重点和难点，遵循教育规律，精心设计教学环节和课程结构。为了让学生牢固掌握，灵活运用以学过的知识，在每单元的过关测试上她都认真批阅。她常说：“一个班的学生很多，学生的基础参差不齐，仅反映在卷面上的错误也是千奇百怪，无所不有，批阅时都做好详实的原始记录，这样就能在矫正课上有的放矢，同时又可作为课上和课下对学困生辅导的依据，尽管这样做会投入很多的精力，为了让学生多学点东西，完满的完成学业，我也值了。”

二、钻研业务、做学者型教师

她常把教学和个人进修相结合，不断吸取新知识，提高自我的业务理论和对实际问题的理解本事，并且她还多次参加省、市、县组织的活动。第一次参加江西省教育厅主办的“新蕾杯”全省中小学师生优秀期刊读刊用刊活动就荣获了二等奖，这给了她极大的鼓励，工作起来更有动力。之后她抓住每次外出学习的机会，认真向优秀教师们取经学习，仔细聆听专家们的讲座，然后回到学校实践，内化为自我的东西，构成自我的特色，之后多次撰写的论文多次获得获奖。

三、对学生倾心所爱

教师的工作实践使她认识到，育人之道德在先。作为班主任，良好的师德是处理好师生关系的基础，良好的师德最根本的一点是爱学生。如果说教师很对自我的学生没有感情，那么所有的工作就无外乎空中楼阁，拥有良好的师德，就有了解决好学生问题的保证。

倾心所爱，来不得半点虚伪。在班主任工作中她一向掌握不伤害学生自尊心的原则，严慈相济，在学生表现好的时候决不吝啬赞美的语言，在学生犯错的时候也绝不姑息迁就。师，楷模也，教师关爱教育学生，要求学生做到的自我必须首先做到，比如：要求学生不迟到，她总是在上课前到门口侯课；班里的脏活，累活她总是带头干，从不袖手旁观。教师在各项工作中都起到率先垂范作用，才给了学生潜移默化的影响，建立了和谐的师生关系和班级氛围。

四、尊重学生人格

有这样一句话：“你不可能在一个战栗的心理上头写上平整的文字，正如你不能在一张震动的纸上写出平整的文字一样。”仅有在民主和谐、自由宽松的环境下，人的思维才能处于最活跃的状态，各种智力和非智力的创新因子才能发挥其最佳水平。她教师一向努力做到尊重每一位学生，较好的实现了因材施教，在学生中有必须威信，学生也乐于理解她。

她始终对工作和学生们充满着热情与活力。虽然工作上没有干出轰轰烈烈的业绩，但始终对她的职业、她的岗位、充满着无限的爱。“老黄牛”这个词似乎在飞速发展的今日听起来有些“落伍”，但拥有这种精神的人始终不会落后。她始终以自我的实际行动去践行自我的本职工作，去践行一个合格教师应有的师德。

总之，她无论从思想建设上、工作作风上都是比较过硬的、扎实的起到了一个优秀教师的模范带头作用，是教师们学习的榜样。

优秀团青年先进事迹篇4

侯泽芬同志，作为一名党的基层组织干部，她组织带领社区的党员干部，心系群众，以人为本，创新思维，致力于党的组织建设，努力打造社区特色，使望江社区这个百年老区，旧貌换新颜，党支部成为国家、市、县“红旗党支部”，望江社区成为元坝人民的和美家园。侯泽芬同志被广元市委授予“基层先进党支部书记”荣誉。

一、真心关怀党员增强组织凝聚力

侯泽芬同志作为社区书记，她思路清晰，针对社区特点，从支部建设着手，致力改变社区面貌。

1、学习交流聚人心。坚持理论学习，理会国家政策。坚持党内民主集中制，建立健全了党员议事、组织生活、交心谈心等工作制度。同时积极为党员学习改善环境，创建农家书屋，与外出务工党员保持经常性的联系。特别是通过群众路线教育实践活动的系统学习，提高了党员的整体素质，社区党组织更加团结，这里成为苍溪县“群教”活动示范点。

2、生活关怀暖人心。对生活困难党员、生活不能自理的党员，社区坚持“不抛弃，不忘记”，每一个节日都组织人员上门，嘘寒问暖，帮难解困。开展“一对一，手拉手”的结对帮扶活动。让党员感受到组织的关心，组织的关切，使思想有所退化的党员重新点燃激情。

3、健康关怀悦人心。社区党员中离退休党员占多数，对他们身心健康的关怀是大事，社区党支部充分利用辖区资源为社区党员开展免费体检，建立健康档案。积极关心党员的文化生活，组建的社区舞蹈队、合唱队、威风锣鼓队、川北民间舞狮队等4支文体队伍，他们的活动，不仅在本地，还到县内兄弟乡镇开展宣传、联谊活动，成为社区工作的一大特色，多次得到市、县的表彰。元坝也因此成为“全国民间艺术活动之乡”。

二、创新组织管理，服务党员重实效

1、推行社区网格化管理。组建了以党员综合管理服务队，下设4个服务小组，由支部委员担任组长，把社区分成6个服务责任区，每个服务小组实行“包干服务”，每个队员都是综治管理员、卫生监督员、信息采集员、计生管理员，形成了“网格化”管理模式，使党员在社区发挥先锋模范作用，生动地实践了服务发展、服务群众，他们在元坝棚户区改造，滨河路建设中发挥了重要作用。

2、明确职责重实效。元坝望江社区党员示范服务队，形成了“分片包干”、“亮牌示范”机制。示范服务队组织党员主动到供电所、供气站学习安全用电、用气常识，自觉为社区56户只有老人和小孩在家的居民户，每天进行安全服务。示范服务队还组织了两次居民安全常识培训。20__年7月18日，宋江河突发洪水，在危险的时刻，示范服务队组织党员分别站在沿江各段，坚守岗位。危难关头，党员冲锋在前，服务到群众的心里。

3、弘扬美德解难题。元坝场的后街，是解放前留下来的老街，这里通道狭窄、地面崎岖不平、污水横流、房屋破旧、物品杂乱，下雨天，行人怨声载道。山家梁小区过去全是窄小的黄土路，雨天，特别是晚上，放学的孩子们都是在泥泞中艰难行走。这是元坝的老大难问题，也是政府的“心病”，多年无法解决。示范服务队的党员们来了，他们组织群众大家出力出钱，服务队员承担全部劳动力，修建了两条共800多米长，近3米宽的混凝土便民路，在路的两旁种上绿色观赏植物，打造出了“幸福路”，在这里树起了新时期共产党员的一座丰碑。

优秀团青年先进事迹篇5

薛杨，女，19__年生，20__年9月至今，在交通银行南岗支行从事大堂经理一职。曾荣获交通银行黑龙江省分行“岗位能手”(服务类);黑龙江省分行“531上线优秀大堂经理”;黑龙江省分行“第七届交银杯服务明星”;黑龙江省分行“走进交行，感受温馨”演讲比赛三等奖;荣获x年度交通银行总行级“最美人物”称号;度交通银行总行级“优秀堂经理”称号。

八年来，她坚持每周工作六天，每天接待几百位客户，始终以“真诚的微笑，用心的服务”来服务客户、感动客户。在看似琐碎的工作中她热心帮助客户，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供优质服务、设身处地的为客户着想，用标准的服务礼仪、优秀的礼貌用语、熟练的业务技能得到了客户和领导高度肯定。

一、勇担重任，甘于奉献

熟练的业务技能是与她热爱本职工作、锐意进取、不懈努力的精神分不开的，服务带动效益，每一个真诚的付出，换来的是客户的一份信任，“道虽通，不行不至;事虽小，不为不成”，8年的真诚付出，让她成为了支行的服务明星，同时，她也成为了支行的业务精英和同事眼中的工作达人，在行内开展新业务和布置新的营销任务时，她总能以身作则，完美完成任务。为了推广手机银行业务，她连续牺牲了个人休息时间，加班推广业务，甚至进入到各个企业为客户上门开通手机银行，以便尽快占领目标客户，完成本支行的任务指标。并在完成支行本部指标的同时，主动申请借调到大成支行，为大成支行的手机银行业务先行助力，更是在短短一星期内便开通近200户的手机银行业务，为当年支行指标完成和业务发展树立了一个优秀的榜样。

二、热心服务，爱岗敬业

优秀的沟通能力和团队协作能力是成为服务明星的基础，从业八年来，她充分理解了岗位意义，大堂经理更多是充当柜员、客户经理与客户之间的“润滑剂”，维护好客户情绪，甄别好柜员、客户经理业务，才能有效的开展银行业务，为提高柜员、客户经理的工作效率，她长时间的细心观察每一位同事，熟悉每一个同事的工作习惯及方式，通过他们一个眼神和一个动作，就知道他们想要做什么。在客户开始办理业务前，细心的指导他们填好业务单，为柜员、客户经理更准确的转述客户的需求，方便同事为客户更快速、更直接的办理业务。当柜员、客户经理推广行内产品时，她总能第一时间发现，协助同事，通过自己熟练的业务技能和亲切的沟通能力为每一位同事助力营销。当柜员、客户经理遇到无理取闹客户或与客户发生矛盾时，她总能及时出现，耐心的安抚客户，冷静的处理事情，为营业大厅营造了一个有序、快捷的环境。

12月的一个下雪天，一位年迈的阿姨，带着大量的现金到支行购买理财产品，由于客户经理都去分行参加培训，支行明令禁止非客户经理以外员工用业务系统销售理财，阿姨由于个人时间和天气问题不方便再次前来，情绪显的有些激动，薛杨发现这名焦虑的阿姨，及时上前沟通情况，了解情况后她耐心的为阿姨解释原因，提出阿姨如果接受的话，自助机器可以购买理财，并详细的为阿姨讲解了自助设备的使用方法，消除阿姨的安全的顾虑，全程为阿姨提供指导帮助，成功购买了理财产品。事后阿姨竖起大拇指，一直夸赞她业务熟练，服务周到，处处为客户着想，强烈要求支行领导对她提出表扬。

531上线的特殊时期，一位要赶去沈阳办理美国签证的客户把身份证件遗落柜台，薛杨拾到后立刻求助会计主管调取客户的资料，希望有她的联络方式，但由于新系统试运行，无法获取客户信息，在焦急中，她想起客户曾说过是人和商城的商户，于是请示主管后即刻前往人和商城的招商办查询，结果却不尽如人意。她没有气馁，继续尝试其他方法，拨打通讯公司的客服电话，但他们的回复都是为了保护客户的隐私，拒绝提供客户信息。想到客户焦急的心情，她并没有放弃，找到了所辖派出所，表明了来意后，得到了民警同志的帮助，最终联系到了客户。这样不求回报的付出，正是心系客户，真心服务的体现，是她对优质服务最真实的诠释。

这样平凡的小事，在她从事大堂经理的工作以来比比皆是，正是她这种发自内心想为客户提供的优质服务的坚持，得到了每一位客户的赞扬与肯定。她用微笑来让客户亲近她，用文明用语来让客户赞赏她，用熟练的业务知识来让客户信任她。用独有的方式来化解大堂内急躁、紧张的氛围，她用着特有的朝气带动着同事，感动着客户。

三、艰苦奋斗，争创一流

根据分行公布的“各岗位提升服务质量排名”中薛杨在录像消保检查和消保服务检查中一直保持满分的成绩，支行开展个金营销竞赛“八仙过海”活动至今，她凭借服务明星的综合能力，连续蝉联“哪吒脑海”个人单项奖12次，成功发展沃德贵宾客户31户、交银理财客户121户、贷记卡活户198户，协助客户经理销售理财产品累积约9000万元;销售银保趸缴产品1000万元、期缴产品28万元、销售贵金属50万元，中收共80万元。完成手机银行动户约860户。

薛杨就是在平凡的岗位上埋头苦干、心无旁骛，在看似平凡的工作中取得了不平凡的业绩，被同事们公认为具有高尚职业道德、爱岗敬业品质的好青年。

优秀团青年先进事迹篇6

一个毕业不久的大学生，放弃在城里稳定的工作，回到家乡创业。在很多人看来，这种举动似乎不可理解，但他却无怨无悔的选择了这条路。他就是刘骜。

刘骜，男，19__年出生，凤台城关镇人，现为凤台群顺路桥公司股东之一。他的创业，帮扶了当地57名农村富余劳动力实现了就业和再就业，其中有17名为共青团员，为我县全民创业特别是青年创业注入了新鲜的活力。

最初的心愿：捧上“铁饭碗”

每个人都希望自己的生命绚丽多彩，而多彩的生命是一个用艰辛和磨难来点染的过程。

现年24岁的刘骜，给人的感觉，是一个头脑灵活、思维敏捷的小伙子，而且他敢闯敢干，大胆创业，吃苦耐劳，勤奋好学。他从迈进学门的那一天起，小小的心灵就怀揣着父母的期望和自己的人生梦想，那就是要好好上学，考上大学，跳出家乡，捧上“铁饭碗”，光耀门楣。

20__年，在杭州学习工程管理的他，暑假期间回乡到父亲公司打工，作为一个还未步出校园的他，随着接触的外面世界时间慢慢增多，看着外面世界日新月异的变化，特别是一波高过一波青年创业浪潮，让他敏感地意识到，象他这样农村青年只有掌握更多知识，学会一身本领，才是立身之本。没有什么过人之处，想要在公司要干出一番事业，谈何容易。然而他凭借一颗永不言弃的心，一直寻觅着属于自己的舞台。当时，还未走出象牙塔的刘骜，在杭州学习期间父亲曾经想托关系、找熟人帮他在大城市找一份稳定的工作，但是小小年纪的他不甘心那样按部就班的生活，怀惴着一个梦想，一颗狂野年轻的心，回到了家乡。

崭新的梦想：当个“小老板”

看来，“大城市”并不能“留”住刘骜那颗年轻奔放的心。在遐想之余，刘骜思索着自己的创业梦。

诚如一句名言，机遇只垂青那些有准备的人。凭着在学习期间所学的知识兼平时悉心钻研掌握的专业技术，还有农村孩子一贯吃苦耐劳、踏实勤奋的品格，刘骜很快就从众多的“打工仔”中脱颖而出，获得了公司大部分工人的认可，打工期间不仅丰富他的人生阅历，更开阔了他的视野，他拚命努力自已创实业的干劲，他在心里也萌生了一个新的梦想，想自已也能当一个“小老板”，作自已事业的主人。

心随梦动。为着这个愿望，在此后打工期间，他除了认真的搞好自已岗位工作外，还谦虚地向那些经营管理方面的行家学习管理经验，并留意市场行业动态，结合自身的专长考虑，最终他心中认定了路桥工程管理这个富有发展潜力的行业，他认为在不久的将来必定有着无限广阔的市场前景。

创业艰辛磨练意志，奉献爱心彰显品质。面对今后的人生，小小年纪的刘骜表示，我将继续用自己勤劳的双手为凤台建设注入活力，为回报社会、回报家乡做出自己应有的贡献。

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