工作又将告一段落,大家是时候开始写工作总结了,在工作总结的创作中,我们往往能有更多的收获,心得大全网小编今天就为您带来了装修周工作总结通用8篇,相信一定会对你有所帮助。
装修周工作总结篇1
一、对于老客户,和新客户,要经常持续联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、对自己有以下要求
1、每日要增加3个以上的新客户。
2、每日看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
6、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7、自信是十分重要的,拥有健康乐观用心向上的工作态度才能更好的完成任务。
8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
五、今年销售任务额为1000万为了今年的销售任务平均每月我要努力完成到达84万元的任务额,为公司创造利润。
装修周工作总结篇2
20__年__月__日我应聘到贵公司工作,开始被安排在广州市解放路两侧整治亚运工程工地,后来被安排到黄埔体育中心亚运工程工地,现在誉山国际项目工地,担任现场监理工作一职,至今工作已近二年了,二年来在公司领导和同事们的帮助下,圆满的完成了相应的监理工作任务,得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间,本人任劳任怨,兢兢业业不敢倦怠,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作,现就二年来的工作情况和监理体会做如下总结:
一、工作情况
1、初到工地,人地生疏,而本人面临着监理任务量大,监理区域广,监理工作人员少,等客观不利因素,因此在实际监理工作中,确实遇到了一些困难,面对困难本人并未退缩,知难而进,在实际工作中,积极主动接近业主和承包商与他们沟通,协调各种关系,以便尽快地开展监理工作,并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料,在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况,很快的进入了工地监理工程师的角色。
2、在监理实际工作中,本人要求施工单位推行全面质量管理,建立健全质量保证体系,做到开工有报告,施工有措施,技术有交底,定位有复查,材料、设备有试验,隐蔽工程有记录,质量有质检、专检,交工有资料。
3、在工程质量控制方面,采取主动控制与被动控制相结合,监理工作主动进行,以预防为主,对承包商资质进行审查,重点审查企业注册证明和技术等级,交验有关证件(复印件),了解技术力量简况,主要施工安装经历等,检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
4、根据工程特点及影响工程质量的关键部位,审核承包人提交的施工组织设计,并针对其不足之处提出改进意见,核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
5、进行事前控制,确保工程质量事故不发生或少发生。例如:冬季施工,气温较低,砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量,因此要求施工单位提供冬季施工方案,提前预防,避免冻害发生。
6、对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施,要求施工单位编制预防措施及施工方案,从而保证了工程的施工质量。
7、加强事中控制,在监理施工过程中,发现有质量问题,虽然承包商有实验室的质检报告,但本着为业主负责的态度,及时对该批有质量问题采取平行检验手段进行抽检,确信其各项指标满足设计要求后方允许施工单位使用。为保证施工质量,本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理,并达到设计、规范要求的质量标准。
8、在各工序施工中,要求施工单位严格执行国家和地方有关施工报验制度,对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定,根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定,对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。工程监理个人工作总结监理记录是工程监理不可缺少的环节,本人有完整而充分的监理日记,详细的记录了每天施工现场的有关情况,为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。
9、本人在各工地的监理过程中,积极协调各单位间的关系,使它们相互配合,相互支持,搞好衔接,保证了施工质量和进度。
二、几点建议
1、严格执行监理程序。目前工地监理工作并未完全按监理程序进行,例如:设计交底,图纸会审,第一次工地会议,向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容,制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行,造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题,为避免此类问题在今后监理工作中再次发生,就必须严格执行工程建设监理程序,使监理工程师明确监理任务和监理依据,做好监理工作。
2、健全项目监理部组织机构。项目监理机构人员配置应齐全,总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确,通讯、交通设施齐备,因为本工程监理路线长、区域广,所以只有具备方便的交通工具,才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作,使监理工作不出现纰漏,保证监理工作质量让业主满意。
3、进行监理人员培训、提高全员素质。加强监理工作人员培训,组织员工认真学习《监理规范》,统一监理标准,参加市建委、质量监督站举办的各种学习班,了解掌握新政策、新标准,为做好监理工作打下坚实的基础。
以上为本人二年来从事监理工作的总结,因到公司工作时间较短,有些问题提法可能比较片面,工作之中还存在许多不足之处,敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
装修周工作总结篇3
20xx年,我以总经理 的身份 工作,主要负责以下工作:
一、受总经理委托,协助总经理对企业的重大经营问题进行决策及日常管理,协助、协调各部门之间的工作。
二、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和公司负责。
三、负责协助、指导公司年度计划产值的完成及各部门任务的完成。
20xx年底,公司制订了09年产值计划目标,根据宏观的战略目标各部门又进行了细部计划的安排。公司制订总部任务700万元。在孟总正确领导及帮助下,经过全体员工一年的共同努力,我们虽然取得了一定的成绩,但与预期计划产值还有一定距离。
回望20xx年的家装市场应该说是风云变幻。它既让我们体味到了什么是真正的幸福,同时又让我们体味了急速下滑的无耐与困惑!09年留给我们很多的思考。底,受全球金融危机的影响,直接导致楼市低迷,而楼市低迷引发了多米诺效应,持续红火了近十年的家装行业在09年普遍不被看好。
相对于20xx年底的悲观预期,20xx年上半年的公司的业绩产值不仅没有萎缩,反而节节攀高,一路飘红,公司09年前两个季度完成业绩近400万元,比去年同期(306万)增长20.9%,在徐州家装市场高唱凯歌。但是09年下半年,与楼市联系紧密的装饰建材遭遇到了一个前所未有不同常态的“冷冬”,金融危机的多米诺效应真正的波及到了徐州家装行业,市场的快速下滑,让我们知道了什么是冰火两重天的滋味,面对日益恶劣、持续低迷的市场环境,我们每前进
一步都很难。在严峻的现实面前,我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,各部门齐心协力,想办法,找对策,共渡难关。同时公司加大改革力度与步伐,重新装修办公环境、改革工程部模式,提升材料品质,引进了5s标准化样板工程体系、设计院三位一体式的设计所模式改革,主材一站式购物馆的建立等一系列举措都为20xx年的市场作足了充分的准备。
20xx年全年公司共完成519.8259万元,其中市场部完成233.7133万元的成绩。
五、围绕公司宣传和市场营销,负责公司各种活动的指挥、企划工作。协助孟总全程指挥、策划并参与了以下工作:
针对09年上房的小区如:小康人家、锦绣年华、军援新城、贵邦俊园、山水华美、泉山森林海、绿地世纪城、汇源置地、阿卡、滨湖三期等小区分别举行了:09年1月11日《跨年度工程团装会7户》、2.14日《09首届装饰狂欢节8户》、3.1日《第2届装饰狂欢节3户》、3.8日《家装博览会5户》、
3.21《第3届装饰狂欢节12户》、4.5日《第4届装饰狂欢节》、4.19《第5届装饰狂欢节6户》、20xx.5.3《5周年庆典大型签约特供会12户》、《 夏季装饰狂欢节》《5s标准样板工程签约洽谈会》《 秋季装饰狂欢节》《 跨年度工程征集签约洽谈会》等20场活动。
六、对公司品牌、形象进行有效的营销、媒介宣传。
1、多期 《都市晨报》《彭城晚报》报纸、杂志、网络广告;多届大型活动及会议营销活动的平面宣传、《完全家装手册》、《快乐装修导报》印刷品及广告喷绘的制作工作。
八、及时组织完成总经理,公司所需部分文件的起草和有关文字材料的拟制。
九、问题与不足 曾经有一句话,对我影响很深,叫做事先做人。但我站在企业管理者的角度上,深刻地体会到另外一点:那就是做事就不要做人,做人就不要做事。更多的人衡量得失只是问你:结果怎么样?!不要怕得罪人,只要是为了工作,为了公司。做事情一定要有魄力,要有执行力。更多时候需要做的只是――不停地努力工作,不停的默默表现――争取成功。所以20xx年我包括在坐的各位要在工作方法上有一个质的改变。二十一世纪工作生存法则就是:建立个人品牌,把你的名字变成钱。由于自身在专业知识上的限制,虽然比去年有所进步,但掌握仍然不够,特别是对设营部员工的培训、教育、学习指导力度还不够。
20xx年计划:抓住20xx,决战20xx
一、20xx年部门计划完成产值
20xx年的市场预期应该不错,09年的楼市持续火爆,金融危机的影响已经远去,据不完全统计,20xx年上房的小区将达到40多个,所以公司针对20xx年的市场预期制订以下任务量:
公司全年计划产值保底1000万。
市场部 万
单位:万元
我们在新的一年里一定要坚定信心,迎难而上,创造新业绩,谱写新辉煌。
二、20xx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们的工作:
1、根据市场形势变化及时加强市场推广、宣传力度,并在20xx年上半年加强投放有效媒体广告的力度,尤其是电视和广播媒体的硬广,进一步加强红地球装饰品牌的市场知名度。
2、市场营销要有新的突破。以“5s标准化样板工程”为核心营销亮点、围绕它开发新的思路。尤其是客服部代表在小区驻点时可以结合我们公司在各小区的5s标准化样板工程进行洽谈客户,这样会更有说服力,会更有效,更直接。
3、加强与物业、工会的前期合作,配合会议营销,开展“家装课堂”进小区活动。
4、在巩固现有的市场份额基础上,加强会议营销,运用各种有效促销方式,确保市场的占有率,有目的的策划活动。现把20xx年会议营销活动策划方案(草案)具体时间及安排情况汇总如下: 1月23日 《虎虎生威之新年团装盛宴》3月6日 《第2届装饰狂欢节暨春季签约洽谈会》
3月27日 《第3届装饰狂欢节暨春季签约洽谈会》
4月25日 《 周年庆典签约特供会》
5月1日 《红地球五一七天乐促销活动》
6月6日 《第6届装饰狂欢节暨签约洽谈会》
7月3日 《第7届装饰狂欢节暨夏季签约洽谈会》
8月1日 《第8届装饰狂欢节暨8大装修风格解析会》
9月5日 《第9届金秋装饰狂欢节》
10月1日 《十一七天乐促销活动》可在10月1日前做专场 11月6日 《第11届冬季装饰狂欢节》
12月12日 《联合广播电台 跨年度样板工程征集特供会》 以上活动具体时间和密度视实际情况而定,整体严格控制在12――14次。装饰狂欢节是设营部集中客户签约的舞台,但20xx年不论是装饰狂欢节还是数次家装文化节等大型展会活动有效客户数量和质量都比20xx年同期有所下降。
在20xx年3月、五一、十一,可能会有市装饰协会等单位或媒2月27日 《第1届装饰狂欢节暨新年签约洽谈会》
装修周工作总结篇4
时间过的真快,转眼间一年了,在这里也学到了蛮多做事做人的道理,在这里让我感受到广大劳动人民的辛勤劳动,用汗水在耕耘,用体力付出,也知道父母为了工作为了生活在外面奔波劳累,总之一份耕耘,一份收获,现在有一下总结回顾一下过去的工作情况:
对于施工员,自己必须先对每天的工作内容有掌握,对每天施工的技术要求和施工工艺熟练掌握,这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人能力的地方,不光是对技术的掌握更是体现在对整个施工现场的管理和协调,尤其是在很多工序交叉时候,更要处理好相关事宜来避免不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中,我收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,同时对与各种层次人员的交流有了很大的提高,这里包括与同事的相处,与分包的相处方式,甚至与建设单位和监理之间的交流,这一切的一切都让我受益非浅。在施工技术方面,我曾经有一次因为没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错,幸好上报时被我们工长李哲发现并纠正。这件事给了我很大的触动,作为一名合格的施工员,必须对技术敏感,我们在实际的施工中,经常会遇到各种设计变更,施工员必须要第一时间了解、吃透这些变更,这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好,落下了很多资料,临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后一定做到施工资料并行,保证认真工作态度,给以后的资料整理打下基础。
建筑职业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。我们要相信付出不一定有回报,但不付出一定没有回报,我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通交流,在一起聊聊家常啊,给工人师傅一支香烟,工人也会看作是我们尊敬他的一种意思,之后跟工人技术交底,工人也会很乐意的听从并接受,对于工作也能很好的开展,正所谓时时刻刻的密切联系群众联系工人,让工人感受到我们项目部的温暖。
在一年的工作当中我们都尽了自己的最大努力,为老板节约材料,告诫工人不要浪费材料,能够用的半砖块全部用上,二次结构植筋尽量全部用切割下来的短材料,大河有水小河满。
明年的综合楼也即将上马,综合楼基本上包含了土建工程的全部内容,有工程量之大工程难度之大特点,在我看来是一种学习的契机,我们应该迎头而上携手为中天公司再创辉煌
以上为我参加工作以来的一些心得和体会,我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结。建筑是一门艺术,我们都是建筑的艺术家,择了建筑,选择了中天,我相信这是我可以为之奋斗终身的事业。谢谢大家!
装修周工作总结篇5
回顾xx年,我们不禁感慨万千,xx年是我们工作计划中最重要的年份,它的意义将记载入公司的成长历程。虽然,在过去的一年里,我们走过了很多的弯路,但最终,我们走出了思想的误区,对我们的发展重新进行了一次洗牌。它是我们奋斗的另一个开端,我们希望通过不断的深化,将我们的成果不断壮大。
让我们摘要《xx年度报告》:“九月份时实现托管业务是现在一倍。”“未来一年我们不能放弃传统的项目及优势的项目,是依托于传统的项目的基础上开拓的新业务,新产业,将事业快速,稳健推进。”“目标很简洁:总业务价值是过来一年的翻倍。”;“不离不弃,将这个美好的目标实现就是我们的追求。“未来的一年中,我将期望有的支柱一起撑起更大的更重的天空,团队协作将是我未来一年的主体思考的内容,让每位员工作人员有自己独挡一面的能力及作用。”“我希望组建一支团队,一支有能力的团队,让我这支团队真正意义的发挥出他(她)们的最大潜能,自觉的为公司的掘起而不懈奋斗。”“我们在未来一年如果能够创造出比过去的三年的价值总和的话,那就是努力,那就是奇迹。”
xx年,我们承诺的事情,基本上都实现了,还创造了奇迹。xx年,我们首先改变了培训部的教学模式,是清远地区首创的媒体与辅导为主载的教学模式。它让我们首次对教学进行了重大改变,并收到了相对好的效果。对托管业务分析正确,并在正确时间内实现添置新的车辆投入使用,最终实现我们定的理想目标,实现我们初定的所有目标。学生假期培训班也顺利完成基本目标,它让我相信,一分努力一分收获,这都会成为我们前进的思想依托。值得庆贺是的是我们在10月20日成立了“xx广告装饰工程部”,它的诞生,给我们展现了一片广阔的天空。为此我们成立了一个奋斗的团队,我承认,由于工作的繁细紧密,将一些美好的事情给忽略了,我的世界很纠结,很对不起。浛洸镇创教育强镇,我们广告部贡献出了一份薄力。
xx年,我们当然要继续发扬过去的一年所表现出来的优秀工作作风,不断发掘新的潜能,不能满足于现况,何况我们还没有达到满意的状态。我们团队要不断的向深入学习,深入拓展,将利用团队的力量来争取更大的市场。要对锁定目标进行不懈的努力,才会将工作做好;要有对财富的追求达到近乎疯狂,才会成功。
xx年,我们希望用这一年的时间来完成所有的债务,如果实现这一效果,它又是一年载入我们发展历程的一个历程碑。xx年重点工作安排包括:
一、我们希望用半年的时间学习实习完工序业务,作为根基,我们愿意与团队一道努力,将不断拓展新的市场与业务。
二、学生托管业务将希望完成我们开会时所设定的业务量。
三、计划于九月份前将托管车辆再添置。
四、改善员工的内务及福利条件。
五、完善办公条件及新设备的添置。
六、希望打造一个快速有效的服务团队。
xx年我们团队进入关键的一年,作为一支年轻的团队,我希望我们用最快的时间来完成学习阶段,进入高效的市场状态。我希望xx不会是世界末日,更不应是我们前进的留滞点。相反,我们坚信,成功是源于努力的工作,超前的思考,良好的心态,畅通的合作。
xx年不是黑暗的一年,而是光明的一年;xx年不是退却的一年,而是勇敢的一年;让我们沉着,让我们破茧,让我们不再沉迷,不再失去,xx年,不是毁灭,而是开始。
一年的时间真的很快,在毫无知觉中,它便悄悄的流逝了。自从大学毕业之后,我便来到了咱们公司,在市场部做业务员的工作。其实我是学设计出身的,但是由于很多的原因,我放弃了设计这一条路,最后走上了营销这条道路。起初我对营销是一无所知的,但是当我进入了市场部之后,认识了很多优秀的人,也结交了很多有趣的朋友。
我们与其说是同事,更不如说是一起前进探索的伙伴。我作为一个新人,首先就是要多学多问,所以这一年,我一直在工作中学习前进,从同事们的身上吸取有价值的东西,渐渐的我也有了一些成长了。一年很快就晃了过去,这次做年终总结的时候也让我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成长,希望在将来的日子里,我仍然能保持一个好的学习心态,在工作上努力前进,吸取力量,逐渐成长。
对于营销这份工作来说,真的是一份很磨砺人的工作。我开始对自己的评价并不是很好,我不太会交流,也更不会表达自己,在语言能力方面我存在着一定的障碍。但当我进入了公司市场部之后,我认识了一个全新的世界,做营销并不是想象中那么枯燥,我们可以大胆放开自己的想象,去想一些属于自己的办法。比如在和客户聊天的时候,我们可以从什么方面入手让他可以更快的接受我们即将进入的话题,这虽然看起来是一件很简单的事情,但是却涉及了好几个领域,一是心理学,二是语言的艺术。所以我所要学习的东西还有太多太多,我们每个人所处的环境不同,思维方式也会有所不同,接触的领域更是不同的,我没有办法去和每个客户对上味,但是我能做的就是要用最灵活的方式让对方可以在这次沟通中放下戒备,保持轻松愉悦的氛围。
所以不管怎么说,这一年的时间让我领悟到了太多,起初我是一个对假期非常有期望的人,但是进入了这份工作之后,我对自己的收入更是期望。作为一名业务员,首先就需要有一些欲望,做业务无疑就是和业绩挂钩,所以先要有目的,然后我们才能更好的投入和工作。也许现在的我仅仅踏入社会一年而已,但是我相信凭着自己的这份努力和想要成功的欲望,未来也是可以期待的,我会在今后更加的努力,去拼博,去奋斗。为自己争取更好的生活,为将来勾画一幅更好的蓝图。
装修周工作总结篇6
__公司___小区,小区建筑面积约_____平方米,共有二十四个单体工程,其中包括小高层1~5#楼、多层6~24#楼及地下室a、b和水泵房工程。有毛石排水沟、毛石挡土墙、护坡及山地建筑。监理单位为上海申峰工程建设监理有限公司,施工单位为标力建设集团有限公司。
自__年8月1日正式开工以来,我单位依照业主提供的施工图和业主的具体要求,按国家有关建筑法规和技术标准、设计文件和建筑工程承包合同,对项目施工质量、安全、进度、造价等方面进行全过程监理。
我单位进场后主动调查了解施工现场及周边环境情况,并告知建设单位的安全责任,协助建设单位及时办理工程项目安全监督手续。施工单位进场后,审查了总承包、专业分包、劳务分包单位的安全生产许可证,以及相互间的安全协议。
对施工单位的主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员、特种作业人员的数量与资格进行了审查,并检查了施工单位施工现场安全生产保证体系。对施工组织设计中的安全技术措施或安全专项(重点是危险性较大的分部分项工程)施工方案进行了审查,并结合施工施工现场死机,组织对进场施工单位的安全监理工作交底,同时认真做好有关交底会议纪要。
在审查和协助其他方的同时,我单位编制了安全监理方案及起重吊装安全监理实施细则。并对监理人员进行岗前安全教育,并配备必要的安全防护用品;
在第一次工地会议上重点介绍安全监理目标、工作要求及安全监理人员等。
我单位现场监理机构对施工单位进入施工现场所有施工机械、设备,以及现场搭建的安全设施,包括电焊机、起重机械等,均经现场安全监理检查合格后,才进场使用。
协助建设单位建立并有效坚持每周工地例会,以及不定期的施工安全专题例会制度,并就会议有关工作布置、计划要求,以及有关问题的处理意见进行积极协调,检查、督促落实。我单位已建立并实施‘监理工作月报’制度,针对当月施工进度控制、质量控制、安全管理,以及监理工作实施开展情况进行相关评述和报告。
我单位各专业监理工程师针对施工过程中检查发现的各类安全隐患问题,会及时向施工单位签发监理工程师通知单、监理工作联系单,并同步提交报告业主。针对施工过程中的安全情况而组织实施的各类专项检查工作,均以‘监理检查专题报告’形式,就检查发现的具体问题、落实整改的具体要求和完成情况,及时书面报告业主。对危险性较大的分部分项工程,专职安全监理人员实施旁站监理。施工过程中发现存在隐患的,能积极检查督促有关单位落实整改,同时对整改完成情况进行复查确认。情况严重的,要求施工单位暂时停止施工,并及时报告建设单位。若施工单位拒不整改或者不停止施工的,工程监理单位应当及时向有关主管部门报告。
在巡视检查和旁站过程中,发现安全隐患,事故隐患,及时指令解决,使不安全因素消灭在萌芽状态。
在施工过程中监督施工单位施工现场安全生产保证体系的运行及其专职安全生产管理人员及时到岗,并有效开展工作。同时监督以危险性较大的分部分项工程为重点的安全专项施工方案或安全技术措施的实施。督促施工单位从制度上、组织上加强安全生产的科学管理。督促施工单位建立和完善安全生产制度。
装修周工作总结篇7
今年是d装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。
一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司经营的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营??
根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,今年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识,
为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。
今年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元,实际完成产值39646万元,较好地完成了公司的经营目标,取得了良好的经营效益。
在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下,公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。
通过不懈努力,公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场,形成了公司新的业务增长点。
二、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、今年我们合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,分为a、b、c级,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
三、企划工作取得重大突破,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,我们花大力气做好公司企划工作。通过努力,公司先后荣获年度全国装饰百强企业、aaa信用企业、全国信息化先进单位、最佳室内设计企业称号,共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖,5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖,彭刚荣获全国优秀项目经理、蒋剑荣获全国杰出青年室内建筑师、吴建辉和罗宁荣获年度优秀项目经理荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过有关部门审核。提高了公司市场竞争力,从而为公司品牌建设奠下了坚实的基础。
四、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成ji励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。公司共吸引各类人才近30名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。
装修周工作总结篇8
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中20--年已经过去。总结一年来的工作经验与教训,发现、存在的问题如下:
一、 今年的主要工作
遵照公司的制度和领导的要求,按时按质的完成了白银区文化中心的施工管理工作。
1、施工管理
作为一名施工员,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以,在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏。尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段都要向施工组提出具体要求,并且有耐心地向他们讲解清楚。在施工前,我会详细地了解材料的储备情况和人员的准备情况,为下一道施工程序做好充分准备。在施工中,我严格按照施工方案实施,不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的严格控制、及时化解各施工班组之间的矛盾、更好地从而管理上保证了施工的进度。
2、资料管理
在资料方面:按照工程的进度,及时完成施工记录的编制,配合资料员完成检验、验收记录,做到了施工资料与实际施工工期相吻合,满足了资料的编制要求。
二、 工作中存在的问题
1、由于自身经验不足、做事优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见,急于对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。同时在管理上,对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,致使在后期管理工作中出现了管理不到位,现场管理难的情况。因此,在以后的管理工作中,首先要明确自己的立场,积极发挥项目管理人员在施工现场的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确、快速地找出施工中存在的毛病,使实际施工过程中出现许多问题,不能达到预期的施工效果,致使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本。为此,给我的教训就是在以后的施工过程中,不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸,了解清楚施工要求,更好的做好施工现场的管理工作。
3、在工程量的计算过程中,由于不够细心,偶尔出现漏算、错算的情况,从而导致计算结果不准确,误差太大。在以后的工程量计算中,我要做到详细查看图纸,认真计算,尽可能减小计算误差,从而达到预算的准确性。
三、今后的工作打算
在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长 ,争取来年的工作更上一层楼。
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