小领导的工作总结通用6篇

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大家要知道太过主观的工作总结,是不合格的,工作总结的书写能够使我们记录下自己的缺点,心得大全网小编今天就为您带来了小领导的工作总结通用6篇,相信一定会对你有所帮助。

小领导的工作总结通用6篇

小领导的工作总结篇1

一、加强学习,政策理论水平和业务素质进一步提高

理论上的成熟,是政治上业务上成熟的标志。两年来,我十分注重对政治理论和业务知识及文化知识的学习。

一是坚持虚心向老领导、老同志及领导和基层同志请教,学习他们的好作风、好经验,不断充实完善自己,领导意识和组织协调能力进一步增强。

二是坚持对宪法和法律法规的学习,不断强化宪法意识、法律意识,自身法律知识水平和依法办事能力进一步增强;

三是坚持对业务知识的学习,努力把握工作特点、方向和趋势,工作的能力和水平进一步提高;

四是坚持对wto及市场理论知识和先进科学知识的学习,不断增强市场经济意识和时代感,适应现代社会和遵循规则办事的能力进一步增强;五是坚持对文化知识的学习,不断充电。自年月始,参加大学专业本科班的自修学习;年月至年月,参加了学专业研究生班的学习。通过学习,文化素质进一步提高;

二、恪尽职守,勤奋工作,出色完成工作任务

在担任某人大常委会代表人事任免工委副主任期间,我作为工委牵头的负责人,能克服人少事杂,工作量大等困难,提前思考,提前介入,精心组织,认真实施,保证了某人大常委会工作顺利进行。

一是出色完成了人大代表的换届选举工作。某某年是换届选举年,面临人大代表的选举和某级国家机关领导人员的选举及某政府组成人员的重新任命,责任和任务重大。我加班加点,带领工委同志出色地完成了工作任务,保证了某级地方政权建设顺利进行,得到某委和某人大常委会领导的肯定。

二是代表工作有了新的进展。我结合本某实际,学习外地经验,提出了代表工作新的工作思路,并狠抓落实,坚持代表统一活动的制度,代表工作“七个一”制度,代表向选民述职制度,全某代表人工作深入开展。

三是主持修订《人事任免办法》,完善任免程序,进一步推进了人事任免工作的规范化,制度化。四是议案、代表建议办理工作显著。我坚持集中交办,逐件督办,分工联系催办等制度,采取定期检查,通报等手段,不断改进和创新办理工作,使人大议案和代表建议落实和效果明显提高,推进了全某各项事业的发展。五是注重理论积累,完成文字材料工作。去年5月,完成了人大工作研讨会会议材料,并参加会议,交流了我某工作经验。9月,完成了包头会议材料,推广了我某换届选举工作经验,还完成了代表人事任免工作会议、领导讲话材料的撰写,2篇论文在省、市专业刊物上发表。

三、讲团结、重配合,努力营造良好工作氛围

团结也是生产力。不论是在人大工作,还是在某单位工作,我能尊重领导,团结同志,关心同志,主动与领导和同事处理好关系,不论思想上、工作上,还是生活上有什么问题和想法,我都主动向领导汇报,争取领导的支持。到某单位工作后,我经常到基层大队、企业了解情况,经常与分管科室工作同志交心谈心,通过交流,在工作上形成共识,注重在团结中推动工作。

作为某单位一名副职,我注意把握好自己的角色,大事多向班子主要领导请示汇报,按照主要领导的意见,狠抓工作落实,具体工作及时与班子其他成员交流、沟通,争取他们的支持。其他工作涉及到分管工作的,我积极配合,做好协调服务工作,总之,与班子的成员一道,心往一处想,劲往一处使,围绕单位的中心工作努力抓好分管工作,自觉营造一个团结和谐、积极向上的良好工作氛围。

四、加强党性锻炼,注重廉洁自律

两年来,我在工作上取得了一定成绩,但与所在单位党员、群众的要求还有明显差距,个人在思想上、作风上还存在一些不足,主要表现在:学习不够认真,不够自觉,理论素质不高,对新生事物研究不够;对基层工作方式、方法把握不够,观念、作风有待进一步转变等。我将在今后的工作、学习、生活中不断改进,不断提高。

小领导的工作总结篇2

一年来,学校领导班子带领全校师生发扬“不懈怠有韧劲勇创新”的学校精神,踏踏实实埋头苦干,紧紧围绕“均衡、公平、内涵、特色,办人民满意教育”的总目标,按照“确定规划、自主发展、开拓创新,办规范合格学校”的要求开展了大量的工作,为学校的腾飞打下了坚实的基础。

一、提高班子成员素质,营造和谐干群关系

学校新的领导班子是20xx年1月20日正式组建的,在正式编制未下达前,我们都是以临时负责人的身份进入领导班子。但是我们一班人没有因为是临时负责而有临时思想,而是扑下身子、踏踏实实地开展工作。

在班子建设上,我们主要做了以下几件事:

1.构建“学习型班子”。

我们把加强学习作为提高班子成员自身素质的重要措施,针对形势、针对实际、针对自我加强学习,提高班子成员的政治素养,提高班子成员干事创业的能力。特别是在学习实践活动过程中,我们提出了三个学会(学会反思、学会包容、学会沉默)、三个带头(做奉献的带头人、做干实事的带头人、做维护大局的带头人)。班子成员心往一处想,劲往一处使,使我们的班子成为一个坚强的集体。

2.搞“五湖四海”,把班子建设成为锻炼干部的熔炉。

当初,教育局宣布我们的班子由5人组成,我们根据学校的实际情况又吸纳了两名同志组成了7人领导班子。后来由于工作需要,班子成员也进行了相应的调整。但无论调整前还是调整后的同志都能够端正认识、主动工作,表现出良好的作风和较强的能力。在这个过程中,虽然班子成员有着不同年龄、不同经历、不同个性、不同气质,但是我们注重发挥每个人的特长与优势,使班子成为团结、融洽、和谐的集体,使班子成为锻炼干部、修养党性的熔炉。“大事讲原则,见素质;小事讲风格,见品质”已成为班子成员的自觉行动。

3.紧紧依靠教职员工。

我们深知“水里可以没有鱼,但是鱼不能没有水”的道理,把加强民主监督作为加强班子建设的重要途径,时刻将班子置于教职工的监督之下,虚心接受教职工的建议和批评。我们通过多种渠道加强与教职工的沟通交流,设立了校长联络员、执行办公会制度及职工代表谈心制度,集中教师智慧、凝聚教师力量,使教职工中的热点、难点问题得以平稳、创造性地解决。

如中学部的《绩效工资分配方案》就是在有关人员的参与下由职工代表执笔完成并得以通过的,此举受到中学部教师的广泛认可。召开班子民主生活会,我们邀请了部分教师代表参加。班子成员坦诚的态度赢得与会教师代表的好评。

4.打造“弱势班子”。

学校班子组建之初就确定以“弱拍起步”的工作思路,扎扎实实地开展工作。

我们的“弱”,一是表现在对学校发展方向的冷静思考上,“基础教育是使人成其为人的教育”,因此,我们的“弱”理清了学校发展的思路;

我们的“弱”,二是表现在对待老师的充分理解和尊重上,我们提出“领导干部只有给老师提建议的义务,没有批评老师的权力”,因此,我们的“弱”营造了干群之间融洽和谐的氛围;

我们的“弱”,三是表现在对待工作的脚踏实地不张扬上,“我们必须把基础打牢,学校的发展才有后劲”,因此,我们的“弱”踏出了清晰的前行脚印;

我们的“弱”,四是表现在班子成员的低调上,“不拿制度压人,不用权力唬人,处事理直气和,做事低调沉稳,我们要用自己的行动赢得老师的支持”,领导干部不但全部兼课,有的领导干部还主动承担了基础较差的班级的授课任务。

因此,我们的“弱”造就了一支默默奉献的干部队伍,形成了一个强有力的战斗集体。总之,我们从“弱拍”起,奏响了建设全新学校的第一乐章,我们的“弱拍”起,也将使济南师范天桥附属学校发展的交响曲更加悠扬深远。

经过一年的努力,我们的干群关系和谐了,我们的学校发展了,干部和教师两支队伍的素质提高了。目前,全校上下思进步的多了,冷眼旁观的少了想教学的多了,说闲话的少了;讲奉献的多了,争名利的少了。“一心一意谋发展,凝心聚力抓质量”已成为附校人的共识。

二、理清发展理念,明确前进方向

学校的发展必须有先进的理念引领,必须有明确的方向指引。今年初,我们着重在“理清发展理念,明确前进方向”上做了大量的工作。班子成员在处理常规工作的同时,通过召集不同层次、不同形式的征求意见会,让群众积极参与到学校发展方向的讨论上来,为使我们这所新起步的学校更有活力,我们提出了“不懈怠有韧劲勇创新”的学校精神;针对泺口地区的历史现状,我们提出塑造“儒雅和谐”的校风;为鼓励老师们教学有特色、个人有风采,我们提出树立“扬你我之长,做教改先行”的教风;为了实现学生的健康发展,我们提出了“五个充分”的学生发展目标。目前,以“基础教育是使人成其为人的教育”为核心的办学思路已经明确。为了让老师们及家长更好地理解学校发展的指导性方略,学校又组织部分教师对办学思路进行了深入浅出的解读,编印了《基础教育是使人成其为人的教育——办学解读》的小册子。

三、抓内涵提升,促质量提高

在干群关系和谐、一心思发展的前提下,我们又制定了《济南师范天桥附属学校发展规划》,明确提出了学校内涵提升的总体思路:一年打基础,两年见成效,三年大变样。一年来,我们按照这个思路做了大量基础性工作。我们深知群众对优质教育的迫切需求,我们深知教育局领导对我们寄予的厚望,我们深知教师们对优异成绩的渴望。为把“提高教学质量”真正落到实处,我们专门召开会议进行研究,深入探讨提升学校内涵、提高学校教育教学质量的方法途径,基于我校教育教学质量不高的实际提出了《教学质量保证策略研究》课题,老师们基于教育教学过程中的经验、教训和困惑又提出了几十个子课题。我们提出的课题也许在专家的眼中不够规范、不够完善,但是它的草根性却赢得了老师们的认可,唤起了广大教师的研究热情。现在,我校全体任课教师(共110人)全部都有研究子课题,教师们参与研究的热情和力度都是前所未有的。通过开展课题研究,老师们把更多的目光转向了课堂,把更多的精力用在教学方法的改革上。

为了保证《教学质量保证策略研究》课题的深入扎实地开展,我们启动了“济南师范天桥附属学校名师工程”,为每一位教师搭建成长的平台,为优秀教师的脱颖而出提供机会、创造条件。教师们争相参与“名师”评选活动,表现出非常高的热情,展示了为学校的发展拼搏进取的高尚境界。为了落实教育局教学工作会议的精神,我校于12月25日组织召开了教学质量表彰会,隆重表彰了在教学中做出突出贡献的教师,进一步激发了老师们抓教学质量的热情。我们积极为老师们提供外出培训学习的机会,鼓励老师们积极参加市区有关教学活动,以开阔老师们的视野和思路,仅一年的时间,学校为此投入资金近5万元。今后,我们还将继续加大教师培训学习的力度,为老师们提供更多的机会。

经过一年的努力,我校的面貌发生了显著的变化,取得了明显的进步。学校获得济南市文明单位称号,小学部“循序自主作文”课题被评为天桥区十大课题,中学部获得区教学质量进步奖,中小学部双双进入区运动会团体总分前五名。郭庆禄老师获中央美院社会艺术水平考级软笔书法九级证书,牛玉霞老师的论文张桂珍老师的课件获全国一等奖,李燕、张燚老师的科研成果获省级一、二等奖,王燕红老师获得济南市优秀教师称号,王俊老师被评为山东省少先队优秀工作者。一批年轻教师茁壮成长,陈硕宁、米云峰、张丽等老师的文章在《济南教育》《山东教育》《现代教育导报》等刊物发表。小学部郑新宇同学获得济南市读书征文比赛一等奖。《济南日报》、济南教育电视台、山东教育电视台等媒体多次对我校的活动进行了报道宣传。

四、关心师生生活,改善办学环境

我们学校的底子薄,办学的基础条件差,办学环境与建设现代化学校的要求存在的差距比较大。在这种情况下,我们认真调研、统筹调度、精打细算、科学使用有限的资金,在资金运作和硬件投入上,我们坚持了三个原则:坚持依据现实、厉行节约的原则,坚持多方筹资、先急后缓的原则,坚持整体规划、稳步推进的原则,积极为师生创造更加优良的工作学习环境。

1.办公及生活环境逐步改善。

小学部教师全部更换了办公桌,办公室安装了空调,所有的任课教师在教育局配备了电脑后,我们又投资全部进行了联网,使教师们有了更加方便的备课和学习条件。中小学合并后,由于家远的教师较多,原有的食堂不能满足老师们的要求。我们选调了勤奋负责的老师加强食堂管理并投入1万多元资金添置了设备。虽然食堂的条件还比较简陋,但基本解决了老师们的午餐问题,帮助老师们解除了一点后顾之忧。

2.学习环境明显改善。

我校在积极争取社区领导支持的情况下,既解决了学校的供电问题,为教育局节约资金近30万元,又为学生教室安装了空调,彻底解决了学生冬季取暖用蜂窝炉的难题;37座教室全部安装了大背投,基本实现了教学设备的现代化;焕然一新的操场、水冲式厕所、小学部崭新的教室门窗让我们的校园更加整洁优美。师范附属学校网站的正式开通成为学校又一道靓丽的风景。

这些点点滴滴的变化凝聚了师范附属学校人的汗水,凝聚着领导们对我们的支持和厚爱,凝聚着师范附属学校人对美好明天的追求。

虽然只是短短的一年,但这是师范附属学校的教师们共同奋斗的300天,这是干群关系融洽和谐的300天,这是奠基师范附属学校辉煌未来的300天。300天,师范附属学校123名干部教师的心紧紧凝聚在一起。

一年来,我们付出了巨大的努力,也取得了一点成绩,但是我们更清醒地认识到我们存在的不足:

一是教学成绩偏低是我们亟待解决的课题。

教学是学校工作的中心,是群众最关心的热点。目前,我校的教学成绩还不尽如人意,但我们全校教职员工有尽快改变现状提高成绩的决心。

二是基础条件薄弱是我们的担忧。

片区的整体开发规划制约了教育局和学校对硬件设施的投入,使学校办学条件的改善受到很大的影响。

三是对家庭教育的引导是我们今后工作的重点。

我校学生的家庭教育存在明显的缺失,家长对孩子教育的重视程度普遍不高,家庭教育的方法存在较大的欠缺。我们将通过开办家长学校、成立家长委员会等途径加强对家长的引导,提高学生的家教水平。

成绩遮不住我们投向更高目标的目光,不足挡不住我们迈向新征程的坚定脚步。我们相信,我们更加自信,有我校先进理念的引领,有我们“不懈怠有韧劲勇创新”的精神动力,有我们全体教师的奉献拼搏,有教育局党委的坚强领导,师范附属学校终将成为教育的骄傲!

小领导的工作总结篇3

伴随着新年的临近,本学期的工作也顺利结束。在过去非常的20xx年度第一学期,严格贯彻国家大力推进素质教育的基本要求,遵循新课改理念,在各项教学工作中精益求精,永不言弃,教师和学生们求和谐、同进步,能达到了每节课后有一定教学反思要求。尽管学生在学习上各有差异,但他们追求学业上的进步和自身综合素质的整体不断提高,很令我们做老师的时时感动。通过在课余班空里和他们交流,发现他们的接受新生事物的能力、分析问题的能力、对各种信息统筹归类的能力、处理问题时所表现处的语言表达能力有了很大程度的提高。当然,从地理教学的角度来讲,他们的学以致用、综合应用能力还有待提高。相信他们通过新学期的不断努力,会克服缺点而不断长进的。

教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。作为中学高级地理教师,一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,积极探索和应用教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革优化课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果:

一、发挥教师为主导的作用

1、备课有效细微。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材教法,准确把握难重点。在制定教学目的时,非常注意学生的实际情况和非智力因素。教案编写虽是简案,但能动态归纳总结教育教学反思体会。

2、注重课堂教学实效。针对高二学生特点,以诱思探究教学为主,不搞“满堂灌”或“满堂吼”,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,优化提高教学水平。本学期参加西安中学教学研讨会两次,代表宝鸡市出席陕西省高中新课改“训导”会议。上公开课多次,积极参与学校新课改实验课题的研究。撰写教学论文和教育心得反思文章多篇(见个人博客)。

4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正反馈,及时了解学生的学习动态,以便在辅导中做到有的放矢。

二、调动学生的积极性。

在教学中尊重学生不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过查看资料原创网站等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,变“要我学”为“我要学”,极大地活跃了课堂气氛,相应提高了课堂教学效率。

三、做好后进生转化工作

作为教师,应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生在肯定他们闪光点的同时易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作:

1、用发展的眼光看学生

应当纵向地看到:后进生的今天比他的昨天好,即使不然,也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导,化消极因素为积极因素

首先,帮助后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次,以平常的心态对待后进生。后进生也是孩子,厌恶、责骂只能适得其反,他们应该享有同其它学生同样的平等和民主,也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理,动之以情

首先做到“真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠、浮躁等错误的想法和指责,先信任他们,再鼓励他们自由讨论。最后做到“理解万岁”,即通过学生的视角看事物。

四、本人课堂教学改进措施

课堂教学的过程是师生情感交流的过程。建立和谐、融洽的师生关系,是“独白”还是“对话”?教育心理学认为:良好的师生关系能产生"爱屋及乌"的效应。如果学生不喜欢、不热爱任课老师,对所学课没有兴趣,他们就不可能有积极的、主动的、高效率的思维活动。

1、微笑进课堂。教师一进课堂,甩开一切烦恼,集中精力,精神饱满,进入角色,事事处处站在学生的角度思考问题与学生平等对话,用和蔼慈详的目光覆盖全体学生,以微笑面对学生,让他们感到自己是被重视、关注的,从而也愉快地进入自己的角色。

2、积极参加学校等各级部门组织的教研活动,学习最新课改思想和精神,用先进的理念武装自己的头脑,指导自己课堂实践。不错过任何一次外出听课机会,认真记录,仔细聆听专家评课,并融会贯通,学以致用,将优秀教师的教法融合进自己的课堂教学,使自己的教学在原有水平的基础上有所突破。

3、校内,依托教研组积极进行互相听课、评课活动,主动听课学习,主动邀请同行听评自己的教学,指出不足,有效提高。教研组内还经常交流经验,取长补短,吸取他人之长,补充自己之短。

小领导的工作总结篇4

时光如白驹过隙,稍纵即逝,不觉中,一年又快过去了,这其中,我在教导、总务和全体教师的支持下,在上级领导的关心支持下,各项工作得以进展有序。我坚持把发展作为主题,以全面提高教学质量作为主线,以教育教学改革作为动力,以德育为首的育人理念,全方位地打造育人平台,努力构建和谐校园。现将一年来的工作简单汇报如下:

一、形成合力,凝聚学校领导班子

1、以团结、勤政、廉洁、务实、高效为目标。实行分级管理,分工负责,团结协作的原则。要求教师做到的事,自己先做,充分发挥领导的示范作用。一年来,本人每天基本都在七点二十分以前到校,五点后才离校,中午也经常与值日教师在一起,及时了解教师的思想动态。坚持每周星期一中午开行政会、一月一次校务会制度,贯彻集体领导,会议决定的要求,做到了大事研究,中等事讨论,小事通气。建立了一支思想素质过硬,管理思想先进,工作能力突出,协作精神优良的领导班子队伍。

2、实施人本管理,缩短与教师的心理距离,全校上下形成合力。首先,我用柔性政策创造具有亲和力的学校人文生态环境,使师生心情愉悦,工作学习有动力。克服偏见,对所有的同志一视同仁,不用固定的眼光看人,遇事经常换位思考,心胸宽广,宽容大度。其次,不仅关心教师的物质需求,更关注他们的精神、家庭需求,如教师生病了,学校行政及时探望,并给以力所能及的帮助;教师的子女入学、入园困难,学校也通过各种途径帮助解决。

3、加强民主管理和行风廉正建设。一是加强民主管理。学校各重大事项,我积极与学校班子成员相互探讨,充分发挥集体的智慧,对教师提出的各项合理化建议,认真考虑,采纳利用。二是节约办学,财务管理民主公开。每期帐目的稽核向全体教师公开,各项开支发票接受教师阅览监督。三是加强校务公开,对各有关重要事项在校务公开中进行公开,接受教师和社会的监督。

二、齐心协力,工程部年度工作总结共创市督导先进校

20xx年11月,泉州市人民政府教育督导室对我校创建泉州市素质教育督导评估先进学校进行评估,评估过程中,我校的办学经验和办学成效得到市验收组一致赞扬,肯定了三点办学成效:一、领导班子善学、勤学、能干,办学理念新、工作实事求是。二、学校办学条件日臻完善、环境优雅、人文和谐。三、充分发挥激励评价机制,推动师生健康成长。评估组当场宣布我校以高分通过验收,使得我校成为我县第一所通过泉州市素质教育督导评估先进校验收的完小。评估组鼓励我校要抓好内部管理和学校硬件建设,全心打造质量乐小、现代乐小、品牌乐小。获市素质教育督导评估先进校的殊荣,它凝聚着各级领导的心血和全校教师的辛勤汗水,凝聚着学校班子团结一致、孜孜以求的不倦精神;是学校综合办学水平和办学实力的体现;是将学校打造成瓷城新强校的名片。使得学校逐步赢得社会的认可和家长的青睐,推动学校办学规模和各项工作的不断发展。

三、夯实四项工作,育人成效得提高

1、质量立校,科研兴校

我始终牢牢树立教育质量是学校生命线的意识,全体教师确立以质兴校质量立身的观念,增强抓好教育质量的责任感。坚持以抓好校本教研、夯实每节课和加强质量监控等措施,以扎实有效的实际行动落实在过程性的工作中,努力提高教育质量。一年来,虽然还有部分薄弱的科目,但整体的教育质量均得到提高。

2、常规常抓,规范管理

各项常规工作齐头并进,长抓不懈是学校规范运转的体现,是管理效率高低的体现。学校始终遵循过程性管理的原则,时刻加强各项常规工作,认真做好资料的收集与整理,规范管理。

3、拓宽载体,以德育人

健全的人格需要良好的品德。我始终坚持让学生在活动中、在参与中接受品德教育作为提高德育实效的最好途径,努力拓宽教育载体来推动学校德育工作的开展。一年来,学校坚持开展红旗班级评比活动;遵循知、情、意、行认知过程,开展了文明礼仪伴我行活动;为规范学生的行为制订《乐陶小学学生在校一日常规》,加强校风建设;开展行为规范教育活动;开展学会感恩、知恩回报专题教育活动;举行三好学生、优秀队员、优秀班队干表彰大会,树身边榜样等的教育活动等。从细节处扎实地培养学生良好的思想品德,使得学风建设日趋优化。

4、素质教育整体推进,特色教育成效得凸显

一年来,学校坚持学科课程为主,活动课程为辅,积极开展兴趣小组活动,培养学生的特长。扎实开展作文、奥数、泥塑、书法、美术等兴趣小组,培养了一批具有一定特长的学子,在中心小学和县举行的奥数、作文、演唱竞赛中屡屡获奖。在今年六月份,我校组织学生参加《辅导员》杂志社组织的《龙人杯》全国少年儿童美术书法大赛中,我校四十多名学生分获一、二、三等奖,学校被评为优胜单位,同时本人被评为优秀指导教师。一年来,我校共有百人次以上学生在校级及以上各类竞赛获奖。

四、加强民主管理和行风廉正建设

一是加强民主管理。学校各重大事项,与班子成员相互探讨,充分发挥集体的智慧,对教师提出的各项合理化建议,能认真考虑,采纳利用。二是节约办学,财务管理民主公开。每期帐目的稽核向全体教师公开,各项开支发票接受教师阅览监督。三是加强校务公开,对各有关重要事项在校务公开中进行公开,接受教师和社会的监督。

小领导的工作总结篇5

匆匆之中,已由年初走到了年尾,20__年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

一、上期考核改进项改善总结

通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。

(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。

(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。

(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。

二、完成的工作

(一)销售业绩

截止20__年x月x日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,办证率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。

(二)销售服务业绩

1.整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考;

2.做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈;

3.了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考;

4.加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。

(三)未完成工作的分析情况

1.有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任;

2.对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

三、职业精神

1.有良好的团队合作精神和工作态度

任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。

2.客户至上,每天坚持练习言、行、举、止

作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

3.每天坚持做一份业务作业

利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。

4.认真做好客户档案的记录

姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的销售技巧。

5.诚实做人、正值做事只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容

四、本期工作的改进情况

通过对上期工作的反思和总结,对本期的工作做了如下改进:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果;

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间;

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言;

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽;

(五)确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度;

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

五、培训和参与度

优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:

第一,必备的专业知识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品;

第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换位思考;

第三,个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第一良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感;

第四,具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会更好的接受你所推荐的产品;

第五,学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然了还有和领导的关系,这就不用多说了;

第六,虚怀若谷,不断学习,勤思考。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)依据20__年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在类客户群;

(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道;

(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势;

(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础;

(五)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力;

(六)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持);

(七)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

20__年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,20__年,我一直在期待!在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

小领导的工作总结篇6

在这春光明媚的早晨,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们逸夫小学学生良好的学习风貌,下面我把一周情况总结如下:

一、上周主要有七大亮点

1.三年级和五年级各班的部分老师带领同学们坚持晨练。老师们每次都是与学生们一道坚持到底,他们一边跑一边相互鼓励,一边跑一边口号不断,给学校平添了几分热闹与欢乐。

2、晨会时段,绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时下班,小干部的管理能力很强,学生基本做到了老师在与不在一个样,个班各具特色:有读语文的、有读英语的,也有做数学题的。中午1:00时巡视时发现好多老师已经下班,有的在辅导学生的作业,有的在处理班级事务,有的在与学生一起活动。总之,学生自觉性很强,能按照常规有序活动。

3、三年级的部分同学利用休息时间主动自觉维护校园环境卫生,他们手拧着垃圾桶到处寻找垃圾。让校园变得干净清洁。

4、校园的教研风气也很浓厚,学校正在积极开展校本研修活动,好多教师积极响应,每天总有教师在进行集体备课,集体研讨,主动听课,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。还有许多老师正在装点和充实自己的教研博客。

5、中午用餐,由于班主任加强了组织教育,值日老师工作负责,都坚持到学生用餐完毕才离开,好多班主任与学生一起用餐,督促学生洗碗,管理到位,秩序很好,无拥挤的现象。

6、四年级老师们正确引导同学们玩有意义的课间游戏,如:跳皮筋、抽陀螺、跳房子袋鼠跳、踩轮胎……,这既有益学生身心健康,又丰富了学生的课间生活,既培养了学生的各种能力;增进了学生之间、师生之间的情感,又避免了因活动的无序而造成安全事故。

春天是播种希望的季节,同学们每天投入到了紧张充实的学习当中,各方面都得了较好的成绩。好的方面我们当然要继续保持,但更重要的是我们必须不断找到自己的不足,在追求完美的道路上寻找新的目标。

二、四点不足:

1、做操的时候,行走的秩序不是很好,有的学生边走边讲空话,做操的质量不高,主要是动作不规范。希望班主任引起重视,加强教育,并参与指导。少先队干部要加强检查的力度。

2、中午用餐下楼时,老师有点担忧:有些学生下楼时候,有推搡的现象,有的速度很快,有的不靠右行,影响秩序,有危险的隐患,也有乱倒的现象,请同学们不要边走边吃,注意安全。楼梯口最多两人同行,不要拥挤。与前面的同学保持距离,以免饭菜倒在其他同学身上。请同学做事多设身处地地为他人想想。

3.几乎是每天的不同时段,在学校的不同场合,我们经常会发现一些纸团、塑料纸等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。我可以肯定,没有哪一位同学会故意破坏我们整洁的环境,根源还在平时的良好行为习惯还没有养成。说明少数同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。清洁的校园飘着几张字纸,显得很不协调,很不美观。其实保持重于打扫,校园里出现了字纸,作为一名学生,就应该主动捡起来,放到垃圾桶里。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。

4、放学路队。

很多班级的放学路队是在老师的护送下在校园里走得很整齐,也非常有礼貌地和老师说再见。但还是有少数同学没有走到校门口就自动解散了,各种不文明的表现都也出来了。在大门口更需要同学们严格要求自己,自觉遵守纪律,要走得更好,因为,在这个时候,学校大门口有很多家长和其他的社会人员在看着我们,每一天,他们都在检阅着同学的行为,在注视着我们学校的形象。因此,为了我们的安全,为了我们的声誉,为了我们学校的形象,请同学们务必要走好,直至回家。

同学们,燕子去了,有再来的时候;桃花谢了,有再开的时候。但是,已过去的日子却不会复返。让我们一起珍惜时光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!

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