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保险2023述职报告篇1
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。
从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
保险2023述职报告篇2
回顾20xx年一季度的工作,客服部在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕公司下达的各项工作指标,明确思路,把握重点,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,积极有效地配合业务部门开展工作,现将有关情况报告如下:
1、继续加强基础性工作。
不断完善细化各项规章制度,确保各项工作开展执行到位,实现精细化管理。强化执行力,提高对依法合规经营以及客服管理工作的重要性,做好客服人员的培训工作,提高自身素质及业务技能。
2、继续做好客户服务工作。
我部的工作人员始终牢记“顾客至上,服务第一”的理念,做好每项服务工作,在保障客户利益的同时,又维护了公司的形象。
3、扎实抓好各项重点工作。
扎实抓好各项回访工作,切实提高回访质量和成功率,及时深入的做好专项业务统计以及数据分析,提高新单电话准确率,做好客户资料重新收集工作,完善各项回访资料的收集归档。进一步加强与业务部门的协调沟通,提高问题件处理力度,确保公司业务能持续健康发展。密切配合业务部门的工作。建立长期有效沟通机制。
通过吴总在会议上对我们的讲话使我明白,规范的管理是公司持续发展的需要,提升服务品质是公司竞争的需要,在以后的工作中,客服部会上下齐心,共同努力,为中支开创美好未来添砖加瓦。
保险2023述职报告篇3
xx年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下:
一、全年业务经营状况
1、业务发展情况。全年实现保险费收入万元(去年万元),同比上升%,(已赚净保费万元)。其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费万元。
2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款万元,综合赔付率为%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为%,企业财产险赔款万元,家财险赔款万元,各类责任险赔款6万元。
3、到目前为止,全年共缴纳地方税金万元。
二、20xx年的几项主要工作:
(一)求真务实,周密部署。
各项工作抓前抓早,摈弃前松后紧的不良工作作风,对全年工作早计划早安排。在省、市全保会议未召开前,保费任务尚未分配的情况下,公司自我加压,于xx年底就提前分配xx年度1—2月份个人保费任务计划,开展小指标劳动竞赛,实行人人头上有指标,并制定了严格的奖罚制度,对完不成任务者实行待岗处理,只发基本生活费,完成任务后重新上岗。由于措施得力,首季保费收入同比上升?,实现了“开门红”,为全年目标任务的顺利完成打下了基础。
(二)提高认识,统一思想。
今年是人保财险公司股改重组上市后的第一年,各项工作是否取得预期效果,是对公司经营管理水平的重大考验,对公司未来发展也将产生深远的影响。为此,公司班子和全体员工充分认识到全面完成今年各项指标任务的重要性,全保会议后,公司及时研究贯彻落实会议精神的具体措施,提出了“强化车险管理、提高盈利能力和提高优质业务占比、注重实现优化业务结构为重点”的工作方针,努力提升公司创造最大价值的能力。
(三)认真做好车险经营管理和车贷逾期清收工作
加强车险业务经营管理,做好车贷逾期清收,是今年两项非常重要的业务工作。车险业务一直以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必须做大做强,做精做细。也就是继续加快发展车险业务,保持较快的发展速度,同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营管理水平,增强盈利能力,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。今年的车贷逾期清收工作,公司领导十分重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了《汽车消贷清欠工作制度》,明确了职责和责任,并根据上级公司下达任务的完成情况,对责任人实行奖罚。经办人员按照市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的管理,规范催欠清收的工作流程,积极主动、认真扎实地做好这项工作,千方百计地采取了各种方法和措施,圆满地完成了市公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度
(四)、加强党建及党风廉政工作
一年来,紧紧围绕经济建设这个中心,不断加强党风廉政建设、组织建设、作风建设,充分发挥党支部在业务工作中的政治核心作用、基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,有力地保证了公司各项工作的顺利开展,今年7月1日,公司发展了两名新党员,确定了一名党员发展对象,公司党支部还组织新老党员赴定远县藕塘烈士纪念馆重温宣誓仪式,开展革命传统教育。公司还开展了向任长霞同志学习的活动,号召广大员工恪守职业道德,敬岗敬业。坚持周六下午学习制度,坚持学习政治理论和阶段业务汇报同步进行,制定了相应的学习计划。建立健全了一整套适应本公司实际的制约机制,先后推出《党风廉政建设责任规定》、《领导干部廉洁自律规定》等廉政制度。班子成员都能严以律己,以身作则,廉洁奉公。使公司班子形成一个团结拼搏、务实进取的战斗集体。公司还通过开展警世教育,先后认真学习了由省保监局和省公司转发关于保险业发生贪污受贿和挪用犯罪案件的情况通报,树立员工超前防范意识,把防范违法犯罪的关口前移,有效地遏制违法犯罪活动。
(五)加强公司内部管理
1、进一步修订完善了公司内部控制制度,特别是经济责任制考核及奖惩办法。继续进行三项制度的改革,我司坚持人员能进能出,职位能上能下,收入能高能低,以效率为中心,实行工效挂钩,彻底清除人浮于事的消极现象。做到一人干保险全家干保险,坚持以贡献排名次,以业绩论英雄,实现了万元保费工资制。让经济杠杆起作用,变职工要我干为我要干,拉开了分配档次,增强了工作的积极和主动性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度来管人、管事,做到有章可循、违章必究。避免了人情、感情关,增加了职工遵纪的自觉性。
2、规范经营管理严格遵守总公司颁发的“六条禁令”。严肃经营纪律,增强依法合规意识,严把承保“进口”关。为坚持有效发展的原则,公司针对各类车型、车辆使用性质及赔付率较高的车型、企业,重新设置了承保条件。
4、强化理赔管理理赔工作的好坏,是提高经营效益的关键所在。为此,公司领导从思想上、组织上充分重视防灾防灾减灾工作。同时,为了加大理赔管理力度,制订了各项理赔管理制度,对理赔人员从严要求。
5、做好数据质量整理工作今年是“数据质量年”,数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。我公司根据市公司的要求,对各项业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次清理检查,清理人员包括财务人员、承保人员和理赔人员,他们全部利用休息时间加班加点逐单逐案的清查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
(六)人保形象,搞好优质服务
公司根据保险服务行业的特点,从狠抓文明创建入手,抓落实,重实效,取得了显著效果。一是完善了优质服务措施,制定了优质服务标准,明确了服务内容,规范了服务程序。广泛深入保户,回访“黄金客户”,积极征求意见,改进工作作风,增加了服务透明度。二是加强营业室窗口的建设。严格挂牌上岗,文明服务,全体员工使用文明用语。三是执行双休日值班制度。
三、工作中存在的主要问题及今后的努力方向
回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了市公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如:非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的激励政策,促进非车险业务的发展。此外,要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求所有业务工作责任到人,努力提高工作的办事效率;继续执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格控制各项费用支出。__x__,公司的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使来安公司的各项工作再上一个台阶。
保险2023述职报告篇4
尊敬的各位领导、同事:
大家上午好!
时光荏苒,弹指一挥间,充满挑战的20____年即将过去。一年来,在总、分公司的正确领导下,在分公司总经理室的指导与各职能部门的通力合作下,在全体财务人员的倾力支持下,我忠于职守,不断开拓进取,紧紧围绕控股公司战略规划和财险公司“卓越工程”,以全年发展任务为目标,以实施总公司财务集中为工作重点全力以赴开展工作,深化落实分公司“降本增效、以效益为中心”的经营理念,坚持效益为先,坚持依法合规经营。下面我就20____年的主要工作情况述职如下,不妥之处,敬请批评指正。
一、工作回顾
20____年是公司财务管理变革的关键一年,我们紧紧围绕20____年经营目标,在全力配合总公司财务共享中心建设,新一代财务系统更换,加强财务基础管理,进行全面预算管控,加强人员管理考核、加强资金管理、控制成本费用等方面做了大量工作,取得了一定的成绩。主要体现在以下几个方面:
(一)先战略后预算,优化资源配置,支持业务发展
20____年,预算的制定始终坚持“两超”目标不动摇,通过机构、政策、产品三大发展措施为保障,合理规划预算,促进业务发展。截止昨日,保费收入实现____万元。增速16.9%,提前完成总公司计划,年底综合成本率控制在____%,有望实现双超。20____年预算工作主要包括:
1.通过提前投放、加强后期考核的管理措施助推业务发展。
如车险渠道业务费用投放、部分非车险预算均进行提前投入,通过后期的考核,对投入产出见效快、发展速度快、效益良好的机构在后期都较大幅度地给予了预算倾斜;
2.优化资源配置权限,提高资源配置效率。
20____年分公司成立了精算委员会,通过加强与业务部门沟通交流,共同对激励政策的预算投入进行可行性分析,利用精算数据的测算,使资源配置效率有了明显的提高。20____年投入产出比较去年提高了近两个百分点;
3.扩大考核维度和深度,提高预算投入效率。
通过加大对预算投入的指标考核,如新单利润率、投入产出比等,扩大考核的维度和深度,提高预算投入效率;
4.建立预算管理制度,实现预算管理的制度化、科学化、标准化。
今年,为了提高预算的全面性,我们及时修订下发《分公司20____年预算管理办法(暂行)》,并通过多种渠道宣导,树立全员预算意识;通过预算管理的制度化,使公司的战略目标更加清晰可行,各项工作开展有章可循。
(二)实现费用、理赔资金省级集中支付,加强现金流管控
1、今年2、3月份,公司实现了费用、赔款省级集中支付,通过集中,提高了支付效率,防止了风险、降低了成本。
数据统计:通过快钱支付的赔款,在每天15点之前提交的24小时之内均可到账,支付时长由2.5个工作日下降到1个工作日,支付费用手续费从跨行__元/笔降至0.6元/笔,一年可为分公司节约成本约__万元。
2.加强现金流分析管控,做好资金计划。
20____年,资金使用效率的提高对资金预算提出更精准的要求,如何准确预测全省各机构每天的费用、赔款资金使用量成为重要课题。
一方面通过认真学习公司预算管理,将其思路融入到资金管理中,通过保费收入、赔款支出,及费用预算执行情况为资金计划提供基础,为短期、中期及长期的现金流状况提供预测;
另一方面对各个时期的现金流做出分析,查找规律,分类控制、逐项分解,将资金预算做到准确合理。截至目前百元保费净现金流入__元,年底有望达到__元。
(三)加强财务基础管理,提高综合管理能力
1、合理分摊费用,促进业务协调健康发展
年初,为了符合行业监管的要求,部分机构出现了车险费用率偏低,非车财险费用率偏高的不合理现象,为了准确核算各险种费用,真实反映盈亏水平,一方面我们加大了宣导力度,让全员认识到合理分摊费用的重要性;另一方面我们分3次进行了费用分摊专项培训,不断加强基层公司合理进行费用分摊的能力;三是实行动态监督,每月末对各中支各险种简单费用率进行通报。
经过一系列措施,各险种简单费用率从3月份开始逐步趋于合理,截止11月底,车险简单费用率__%,非车财险__%,农险__%,意健险__%,较真实的反映了各险种的费用情况,为科学制定险种政策,实现精细化管理,促进业务协调健康发展提供了依据。
2、加强、完善制度建设,坚持依法合规经营意识不动摇
20____年,部分机构经历了保监会、审计中心、税局、检察机关等内外部的多次检查,同时财务工作也暴漏出了一些问题,比如:虚列费用、虚拟实收确认银行存款、科目不规范等等。
为此,财务部积极采取 有效措施进行整改,一是加强和完善了制度建设,进一步规范操作流程。今年年初,印制了《20____年度核算制度汇编》;下发了《财务核算工作规范》;10月份费控系统上线后,又及时出台了《费控系统报销审核工作规范》等。
通过制度的完善、流程的规范化使财务管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前审批力度。对销售人员薪酬、装修费、查勘车修理费等重点事项进行事前审批,分公司设立专人负责审核,费用的真实性有了进一步提高;三是6月份和9月份在全省范围内开展了财务自查自纠工作,进一步查找需要改进的问题;经过一系列措施,夯实了财务基础工作,保证了财务数据的真实性;
3、大力清理应收保费,化解经营风险。
为防范经营风险,提高资金周转速度,10月份分公司财会部向各中支下发了《应收保费督导函》,明确了应收率和奖惩措施,制定具体措施加大清收力度。为保证应收保费清理到位,自9月开始,分公司实行动态监控,每月末将四级机构的应收保费明细下发给各个中支,每周对应收保费清理情况进行通报,确保12月底应收率控制在__%之内。
4、清理其他应收款,强化内控机制。
为确保资金安全,借着新、旧财务系统切换数据时机,9月份我们在全省范围内开展了其他应收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任组长的清收小组,由财务部门牵头和业务部门认真核对每一笔款项,查清应收原因。
其次,各个部门分工协作,共同开展清收工作。分公司财会部将“其他应收款”科目明细逐笔问清挂账原因后,根据挂账原因由各个部门分类清收,经过一系列措施,清收效果明显,共清理应收款590余万元。
5、严控成本、降本增效
为贯彻落实分公司“降本增效”精神,财务人员在审核票据时更加严格关注差旅费、公杂费、车辆使用费、招待费等业务活动频繁的费用列支的真实性,并取得了一定成效。其中招待费比例就由6月底的__%降低至__%,节约近__万元。
(四)全力配合支持总公司财务共享中心建设工作,顺利完成新费控系统上线工作。
今年,围绕总公司“三三九”战略规划”,总公司财会部也提出了要实现“三个财会梦”,其中一个梦就是“财务共享中心建设梦”,与此同时,新一代财务系统也要上线,2项工作同时开展,这在业内还是首例,为了实现这个梦,面对超负荷工作,全省财务人员毫不退缩,充分发扬了艰苦敬业的精神,全力以赴配合总公司完成了骨干人员新财务系统培训,业、财数据核对,新旧系统数据迁移等工作,为财务共享中心建设的稳步推进,新财务系统上线奠定了坚实的基础,同时也充分体现了财务队伍是一支特别能吃苦、特别能战斗、经得起工作考验的,铁打的队伍。
(五)加强人员管理与考核,加强培训
20____年年初制订下发了20____年《委派财务负责人绩效考核办法》,明确了委派财务负责人的职责和义务,对财务工作考核内容进行了整合与完善,围绕总分两级工作重点,区分非现场检查项和现场检查项,使财务管理工作考核项目更具可操作性,更符合当前管理要求。继续施行奖优罚劣制度,对于季度考核优秀的全省前三名给予奖金鼓励,对于工作出现差错的给予通报或罚款;下发了各类专项通报,使考核工作常态化;
二、工作中存在的不足
尽管我们今年做了很多工作,也取得了一定的成绩,但与总、分公司的要求还有一定的差距,财务管理工作中仍存在这样那样的问题有待解决:
(一)统筹分析能力有待加强,综合管理能力亟需改善
基层财务人员基础参差不齐,缺乏对上级政策充分了解、灵活运用的能力,发现、分析、解决问题的能力欠缺,前瞻性不够。由于对业务总体情况的统筹能力不足,造成投入与产出不成比例,同样比例的费用投放,获取的业务收入结果不尽相同。
(二)依法经营意识不够到位,防范风险能力尚需提高
从内、外部检查情况看,各机构仍然不同程度存在违规违纪问题,依法合规经营意识不强,防风险能力较弱,贴费现象依然存在。
(三)应付市场的能力不足,今年上半年市场竞争加剧,业务发展乏力,出台的各项费用政策缺乏灵活性,办法不够。
(四)深入调查不够,仅忙于日常事务,审批oa,深入一线少,不了解基层困难,以后要加强与基层的沟通。
三、__年工作规划
积极全力配合总公司全国财务共享中心建设,继续做好全年预算控制,加强培训,加强操作流程标准化建设,加大现场检查监督与考核机制,为公司完成20____年任务目标提供后援保障。
(一)继续全力配合支持总公司财务共享中心建设工作
由于集团在我省有建设后援中心的规划,为减少共享中心后续搬迁所带来的人员流失,总公司确定20____年财务共享中心推广工作直接在郑州开展。为此,我会全力配合支持总公司开展的职场选址、人员招聘、培训等工作。
(二)继续做好全年预算控制,确保预算执行的平稳可控
着力推行四保政策,让政策倾斜切实际、接地气;深入细化预算分析,实现以效益为导向的资源配置。
(三)继续加强对全省财务人员的培训,予培训于日常管理和日常工作之中。
持续提高财务人员的专业技能,促使其定好位、管好事,进一步履行好职责,加强责任心,发挥好职能作用。
(四)进一步加强操作流程标准化,积极纠正操作过程的常见错误点,统一和规范工作流程,提高工作效率,提升服务质量。
(五)加大现场检查监督与考核机制。
通过现场检查,加强对财务基础工作风险点的排查,防范和杜绝农险条线的基层违规操作。建立长效考核监督机制,定期进行跟踪、通报,奖罚分明,确保将合规管控落到实处。
20____年,我将带领全辖财务队伍继续努力,紧紧围绕公司保质提速发展的中心工作,进一步提高思想认识,紧跟发展步伐,及时调整工作思路和计划,创新服务,为实现公司各项任务目标努力奋斗!
最后,提前祝各位领导、同事圣诞快乐!谢谢。
保险2023述职报告篇5
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入_保险_分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案
从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率
通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档
在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的激情和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
保险2023述职报告篇6
尊敬的领导:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于__年与__公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合__公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为__月份的销售高潮奠定了基础。
最后以__个月完成合同额____万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与__公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
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