村公司述职报告通用8篇

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Animai
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写述职报告的时候,最重要的一点就是内容必须真实且实事求是,工作中经过不断学习,大家写述职报告的能力一定都加强了,心得大全网小编今天就为您带来了村公司述职报告通用8篇,相信一定会对你有所帮助。

村公司述职报告通用8篇

村公司述职报告篇1

尊敬的领导

您好,我是行政管理职位应聘人—— ,在此之前一直从事行政管理工作,已有近十年的工作史。秉着热爱学习,努力奋进的工作作风,累积了丰富的行政管理经验,熟悉各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善,有较高的遇事处理能力。

随着物业市场化进程的不断推进,在广大居民居住生活质量不断提高的同时,居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和使用人提供各种常规服务和保持安全、整洁、舒适的居住环境。相信在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力,各项工作已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解,今天能有机会争取加入到公司的管理团队,我深表感谢!如我能成功入职,将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

一、主旨公司现有管理制度,积极学习《物业管理条例》,借鉴出色物业管理公司的成功案例。优质的管理服务是品牌的基础,质量是品牌的生命,推行以“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待的服务,一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永远是第一位的”企业服务宗旨,并营造“安全、温暖、快速、清洁、方便”的生活和办公环境为目标,确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。结合公司实际情况,争取从工作实际出发,细化和规范隶属各块管理,重点推进质量目标管理;可细分为《行政管理部质量目标》、《客户服务部质量目标》、《管理处质量目标》、《物业部质量目标》、《工程维护部质量目标》、《保安部质量目标》、《环卫部质量目标》等等。

例如:制定《管理处质量目标》

1、业主对物业管理服务质量的综合满意率:80%。

2、月物业管理费收缴率:95%。

3、有效投诉处理及时率:100%。

4、影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。

5、非预期性的停水、停电全年各不超过3次。

6、重大安全、消防责任事故为零。

利用有效的目标管理,可有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴,并列入到公司的年季度工作报告,作为员工评级考核依据,以此评定各部门管理人员的工作能力与领导能力。

二、编订切实的人事管理方案及管理表格;为加强对公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效的进行,提高员工队伍素质,优化人员结构,保持公司人力资源的活力和竞争力,制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终《岗位责任书》、《工作业绩计划考核表》、《员工发展规划表》、《员工绩效反馈面谈记录表》、《员工绩效考核申诉表》、《绩效评价参与各方的责任表》、《普通员工年终绩效评价表》、《普通员工绩效评价表》、《一般管理人员绩效评价表》、《中级管理人员绩效评价表》、《高级管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员绩效评价表》、《中层管理人员绩效评价表》、《高层管理人员绩效评价表》、《中高层管理人员述职报告》等,由直属上级跟进员工计划执行过程,就绩效问题与员工保持持续的沟通,并定期(建议至少每月一次)与员工一起就计划执行情况进行正式的回顾和沟通,帮助员工分析、解决计划执行中已经存在或潜在的问题。

例如《普通员工绩效评价表》

1、首先制定相应职位的工作计划

2、计划跟进与调整,过程辅导与激励

3、绩效评定(含自评与上级评定),绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈),个人能力与发开展计划

4、薪酬激励,学习与发展。

各项目可按得分高低划分,即第1-3名定为a“优秀”;第4-6名定为b“良好”;第7-11名定为c“合格”;第12-13名定为d“需改进”(如有必要时定为e“不可接受”)。所有员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)直接上级应按照员工的《岗位说明书》、《绩效计划/考核表》的要求,参考员工自评和参与评价者(员工参与项目的负责人、合作伙伴、客户等)的意见,对员工本考核期的工作业绩和核心胜任能力进行评价。

人力资源部为每位员工建立绩效考核档案,考核结果将作为奖金发放、评选先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据,确保执行有效的跟宗,与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素质。

三、熟悉工作环境,跟进工作,提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧;由于物业管理的业务过程与消费过程是在同一个环节里,业务过程暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可,因此,人最重要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解,但能力与技巧并不是天生具来的,所以对员工的培训、考核工作不容勿视,具体方案可体现在;

1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定),具体工作细项由在职员工带领,行政跟进督导。

2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广,内容繁多,大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事件处理、特殊工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训计划表、并每次培训前一周提交培训申请表,跟进配合安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。

3、在职员工考核;考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种,具体如下:a.例行考核。每个季度组织进行例行考核,考核前提前15天组织成立考核小组,制定考核方案,报总经理批准后实施。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面,考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕,考核小组应对考核结果作分析总结,提出培训需求,并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。b.转正考核。在新员工试用期满后,由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核,从而决定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以《员工转正考核报告》形式向行政部门报告,经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。c.培训考核。在每次组织员工培训后,应组织参加培训人员进行考核,以检验参加培训的员工是否掌握培训的要求,将考核结果记录在《员工培训记录》中相应栏目中,交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依据。

对于员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。通过对员工的培训、考核可在意识、知识、技能三方面得到加强和提高,改进员工的行为和表现,培养出高素质的物业从业人员,加强员工对管理服务的认识,改进工作态度,做到“服务第一,质量取胜”。要求每个员工都做到“团结、奉献、尽责、高效”,对培训累次考核不合格的员工,坚决取媂。

村公司述职报告篇2

20xx年4月底钢渣公司成立伊始,我就到钢渣公司担任安全管理和数据统计工作,至今已有三年多。在这三年多的时间里,在公司及部领导的关心帮助下,在各场站的通力配合下,我以“抓重点、重点抓”的工作思路,组织开展了各项工作,使公司安全工作和生产数据统计工作有了质的提高。

一、xx年具体完成工作如下:

1、建立健全和完善各类管理制度。

为了尽早使现场的无序管理步入正轨,我加班加点学习建设公司文件精神、了解现场实际,在6月上旬完成公司所有安全环保方面的管理文件编制,使我们的现场管理真正做到有法可依,有据可查。

2、完成与建设公司各相关职能部门的衔接沟通和公司安环管理台帐的建立。

从一个车间编制提升为一个二级子公司。有许多业务关系和台帐需要重新理顺和建立,原来许多业务通道也由于公司角色的转变需要重新衔接。我针对安全、车辆管理、劳防、保健、消防器材、特殊工种数据和生产数据管理等问题,一方面请教兄弟单位同仁;另一方面多次到各相关职能部门沟通联系。通过努力,理顺了业务管理关系、完善公司安全台帐、员工劳防用品库、特殊工种数据和生产数据库。

3、配合建设公司的各项安全活动。

“百日安全活动”活动期间,根据建设公司的有关精神和公司要求,组织全员参与“查找我身边的隐患”活动,以此提高全员安全意识。在本年度的“119”消防日活动中组织各场站进行了消防演练,取得了很好的效果。这次演练也是钢渣公司成立以来第一次成规模,有计划的演练。

4、对现场安全设施进行了现场摸底,利用现有资源进行了相应的补充和更换。

制作了30块用于自修项目的自立牌、补充和灌充了100余只灭火器,对现场所有生产用车配备了消防器材,并统一了型号。为现场各场站的自修人员落实了16根安全带。

5、今年的安全教育中,除常规的转岗教育以外,还对员工进行了专项安全教育。

全年共对49名新工人、实习大学生进行三级安全教育。完成转岗教育58人次,复工教育44人次,上岗教育49人次。同时组织员工进行交通安全、防火防盗、法制教育等共600余人次。组织特殊工种取证及复证55余人次。对全体作业长、班组长进行了安全取证和复证,共14人次,覆盖率100%。针对节前节后员工思想松懈的现象,到各作业区进行专项长假安全教育。对搅拌站码头建设、试验室搬迁装修等工程的外协作业人员都及时进行了安全交底,并进行了现场跟踪,有力地保障了工程的安全进行。

6、落实防暑降温工作。

7-9月的持续高温天气,给作业带来不良影响,高温容易造成人员的身心疲劳发生安全事故。为了确保不发生中暑引起的工伤工亡事故。今年防暑降温工作开始后,针对现场点多面广,人员分散的特点,我要求各场站防暑降温用品不能摆在办公室,一定要放在现场。针对3#、4#堆场开推土机的员工,特供塑料大瓶装的盐汽水,确保他们能喝到清凉饮料,避免了长途奔波。通过一系列有效的措施和方法,本年度防暑降温工作中,未发生一起中暑事故。

7、今年是公司三标合一的重要阶段,结合贯标的要求,对各岗位的员工重新进行了危险源和安全隐患的再学习,并发动员工对身边的安全隐患进行查找,要求每人至少交两条,多者不限。然后根据所查找出的安全隐患一一核对整改,在xx年现场安全检查中,共查出安全隐患和安全违章137项,大部得到了整改,其中考核47项记65分。

二、环境保护工作完成情况:

对公司各类危险废弃物的回收工作发文进行了统一规定,通过在各个油脂点设立积油盆、现场垃圾分类摆放、废旧电池以旧换新等一系列措施,确保公司的各项环保工作在受控范围内。同时针对现场暴露出的问题,一一落实解决。消除了扬尘污染。全年共查找出环保问题85项,大部得到了整改。同时在8月委托xx市环保局对钢渣微粉生产线进行了边界粉尘浓度和边界噪音强度及对钢渣水洗场地的噪音、边界粉尘浓度的测试。9月顺利地通过了iso14000和ohsms18000体系认证。12月又委托xx区环境监测站对分选场地进行了边界噪音、边界粉尘浓度的测试。力求充分掌握第一手资料、有效控制污染。

三、存在的不足:

由于作业点多面广,对现场的巡检力度不够,巡检的质量不高;许多工作自己已经想到,但由于一些主观或客观的原因没能够付之以行动;对部分业务知识掌握的还不够充分,自身的素质还要提高;生产数据方面还存在有错误较多,更新不及时的问题。

以上问题说明在我在现场管理上和自身业务能力仍存在不足和差距,需要认真对待并及时解决。我希望在明年的工作中在这方面能提高和改善,加强现场的管理、提高自己的业务能力;

我将在已取得的成绩的基础上,认真做好上级部门布置的各项工作,敢于创新,力争在明年各项工作能上新台阶!

村公司述职报告篇3

一年来,在各级领导的关心指导下,在同事的帮助下,我按照办公室制定的工作目标,立足本职,不断推动自身工作提升,较好的完成了负责的各项工作任务,现将20__年个人履行职责情况汇报如下,请各位领导和同志们审核:

一、注重学习,不断提升素质和形象

在一年里,我努力学习践行科学发展观,认真学习十九大会议精神。在工作中,我发挥出善于学习的特点,注重业务知识的储备和工作能力培养,注重提升自身的综合素质,注重思考和总结工作。在平时工作中,我不断加强自身形象建设,努力严谨细致、规范高效、作风公道正派的形象,时刻牢记和坚持党性原则、政策法规和组织纪律,做到了自重、自省,时刻牢记为人民服务的职责,遵章守纪、团结同事、求真务实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作作风,踏实肯干的工作态度。

二、做好本职工作,认真履行职责

在平时工作中,我秉持“长于思、敏于事、慎于言、明于心”工作原则,积极主动在处理各项工作中不断提高政治、学习、效率、责任、服务五种意识,力求高标准、高效率、高质量地完成工作。

我完成领导安排的各项工作,按照要求做好安全工作,协助领导做好工作。

三、对自己严格要求,做到廉洁奉公

在工作中,我时刻提醒自己任何时候要做到正确清醒的认识,避免因小失大,避免在工作中犯错误,影响到自己的今后的前途。在全年的工作中,做到透明,及时向领导请示汇报,做到工作经得起检查和审核。

四、好的方面和不足之处

(一)好的方面。工作态度端正,能在工作中做到讲政治、讲感情、讲纪律、讲奉献。能虚心听取领导和同事的建议意见,适时调整工作方式和方法;在日常工作中讲程序,在负责的工作中基本上做到了严谨细致,个人的组织协调能力得到了明显提升,业务知识和工作实践也有了一些进步,对于办事程序能做严格遵守,对于安排的工作任务不讲条件不讲得失,坚决完成。

(二)不足之处。一是一些工作做的不够细致,缺乏科学的管理;二是有时候在工作中方式方法不够灵活;三是学习不能积极主动;四是性格中仍未克服急躁的缺点。

五、今后努力方向

1、提升政治理论的自学能力,努力提高自己的政治素养。

2、加强各项规章制度的学习。

3、进一步加强工作细致程度。

4、提升在工作中的思考能力、解决问题的能力。

5、改进工作方式方法。

以上就是我的工作述职报告,有不妥之处,请各位领导、各位同事批评指正。

村公司述职报告篇4

各位代表、同志们:

现在,我向大会报告工作,请审议。

一、工作回顾

是极不平凡的一年。一年来,在省市公司的正确领导下,紧紧依靠市委、市政府,紧密团结带领全局员工,在圆满完成抗冰抢险、抗震救灾和奥运保电工作任务的同时,扎实工作,埋头苦干,求实创新,狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。电网建设取得新突破,安全生产保持良好局面,经营管理水平进一步提高,供电量保持平稳增长,优质服务、行风建设及党建工作取得新成就。,继续保持省委、省政府“文明单位”称号,被省工会授予“模范职工之家”称号,被6666市委、市政府授予“精神文明建设工作先进集体”、“新农民工程工作先进集体”、“企业文化建设先进单位”、“抗震救灾先进基层党组织”称号,被市委授予“先进基层党组织”、“抗震救灾先进基层党组织”荣誉称号,在民主评议行风工作中,获得第一名。

(一)、加大安全监控力度,夯实一流基础,安全生产呈现新局面

安全生产是一切工作的前提和基础。一年来,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,严格按照“谁主管,谁负责”的原则,层层落实责任,层层传递压力,实现了责任落实、制度执行和监督考核“三到位”,确保了电网安全稳定运行。一是抓体系建设。完善了安全工作网络和各项规章制度,签订了《安全生产责任状》。二是抓规范操作。按照作业现场标准化要求,在全局推行了标准化作业管理,以王井35kv变电站春检预试标准化作业现场为示范,组织人员进行观摩,提升了标准化作业管理水平。三是抓督导检查。把施工现场作为监管重点,局领导班子经常带领有关人员,深入施工一线检查指导,对魏桥、唐奉110kv变电站配套切改工程及寺庄35kv变电站、鲁花专线等重点工程,全面进行督导检查,确保了工程顺利开展。四是抓安全宣传。以开展“安全用电宣传月”活动为载体,进厂区、进农村、进学校、进社区,放映安全用电宣传片214场,发放安全生产知识画册5.5万册,安全用电宣传品2万份,使安全用电、依法用电意识深入人心。五抓奥运保电。奥运期间,我们把安全稳定供电,作为压倒一切的政治任务,多次召开会议进行专题研究,成立了领导小组,制定了工作方案,明确了各部门职责和任务。在工作中严格执行值班制度、门卫制度、重大事项报告制度等一系列规章制度,将调度中心、光缆通信、变电站和线路作为重点防范目标,局领导昼夜检查、现场办公,广大员工全面排查,全天值守,确保了奥运保电任务的圆满完成。由于成绩突出,我局有3个单位和17名同志受到6666电业局表彰。

(二)、创新营销管理模式,实现一流业绩,经营效益得到新提升

在全球金融危机不利因素影响下,在奥运保电工作任务异常繁重的情况下,我们严格按照年初的工作部署,通过规范管理、增供扩销、挖潜增效,较好地完成了年初制定的各项经营指标,供电量再创新高,境内供电量达8.5亿千瓦时,其中我局完成供电量4.8亿千瓦时,同比增长3. 7%,售电量完成4.5亿千瓦时,同比增长3.9%;综合线损率完成为6.5%,同比下降2.4个百分点,电费回收全部结零;经济效益稳步增长,主营业务收入完成2.02亿元,同比增长1.96%,利税完成1637万元。一是加强线损管理,提升经济效益。进一步完善线损分析例会制度,每月召开线损分析会,对个别线损较高的线路和台区详细解剖,查找问题、分析原因、解决问题。通过完善线损考核指标、加大奖惩力度等措施,确保了降损增效。二是创新营销管理,推进抄核收分离。本着“先高压、后低压”的原则,将位桥供电所作为试点,先期开展抄核收分离工作。组织人员对位桥供电所10kv表计进行了校验、核对、建档、条形码粘贴和微机录入,位桥所10kv抄表工作于10月份移交抄表中心,首次实现配变表计集中抄表。三是加强审计工作,规范工作行为。对13个供电所进行了全面摸底,就电费、维管费收缴、电价执行、报表与卡片审核、磁卡表电费收缴、线损指标管理及工资奖金发放、陈欠电费清理等工作进行了全面审计检查,供电所工作进一步得到规范。四是加强表计校检,提高计量准度。加强对计量器具的定检、抽检,及时更新计量器具,有计划地对35kv变电站出口表及分路表的计量装置进行周期性校验,共校验表计9866块,电流互感器2376块,更换不合格电能表295块、互感器293块。五是规范业扩报装,努力实现多供。积极引导客户能源消费方向,培育新的电力增长点,成立业扩报装管理小组,规范业扩流程,主动上门服务,全力支持鲁花、安华、瑞丰、亚泰、阳煤等重点企业项目建设,多次深入现场勘察设计,研究制订最佳方案。全年共新增变压器160台,新增容量24390kv。六是依靠科技创新,提升管理水平。自主开发完成了“电费回收系统”,并在市区供电所[]进行应用,方便了市区居民缴费。积极开展大工业用户远程微机抄录工作,对今年新增的4户大工业用户先期进行了试点安装并试运行。

(三)、加快电网建设步伐,构筑一流电网,电网建设实现新突破

是我局近年来电网建设投入最多、工程量最大,任务最重的一年。一年来,我们始终以建设坚强电网为目标,积极引资金争项目,加快电力基础设施建设与改造。新建魏桥110千伏变电站1座,其配套切改工程共计投资414万元,该站于9月28日正式建成投运;唐奉110kv变电站于10月7日开工建设,其配套切改工程共投资720万元,到底基本完成;新建寺庄35kv变电站1座并一次投入运行;投资269万元完成了溪村、官庄、于科3座35kv变电站二期增容工程,新增容量18550kv。投资150万元,完成了亚泰、磨头水泥厂等7条10kv线路新建、改造工作。按照省、市公司部署,结合创一流工作,投资250多万元,对15座变电站和19条35kv线路,按标准化要求进行了整改,并于9月28日全部通过了省公司初验收。

(四)、强化农电管理,积极推进供电所标准化建设,供电所管理水平再上新台阶

供电所建设是全局工作的基础。为此,我们始终把供电所建设作为重点,以专业化、标准化、规范化、制度化建设为目标,全面提升供电所管理水平。按照“试点先行、以点带面、全面辅开”的原则,稳步推进供电所作业组织专业化改革,完成了王井等7个供电所作业组织专业化改革,计划4月底前全部完成其它6个供电所的专业化改革,使全部供电所达到作业组织专业化管理工作要求。

把标准化建设作为提升精益化管理水平、推进发展方式转变的重要手段,全面启动了班、站、工区、服务中心标准化建设竞赛活动,完成了木村、前么头、王井、辰时、兵曹5个供电所的硬件建设、内部装饰及标识系统,其中木村所接受了省市公司验收。结合创一流工作,加强对供电所标准化督导检查,完善了档案资料、工作流程等软件建设。以提高供电所员工综合素质为核心,以岗位技能、安全技能为重点,紧密联系工作实际,通过内部培训、外出参训、以考代训等方式,开展形式多样的学习培训工作,促进了员工队伍技能的提升。

(五)、增强争先创优意识,共创一流企业,创一流工作取得新进展

是我局省一流县级供电企业创建年。一年来,全局员工按照“思想统一、目标一致、团结奋进、共同创建”的思路,扎实工作,创一流工作不断取得新进展。一是加强业务学习。在省公司石家庄培训中心举办两期创一流培训班后,又多次组织人员到景县、饶阳、枣强、安平等县局参观学习,为创一流工作奠定了坚实的基础。二是强化基础管理。制定完善了各项规章制度,加强了工作流程控制,特别是加大了线损率、电压合格率、供电可靠率、负荷预测、需求侧管理等专业工作的闭环管理。三是加大硬件建设力度。以电网建设为重点,以农网标准化建设为核心,不断加大投资力度,推动我局创一流工作迈上了一个新台阶。

(六)、积极履行社会责任,树立一流形象,优质服务、行风建设再创新佳绩

在行风评比第一名的基础上,再获第一名。一年来,我们把践行“四个服务”宗旨和落实“三个十条”,作为服务全市经济发展,拓展自我发展空间,树立一流形象的重要手段,不断加强电网建设,积极服务新农村建设,全力做好抗冰抢险、抗震救灾和奥运保电工作。把服务新农村建设作为重点,投资170万元,完成了20个电气化村的建设任务,全部通过验收;结合新农村电气化建设工作,投资20万元,完成342个配电台区的防腐任务;投资90万元,建设标准化台区150个;“户户持卡”改造全面完成,投资326万元,完成了1550眼机井的改造工作,共安装磁卡表1550套及配套设施,发放用户购电卡10475张。以“保奥运供电、创金牌服务”为主题,先后组织了“激情迎奥运,千里光明行”自行车接力和金牌服务大走访活动,通过召开大客户座谈会和客户走访、上街宣传等形式,积极与客户进行沟通,提升了服务水平。面对突如其来的冰灾和地震灾害,讲政治、顾大局,组织全局员工开展了向灾区献爱心捐款活动和捐献特殊党费活动,共计为灾区捐款17万元,有力地支持了抗震救灾和恢复重建工作。

(七)、加强职工素质建设,打造一流队伍,员工素质实现新飞跃

把加强培训作为提升员工素质的重要途径,把工作的着力点放在全面提高全员综合素质和业务技能水平上来,多方位、多层次创造良好的教育环境,努力提高职工队伍的整体素质。积极选派人员参加省市公司组织的各种培训,在局内部大力开展业务技能培训。通过学习培训,极大调动了大家立足岗位,提高本领的积极性。在6666农电系统第五次qc成果发布会上我局发布的《创一流同业对标系统》,《改进施工流程工艺,提高社会经济效益》两项成果分别荣获三等奖和优秀奖。

(八)、抓好两个文明建设,筑牢一流保障,党建和精神文明建设取得新成绩

深入贯彻党的十七大精神,“七一”前夕聘请省委党校王建政教授举办了“十七大精神”专题讲座。定期召开民主生活会和专题民主生活会,每周组织班子成员集中学习,不断提高班子成员的政治素质和业务能力。开展了“零距离”服务活动,班子成员每周至少利用一天的时间深入基层、服务客户。以创建“四好”班子活动为载体,大力加强领导干部思想、作风和能力建设。不断完善党委民主集中制、政务公开制度,对于重大事项,严格按照程序决策。加强廉政建设,扎实开展“警示教育年”活动,组织局班子成员、中层干部参加警示教育主题报告会,在局机关、会议室建起了廉洁文化长廊,廉洁勤政意识进一步加强。

各位代表,同志们,过去的一年,是各项工作任务异常繁重且高质量完成的一年,是企业取得良好经营业绩的一年,是向一流供电企业迈出坚实步伐的一年,同时又是攻坚克难、重点突破、亮点纷呈的一年。一年来,经过广大员工的共同努力,各项工作取得了辉煌成绩,在“一强三优”现代企业建设的道路上又迈出了重要而关键的一步。这些成绩的取得,是上级正确领导的结果,是全体干部职工同心协力、团结奋斗、拼搏奉献的结果。在此,向长期支持和关心电力事业发展的6666电业局领导和市委、市政府领导,表示衷心的感谢!向一年来默默奉献的全局干部职工表示崇高的敬意!向给予我局工作大力支持的老领导、老同志、职工家属表示诚挚的谢意!

二、总结成绩,正视不足,深刻认识发展面临的形势与挑战

总结一年来的工作历程,成绩来之不易。我们深深体会到:只有毫不动摇的抓住科学发展第一要务,将发展主动融入经济社会发展的大局中去,创造性的执行省市公司的一系列工作部署,才能更好地提升企业价值,赢得发展新局面;只有强化管理,把效益最大化作为企业的终极目标,才能实现企业的可持续发展。只有牢牢把握安全稳定这一要求,夯实基础,创新机制,大力推进和谐企业建设,才能为企业加快发展奠定坚实基础;只有紧紧依靠广大员工,培育和弘扬优秀企业文化,实现员工与企业共成长、同发展,才能充分发挥广大员工的积极性、主动性和创造性,保持加快发展的强劲动力。

在看到这些成绩的同时,我们也应清醒的认识到,当前的形势给企业发展带来较大影响,我们的工作与上级要求相比、与先进的兄弟县局相比,还存在一定的差距。

——企业发展形势严峻。当前,国内外经济形势严峻,由美国次贷危机引发的国际金融危机持续蔓延。从国内来看,受世界经济影响,一此行业、企业经营困难状况加剧,特别是电力企业经济效益下降,发展面临严峻挑战。电价矛盾突出;电力需求下滑;城镇“三年大变样”涉及大量客户拆迁改造,欠费风险增加;电网建设任务艰巨,安全生产面临巨大压力。在复杂形势下,企业发展面临的不确定因素明显增多,挑战前所未有。

——安全形势面临新挑战。生产、基建现场点多面广,安全管理存在薄弱环节,安全生产责任制还需得到有效落实;个别员工责任意识不强,安全意识较差,风险意识淡薄,技能素质不高,部分专业人员相对短缺;农网薄弱以及设备老化的问题依然突出,电网安全风险不容忽视。同时,恶劣天气、外力破坏引发的事故时有发生,直接威胁电网安全。

——精益化管理水平有待提高。管理基础还比较薄弱,管理手段还不够先进,精益化管理水平亟待提高;个别单位、部分员工的市场意识和效益观念不强,成本管理较为粗放,节约理念尚未形成,厉行勤俭节约、大力增收节支、深入挖潜增效还有大量的工作要做;全方位推进标准化建设任务艰巨,部分员工对标准化建设的认识水平不高,标准化建设工作亟待细化、深化。

——经营管理水平有待进一步提升。企业经营成本较高,电网建设成本较大,全球金融危机使电力市场形势不容乐观,企业经营压力进一步加大。

为此,我们必须清醒认识当前面临的形势,既要深入分析存在的问题和困难,又要看到发展机遇和有利因素,坚定信心,迎难而上,通过努力,把我们的工作搞上去,力争跨入先进行列。

三、夯实基础,强化管理,推动各项工作实现新跨越

是我局创建省级一流县级供电企业的验收年,是以拉动内需为契机实现电网建设新突破的关键之年。面对新形势、新任务,在新的一年里,我们将以科学发展观为统领,积极进取,扎实工作,创新思路,稳健经营,推进各项工作再上新上台阶。

工作思路是:围绕一个中心(强化企业经营管理、提高经济效益),突出一条主线(创建省一流县级供电企业),实现七个突破(在经营管理、电网建设、安全管理、标准化建设、执行力建设、行风建设和党的建设方面实现突破)。通过打基础、强电网,抓管理、求提高,全面提升企业管理水平,各项工作达到省一流县级供电企业标准。

主要任务目标:

——安全生产。不发生人身死亡事故,不发生有人为责任的重大电网、设备事故,不发生重大火灾事故,不发生负有主要责任的重大交通事故。

——经营管理。完成供电量5.2亿千瓦时,完成销售收入2.55亿元,完成利税1626万元,综合线损完成6.5%,电费回收全部结零,职工收入与企业发展同步增长。

——标准化建设。按计划要求完成标准化创建任务。

——制度化建设。继续深入开展“制度落实年”活动,建立完整的制度体系并认真抓好落实。

——优质服务和行风建设。继续深入开展金牌服务活动,全面提高服务能力和服务水平,不发生影响企业稳定或形象的重大事件,在民主行风评议中保持第一名。

——精神文明建设。保持省级、市级文明单位荣誉称号。

——创一流工作。达到省级一流县级供电企业标准。

为实现上述任务目标,今年要重点抓好以下工作:

(一)、加强经营管理,提高经济效益

坚持以经济效益为中心,以利润最大化为目标,以增供降损为关键,全面提升经营管理水平。一是加强线损管理,提高企业效益。加强表计管理,加大专项治理力度;坚持月经营分析会制度、线损分析制度,每月重点解决1-2个主要问题,力争年内使三级线损有一个较大幅度下降。二是加强营销管理,开拓电力市场。积极转变观念,主动上门服务,严格执行业扩报装流程,最大限度地方便客户,确保供电量稳步增加。三是加强财务管理,搞好综合计划。加强预算管理,注重投入产出比,压缩非生产性开支;强化企业内部经济责任制管理,通过严格考核使经营目标落到实处。加强成本费用全过程控制,切实管严、管细、管实,管出成效。四是倡导节约理念,坚持勤俭办企业。树立节约意识,做好过紧日了的准备,建立长效机制,将勤俭理念贯彻到生产经营全过程。广泛开展“三节约”(节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线)活动,努力创建节约型企业。强化企业员工的成本意识和效益意识,把工作的重点放到降低成本消耗上来,努力降本增效。加强营业普查,规范供用电秩序,完善招标办法,减少跑、冒、滴、漏。五是加强电费及各项应收资金的回收。严格执行电费回收制度,保证电费月月结“零”。加强考核,明确责任,采取各种灵活有效的办法,扎实有效的做好各项应收资金的清收工作。

(二)、加强电网建设,提高供电能力

今年我们要充分利用拉动内需的有利时机,多争取资金,多争取项目,超前谋划,加快建设。计划电网建设总投资4400万元,实施6项重点工程。投资800万元,完成木左35kv输变电工程及10kv新建改造农网完善工程;投资2410万元,完成王井110kv输变电工程;投资928万元,完成唐奉110kv变电站配套切改及北大疃35kv变电站建设;投资37万元对护池、旧州、唐奉3座变电站的基础设施进行改造;投资63万元进行标准化建设和防污闪治理;加大农村电气化建设力度,投资163万元,完成王井电气化乡镇建设任务。

(三)、加强安全管理,提高安全意识

认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,从讲政治、保稳定、促发展的大局出发,把安全生产摆到首要位置,按“三个百分之百”要求,层层落实安全生产责任制。定期组织员工学习安全规章制度,不断改进安全教育培训方式,把安全意识转化为员工自觉的行为。定期开展反事故斗争演习,提高安全生产预控能力。加强“危险点分析”,标出“危险路段”,找出薄弱环节,超前防范,“关口前移”。定期开展安全大检查,以检查促安全管理制度的落实,以检查纠正习惯性违章,以检查促安全措施到位。大力推进施工现场作业标准化建设,加强各类施工现场的安全监管。不断加大农网标准化建设力度,千方百计提高电网设备健康水平。合理安排电网运行方式,杜绝出现电网大面积停电事故的发生。认真开展安全性评价,严格执行“三票一单”制度。进一步加强电力设施保护力度,积极构筑打击涉电犯罪的长效机制。加强安全用电、节约用电、依法用电常识普及,特别是加大农村安全用电知识的宣传力度和对重要用户安全用电的监督检查力度,防止发生人身触电伤亡事故。

(四)、加强标准化建设,提高管理水平

一是完善制度建设。继续深入开展“制度落实年”活动,全面梳理规章制度,建立完整的制度管理体系,组织员工深入学习,强化规章制度的执行效果和质量,努力形成“靠制度管理、靠制度落实、靠制度监督”的工作机制,进一步夯实基础、规范行为。二是规范工作流程。以标准化建设为契机,加强对业务流程的梳理,细化岗位职责的设定,优化和固化管理流程,通过管理流程的科学、规范和统一,实现管理的提升和转变。积极引导员工树立标准化理念,坚持以讲规范、抓内涵、强素质为重点,促使员工养成良好的习惯,使员工掌握程序和方法,使员工清楚自己有什么职责,需要掌握哪些规程、制度,需要执行哪些流程,怎样与别的同事配合协调,把标准化理念落实到生产经营全过程。三是加强硬件建设。一方面加大投入力度,深化农网标准化建设,加强农网设备治理,提高设备健康水平和安全运行能力;另一方面以标准化竞赛为契机,全面加强标准化供电所和标准化客户服务中心建设,提升优质服务质量。

(五)、加强执行力建设,提高队伍素质

一是加大考核力度。健全考核体系,规范考核办法,严格业绩考核,细化指标分解,强化责任落实,确保将工作压力和工作责任落实到每个岗位、每位职工。以完善的考核,明确的分工,激发员工潜能,促进规章制度的落实。以考核结果运用为重点,严格落实考核奖惩,真正发挥考核的激励约束作用。同时积极落实安全稳定问责制,进一步增强员工责任意识,调动员工工作积极性。二是强化激励引导。发挥薪酬机制的激励和导向作用,建立“规范有序、约束有力、激励有效”的工资管理机制,积极推进绩效管理体系建设,积极探索员工绩效与收入分配紧密结合的管理方式,建立对业绩特别优秀以及对公司做出重大贡献员工的激励机制。三是加强作风建设。要坚持“五实”:即重实际、讲实话、出实招、办实事、求实效,营造按制度办事、按制度考核、按制度落实的良好氛围。坚持“三个服务”即机关服务基层、管理服务一线、全员服务客户”的理念,能自己干的事不让别人干,能今天干的事不要明天干,能具体要求的不讲原则话。大力加强执行力建设,树立勇于执行、严于执行、善于执行的良好风气,提高员工遵章守制的自觉性,增强纪律观念,做到令行禁止,政令畅通。四是加强和谐建设。全面贯彻执行《劳动合同法》,规范劳动用工管理,做到“百分百依法依规、百分百全面覆盖、百分百完成任务”,同时努力提高职工待遇,实现职工收入与企业发展同步增长。五是加强教育培训。继续开展“创建学习型企业,争做知识型员工”活动,大力推进“学习型班组、学习型企业”创建,引导员工努力学习业务技能,干一行,爱一行,专一行,钻一行,立足本职工作,尽快成为技术能手和业务骨干,通过开展多种形式的培训,达到统一员工思想、提升业务技能、培养团队精神、明确发展方向的目的,提高员工主动工作的自觉性。

(六)、加强行风建设,提高服务质量

优良的作风,真诚的服务,是树立良好社会形象的重要手段。要牢固树立“行风建设无小事”的观念,把客户需求、客户满意放在第一位,把确保电网安全稳定运行和电力可靠供应作为优质服务的核心内容,增强全员服务意识,将“金牌服务”理念贯穿到工作的各个环节,全方位提高服务品质;要进一步规范供电服务行为,严格执行优质服务常态机制和95598运行机制,严格做到业扩报装全过程管理,严格落实“三不指定”;要进一步建立健全行风建设责任制、客户联系反馈常态制及完善承诺服务制,逐步完善营业窗口的软硬件配置,为用户提供更方便快捷、更满意温馨的办电环境;要通过召开客户座谈会和明察暗访、入户走访等形式,听取社会各界人士的意见和建议。同时切实加强与新闻媒体的沟通,为推动企业发展营造一个良好和谐的外部环境。

(七)、加强党的建设,提高企业凝聚力

坚持围绕改革发展稳定的大局,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,深入持久地抓好企业党建工作。以创建“四好”班子为载体,加强领导班子建设,提高领导班子的科学决策、经营管理、开拓创新、履职能力和应对复杂局面的能力。严格落实党风廉政建设责任制,严格执行上级关于勤政廉政的有关规定,健全“教育、制度、监督”并重的惩治和预防腐败体系。加强法制教育和警示教育,提高员工遵纪守法意识。认真做好工青妇工作,深入开展文明单位创建活动,进一步完善民主管理组织体系,积极建立和谐劳动关系,继续保持省委、省政府和省公司“文明单位”称号。

各位代表,同志们,回首,我们深感欣慰;展望新的一年,我们豪情满怀。的工作目标已经确定,面对新形势、新任务,让我们在省市公司和市委、市政府的正确领导下,以党的十七大精神为统领,抓机遇,谋发展,以更加饱满的工作热情,扎实的工作作风,一流的工作效率,不断推进企业各项工作再上新台阶,为新农村建设,为促进我市经济和社会发展做出新的贡献!为创建“一强三优”现代供电企业而努力奋斗!

谢谢大家!

村公司述职报告篇5

去年,我国证券市场运行环境发生了根本性变化,二级市场大幅下挫,成交清淡,给券商经营和生存带来了严重的困难。

截止十二月末,本溪分公司实现证券交易额32.7亿元,比上年减少4.2亿元,下降11.38%。其中:股票基金交易额为32.06亿元,比上年减少2.61亿元,下降7.5%;国债交易额为6605万元。股民开户数为28403户,新增465户,增长1.6%。网上投资者开户数为2748户,比上年增加693户,增长33.7%。网上交易量为3.3亿元,比上年增加1.1亿元,增长50%,网上交易量占全年证券交易总量的10.09%。全年营业收入2062万元,比上年减少226万元,下降9.87%。其中:佣金收入为1082万元,占全部收入的52.47%,比上年减少262万元,下降19.62%。全年营业支出为1683万元,比上年减少1073万元,下降38.93%。实现利润333万元,比上年增加185万元,增长125%。全年共清回各项债权资金达820万元。

二0xx年,我公司主要开展了以下几方面工作:

1、确立切实可行的经营目标,进一步提高营业部的盈利水平。年初,分公司领导班子为更好地落实总公司提出的2002年工作目标,召开了员工大会,认真传达了总公司计划工作会议精神,并结合自身的具体情况,确定了相应的经营目标。计划制订之后,为把工作落到实处,分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论,将目标分解到两个营业部,而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部,开拓业务,开展优质服务,形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末,永丰营业部完成证券交易额14.55亿元,其中,股票基金交易额14.15亿元,佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。

2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外,分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点,印发宣传单,向群众讲解国债知识,本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点,出动宣传车走街串巷广播宣传,既方便了乡镇居民,又扩大了宣传区域,让投资者从不了解到踊跃购买,达到了宣传的目的。截止十二月末,分公司完成国债交易量6605万元,使国债业务迈上了新台阶。

3、大力发展网上委托交易。经过一年多网上交易的运营,我分公司网上交易业务有了新的发展,截止十二月末,网上交易投资者开户数为2748户,比上年增加693户;实现网上交易量3.3亿元,比上年同期增长50%;网上交易额占分公司证券交易总量的10.09%,超额完成了总公司下达的网上交易额占总交易额5%的总体目标。在开拓网上交易市场过程中,我分公司一是搞好客户跟踪服务和咨询工作,建立了网上客户档案,设立专人负责网上业务咨询工作,客户提出问题及时解答,必要时上门服务,解决网上交易过程中出现的故障;二是扩大网上交易用户,对金融税务、工商、政府机关及电业、邮政、电信等企事业单位及其工作人员进行宣传走访,推广网上交易,赢得了越来越多的客户。

4、债权清理工作取得新进展,到期债券得到圆满兑付。2002年的债权清理工作是在债权质量不断下降、清收难度不断增大的情况下取得的,可以说来之不易。一年来,在总公司法律部和清欠办的帮助指导下,我公司业务部同志与法律顾问一起多次奔赴海口、大连、沈阳、佛山、江门等地进行清欠。全年共清回本息820万元。其中包括:江门证券有限责任公司420万元;海口金海岸大酒店150万元;佛山证券有限责任公司220万元;大连万事通公司30万元。2002年转让券的兑付压力重之又重。分公司大力开展广告宣传,化解了可能出现的兑付风险。采取多种措施,及时调度资金,圆满完成了兑付指标。1—12月份累计发行转让券27205万元,兑付28060万元。

5、管理工作进一步完善。分公司今年制订了《辽证本溪分公司车辆管理暂行办法》、《年度餐费管理报表》等,加强了费用管理工作。营业部针对新业务的开展,相应制订或修改了柜台业务操作细则、计算机信息系统管理制度等。安全保卫和防火工作常抓不懈,对保卫、经警人员加强了制度考核,做到防范工作及时到位,发现隐患立即处理解决。对不符合要求的保卫、经警人员做到了及时辞退更换。在防火方面,坚持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜绝火灾事故的发生。

二0xx年工作虽取得了一些效果,但还存在很多不足。20xx年10月,中国证监会对我分公司进行了现场专项检查,在经纪业务方面程度不同地存在一些问题。如管理不规范,客户管理档案资料不健全,经营成本高,平均效益差等等。

针对以上问题和总公司整改方案的要求,明年我们主要采取以下整改措施:

1、处理好历史遗留问题。加大对债权的清欠力度,充分利用法律手段,采取各种有效的措施,力争完成清欠任务。在总公司批准的计划内组织好柜台回购及企业债券的发行与兑付。

2、完成总公司要求的整改管理部门的任务,力争在2003年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立,直接归属总公司管理的准备工作。

3、降低费用,节约开支,动员全体员工开展增收节支工作。

4、充分利用龙网优势,大力推行网上交易方式,加大营销力度,逐步降低交易成本,实现经纪业务的低成本扩张。

5、认真贯彻落实党的十六大精神,完善和理顺与总公司的党组织关系,开展正常的组织生活,发挥党组织的政治核心作用,团结广大员工,全力做好20xx年的各项工作。

我们相信,本溪分公司在辽证总公司的领导下,通过全体员工的共同努力,二0xx年的工作一定会取得良好的效果,为辽证总体的发展,做出我们应有的贡献。

村公司述职报告篇6

尊敬的公司领导及各位同事大家好!

在这寒冷的1月,维护队一班在职人员14人:新入职2人,3人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。

本月工作情况如下:

1:参加年终总结大会,公司领导宣布了优秀团队,优秀员工的结果及颁发了奖金和证书。各位领导汇报了去年的工作,和xxxx年的工作计划安排,点评了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改进的地方。

2:参加公司组织开展的年终队列展示、文艺表演,全班每天下班后抽时间积极训练、排列节目终于得到了展示。大家都以友谊第一,重在参与的思想,体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。

3:协同维护队一班、三班,对整个小区及外围门面的消防设施进行了全面的监察,记录清楚消防设施的完好情况,保障了小区的消防安全。

4:在春节期间,尤其是大年三十夜,中国人的传统每家每户都要放烟花炮竹庆祝新年,全班尽心尽责,做好巡察工作以防火为重点,对小区内不在指定位置放火炮、烟花的业主进行了劝导和指引到小区外放烟花,对消防隐患进行了清除,真正做到了防范于未然。

在1月份工作中,春节期间为确保小区安全,为小区业主营造一个安心舒适,放心的家。加强防范力度,做好防盗、防火等工作,使春节期间未发生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,这是我从小到大第一次没在家吃年夜饭,而是在公司这个大家庭里和公司领导及全班兄弟姐妹一起过的春节,在上班期间还得到了钟总经理、李经理、樊经理等各位领导的慰问,使我们受宠若惊深刻感受到了公司这个大家庭的温暖。在公司领导的关怀下,在同事的帮助下,我要以先进员工为榜样,用心工作,为长期企业的兴旺发达,贡献自己的力量做好自己的本职工作来回报公司,这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。

xxxx年2月份工作安排如下:

1:严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务,规范自己的工作态度和行为,为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。

2:不断提高队员的业务素质,要有计划的组织队员学习技能培训,检查督促队员管好、用好岗位物品和消防器材,使其保持良好工作状态。

3:为了维护小区大门口、路面卫生,在保洁部下班后,我班将实行见脏就清,见乱就收的原则,保证给业主一个良好的视觉环境。

4:对新入职的队员进行岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。

村公司述职报告篇7

尊敬的公司领导及各位同仁:

你们好!

近一个时期以来,销售中心在总公司的指导下,开展了全国区域市场启动和推广、市场网络的建设、各省区经销商的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,销售中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售中心下一步工作的开展提几点看法。

一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上销售中心是在向前稳定发展的。

一、“5个一”的成绩客观存在

1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级销售网络体系

全国区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。

在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领全国区域市场,提供了扎实的销售网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。

2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。

目前,销售中心在销售总监的总体规划下,共有业务人员x人,管理人员x人,后勤人员x人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

对业务人员,销售中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。

这支销售队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为销售中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是全国区域市场运作的生力军,是能够顺利启动全国区域市场并进行深度分销的人力资源保证。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。

在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。

首先,销售中心将出台针对“人力资源”的《销售中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次,销售中心将出台针对“市场资源”的《销售中心业务管理办法》,该办法在对销售中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整销售策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

4.确保了一系列品种在全国区域终端市场上的占有率。

目前,销售中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。

通过销售人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间,在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。

5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。

自开展工作以来,销售中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额 万元;毛利润额 万元,为整个销售中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。

销售中心主管领导在建设并掌握销售网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,销售中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。

二、“3个无”的问题亟待解决

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1. 无透明的过程

虽然销售中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,

但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

2.无互动的沟通

销售中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3.无开放的心态

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。

我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

4.无规划的开发

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

三、5条建议仅供参考

1.重塑销售中心的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2.建立金字塔式的销售结构,推行低重心销售策略。

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。

3.调整产品结构。

单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。销售中心将努力寻求 个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。

4.货款分离,变被动为主动。

业务人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。货由专人(专车)发送;款由对应业务人员收回,一来可以改变“一天只能给一家客户送一个品种”的现状,提高工作效率;二来可以降低货款风险;三来可以促使出货渠道流畅。

5.改变待遇分配机制。

工资:在完成基数任务的前提下,实行“隐性保密工资”,下不保底,上不封顶,由销售中心主管领导根据个人实际工作状况进行“模糊分配”。

奖励(提成):经销售中心核算后将在年底统一分配。

既给压力,又给激励。大胆地拉开差距,奖罚并施,制造“贫富悬殊”,真正做到能者多劳,劳者多得。

总 结:

“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。

我们已经经历了足够的市场磨练,我坚信通过我们共同的奋斗,架好“支点”撬动市场,打造“势能”以便放大行销惯性,进行整合形成“拳头”能量,希望有一天,销售中心定能成为吸引商业渠道、有选择地进行商品分销的最有份量的谈判筹码!我们一定能在疲软的经济里建功立业!

我们现在的确困难,单我们决不贫穷,因为我们有可以预见的未来。

村公司述职报告篇8

我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的分类账全部由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。经常是一天下来眼花缭乱的。其次是收付货款。针对个别客户账期较长、押的账较多的情况,我专门进行整理记录。

以便随时掌握应收账款情况,既可以保证客户洁款时准确无误、又可以使应收、应付账款及时购销。再有随着社会经济文化的发展,以及各种弊端现象的层出不穷。在支付给我们公司货款的时候,出于各种考虑,个别客户常常会少付货款。经常是催促很多次都不见回音。于是,我不得不频繁提醒业务员尽快收回欠款,以便清账。但业务人员也会在结款时候遇到各种各样的困难,使得款项不能顺利结清。一方面是来自我的催促另一方面是来自客户的压力,使业务人员很是为难。

随着社会经济创新以及知识经济时代的逐步来临,学习新的知识早已经显得十分重要。知识是浩瀚的海洋,我们一生所能学到的知识相以于这片海洋来说,是及其的渺小。随着对财务信息处理要求的日益提高,对财务工作者的要求也越来越高。一方面需要借助计算机完成财务核算工作;另一方面是不断推陈出新的'财经法规。于是对于我们来讲,熟练掌握计算机操作、不断学习新的财经法规条例都是必需的。或许任何一种产业,一个行业都有各自的背景和发展。要想使自己不被时代抛弃,只得紧紧的跟上时代的步伐。学习,也是唯一的途径。

综上所述。在过去的一年中,付出过努力,也得到过回报。人到中年,跟着感觉走抓住梦的手已经不再现实。用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作,并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸,既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的二oox年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

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