心得的积累是一个不断学习的过程，永远没有终点，写一篇心得，是对生命旅程中的每一次感悟的珍贵保存，心得大全网小编今天就为您带来了试用期的工作心得优秀5篇，相信一定会对你有所帮助。
试用期的工作心得篇1
进入公司之后，我度过了一段讲授的时光，紧接着度过了一段提升自我的三段时光，接着就是一段突破现有格局的时光。在这几个年的试用期里，我进步飞速，让领导对我刮目相看了，也让自己获得了奖。所以在我这次试用期结束、即将转正之时，我想对自己过去这段时间进行一次总结，期待今后更好的未来。
即将还记得我刚刚进入公司的时候，是一个什么也深奥难懂的小白，刚刚进入社会、进入岗位，这对于我来说显然挑战实在是太大了，加上我个人的性格畏惧是比较胆怯的，所以开启进入这个新的集体之时，自己一直处于一种很消极的状态，也很少主动的去钻研。但是后来，是领导点醒了我。她跟我所说如果我现在还不积极一点，那么以后遇到更多问题的还是我自己。有时候只有先把一些苦吃完了，后面才会更加顺利和简单一点。领导的一席话让我突然清醒了过来，或许我应该正视自己现在的状态和格局了。我懂得不多，如果还不去讲课的话，又该怎么去强化自己呢?所以从那以后我就开始改变自己，奋力学习了。
刚进入一家企业，首先要做做的就是要学习。其实我们部门的同事们都还是蛮好的，平时主要我及早去问，去请教，大家都是格外开心的.帮助大家我、为我解答问题的。以前我不主动，所以觉得别人对我冷漠，在这个社会上，如果我不主动去做一些坏事，又有谁会关注到你呢?不要总把自己有心的很重要，其实大家都是一个普普通通的人，不要总想着让别人来找自己，你现在平淡无奇，不足以去吸引那么多人的目光。所以这一次，我也是受教了，改变了以往常规清高的那个自己，开始放下所有的清高去向大家学习了。
后来打好了基础之后，我就开始好好提升自己了，其实当自己改变了之后，发现这个世界都好像变了个样，自己的朋友越来越多，自己的选择也越来越多，生活供我急著走的路变多了，而我自己也逐渐走向了自己想要去的那一个。这三个月的支薪，真的是我进入社会实在之后最为深刻的一段时光。
很谢谢这段日子里，大家对我的包容，有时候我有些事情做的还是不太对，但是大家仍旧包容我、谅解我，给我最大的鼓励。真的很谢谢每一个关心我的同事和领导，以后我会集中精力努力、继续追逐的。
试用期的工作心得篇2
这试用期的工作已经结束，回想这段时间以来的工作，我确实还是感触良多，这对我也是一个很有意义的事情，这对我而言也是非常有必要的事情，我也深知这样下去肯定是非常不好的，试用期的工作让我也是认识到了工作的重要性，对于这段时间以来的工作我也有一番心得。
对此我也应该认真对待，这不是我想要看到的结果的，在这段时间以来的工作当中，我也不断的在提高自身的能力，并且我也是需要去落实好日常的工作，和周围的同事相处的也很好，这对我而言也是一个非常不错的提高，我也愿意去合理的规划好这些细节，在这方面我还是需要认清楚自己的方向，这段时间确实我觉得自己各方面都是很有意义的，试用期工作期间我也认识到了自己的问题，我也知道接下来需要朝着什么方向努力，我也每天和周围的同事相处的很好，在这一点上面我愿意去合理规划好。
在近期的工作当中，我认清楚了自己的方向，这对我来讲也是很有必要的`，我深知接下来在工作方面，需要去做好的还有很多，这也是工作应该要有的态度，我虚心的和周围的同事学习，所以这对我来讲也是很有意义的事情，在这一点上面我更加是感触良多，在这方面我还是需要做出相关的调整，这也是对我专业能力的一个提高，我感激周围的同事对我的认可，试用期的点点滴滴中，所以这对我的影响还是比较大的，试用期的点点滴滴中，所以我还是出现了一定的提高，认真学好相关知识。
这次的试用期工作，在这方面我还是需要去认真去做好的，我知道未来的学习当中我是可以做的更加细心，我以后一定会做的更加细心一点，试用期的时间过的比较快，我相信未来能够做出更好的成绩来，我以后也一定会更加的努力，在这方面我应该要继续去努力的，我也知道在这个过程当中，需要去落实好的东西我感激周围同事的帮助，这段时间以来我确实是学习到了很多，对工作也有了更多的信心，我一直都觉得非常的有必要，未来我也一定会做出更好的成绩来，让自己可以去努力做的更好一点，我也希望能够好好的提高自己，用实际行动去证明自己，试用期我也确实是提高了很多，未来我也一定会做的更加认真。
试用期的工作心得篇3
确实如学姐所说，儿科是非常辛苦的。在我工作的这一年时间里，春夏交际，秋冬交际的这两个时节里，病人是最多的。春夏时，流感严重，小孩子的抵抗力又差，很容易就感冒发烧，然后带来医院里进行治疗。我们几乎是从早忙到晚，有时候忙到中午吃饭的时间都没有。一整天下来，饥肠辘辘，又累又饿，只想好好休息。但有了新的病人来了，我还是得在岗位上坚守着。最难受的时候是我们自己也生病的时候，小病的话，自己吃点药就开始工作。如果也是因为流感而发烧，那就得自己打针，顶多休息半天时间，然后又要开始工作了。多工作一会，就能多治疗一个孩子，就能让他少受些折磨，也正是这样的想法一直支撑着我，让我没有放弃，而是始终坚守在自己的岗位上。
我们儿科总共只有两名医生，三位护理。但是我们每天接待的病人少说也有几十位，遇到高峰期的时候，一天上百名病人。我很佩服我们科室的医生们，他们拿着那点微薄的工资，却做着最多的活。也许有人觉得医生是一个很好赚钱的行业，但其实并不是。首先我们是绝对不能收红包收礼品的。而公立医院的工资每个月其实只有几千块，还比不过一般的白领，除非是私立医院，就有可能开的工资高一些。儿科的医生越来越少了，这一科一直都是我们从医人员最不喜欢的一科，很多医闹事件，也是发生在儿科。我们是医生，并不能做到救治好所有人，也难免有出错的时候。因为失职，让孩子受了点伤，不仅要被医院处罚，也会被孩子的父母辱骂，甚至拳脚相加。父母是爱孩子的，而我们医者，也是爱孩子的。我们也不希望他们难受、痛苦。所以我们也一直在尽自己的力而帮助他们，我也希望父母们也能多多体谅我们。
我不后悔成为护士，也不后悔成为儿科护士，我想看到孩子们始终洋溢着开心的笑容。
试用期的工作心得篇4
从原来的工作单位辞职之后，我准备开始一次新的尝试，我想要做好的工作有很多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过很多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机会。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、抱负。
本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班经理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的了解，并从中学习到很多原来从未接触过的实践经验。结合我的学习与工作经验，现将我所了解到的本商场客服部的实际运作状况做出如下汇报：
一、目前客服部主要工作
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、商场大门显示屏信息的录入与播放。
4、每日邮件收发。
5、商场内部其他事务处理。
6、播音室日常工作。
二、客服部现有工作状态
我所接手的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全部实行商场正常早晚班制度。目前客服部运作的优势特点如下：
1、员工新老交接正常，没有业务不熟悉的员工独立上岗的状况，业务熟练。
2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作配合较默契。
3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。
4、客服部前台工作细致周到，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。
5、播音室工作进展顺利。
三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足
1、前台简化接待客户投诉流程
现有投诉流程：前台投诉电话投诉所属楼层主管直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。这样的处理方式容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的混乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，这样的处理方式的确可以节省大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，但是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理混乱继而引发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述情况很有可能因此而产生。
2、工作记录缺失
前台没有工作记录，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计算机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记录单，电话接待记录，失物、寻人等其他工作记录单，播音室只有日常播音记录一份，每日临时播报(广告、促销信息、寻人、移车、失物等)没有记录。这种工作方式导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，如果造成工作失误无据可查，员工间会互相推脱，无法追究责任。另外工作记录缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。
3、客服部员工考勤纪律差
客服部员工考勤差，两天两人三次擅自脱岗超过半个小时，均以身体不适为借口，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管批准，相互包庇。
4、办公成本过高，办公用品消耗量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带消耗量大。
5、客服部相关职能转移
客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思想懒散。
6、无后期客户忠诚度培养
客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权利不清楚，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。
四、针对发现的问题提出一些建议
1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严格管理，严查员工在岗纪律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作纪律。
2、对员工进行小型部门内独立业务培训，如接待投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目的是为今后客流量增加避免工作混乱权责不明的现象。
3、制定工作记录本，投诉记录、电话投诉记录、邮件收发记录、临时播音稿件记录，前台其他服务记录等，便于领导检查工作和主管管理员工。
4、建立客户后续跟踪服务制度，用以培养和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销活动通知，积分换购温馨提醒等，来配合营销部、企划部工作。
5、严格控制办公成本，如消耗量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用使用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。
6、客服部相关业务可以适度分担，如开发票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成混乱。
由于本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是非常熟悉，观察得还不够深入细致，看到的问题比较浮浅粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定能够真正反映出整个客服部的全貌，希望领导能够批评指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理制度而言，需要改进的地方并不是十分突出，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。
我也不知道自己能否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现还是不错的，虽然对客服部的情况没有太大的了解，不过大概情况还是知道的。希望公司能够看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我的贡献!
试用期的工作心得篇5
我是20xx年12月14日进入公司的，至今已有3个多月的时间了。这3个多月来，是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们，他们给了我很多无私的帮助和指导，让我能够在工作上迅速入手。
虽然3个月时间不算长，但我已经深深被公司良好的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理，工作环境宽松，在这样的氛围中，可以极大地激发我的自身潜力，使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
根据公司的需要，接下来开始做关于流程模块的工作。总结3个多月来的工作
刚开始的半个月时间，主要是熟悉工作环境，融入bs开发团队，试着开发一个模块(奖金管理)并完成。在学长手把手的教导，如何代码不规范，变量名不规范，模块的业务逻辑怎样，功能如何实现，让我在工作初始收获不少。
主要就是模块的开发——奖金管理、出差管理、角色管理的开发。过这段时间的努力，使我个人的`耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，模块的开发也越来越得心应手。
这一个月应该是技术方面收获的一个月，新年来，组长让我协助他整理后台，将近一个多星期的学习，对后台类的结构有了更一步认识以及树和表格的框架。然后，接下来的一星期看了前台对树的解析和主页面的设计，确实很精彩。
职位管理，员工待遇，标准待遇模块的开发。重写json封装工具类，重写后较之前的的优势：处理的数据量增加100倍左右，处理速度增加10倍左右;缺点：封装后的对象里各个字段不会排序(debug时会有影响)。反复测试、完善后开始使用。
—至今公司搬迁后，由于eli服务连不上无法做开发。主要的工作就是协助组长写开发文档。
工作之余，我也会为自己充电，阅览一些技术网站和看电子书。努力提高自己的综合素质，努力成为公司所需要的合格人才。
我深知一名程序员，不仅需要有耐心、细心，还要具有较强的责任心，能够为自己所属的工作负起全部责任，并在工作中不断进取，努力提高自己的专业素质，我深信我本人一定能做到这些。
我本人工作认真，注重团队的合作协调，责任感强。我自信，并能够把所有的精力都投入到工作中去。成功地完成各项工作。
基于以上所述，我申请转试用，希望早日得到领导的认同，以便更积极深入地开展工作。
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