一份优秀的工作总结是促使我们不断获得成长和进步的依据,记录工作情况最直接的方式就认真写好一份工作总结,心得大全网小编今天就为您带来了工作班长工作总结范文5篇,相信一定会对你有所帮助。
工作班长工作总结范文篇1
亲爱的同事们!时间在不经意中从指尖划过,转眼间又是新的一年。回顾20xx年的工作,在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在,安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下:
一、加强队伍建设
1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。
2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用,同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训,让队员了解公司的企业文化服务理念,以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。
3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉,还在所服务单位树立了良好形象,受到服务单位领导及同事好评,并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心,还为保安队建设打下良好的基础!
二、加强军事训练、养成良好作风
由于我中队服务单位的特殊性,所以就要求队员加强军事训练提高军事素质,进一步强化岗位纪律,增强忧患意识。为此,每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。
为了养成良好作风,我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节:
1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背
2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路,二人成列规范一言一行
3不定时检查队员军容风纪,染头发、长指甲、衣帽不整洁,一律督促其立即改正,屡教不改的将上报公司进行处理
4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待,对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜。
三、搞好安全措施积极配合服务单位工作
1.、正所谓安全无小事,积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组,特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。
2、主要巡查火、漏电、漏水情况,在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理,积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。
四、做好每一名队员的思想工作是稳定中队各项工作开展的源头
1、在工作中我们是同事,在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展,影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。
2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决,解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期,把问题最小化的解决。
五、以上是我的年总结。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处,在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!
工作班长工作总结范文篇2
回顾这一周来的工作,我的感受很多,收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关心和领导下,在同事们的支持与帮助下,取得了一些成绩,现将这一周的工作总结如下:
首先,我作为一名保安员做到了以下几点:
1、严格执行公司守卫岗管理制度,认真地完成了各项保卫工作,以及其他的日常工作,按时交接班,不脱岗,不迟到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立岗,微笑着迎接领导的到来。
3、领导经过值班岗时,起立、微笑、行注目礼或问好。
4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待,同时做好询问、登记和电话预约工作,经允许方才指引来访客人上楼,以确保公司领导不受外来的干扰,公司的人员和财物不受损失。
5、看见领导手拿重物时,主动上前帮忙。
6、雨天为领导撑伞,送上车。
7、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。
其次,我做为组长,主要辅助班长的工作,每个月定时收取伙食费,制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件,以及其他上传下达工作。
以上是我在一周中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、工作当中有松懈,应更加严于律己。
2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习,积累。
我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好,做为其中的一份子,在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质,积极地参与各种竞赛学习活动,与其他同事相互交流好的工作经验,争取今后的工作更上一个新台阶。
工作班长工作总结范文篇3
20__年即将结束,回顾这一年所做工作、为今后工作的顺利进行做好充分的准备。一年来,在领导的关心和帮助以及车间全体同仁的共同努力下较好的完成了各级领导下达的任务,保障了锅炉、汽机的安全运行。化水车间全体,立足本职岗位、务实创新。同时取得了技能上的提高,学习上的进步,全心全意爱岗敬业。现将化水车间在本年度的各项工作总结如下:
一、完成全年生产任务、节约单位成本与积极实现企业精细化管理。
一年里,在厂各级领导的正确管理方针策略下霍尔果斯南岗热电厂化水车间较好的完成了公司下达的各项任务,其中包括:1.全年水处理及时、满足锅炉除盐水的供给。2.水汽取样拌热管道的安装工作,保证水汽分析系统能较好的抵御低温天气。3.办公楼生活水管、排水管道的疏通和检修,职工洗澡堂的管道改装。4.板房生活水的供排管路安装。5.绿化管道的铺装调试,并积极参与绿化带的种植工作。保证了我厂绿化区全年正常供水,使我厂工作环境得到了极大的改善。
6.生活水泵和消防水泵的检查维护保障生活用水和消防用水。7.今年供暖前,化水车间提前抢修六十二团供热管道,为确保该团今冬顺利供暖。8.今年七月完成锅炉八米暖气的安装工作,九月完成电收尘暖气和员工板房暖气的安装工作等。在工作实践中结合实际工作经验,本着节能、降耗、增效的原则,对一些设备及工艺积极提出了合理化
建议。如:冷渣机所用的除盐水回收利用的合理化建议;反渗透管路与淡水管路分开的改装建议等。很大程度上节约我厂的生产成本。一年以来,我们本着企业精细化管理的目标,规则的系统和细化,运用程序化、标准化和数据化的手段,使车间管理单元精确、高效、协调和持续运作。在管理上精耕细作,落实好班组管理的专业化、标准化、数据化和信息化。 简单说,就是在常规管理基础上,进一步把管理工作做精、做细,以全面提高企业管理水平和工作质量的管理理论和方法。工作上刻苦钻研、勤奋努力,为公司尽职、尽力技术上精益求精。为本车间平稳、安全顺利的运行尽自己应尽的义务。精心维护,保质保量地巡检,及时发现跑、冒、滴、漏等现象,以保障正常运行,由于平时巡检时的听、摸、测做的到位?使得设备能够长周期平稳运行,也保障了热电的安全运行。
二、遵守我厂各项规章制度
班组“两票三制”执行及反习惯性违章的落实,安全责任制落实,狠抓车间管理职责的落实、全力提升车间管理水平。大力整治违章行为和现场脏、乱、差等不安全文明现象,全面加强了生产设备及现场设施隐患的整治工作,加强安全教育培训的力度和深度,广泛开展安全教育培训活动,从改变人员安全意识来从深层次巩固安全基础。
三、狠抓安全生产和综合治理
今年公司安全生产工作紧密围绕“巩固基础、狠抓落实、确保安全”这一中心主题,狠抓安全体系建设、安全责任制落实、安全教育培训以及重点打击管理现场违章行为。
1、领导高度重视安全管理工作,亲自部署并指挥安全生产工作,结合公司在安全生产方面存在的薄弱环节和突出问题,提出明确要求,同时身体力行,不仅在各种会议上进行安全思想的宣贯。
2、从抓员工的安全意识入手,落实全员安全教育培训工作。全年公司开展多次安全教育培训活动。对所有施工单位和特种作业人员开展安全培训考试和现场安全交底工作,同时完成了全员每月安规考试。用多形式、多样化、全方位宣传教育培训活动,来提高员工和其他工作人员的安全意识,以增强安全基础。组织车间员工及外包检修单位观看安全施工电教光盘,通过这些针对性和实效性比较强的方法,提高工作人员的安全素质,对保证安全生产起到了积极作用。6月,组织开展“安全生产月”活动,设计制作安全月宣传专栏,深入开展安全宣传、培训。
3、根据各项安全管理制度、规定以及三级安全网的人员配置,明确各级生产人员的安全职责。签署了安全生产责任状,明确了各部门的安全责任、义务以及考核细则。让每一个基层管理者和工作人员都明白其所担负的安全职责。
4、加大日常安全监督、考核力度,严格执行以“两票三制”为主要内容的各项安全生产规章制度,全方位加大反“三违”查处力度,严厉打击现场违章行为,有效地惩治了不安全行为,较好地起到了警示、打击作用。
5、积极开展设备整治工作,增强安全基础。落实公司的《缺陷管理制度》和《设备定期巡视检查维护制度》等制度,并严格落实,
将设备的定检、维护逐渐标准化、制度化,力求将设备维护工作做细、做踏实。设备部、维护单位加大对设备缺陷的改造治理和消缺工作,利用停机检修和低负荷机会精心安排消缺、组织技改,对不够理想的辅助设备加大整改力度,经过多次改造和消缺,全面加强了生产设备及现场设施隐患的整治工作,设备的健康水平不断提高,安全隐患逐渐减少,有力保证了设备的安全运行。
工作班长工作总结范文篇4
转眼间,大学二年级的美好时光即将过去。在下学期我带着大家的信任与支持,接任了20xx级行政管理x班的班长。到现在已经过去快两个月了,在这期间我学到了以往所没有学到的很多东西,有得亦有失,它们激励着我一步一步脚踏实地的迈向另一个辉煌。下面是我的班级工作总结:
1、班级学习情况:
自从同学们升入大二以来,学习情况明显要比一年级时情况要好。可能是刚刚升入大学,对大学充满了期待,也可以好好的放松自己了,不由的就懈怠下来。当时做为其中一员,感受颇深。但经过了一年的大学生活,明显感觉到自己的能力有限,知识水平不足,大学的时光转眼即逝,学习的压力越来越大。我做为当时二班的一名学生深谙其中。既然有了学习的压力,学习起来自然不敢懈怠,日子也过的快起来。通过上课时的观察,二班的到课率总体说还是好的。在本学期的学习积极性高,参与课堂讨论的热情也高。但是,我们也存在着许多不好的因素,总是有一部分成员迟到、早退、逃课严重。学习仍是拖拖拉拉,鉴于此,我作为班长应先从自身找有没有发生过以上的事情。并以此作为班级的头等大事。
2、班级活动情况:
由于刚刚接手职务,许多工作方面有不甚了解,本学期班级活动相对较少。起初,我们对本班以前的取得的荣誉进行了宣传,一是对以前班长工作的肯定和感谢,二是激励同学们继续努力,不要止步于此。荣誉只能代表以前,我们追求的是未来。那是一份压力,激励我。坚持每月的班级例会制度,严格完成老师交代的各项事务。在我接任后,本专业的课程十分紧切,考试也是相当的多。天气也已进入炎热季节。所以我们舍弃了许多活动,让同学们专心于学习、考试。班委成员吸取此次教训,争取在合适的时间多搞几次有意义的活动,突出其学术性,科学性。
3、班级思想情况:
在思想工作方面,我们加强了爱国主义思想教育与法治思想的宣传。召开了以积极学习“四个新一代”为主题的班会。让同学们更加深刻的学习中央精神,以饱满的精神投身到祖国的建设的中。积极响应学校的科学教育理念,支持学校工作。
4、班级生活情况:
二班的生活情况总体良好。在平时的工作中,我们班干的分工明确。我们班同学在宿舍内务工作上也有了很大的改善,为同学们提供了一个良好的休息与生活环境。譬如,男生各宿舍在每周的卫生评比中表现良好。其中,617宿舍获得了管理系优秀宿舍的称号,我班成员发挥了很大作用。这都是在各位舍长的努力与积极配合下所取得的成果。
5、班级经费情况:
由于本学期活动较少,班费开支不大。
实收xxx元。开销:xxx元。
班级下学期初步计划:
我班班委坚持以“服务同学”为中心,力争使它做到尽善尽美。使同学们在思想上、成绩上、能力上都有较大的提高,因而在全面分析的基础上,对于班级的建设和管理,我们提出了以下的目标和计划:
1、学习方面
创造良好的学习环境。对考研考的同学提供及时实用的考试信息。
2、活动方面
与多部门,多社团共同组织几次主题活动。
根据学生的具体反映,增减活动。
3、其他
根据下学期的具体情况,制定详细的工作计划。
我们班委在成长,在发展,我们会更加努力地做好班级工作,为同学服务!让老师、同学们满意!
工作班长工作总结范文篇5
过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20__年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。
一、发扬优势管理,狠抓基层建设。
1、人员的变动情况。
保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
2、优质服务,赢得信赖。
加强保安条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。
物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。
1、按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2、保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。
3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。
要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。
三、车辆及进出人员的管理。
1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3、为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
物业保安部在20__年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。
20__年,我们将会重点做好:
1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。
2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高。个别岗位保安员服务意识不够,针对情况保安部将强化管理,达到白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的服务标准。
4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
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