认真撰写工作总结能够增强我们的写作能力与逻辑思维,通过工作总结,我能够更好地规划下一步的工作方向,心得大全网小编今天就为您带来了管理市场工作总结推荐7篇,相信一定会对你有所帮助。
管理市场工作总结篇1
为认真贯彻落实行署“1.25”烟花爆竹安全管理专题会议精神,切实做好春节期间烟花爆竹安全监管工作,根据地区相关文件要求及市委、政府统一安排,市安监局、公安局、消防大队、工商局等有关职能部门各司其职,密切配合,严格联合执法检查,加强了烟花爆竹市场安全监管,规范了市场经营秩序,为确保烟花爆竹经营活动“安全、有序、可控”创造了良好的安全环境。
现将工作开展情况总结如下:
一、加强领导,明确职责,周密部署
根据地区安监局《关于印发xx地区20xx年(春节期间)烟花爆竹经营安全管理实施方案的通知》(x地安监〔20xx〕x号)要求,我市也根据实际制定并印发了《xx市20xx年春节期间烟花爆竹经营安全管理实施方案》(x市安字[20xx]x号),成立了烟花爆竹安全管理工作领导小组,全面指挥、协调20xx年春节期间烟花爆竹的安全监管工作。
市上多次召开会议,对春节期间烟花爆竹安全管理工作进行全面部署,并对启动烟花爆竹临时点数量、地点、设点要求、禁放区域、禁放时间等重点工作进行了研究、讨论。
二、认真组织,合理布点,严把市场准入关
结合当前安全形势及ww要求,今年我市严格控制烟花爆竹临时零售经营点的数量。
按照严禁在居民楼门面房、高层门面房、超市内布点的要求,严把初审关,根据申报条件和安全标准,市安监局联合市相关单位逐一审查验收,共通过审查验收烟花爆竹临时零售点15个(基中包括1个原来的长期点改为今年的临时零售点),核发烟花爆竹临时零售经营许可证15个。
三、全面加强烟花爆竹安全监管工作
加强管理,落实安全生产责任,制定了打击非法经营烟花爆竹行为工作目标,全面落实了烟花爆竹连锁经营要求,加强了烟花爆竹管理和经营人员培训工作,加大安全检查、巡查、督查力度。
根据《xq维吾尔自治区烟花爆竹流向信息管理办法》的相关规定,各点都能按照要求去落实实名登记制度,将购买者的第二代身份证信息进行如实记录。
坚决不给没有风俗习惯的人员销售烟花爆竹产品。
加大宣传力度,提高全民安全意识,确保烟花爆竹安全燃放,文明燃放。
四、存在的.不足
1、由于今年的点少,每个点的人流量较大,个别点存在秩序混乱及实名信息登记记录不全现象。
2、个别点安全警示标志不够,安全器材已过期。
五、下阶段工作打算
1、加大宣传力度,采取多种形式开展法制和安全生产宣传,不断提高全体人员的安全生产意识,管理能力和从业素质,增强企业隐患识别能力。
2、继续做好批发公司及零售点的日常检查督查工作。
联合相关部门,共同做好烟花爆竹经营单位的监督,凡在经营、储存、运输过程中发生事故的,一律取消烟花爆竹经营资质,并进行严肃处理。
3、在今后的烟花爆竹安全管理工作中,严格按照国家、自治区、地区要求及我市的工作方案,全面做好各项工作,预防事故的发生,保障人民群众生命和财产安全。
管理市场工作总结篇2
时间过得飞快试用期三个月即将结束,这三个月里有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。融为裕恒通这个集体以来,本着对工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心做好每件事,干好这份工作,充分利用这一平台提升自身的管理能力,回顾历程,收获和感触颇多,主要有一下几方面;
1 只有摆正自己的位置才能更好的适应工作岗位。在工作中不断学习日常管理事务,从中明白要做一个有责任感的人,要时刻铭记要做一名合格的管理人员,在这里我要感谢那些在我工作中给我快乐和鼓励的人。
2 只有公平处理每件事才能搞好各方关系。商场是一个人员很复杂的交际地点,而我的工作就是要在这样一个地方管好经营秩序,要求每个商户做到不准在营业场所吸烟,下象棋,赌博,扎堆聊天,串岗聊天等。要管好每个商户很难,要搞好各商户的关系更是难上加难。因为涉及范围较广,只要你一不小心就会得罪很多人,到时商场的人可能会指责你,可见公平处事是何等的重要。
3 只有坚持原则落实制度才能提高商场形像。有时当我在巡场中遇到极其难搞的商户,明明她正在犯错可她却偏偏不认为自己有错,还振振有词,或许你还会赏赐到一顿痛骂。虽然有时我的心里存在害怕,但与此同时我还会想到此时此刻的我是一名管理员,我要坚持我的原则,我有责任和义务去监督她,因为她的行为正影响着整个市场形像。
4 只有保持良好的工作状态才能更好的完成工作。这一点可能做的不是太好,这也是我在以后的时间里应该努力改进的环节。
市场部部好比是一个充满激情的团队,在这个团队中,我会全心的做好市场。我会和这个团队一起并肩作战,最后一起分享战胜的喜悦,我会积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为了能更好的完成今后工作做好前期准备,最好的见证还要在日后的工作中去检检验。
在今后的工作中。我会更加严格要求自己努力做好自己的本职工作。在今后的工作中我会从以下严格要求自己:
一、基本要求:
1、敬业爱岗、忠于职守;;坚持原则、以身作则;
2、熟悉与工作有关的国家法律法规和市场管理员工作职责;
3、熟练掌握市场部各项工作流程、操作要点和注意事项,并具备改进和创新的管理意识;
二、市场管理
1、负责商场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制;
2、负责商场的一般突发性情况,如:顾客争议、商户纠纷等;
3、积极做好市场宣传工作,扩大宣传力度;
三、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通,积极掌握专柜的经营动态;
2、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务
3、解决商户提出的问题并向领导汇报;
四、顾客关系
1、确保商户与顾客保持紧密沟通,及时全面地了解顾客的需求和建议;
2、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷;
3、妥善处理各类退换货及各种投诉;
六、上级关系
1、完成领导安排的各项工作任务;
2、就工作中的问题与领导保持及时、全面和经常的沟通,
七、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通,以保证协作工作的质量和效率;
2、在领导的安排下,完成同级部门要求的协作任务。
八、其他
1、负责市场部的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作;
2、完成公司领导安排的其他工作任务。
最后祝公司领导和同事在新的一年里事业兴盛、身体健康、合家幸福、万事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日东升,在同业中放出耀眼的金光!
管理市场工作总结篇3
现就本人所管理的片区杭州市场及大区后勤从20xx年年初至今工作进展情况,所存在问题,及下一步工作开展向公司做以汇报。
一、杭州市场部经营情况
20xx年初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区网点实际经营情况,对片区亏损网点进行调整,撤场等大力度处理,已经裁撤了八家网点,在撤场同时,又有效开发了五家网点。新开网点遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现杭州市场实际经营网点为46家,销售额从5月份以前的35万左右递增到现在的月产出55万左右,递增率为57%左右,市场的实际经营效益也在逐步改善和提高。
二、杭州市场部管理现状
片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,有条不紊地开展,在回款、客情维护、促销员管理、促销活动开展等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人除了加强网络管理,把工作重点放在信息收集和新网点开发上。
三、大区后勤管理情况
1、仓库
经过一段时间的消化和调整,大区仓库包场淘汰品牌所沉淀的库存,公司主动淘汰品牌所形成库存。品牌质量不稳定所形成的库存。在公司协调下,兄弟市场上海,台州的帮助下,大区内部嘉兴。湖州共同努力下,已经消化了前期沉淀的大部分库存和即期品。仓库库存额由年初的将近200万控制在120万左右。
2、品牌梳理
经过调整和消化,开始逐渐形成适合本区域销售的品牌架构
3、司机、财务等其它后勤人员基本尽职尽责,各司其职,完成本职工作和公司交办的事项。
四、存在问题及分析
1、大客户大包袱,20xx年12月份包场的连锁超市禹倡供销经营至今,平均投入产出比60%多,费用占整个市场40%多,成了市场效益经营的大包袱。
原因有以下几个方面:a、金融危机有一点点b、禹倡有一家店周边菜场搬迁造成下滑c、迪彩、大宝、牙博士等在该系统畅销的单品不能持续有效跟进d、品牌调整导致部分顾客流失e促销员心态和积极性。整改措施,由于我们签的是两年的包场合同,已经进行了有效沟通,客户已答应第二年合作不受原合同约束,可以重新谈,今年的合作因为是门店承包制,利润和费用已分配下去,因此费用调整空间没有,但是销售提高因素在a迪彩、牙博士重新导入b该系统每年下半年都是传统旺季c促销活动跟进。
2、其它几个亏损小网点已积极沟通,用撤货来终止亏损。
3、多品牌调整负担重,给货源管理和市场销售工作带来很大工作量和压力,由于品牌引进和淘汰频繁,造成品牌顾客忠诚度降低及促销工作积极性受到影响,因此建议公司,梳理形成稳定的品牌架构、制定品牌淘汰和引入的机制。
4、即期品存在和处理,即期品存在已久,已经成为影响公司效益的一个因素,即期品形成原因:a、不合理要货b一线促销人员和业务人员重视不够c季节性产品要货不合理d质量不稳定品牌e仓库人员没有培训和可以依据的一般操作手册和标准,因此,建议公司在仓库的陈列,货品的发放和管理,季节性产品的备货,即期品管理和处理,产品报损处理制订一套操作手册,让每一位仓管有可遵循基本依据,而不是每人按自己想法管理。
5、市场竞争现状,由于杭州日化终端供应商20多家,竞争白热化,对费用收取更多地倾向于部分现付和全部现付,导致我们在竞争中虽然最早获取信息,但最终因为费用支付问题流失很多店,并在市场开发中举步维艰,最终我们只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌实力赢取部分网点。
下一步工作开展
1、继续坚持效益经营方针,贯穿在市场经营开发管理中和仓库货品管理及物流配送办公等
2、对品牌梳理调整和消化争取20xx年12份以前完成,经常下仓库了解督促检查
3、亏损网点争取在20xx年12月份以前调整完毕
4、即期品处理,按发现一个处理一个,不使问题停留和积压,严格控制季节性单品要货数量
5、坚持持续有效地开发,保证不断地提升。
6、对公司新开渠道养天和药店连锁集团给予重点跟踪和维护,争取在在渠道的突围和尝试中为公司作出贡献.
管理市场工作总结篇4
市场监督管理局作为负责市场综合监督管理的重要单位,一直重视规范和维护市场秩序,营造诚实守信、公平竞争的市场环境。市场监管局信用监管科主要从以下几个方面优化营商环境、保障人民利益:
一、为维护公平、公正、和谐的.消费和经营环境,强化“双随机、一公开”监管工作力度,完善“双随机、一公开”监管工作制度,制定并下发了我局“双随机、一公开”监管工作流程。今年共开展十一次“双随机、一公开”抽查工作,其中两次部门联合“双随机、一公开”涉及59家企业、12个抽查事项,现已完成检查并录入系统。
二、强化信用监管职能,为市场主体服好务。对因各种原因,在不同环节被列入异常的市场主体,在其主动改正违法失信行为,且主动申请移出异常的情形下,高效服务,确保最短时间内移出异常。对于被省局拉入黑名单的企业,在其主动改正后,帮助企业尽快完善资料,及时上报、积极协调省局,修复信用。进入经营异常名录和严重违法失信企业名单(黑名单)的企业,因其自身的失信行为在国家总局合作备忘录成员单位之间信息共享,联合惩戒,企业在市场经营活动中将会处处受限,我们坚持惩戒与激励并举,列入与移出并重,只要企业主动改正失信行为,大力发展经济的,我们本着高效服务的原则,对具备移出条件,主动申请移出的企业尽快移出,恢复正常生产经营状态。截至20xx年12月,本年度共移出在异常名录中的企业2183家,个体4021条,移出黑名单企业19家。
三、积极推进市场主体年报工作。通过报纸、电视、网络等媒体,积极做好20xx年度年报宣传工作,向各辖区市场监管所印发相关通知3件,及时传达上级各项通知精神和法律法规规定,指导基层所和市场主体的年报工作。
三、加强监管数据采集,推进互联网+监管系统建设。我局牵头28个市直单位负责“互联网+监管”工作。我局互联网+监管工作实现了157条本级监管事项全覆盖,覆盖率100%,监管行为入库数207865条,及时率99.92%。多项数据位居滕州市第一名。
管理市场工作总结篇5
20xx—20xx学年,市场管理专业组以学校和经贸部的工作目标和工作计划为纲,全面提高学生综合素质,突出“先做人,后做事”“成人、成事,德、技双星的”教学理念,深入贯彻以“理论教学”服务于“实践教学”的教学观念,在全体组员的努力配合下,完成了这一学年的教学管理工作,现就这学年中的科组工作做如下小结:
一、制定市场营销组的每月的教学工作计划,认真做好开学准备工作,布置落实本学期的工作重点。
在开学前就招开专业组的'组员会议,做好本学期的教学分工和教学要求。要求每位教师熟悉教学大纲和考试大纲,认真制订本学期各科的教学计划,明确教学的重点,要有目的、有计划、有针对性的安排学生进行课堂教学活动;组织09物业管理考证班的科任做好复习题的编制与整理,所有的复习资料充分发挥集体的力量保证了考证的需要,使09物业管理班得以顺利考证。
二、搭建教学公开平台,帮扶组内教师共同进步。
为了帮助组内教师尽快转型,搞好组内各专业课的教学,本学期进行了一对一帮扶活动,还举行了组内专业公开课,课后共同评课,共同研讨教学方法。同时也推出了本专业组员徐咏雄老师的一节校级公开课,不仅给予组内教师充分表现才能的舞台,而且也发挥了他们在教书育人和科研中的示范、辐射作用,有力地促进了组内教学工作的开展。
三、加强对学生专业思想成长的研究。
利用第一节课做好新生和老生的专业思想和树立正确的技能考证观和正确的就业观,在开学之初就使他们明确自己在今后的学习中要学习什么、能学到什么、可以考取哪些技能资格证,在今后工作中需要什么技能;通过向学生介绍本行业的发展现状、热点问题、行业名人的成长历程等,促进学生对本专业及今后所从事职业的方向有一个比较清晰的了解,培养学生树立正确的择业观,端正学习态度,从而促进他们努力学习。
四、做好“以考证为主导”的专业考证动员和考证工作
本学期,我们将把专业考证课程作为重点来抓。要求在经贸部的管理与协调下,每位教师参与到教学研究中,促使教学资源库、教学研究方面的内容丰富,切实发挥好资源在教学中的合理使用。我们09物业管理班的考证在本学期的6月25日进行,在开学初就组织学生考证总动员,4月中又组织进行报名工作时遇到了困难,由于很多学生认为自己没准备好,怕考不过不想报名参与考试,于是马上召开组内教师会议,共同商讨如何做好学生思想工作,然后再进行了班内和部内的报考动员,经过大家的努力,工作取得成效,由刚开始只有17人考证最后到除病休学生外,全部同学都进行了物业管理员考证报名。
一份耕耘,一份收获,教学工作苦乐相伴。一学期以来,我们学科组始终坚持以新的课堂教学改革模式为指针,以教学科研为平台,以教研活动为中心,强化教学管理,提高教学效率。今后,我们将本着“的宗旨就是更好地服务学生”的准则,一如既往,再接再厉,把工作做得更好。一期中本学科组不足之处:
1、课堂教学改革模式运用还不到位。针对当前学生素质,教学方式有时候不能够引起学生足够的学习兴趣,学生参与教学活动的积极性还没充分调动起来。
2、科研气氛不够浓厚,有价值的论文发表还很少。以后还需要继续加强学习,争取更大的成绩。
管理市场工作总结篇6
20_年,在局委及局领导的正确领导下,在各位同事的大力支持下,我队克服人员少,监管面大的实际困难,攻坚克难,按照年初制定的各项工作计划,基本完成了领导交办的各项工作任务,现将今年的工作情况总结如下。
一、工作完成情况
(一)药械稽查方面
今年共执法检查7天,出动执法人员14人次,检查医院2家次,药品经营企业31家次,医疗器械经营企业15家次。今年共下达责令改正通知书7份,办理简易程序案件1件,药品类一般程序案件5件,已结案4件,罚没款合计14,810.75元,查获非法渠道采购的药品41批次,货值625.00元。
1、开展春节节前检查
根据年初制定的工作计划,为确保春节期间我县药品、医疗器械市场安全,让我县群众用上安全有效的药品、医疗器械,我队开展了节前药械市场专项检查。此次检查历时4天,共出动执法人员8人次,检查涉药单位28家次。以药品、医疗器械经营企业为重点单位,对药品、医疗器械质量、药师在岗情况、药械经营及使用单位的购进渠道、储存条件、中药饮片的检查养护、含麻黄碱复方制剂的销售登记等情况进行了全面检查。要求各单位一是要加强对供应商及其销售的药品、医疗器械的合法资质的审核,确保购进渠道正规合法;二是要求质量负责人必须在岗,加强质量风险管控意识,保障产品质量,确保人民群众节日期间用药用械安全。
2、参与开展药品医疗器械流通领域专项整治行动
按照我局药品、医疗器械流通领域专项整治要求,为解决从非法渠道购进药械等突出问题,防止假劣药械混入合法渠道,消除系统性风险,进一步整顿和规范药械市场秩序,切实加强药品、医疗器械流通监管,解决当前药品流通领域存在的“挂靠”、“走票”,从非法渠道购进(回收)药品,在用医疗器械管理不规范等突出问题,确保公众用药安全有效,我队参与开展了药品医疗器械流通领域专项整治行动。此次专项整治行动,共检查3天,出动执法人员6人次,车辆3台次,检查药品(医疗器械)经营企业3家次,医院2家次。
(二)市场稽查方面
按照年初工作目标,在春耕期间,开展了对农药、化肥等进行检查,检查农资经营户30户,抽取样品40批次,经检验均为合格产品。
检查加油站4家,加油机12台,证照及在用计算器具均在检定周期内。
二、存在的问题
药械稽查方面,对药械经营企业的监督检查力度还不够,今后将继续加大监督检查力度。
三、下步工作打算
继续抓好药品、医疗器械市场稽查,开展对农药登记证等农资市场的检查,对其他相关市场进行检查,及时完成省、市、县局交办的各项任务,为净化我县市场尽职尽责。
1、继续加强药品零售药店规范经营整治力度。重点整治回收药品、从非法渠道购进药品、药师不在岗销售处方药等违法违规行为。
2、继续强化医疗器械稽查工作。重点是经营使用未经注册医疗器械、未备案经营二类医疗器械、未经许可经营三类医疗器械等违法违规问题。对全县医疗器械经营企业及一级以上医疗机构开展医疗器械的专项稽查。
3、及时完成省、市、县局交办的各项工作任务,及时受理并认真对待群众举报,做到有报必究,有究必果,并及时将处理结果告知举报人。
管理市场工作总结篇7
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的'20xx年。在这年终之际,现对我今年市场营销部所做的工作做一下年终工作总结:
主要负责:
1、根据总公司市场部要求对分公司各部门每月收入情况的登记和分析、手机终端销售类报表上报、对分公司所有业务合同进行审批登记管理。
2、根据总公司外包管理部要求对分公司外包业务服务质量各项指标按月提取和分析,以及每月按时上报服务质量分析报表、业务量报表、外包业务月情况通报以及若干外包业务相关报表。
4、对分公司所有车辆具体信息、维修费用信息、单车行驶公里数按月登记并整理上报。
5、严格按照总公司要求,负责完成合同管理系统的上市合同收入的录入工作。截至本日,共录入系统合同收入信息条,合计收入余万。
6、按照分公司要求,对生产部门所用材料进行采购工作以及其他阶段零时性工作任务。
因市场部人手严重不足、工作事项繁多,自己经验不足,也犯过不少错误:
1、为了能按时上报外包管理部报表,有时没有对所取的数字进行分析和确认,造成数次业务量数字的错误。
2、与其他部门配合、协调不够好。在收入登记方面有时没有能够同财务部门取得一致。
3、采购材料不及时,造成生产部门的工作延误。
4、有些报表上报未能及时。
展望邻近的20xx年,作为市场营销部一员的我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作,也力争赢的机会去寻求更多的客户,开拓政企市场,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
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