心得体会可以启发我们的创造性思维和解决问题的能力,心得体会是生活智慧的结晶,是通过亲身经历获得的宝贵财富,心得大全网小编今天就为您带来了工作一年的心得体会7篇,相信一定会对你有所帮助。
工作一年的心得体会篇1
我在巴南区的一个民办的英语培训学校教剑桥少儿英语,已经有大半年了。这个暑假,放下对家的思念,留在重庆做了一个多月的兼职,其中的酸甜苦辣大概只有亲身经历的人才能真正的体会吧。
我教两个班,都是预备级的,即初学者,他们大多是小学二三年级的学生,和他们在一起的这段时间里,总的来说是很开心的,虽然每天都要对着这一群顽皮的孩子扯着嗓子叫唤,让他们不要闹了,安静一点,往往上完课都会嗓子冒烟,但是心情是愉悦的:这些纯洁的小精灵上课的时候会很认真的跟着我读单词和句子,一遍又一遍,丝毫不觉得厌烦,有的孩子心不在焉了,我走过去敲敲他的小脑袋,然后就会听到他发出超级大的声音跟着读单词;下课的时候,他们把我围着,亲昵的叫李老师这,李老师那的,有一次回头看他们在黑板上画画,画的旁边还有歪歪扭扭的写了几个字:老师好美。呵呵,当时可开心了,这些小家伙这么会拍马屁哦。
教学中,我充分理解到因材施教的重要性,两个班,不同的班风:学预备级上的比预备级下的要淘气很多,但是课堂气氛更活跃,学生的积极性更高,与此相反,预备级下的学生要安静一点,很少会疯狂的扯着嗓门读单词,气氛要死板一点。相同的班不同的学生又有各的性格,有的学生内向不说话,有的由十分调皮。怎样在课堂上充分调动他们的积极性,让内向的学生敢于开口说英语,让调皮的学生不破坏课堂秩序是值得我思考的问题。教书的学问很深,剖析学生的心理和了解他们的性格是从事教育行业的必修课。父亲是老师,在我的成
长中让我受益菲浅。师者,闻道授业解惑也。对于学生来说,师者如父。老师不仅仅要教授书本的知识,还要教学生做人的道理和处世的作风,净化他们的灵魂,陶冶学生的情操。
我爱我的学生,对他们,我倾注了我的热情和感情。这份兼职对我来说,不仅仅是兼职那么简单,我把它看做自己的事业,课外生活的亮点。学生给我带来无穷无尽的欢乐,在重庆的日子我不再孤独。
在这里上班认识了很多优秀的同事,其中有个教育学院的大专生,工作能力很强,多次受到老板的赞赏,奖金也是拿的最多的,为人方面也不错,很有领导力。所以我觉得,一个人是否优秀不是一纸文凭可以决定的,它了不起就是一块敲门砖,砖头敲不开还有其他的工具把门打开。
朱德庸的有一本叫<关于上班这件事>的漫画集,其中有描写上班族与老板之间相处的故事。我与老板之间有不愉快的时候,有觉得受了委屈一个人偷偷的哭的时候,但是事后想想,虽然要求严格了一点甚至苛刻了一点,但是同样的工作环境下,为什么别人得到了表扬而我却是批评,是自己的问题,是我做的不够好,应该反省的是自己。
工作给我带来很多的思考空间,包括我未来的道路,选择一个什么样的职业才最适合自己,什么样的工作才可以更好得到自我实现,工作以后,才知道父母的不容易,我的不听话给他们带来了多大的压力和烦恼啊。大三的学生了,是该花时间和精力想以后的生活了,希望自己在这次实践中长大一点,成熟一点也更理智一点。
工作一年的心得体会篇2
一年来的工作当中,我还是非常有动力的,在这个过程当中我是深有体会的,作为一名大学生我还是掌握了很多的东西的,现在我也是感触深刻,出来工作一年的时间,很所事情上面还是感觉非常有动力的,一直以来也都是做好了充分的准备,未来在工作当中我也是把工作处理的很好,在一些工作方面,我也是对自己很有耐心的,一年的时间下来我也有一些心得。
感激公司对我的培养,我也是渴望自己能够在这个过程当中,所一定的提高,通过这样的方式积累经验,这方面还是要维持好的态度,在这一点上面我还是希望自己能够做的更好,通过这样的方式,我也觉得自己积累了非常多的东西,我认为有些事情是应该要做出好的判断的,在这一点上面绝对是肯定的,大学期间的学习是对理论的成长,是应该要认真去维持好的,现在回想起来还是深有体会的,工作了一年的时间,我也是有很多的锻炼的,这一年的成长还是比较大的,这对我个人而言是不小的提高,一年的工作结束了,我对自己还是应该做出好的评价,这一年虽然过得很快,可是我掌握了很多的知识,这是我个人业务能力的一种提高。
在学校学习到的东西还是比较多的,一年来我还是清楚的能够了解到的这些,理论知识是非常重要的,工作的过程当中我觉得这些都是非常重要的,学习是自己的事情,但是需要理论结合实践才是,作为一名大学生,我当然是渴望能够让自己学习到更多的东西,在这一点上面我希望自己可以做的更好一点,这一年来的学习当中我也是在不断的了解到了自己个人的能力,只有掌握了这些东西我才能够让自己更加的强大,工作了一年的时间了,这确实还是让我感觉印象深刻,同时我也认为这是我个人能力的一种提高,在以后的学习生活当中这些可以做的更好,虽然一年的时间不是很长,但也足够我消化很久了,现在回想起来的时候我也有一种全新的体验。
作为一名刚刚毕业不久的大学生,我还是非常感触很深刻的,以后在学习当中,我还是需要继续做的更好一点的,我会在这个过程当中,努力提高,在工作期间认真的去学习一些业务只知识,调整好状态,感激这一年的经历,我也会让自己在这方面做的更好一点的。
工作一年的心得体会篇3
光阴似箭,岁月如梭,恍然之间,就到了年底,千言万语难诉我心中感慨之情。首先我很荣幸能和大家共事,护士长和教员们对我的好我都铭记在心,真心的谢谢你们。
对于我来说,这一年成长了好多。来到这个陌生的城市,淡远了熟悉的乡音,模糊了熟悉的面孔,入目的是路人匆匆的脚步,雕梁画栋的高楼大厦,我告诉自己这里是我新的开始。我承认忙碌的实习生活曾让我疲惫,摸不透的人情曾让我迷惘,深深地青涩被层层剥去,这是成长所必须付出的痛,如同破茧而出的蝴蝶,苦痛的折磨只会让她更加璀璨耀眼。在朋友的支持中渐渐的融入了这个社会,努力的加快自己的步伐,慢慢发现自己喜欢上了这座城市专有的味道。
我选择了这个医院,很荣幸它也认可了我。虽然我进科的时间很短暂,我已深深体会到它的温馨。寂静的夜晚、通明的病房、熟睡的病人,一切都显得那么安静,及时疲倦,我们也会在彼此的眼神中得到力量,它仿佛在说:我们是一个战斗的集体,帮助他们战胜病魔是我们光荣而神圣的使命。在我看来我们是个很特别的科室,我们的病人都是从死亡的.边缘被拉回来的,他们更明白生命的意义。最幸福的是看到他们充满感激的笑容,那一刻,会发现所有的辛苦都是有价值的,那是心与心撞击的火花,那是爱与爱连成的温暖,即使在严冬照样沐浴在暖春的阳光里。
在专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在我心里护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
工作一年的心得体会篇4
一.改善沟通方式,多渠道获取信息
管理工作的基础是获取充分有效的信息只有掌握正确的信息才能作出正确的决策,而正确的信息必须经由多渠道获得并经比较鉴别筛选。常听说有新官上任先微服私访,原因是经正常渠道获得的信息有时并不真实,所以店长要学会开拓信息来源渠道,不可偏听偏信。对互有矛盾的经纪人提供的关于对方的信息要谨慎对待, 对第三方提供的信息则须重视;对经纪人反映的市场和客户情况要谨慎, 对客户的信息反馈则须高度重视。 事实上,店长就是店内的信息处理中心,店长的信息主要来自五个方面:经纪人, 客户,市场,其他加盟店,公司;为获取这些信息我们建议并推广如下沟通渠道。
1.开会
这是一个最普通也是最有效的方式,在会上,大家或讨论或汇报,有时甚至是进行激烈的争论,结果是了解了公司的整体运作状况,了解了自己目前的工作有否与其他部门密切配合并形成合力,了解了各自观点的差异及原因之所在。“把论放在桌面上”有利于增强工作的透明度和合作度。店长们常说经纪人太辛苦,晚上再开会没效果;恰恰相反,经过一天的实际操作,晚上正是经纪人们总结经验,提升理论的时候。“今天提升一条经验,明天就少走一条弯路”这个道理一定要给大家讲清楚。我们推广下面的开会形式:
(1)晨会
晨会可简短一些,全体人员着制服在店面前接受店长指导,激励,分派当天任务,总结昨天经验。建议全体人员高呼本店的质量服务宣言(掷地有声!),鲜明整齐的服装和整齐划一的形象既给了自己信心,也给了客户信心。不要怕难为情,不要觉得这种方式老土,不要害怕喊口号,口号喊一千遍就是事实!
(2)夕会
建议每周至少组织两次集中学习,每次时间不少于两小时。集中学习的内容 为房 地产销售的核心课程,由店长主持,发动大家讨论。每晚下班前组织至少半小时以上的总结例会,由店长对当天违纪现象进行批评,组织大家就具体案例问题进行讨论,集思广益。
(3)研讨会
对新出台的制度,业务方案,营销工具,可立即组织大家讨论学习,制定落实行 动计划。请注意:决策的参与程度越高,则群众自觉执行的力度和积极性越大。
2.观察法
好的管理者必须是好的观察者,店长须仔细观察经纪人业务操作的每一个环节和细节及时进行培训指导。
3.谈话法
店长应给自己规定一个任务——————每周至少跟所有经纪人正式单独谈话一次,这 样做一方面可体现对经纪人的关心,一方面可获取个人业务和店内管理上的信 息。店长可让经纪人自己描述其一天的工作内容及每项内容所用的时间,据此判断其工作的效率, 服务的质量,然后进行辅导。
4.客户回访通过打回访电话,质量服务调查,组织客户座谈会等方式获取客户对店内的意见 和建议。
二.协调组织关系,学会整合资源
“ 所谓管理就是让合适的人做合适的事”,好的管理者不仅要会调动下级,也要善于调动上级,店长在组织内的位置承上启下,其工作其实就是整和资源的工作。一份在店内,一份在公司。千万不要单打独斗,千万不要和公司脱节,公司大把的资源等着你来利用,“会哭的孩子多吃奶”,店长的工作就是将店里的困难向公司相关职能部门汇总反映,寻求支援。如果等到业绩上不去时才向领导诉苦,为时已晚矣!一定程度上讲,一个好的店长就是一个善于“哭”,即善于寻求资源的店长。
在这里,我有几点建议:
1.首先,请考虑清楚哪些权力可以由你来行使,哪些权利属于公司。
不要抱怨 你没有这权力那权力,所以你便什么事都不做,什么事都等都靠,你可以先 “试”。如果你打算实行“业务主管制”,请先“试”,然后将“试”的结果以 报告建议的方式呈报领导,请领导做选择题;只会抱怨的经理人绝对会被老总认为是无能。所以,请大胆地“试”吧!珍惜你做店长的权力和远大的施展空间!在店里,你就 是总经理,大胆地改革,大胆地提建议
2.遇有无法解决的困难即向有关部门反映,请求支援
当然,若想在需要帮助的时候能即刻获得帮助,就必须在平时做足外交工作,协调工作。曾有位主管抱怨某某重要设备坏了,报上去却一直没回音;某部门下店做咨询了解到此事,立即与公司相关部门联系,当天维修人员即上门维修,这就是效率!效率来自于沟通!管理就是沟通!
在这里我有几点建议:
1.鼓励经纪人提意见 可以通过开会研讨的方式,也可以设立意见箱或单独与经纪人谈话。
2.适当保护少数不合群的人。真理有时候会掌握在少数人手中。大家都知道“鲢鱼效应”,有些人不合群是因为缺乏沟通能力,而有些人却可能是因为卓有能力,而又爱发表意见而遭致群体的排斥。保护他们,就是保护店内的活力和生命力。
3.有计划地招募新人,破格提拔业绩突出的新人,改变店内死气沉沉的局面。
4. 充分利用好老经纪人的经验。
工作一年的心得体会篇5
好久好久没有来这里过了,假话说那是“工作忙”,实在点说是“太懒惰了这女人”。
不过,20xx年确实忙了点,到现在我还有30多天的加班没得机会调休,打算近日申请一个月回家过年,不过保守估计必然会被毙掉。不管了,先递上申请再说。
20xx年一年,可以说,我过的很不好,不管是工作还是生活,工作忙,心情不爽甚至郁闷、很苦。
回想起来,这一年没有啥 生活记忆留给我,处处不如意。也许我懒于去争取,也许我确实不会生活,更多的是在关注工作。
工作呢,一年下来忙忙碌碌,但是却颗粒无收,看似光鲜的工作其实就是一打杂的,标准的打杂。穷酸的工资每月都是月光,而老板却是盆满钵满,今年是超乎想象的暴火,全国到处拿地开工盖房子,开售的楼盘超火,没有买到房子的人就地大哭,我实在理解不了,均价2万5的房子很便宜嘛?或许就是我这等穷酸人理解不了的,也许房价对这些人来讲,就像我吃饭买青菜一样,涨跌都是必须要吃的,所谓弹性指数低。
借调到工艺品城一年整,恰好一年整,元旦后又被领导调回原来的部门了,又开始写报告申请立项为公司拿地打工的日子了。两个部门截然不同的工作性质,风格完全相反的领导,一年下来貌似没有啥东西值得我炫耀的,甚至没有进步。去年的今天我一分钱没有,今年的今天一样,工资卡里面资金数额从来都是保持一个月生活费的级别。可悲,都26岁的人了,过的太失败。
最近看了一些关于运势的东西,虽然不怎么相信,但是也有些东西说的挺玄乎挺准的,不得不参考一下,20xx年我的运势不是很乐观,建议我以静制动,最好不要动。原本想换个工作环境的想法我努力的扼杀在摇篮中,忍忍吧,毕竟我实力还不足以跳一个高点度数的槽。实力需要我继续努力历练,加油吧,借用今天一个客户给我的话“龙是要卧的,虎是要藏的”,等我卧藏舒坦了,到那惊世一跃的时候,我会给这几年的“潜伏”生涯一个满意的答卷。
职业规划还是不明了,不知道往哪个方向努力,哪个方向适合我,是抛弃专业改行做房地产策划还是做项目宏观分析研究?我现在有点厌倦宏观分析研究天天写报告的日子了,可是做房地产策划对于我来讲还是刚在门外的菜鸟,之前一年做的其实来讲就是商场的企划工作。哪个更有前景?
工作一年的心得体会篇6
大学毕业之后我便来到了医院,工作也有了很久了,但是自己一直也没有好好的做一次关于自我的成长总结。这次借着这个机会,我想谈一谈自己在这份工作中的一些感悟,也想谈一谈关于这份事业的一些心得。希望它能够给我今后的工作带来一些启发和便利。
以前学这个专业的时候我父母非常的反对,我是家里的独生女,父母都非常的宠爱我,从不让我做一些粗活,所以我被保护的很好,但是渐渐的我也很反感这种巨婴式的保护。所以当我提出这个想法时,即使遭到了父母的反对,可我也依旧坚持了下去。我知道父母是因为这份事业太苦太累了一点,担心我承受不住。但是对于我自身来说,我认为这是我人生中的第一次挑战,也是最值得期待的一次挑战。所以我来到了医院,我来到了这个岗位,披上了这一身白色长袍,在护士的这份事业上坚守着。
还记得刚刚来医院的时候,我信心满满,但是真正动身起来,才明白父母当初的`初衷。做护士真的很累,有时候会经历很多的事情,那都是我以前不敢想的。看着生老病死在我的眼前转换,看着离别或是重聚在我的面前反复,这对于我的内心来说,是一次巨大的挑战,而对我的成长来说,则是一次重生和开启。做护士的第一步,则是心理上的关卡,而对于这一关,我也已经成功的迈过去了。当年那个打针还颤颤巍巍的女孩,现在已经老练而成熟了,已经有了一个护士姐姐的模样。所以看着自己的成长,我也是非常的欣慰和满足,更是要感谢这段日子护士长对我的照顾,如果不是大家都把我看做妹妹,细心的关照,我自己也不会这么顺利的成长起来,所以这一切都是需要感恩的,也是需要去铭记的。
工作时间不长,可我对这份事业也有了很多目标,由近及远,我会慢慢的一一的去实现,即使前方有一些不确定的因素,一些难以抗衡的难关,我都会努力的坚持下去。我喜欢这一份让人自豪的事业,我也愿意在这个岗位上继续扎守。我不会辜负护士长对我的期望,也不会辜负父母对我的这一份包容,更不会辜负这份事业赐予我的责任和光荣。我会保持初心,勇敢往前,不负爱和责任。
工作一年的心得体会篇7
一、首先在xx车间学习家具知识
1、产品知识方面:加强熟悉实木家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括原材料料和产品等)、生产周期、付货时间。
2、了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况。
3、公司知识方面:深入了解本公司背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
4、客户需要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
5、市场知识方面:了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况,进行不同区域市场分析。
6、专业知识方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
二、自身销售修养方面
1、在xx木业领导的带领下,进行加强自我认识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。
是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高,有了前期这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,xx领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2、职业心态的调整。
每天早上我都会以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
3、签单技巧的培养。
“拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程。
4、自己工作中的不足。
业务经验不够丰富,业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
20xx年时间转瞬已经过去了,在公司的领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习家具知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项工作。20xx年是质量超越年,我将迎接挑战;众人划桨开大船,万众一心成大业!
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