20＿＿年公司业绩突飞猛进飞速发展，与部门的进步同步，我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这20__年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是三八妇女节，公司组织了两厂之间的办公室文员去__欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了__的全部管理人员去k歌;7月29日，和__办公室的同事们去__x流，28日入住__温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去__水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真，做好本职工作。

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是最大的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中学习经验，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。

学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

医用工作总结篇2

这学期我继续担任九年级三个班的化学教学工作，化学是初三新开的自然学科，是学生跨入化学科学殿堂的启蒙阶段，又是中考的必考学科，短短一年的教学不仅仅要求学生掌握有关的化学基础知识和基本技能，还要引导学生认识化学、技术、社会、环境的相互关系，以提高学生的素养。因此学好化学，掌握基本知识和基本技能，对学生以后的学习和生活具有重要好处。由于学生的社会、家庭、自身因素等背景不同，我们的教学任务也相当艰巨，为了更好的完成本学期的教学任务，提高中考成绩。本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，构成比较完整的知识结构，同时尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，学有所用，不断提高。

一、教育观念方面。

本人在思想上严于律己，热爱党的教育事业。对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上与时代步伐相一致。在当今素质教育浪潮席卷下，我不断学习新的教育教学理论和课程标准，并且多次参加教师继续教育培训，都取得很好的成绩。教师既要教书又要育人，除对自已严格要求外，还要利用一切可利用的的场所，对学生进行思想教育，以此来培养班级的团结互助、合作学习的氛围。

二、教育教学方面。

1、要提高教学质量，关键是要向45分钟要质量。为了上好课，我从以下几点进行准备：

⑴课前精心备课。

①认真钻研教材，对教材的基本思想和理念、基本概念，每个实验现象和原理都弄清楚，了解教材的结构，把握重点与难点，全面掌握教材，明白教材中哪些资料要增加，哪些资料要设置悬念，前后知识在什么地方、如何衔接等。都要清楚明白。②了解学生原有的知识结构和基本技能，了解他们在学习新知识的过程中可能会有哪些困难，我们教师要采取什么样的预防措施，才能避免这种学习困难的出现。③思考教法，解决如何把已掌握的化学基本知识和基本技能传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的实验活动等。让学生在"学中乐，乐中学"。

⑵课堂上精心组织。

组织好课堂教学，关注全体学生，不让每个学生掉队，是我一向追求的信念。为此我就个性注意学生的信息反馈，及时了解学生的学习动态，并及时与其进行沟通和辅导，使其持续相对稳定性。同时，教师还要善于激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，这样不但能调动学生的学习兴趣，还能提高课堂效率，真正做到向45分钟要质量。

2、夯实基础，稳打稳扎，不赶进度。

学生的作业和测试卷中存在的问题或出现的错误，与他们平时没有准确地理解和掌握化学的基础知识和技能有很大的关系，因此重视和加强平时课堂学习、夯实基础是很重要的。抓基础知识，就是要抓文本知识，我在平时教学中要求学生每章节过关。由于学生之间存在着个性差异，学生对化学的知识的掌握也就有好有坏，教师应针对学生实际状况因材施教，尽量降低落后面。而那种为了留更多的复习时间而在平时教学中拼命赶进度的做法，必然给学生带来知识的"消化不良"，甚至要学的情绪。抓基本技能，就要抓好化学用语的使用技能和实验技能。在平时的实验教学中，要让学生真正了解每个实验涉及的反应原理、装置、步骤、现象和注意事项，要多给学生亲自动手做实验的机会，让学生从实验中提高学生的实际操作潜力和乐趣乐趣。

3、重视小组合作探究，培养学生分析问题的潜力。

要提高学生的潜力，就是培养学生的发现问题、分析问题和解决问题的潜力。无论是在平时教学还是在复习中，都不能“重结论，轻过程，重简单应用的机械操练、轻问题情景和解答思路分析”。而要组织学生进行小组合作，探究出问题的原因和过程。让学生掌握其基本原理。

例如，针对这几年化学试题中出现的科学探究题，我就组织学生进行小组合作和探究，分析其原理，掌握其过程和解题思路。让学生亲身经历和体验科学探究活动，进行主动学习，逐步构成科学探究潜力。

4、重视联系生活实际，注重知识的应用。

在针对安徽中考试题中的实验探究题，我主要从以下两点做起：

1、分析题目、联系实际，找到问题的突破口。

2、观察现象从多角度思考问题。例如，在中和反应的实验探究中，滴加无色酚酞试液的氢氧化钠溶液又变成无色了。对此时溶液中溶质的成份进行探究。我曾为此做过试验，让学生明白溶液中是否只有氯化钠一种溶质。因为有很多学生在这个时候，忘记无色酚酞试液在酸性溶液中的变化规律了。在我的指导下，很多学生都如梦初醒：仅仅认为溶液中只有氯化钠一种溶质是不科学的。只有让学生联系实际，才能更好地学以致用。

3、转变课堂教学模式，潜心钻研化学课程标准。

在当今社会，现代化的教学手段十分发达，传统的教学手段既不能调动学生的学习用心性，也不能大面积地提高学生的成绩，更不能适应素质教育的发展。因为传统"填鸭式"教学，不能适应学生学习习惯，不能充分发挥学生主体性作用，学生完全处在一种被动的学习状态。为此，学习课程标准，结合多媒体、实验等现代化的教学手段，往往能起到事半功倍的效果。

4、重视实验教学，直击中考试题。在安徽中考试卷中，实验题所占的比例越来越大，这引起了老师们的高度重视。在平时教学及复习中，我都加大了这一部分的力度。尤其是安徽中考理化实验操作，我更是精心准备、全力以赴。

三、成绩和不足。

1.透过一年的努力，大多数学生对化学都有很高的兴趣，基本上全体学生都在原有的基础上有了很大的提高，当然中考成绩的好坏还将拭目以待。

2.不足：

①对于优等生过于相信，检查的力度不够。对于后进生由于面过大，提高的力度不够。

②教学方法花样太多，学生有点不专心。

总之，在以后的教学中，我将克服不足，发扬有点，力争取得更好的成绩。

医用工作总结篇3

用心学习：党的方针政策，学习学校下发的文件和学习资料，用心参加学校各项活动，如升旗仪式和各种会议。主动进行各方面的工作。忠诚党的教育事业，为教育教学工作不辞辛苦，努力工作。注重师德修养，团结同志，用心协调各有关人员之间的关系。使个人的教育教学工作、培养青年教师工作、教育科研工作、化学组的组务工作等方面均取得了突出成绩。这一学年，是丰收的一年。

工作量较大，是超工作量的。工作踏踏实实、勤勤恳恳。上半年，教高一的4个班(7、8、10、12)，周课时12节。下半年，教高一4个班(5、6、7、22)，周课时12节。星期六经常是一上就是4个小时，超负荷运转。这学期后阶段，在级部主任的安排下又增加了奥赛、培优班4个(没有收费，只是教学)，没计报酬，辛勤工作。

教学业绩明显。教学中，认真备课。在备好课的基础上，每次上课前都要把教案再看一看。教案，全为电子版的。每次上完课后，还能及时将上课心得和新发现记录下来，及时对教案进行修改、完善。化学的题目是比较多变的，要学生做的，我们都能经过筛选，经过自己做了以后才给学生讲题。本年度作业安排的较灵活，有：作业本、《基础训练》、化学总结本、试卷1套、化学报、实验报告册等。这些作业我们都能全批全改，尽管本年级学生要“3+x”大综合了，但是我们也不太放心，况且还要重点本科人数呢。但我们的作业负担并不重，因为采用了分散加集中在课堂处理的灵活方式。

对学生进行个别辅导、指导，也是勤恳工作的表现之一。我在班里经常找个别学生进行指导，课下多在教室里和同学们之间留一会儿，让他们问问题，有时也请他们到办公室里来进行个别指导和解惑。

本人是高级教师，是______化学中心组成员，是市化学教学会理事，是山东省优质课一等奖获得者。历年来，在评教评学中都获得了很高、很突出的好评，所教班级学生的化学素质较高，成绩突出。今年也不例外，经本人的努力，使教育教学工作成绩显著，所教班级成绩较好。

带好青年教师，应是很重要的一项工作。作为一名老教师，不但自己做好教学工作，还要指导青年教师。上学年，我任新教师王志民的指导老师。经过一年的共同努力，王志民老师成长很快，班级和教学成绩优异，被评为学校“教学新秀”。20__～20__学年，我任新教师刘晓华的指导老师，同时对新教师荣林也同样进行了超多的指导工作。这二位新教师勤奋好学，听课个性多。在学校期中考评时，刘晓华列第二名，荣林应第三名，这二位青年教师十分努力，对学生热情负责，个别谈话、辅导较多。经新、老教师的共同努力，二位成长较快，较早地推出了研究课。

教研组工作成绩突出。今年初，我结合学校提出的计划和要求提出了3项教研计划：各备课组实行中心发言人的备课制度;听课制度;各备课组向组内出一堂研究课。借此来推动全组的教研活动，促进教学水平的提高，促进教学质量的提高。在全组会上讨论后分工实施。我们的中心发言人活动，确实搞起来了，尤其是高三备课组搞得很好，很有成效。每个备课组向全组出一堂研究课活动，要求要实实在在，少搞花架子，重在提高学生学习效率、提高课堂教学质量。透过研究，老师们之间相互学习、相互交流、相互促进。我们的研究课和听课活动，在全校是有目共睹的。

由于我和大家的共同努力，化学组组风建设良好，团结向上齐心协力，各项工作能够说都是先进的。这也得到了同事们和学校领导的肯定：在期中总结时，王主任就表扬了我组。

我的科研工作也取得了优异成绩。我研究的“问题-讨论式教学模式”，恰逢今年济南市搞十大模式评比，我也申报了。在市里经过初选后，已经在济南一中进行了课堂展示比赛。我上的课《卤族元素》是很精彩的，受到了各方面专家和同行的赞扬。

医用工作总结篇4

一、初中化学概念教学的几点做法

化学概念是用简练的语言高度概括出来的，常包括定义、原理、反应规律等。其中每一个字、词、每一句话、每一个注释都是经过认真推敲并有其特定的意义，以保证概念的完整性和科学性。

在初中化学教材中，基本概念几乎每节都有，而化学概念是学习化学必须掌握的基础知识，准确地理解概念对于学好化学是十分重要的。初中学生的阅读和理解能力都比较差，因此，教师在教学过程中讲清概念，把好这一关是非常重要和必要的。

1、讲清概念中关键的字和词

为了深刻领会概念的含义，教师不仅要注意对概念论述时用词的严密性和准确性，同时还要及时纠正某些用词不当及概念认识上的错误，这样做有利于培养学生严密的逻辑思维习惯。

例如，在讲“单质”与“化合物”这两个概念时，一定要强调概念中的“纯净物”三个字。因为单质或化合物首先应是一种纯净物，即是由一种物质组成的，然后再根据它们组成元素种类的多少来判断其是单质或者是化合物，否则学生就容易错将一些物质如金刚石、石墨的混合物看成是单质(因它们就是由同种元素组成的物质)，同时又可误将食盐水等混合物看成是化合物(因它们就是由不同种元素组成的物质)。

2、剖析概念，加深理解

对一些含义比较深刻，内容又比较复杂的概念进行剖析、讲解，以帮助学生加深对概念的理解和掌握。

如“溶解度”概念一直是初中化学的一大难点，不仅定义的句子比较长，而且涉及的知识也较多，学生往往难于理解。因此在讲解过程中，若将组成溶解度的四句话剖析开来，效果就大不一样了。其一，强调要在一定温度的条件下;其二，指明溶剂的量为100g;其三，一定要达到饱和状态;其四，指出在满足上述各条件时，溶质所溶解的克数。这四个限制性句式构成了溶解度的定义，缺一不可。

在教学中若将概念这样逐字逐句剖析开来讲解，既能及时纠正学生容易出现的误解，又有抓住特征，使一个概念与另一个概念能严格区分开来，从而使学生既容易理解，又便于掌握。

3、正反两方，讲清概念

有些概念，有时从正面讲完之后，再从反面来讲，可以使学生加深理解，不致混淆。

例如在讲了“氧化物”的概念“由两种元素组成的化合物中，如果其中一种是氧元素，这种化合物叫做氧化物”之后，可接着提出一个问题：“氧化物一定是含氧的化合物，那么含氧的化合物是否一定就是氧化物呢?为什么?”这样，可以启发学生积极思维，反复推敲，从而引导学生学会抓住概念中关键的词句“由两种元素组成”来分析，由此加深对氧化物概念的理解，避免概念的模糊不清，也对今后的学习打下良好的基础。

总之，在进行化学概念的教学中，要抓住每个概念中反映事物本质属性的词、句子以及相关特征，把概念讲清楚，讲透彻，搞清概念的内涵和外延。这样，对培养学生的阅读能力，提高理解能力和增强学习能力都是大有帮助的。

二、做好演示实验加强直观教学

化学是一门以实验为基础的学科。演示实验是一种最有效的直观教学方法。

我的感受是：即使讲千遍，不如做实验。

要成功地做好演示实验，最起码要做到以下三点：

1、要准备充分。

首先要熟悉教材，熟悉实验内容和实验步骤，明确实验的目的，考虑如何引导学生进行观察，观察什么，如何观察。切莫使演示实验成了“魔术表演”。演示实验即使最简单的实验，教师在课前都要试做两次，对于反应温度、溶液浓度、药品用量都要做到心中有数。课堂演示要保证万无一失。演示实验所需药品和仪器要列个清单，走进课堂前，一一对照，看是否遗漏，小东小西缺一样都会影响实验的进程，从而影响学生的情绪。

2、要操作规范。

演示实验中，教师的一举一动都会成为学生独立操作的依据和榜样，对学生的实验技能起着示范作用。教师操作应按规定进行，有条不紊。

演示桌上要整洁，与实验无关的东西(哪怕是下一步演示要用的)，皆不要放在演示桌上。以免影响学生观察。试剂的取用要适当，多了浪费，少了现象不明显或造成实验失败。

实验中产生的现象要明显，必须使全班每个学生，特别是最后一排学生都看得清楚。现象不明显，学生看不到，必然影响课堂纪律，达不到应有的效果。如何使现象明显，每个学生都能看得见，教师确实需要事先动一番脑筋，如教师可根据产物的颜色选择放在实验仪器后面的衬托物，以帮助学生观察。

3、要注意安全。

演示实验要绝对安全。发生事故，无论是学生还是教师，哪一方受伤都会造成不良影响。制取有毒气体，一定要检查装置的气密性。对易燃、易爆(如爆鸣气)要更加小心。例如在演示用氯酸钾制氧气时，试管口要略向下倾斜，实验完毕后先把导气管从水槽中取出然后熄灭酒精灯。都是为了安全问题

中学化学实验的内容和类型很多，我只是从演示实验时，教师应遵循的一般规则，谈谈自己的感受，至于对一些具体的实验，中间会出现什么问题，或需要采取一些什么技术性的处理，教师在具体教学时必须充分考虑采取必要的安全措施。

医用工作总结篇5

在公司工作了很多年了，从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置，付出了多少努力和汗水，也许只有我自己知道了。不过我可以说，我付出的努力是常人的几倍，我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。

这一年走过来，酸甜中夹杂着汗水，努力和付出就会有回报，对我来说，在过去的一年取得的成绩还是很不错的，我觉得自己做的还是很好的。

自己20__年开始销售工作，在公司经营工作领导x总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止2022年__月__日，2022年完成销售额__x元，起额完成全年销售任务的60%，货款回笼率为80%，销售单价比去年下降了10%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理办法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办__x四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

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