今年以来，在区委、区政府的正确领导下，全区信访战线坚持用群众工作统揽信访工作，围绕落实xx大精神、坚实现代化步伐主题，践行区委俞书记提出的发展稳定两相宜、平安幸福双提升的指导思想，狠抓初信初访、有力维护群众利益、稳步推进老户治理、深入开展信访培训、不断健全工作机制，全国两会工作得到上级肯定，处置非访工作和创新信访机制得到高度肯定并在省市级刊物被予以推介，全区信访形势继续保持平稳有序的良好态势。

一、201x年主要开展的工作

根据年初的工作计划，围绕省基层基础建设年活动和市信访制度建设年活动，全局有条不紊地推动信访各项基础性工作。

(一)强化政治责任，胜利完成政治任务。从区、市、省两会到全国两会召开，全区信访战线三管齐下，确保在各级两会期间都取得阶段性成效。近期党的xx届三中全会即将召开，各项工作也都超前谋划。一是干部接访走访经常化。各级两会召开期间，吴中区先后安排了组织部部长、纪委书记接待群众，共接待来访群众*批*人次。下发《关于在两会期间各级领导干部接待来访群众的通知》，做到把接访现场当考场，把信访群众当考官，把信访事项当考题，把群众满意当答案。镇(街道)一级每个工作日都有领导值班，现场接待来访群众，带案下访、走访。会议期间，区镇两级接待来访群众*批*人次，现场解决信访事项271件。二是矛盾排查化解日常化。在两会召开前夕和期间，吴中区组织开展了两次社会矛盾纠纷排查，排查出的*件信访突出问题和*名信访老户，并进行统一交办。由局班子成员带队会同纪委、国土、公安、司法、所辖镇(街道)等部门单位与信访户进行约谈。3月上旬，有效化解27件信访事项，重点约谈了*名信访老户。三是驻京值班劝返严格化。由区信访局领导带队，从重点镇(街道)抽调经验丰富、工作责任心强的8名同志组成工作小组赴北京值班。光福、胥口等地还主动增加工作力量。两会期间，在驻京工作组的统一指挥下，前后方通力合作，仅发生一起非访(朱永健)，其余均被成功劝返。

(二)细化具体措施，老户治理逐步推进。日前，经过细致排查梳理，全区还有*件信访积案，涉及*名信访老户，涵盖八大方面。对梳理出的信访老户，全部做到一案一策，反复商讨研究化解方案，积极开展了很多工作，花费了大量精力。比如采取了约谈法。，局里先后与其约谈好几次，其一开始答应很好，后又变卦。又如采取了听证法。，四次到北京非访，4月11日，组织纪检、司法、公安、水利等部门召开听证会，还邀请镇人大代表、政协委员和村民代表进行了旁听。已经对开展了无理认定程序。再如开展了终结法，对退休工资待遇问题、拆迁安置问题都开展了复查程序等。5月19日，区委、区政府专题研究信访老户处置工作会议。调整了化解处置工作思路和方法，成立了针对老户的帮教工作小组。对非访人员全部实行包案制度，落实一套工作班子、一批专案经费、一套化解处置预案，限期解决。一些信访钉子案都陆续得到化解，信访老户得到有力震慑，进京非访的反弹势头得到了坚决有效地遏制。10月份，成功化解了东山镇郑洪根这一多年信访老户。

(三)坚持法治思维，集中开展处置非访活动。全区认真开展进京非正常上访集中处置化解年活动，超前谋划，相继打出了有力出彩的一系列组合拳。一是工作前移，超前谋划及时调整。5月17日，区委、区政府召集所有包案的区领导，组织进京重复非访的重点镇(街道)召开了专题会议，加强部署，深化落实。5月25日，区委常委会专门听取信访老户化解处置汇报，并提出年内要实现零进京上访目标。明确指出，经济发展是成绩，解决好信访问题同样重要。发挥区联席会议的综合效能，对符合政策的信访事项，坚持就地解决、及时兑现到位。建军节期间，吴中开展了八一期间涉军信访问题排查活动，从7月30日至8月8日，对全区到企业工作的军转干部和参战老兵进行了有效排查。并将区政府有关提高福利的标准及时宣传告知到位，没有发生一起集访事项。二是强化包案，工作机制配套完整。对全区进京非访人员及其他信访老户全部实行领导包案制度，落实三个一，即一人一案的专案工作班子、一笔专项经费、一套专项的解决预案。在包案工作中明确四个到位，即预警机制到位、联控机制到位、帮教机制到位、督查机制到位。全区每一位重点老户都有帮教工作小组，责任、方案都落实到人。三是突出法治，信访秩序严格规范。结合信访宣传月活动，大力宣传国务院《信访条例》和《江苏省信访条例》。对无理信访老户，坚持原则，统一口径，严格按照政策和法律，不给上访人有空子可钻的机会。针对在信访中挑头闹事的、怂恿他人参与非访的顽固信访老户，依法坚决打击处理到位。目前，每两周将全区重点老户情况向全区进行通报，强化责任意识和压力传递。

(四)加强能力提升，信访培训深入开展。为全面提升全区信访干部的软实力，增强全区信访战线的战斗力，经区委、区政府领导同意，吴中区组织开展了信访干部培训班活动。培训分两批进行，第一批即5月14日针对全区各镇(街道)村(社区)主任，共*名，第二批即5月16日针对度假区、开发区、城区，区级机关信访负责人和各镇(街道)信访办主任，共 *名。在课程设置上特地邀请苏州市信访局分管复查复核、综合处，办信，接访工作的三位副局长和来自基层一线、经验丰富的同志前来授课，课程内容紧密围绕党的十八精神，紧扣夯实基层基础建设年活动主题，深刻分析当前全区信访面临的形势和挑战，从办信接访工作热情、方法技巧、提升综合能力和素养、夯实基层基础工作等方面深入展开。培训期间共发放《告信访人权利义务书》、《依法治访宣传手册》、《关于依法维护政府机关信访秩序的通告》、《信访知识问答》等小册子2.1万本。8月上旬，全区安排了22名信访干部参加苏州市的培训工作，普遍反映较好，开阔了知识面，对做好信访工作的责任心和使命感进一步增强。

(五)勇于创新突破，信访制度不断创新。一是推介莫舍社区831工作机制。在深入贯彻村民联系卡制度的基础上，又发现、培育和塑造了越溪街道莫舍社区831工作机制。莫舍社区率先建立信访接待中心，并升级为连心家园，创设831工作机制，创优民有所需，我有所为服务品牌，实现了大事小情都不出社区的目标，在社区一级做好信访工作方面又探索出一条实践性高、操作性强、成效性好的新路径。共产党员自觉充当好政策宣传员、理论讲解员、工作指导员、心灵导向员、廉政监督员、社区管理员、支部信息员、群众联络员这八大员角色。每名党员对辖区群众的所思、所做、所求做到三知道。要求每个党员干部都应不遗余力，跟进服务与管理，高效为民办事，更好更快捷地为村民服务。目前，局里起草的信息已经在市、省简报刊登推介。二是调整领导接待制度。吴中区认真开展领导干部接访、下访约访工作，尤其是实施二十多年的区领导定期接待群众制度(每月10号)，在畅通信访渠道，维护群众利益诉求，保持全区信访形势平稳有序的良好态势等方面发挥了积极有效的作用。但是弊端越来越明显，领导接待日逐渐成为了信访老户的聚集日、宣泄日和煽动日。经区领导斟酌同意，从6月开始，将每月固定10号接待日调整为领导下访约访日。三是首次开展了听证制度。鉴于甪直信访老户过高要求，我们启动了信访三级终结程序，对其进行书面答复，但不同意填写复查意见申请书，未能进入复查程序。4月11日，由区信访局牵头，组织纪检、司法、公安、水利等部门在其所在村里召开对信访人的听证会，还邀请镇人大代表、政协委员和村民代表进行了旁听，反响效果较好，在化解老户方面开展了一次重大尝试。

(三)认真组织调研，号准全区信访工作脉络。根据苏州开展大调研活动的要求，6月13日，全局召开办公会议，就调研活动进行部署。一是及时成立调研小组。高度重视调研活动，将国家信访局的调研方案和国家信访局长在大调研活动部署大会上的讲话精神贯彻到位。成立了由局长为总组长、副局长为副组长、各科室负责人为组员的调研专项工作小组。并明确一名副局长和一个科室主抓。二是结合实际确定课题。围绕12个方面的调研课题，结合吴中区的工作实际，基于吴中区在及时化解信访问题方面有一定的好机制和好做法，夯实基层基础建设方面也有了新的举措，以及在处置非访方面有一定的举措，为此我们确定挑选了关于及时就地解决信访问题和关于妥善处置非正常上访两大课题。其中一篇(全市只有2篇)已经被市局推荐到省里。三是身入基层心入群众。各副局长带队各科室已经开始行动起来，工作中结合一些信访问题走进镇(街道)、走进群众，与信访办主任、信访群众、信访老户进行沟通交流，边思考边探索边总结，确保调研活动取得实实在在的效果。从6月底至8月13日，共走访全区15个镇(街道)，30个村(社区)，接谈群众41名，召开座谈会18次。广泛听取了各级尤其是基层一级开展信访工作的做法，收集了对信访工作的建议和意见14条，两大课题目前基本完稿。四是开展群众路线。8月初，全局启动群众路线主题活动，全局就贯彻党的群众路线工作进行了细化分解。将党的群众路线的基本内容、基本立场、基本观点、基本方法及其内在联系认真消化体会，并把群众路线和信访工作结合起来，继续坚持用群众工作统揽信访工作，做好日常来访来信的办理工作，将群众路线认真执行贯彻到位。

二、当前面临的形势和分析

(一)信访总量高位运行。存在的主要特点。1.个别群体问题突出，上访活跃。一是涉军群体仍是集体上访的高发群体，上半年频繁串联、聚会，不断提出新的诉求;二是区属事业单位转企改制中置换身份、自谋职业人员，因绩效工资的全面实行，企业和事业人员退休收入差距过大，要求对买断工龄人员给予恢复事业待遇，提高退休收入。三是全区在岗乡村医生要求解决事业编制及待遇问题。四是房地产购房及租赁合同纠纷问题，如木渎镇的世界绸都购买使用权的业主因开发商大地置业公司资金断链，面临资产拍卖等问题，不断去市集访要求协调法院等部门避免他们的经济损失。2.信访老户上访频繁，言行偏激。一些已经二审判决或三级终结但对处理意见仍然不服的涉法涉诉、房屋拆迁、批地建房、编制待遇等的老户，上访频繁，闹访、缠访、滞访不止，尽管相关部门按照有关政策规定，做了最大的努力，但仍然不能满足其过高期望和无理要求，息访息诉越来越难。3.进京非访有所反弹，串联明显。前几年，我们下大力气化解了一批进京上访信访积案，但xx大后，特别是今年全国两会以来，进京非访有所反弹，其中有些是之前已经停诉息访的信访老户，再次抱团进京上访，还有一些信访老户受到姑苏区和高新区(虎丘区)信访老户的怂恿和唆使，串联进京上访。

(二)重点难点问题分析。1.改制遗留问题。主要是事业单位转企改制中置换身份、自谋职业人员不断集访。2019年，我区生产经营型事业单位实施转企改制时，职工按提前退休、签订协保、自谋职业、置换身份途径进行分流安置，上述人员的退休费均按企业办法执行。其中协保人员属我区特有，与苏州大市不同。2019年，苏州市对提前退休人员退休费改按事业单位性质执行，鉴于协保人员的独特性，经区人社、编办、发改、财政等部门请示苏州市相关部门并报区委、区政府研究同意，协保人员的计发调整退休费改按参照事业办法执行。2019年以来，部分置换身份、自谋职业人员不断集访，攀比协保，要求参照享受事业单位退休待遇，通过不断的越级集访向属地政府施压。2.规划建设问题。一是苏州轻轨4号线红庄站施工问题。红庄站施工的基坑(20米深)与阳光水韵16幢房屋的最短距离只有12米，同时因施工需要，将占用小区东南角绿化带，集访居民认为居住的房屋存在安全隐患;坚决不同意占用小区绿化。二是楼盘的规划问题。位于我区城南街道的朗经规划批准建造3幢高楼，引发后面的二期业主集访，认为他们的日常采光将严重受到影响。虽经规划等部门多次作沟通解释，明确3幢高楼的建设符合政策规定的日照要求，但业主坚决不答应并表示一旦施工，将采取过激行为阻止施工。3.编制待遇问题。全区在岗乡村医生要求解决事业编制及待遇问题。原因主要是昆山及吴江市在苏州地区率先出台政策，解决了符合条件的乡村医生的编制和待遇问题。根据苏卫科人【2019】19号文件精神，对取得执业助理医师及以上资质的在岗乡村医生经考核后可考核入编，但昆山、太仓两市对取得乡镇执业助理医师的在岗乡村医生也纳入考核入编范围，而苏州大市卫生、编办、人社等部门尚未对在岗乡村医生的入编问题作出相关细则，吴中区对在岗乡村医生的诉求处理不仅需要得到市编制、人社等相关部门的审核，而且需要考虑大市层面的平衡，鉴此，目前很难出台处理意见。4.房地产投资纠纷问题。主要是木渎镇的由苏州大地置业公司开发的世界绸都项目购买使用权业主的集访问题。世界绸都项目位于木渎镇轻轨一号线木渎站东北出口处，约有3.5万平方米的商业用房。2019年7月始，该公司启用商铺租赁集中管理经营模式，与908户投资者签订商铺租赁合同(租期3至34年不等)，并以苏州银联达投资管理有限公司的名义与所有租赁业主签订商铺返租合同，用于整体开发经营世界绸都项目，并承诺每年按合同支付租金。2019年4月以来，由于该公司资金链断裂，无法兑现租金，引发租赁业主多次到市集访。经木渎镇多次搭台调解，纠纷趋于缓和，但该公司经努力仍然无力扭转资金问题，且面临约有4000平方米的商铺将被法院拍卖，再次引发租赁业主集访，要求政府保护其投资权益和法院暂缓拍卖。5.拆迁安置问题。一是少数乡镇街道陆续启动拆迁工作，部分被拆迁户不顾属地政府的拆迁安置政策，坚持要求政府满足其提出的过高要求，否则坚决不同意拆迁。为加快拆迁工作的进程，按政策又无法满足少数拆迁户要求的情况下，拆迁公司无奈采取了一些办法，引发被拆迁户的强烈反感和对抗情绪，如要求政府停止非法及暴力拆迁行为的发生，并要求公安机关查明作案人追究责任，否则通过不断信访的方式维权，也不排除做出一些过激行为或有影响力的事件，向属地政府施压，可以说，不稳定因素潜伏拆迁过程。二是少数乡镇街道早已达成拆迁协议的拆迁户，攀比其他与其情况类似的拆迁安置户，认为自己的安置待遇及补偿标准低，不断越级上访，要求政府给予补差等。实际上，她们攀比的情况虽然类似但不相同，出现安置待遇不同的现象也是按照政策执行的结果，并不具攀比性。

三、20xx年的工作设想

按照上级要求，根据当前面临的信访形势，结合明年的工作任务，20xx年全区信访工作的指导思想是：以党的xx大和xx届三中精神为指导，继续深入贯彻全国第七次信访会议，健全听取群众意见、回应群众诉求、解决群众问题的工作机制，巩固畅通、有序、务实、高效的信访工作秩序，完善预防和减少信访问题的综合体系，加强信访工作制度化、规范化、法制化建设。总的工作要求是：坚持用群众工作统揽信访工作，以深入开展领导干部大接访活动为载体，组织各级领导干部敞开大门接待来访群众，着力加强源头预防，着力解决突出问题，着力夯实基层基础，着力创新信访机制，着力完善信访工作格局。抓好信访突出问题和重点人员，坚决防止发生影响社会稳定的重大信访问题，确保全区信访形势更加平稳可控。主要抓好以下六方面工作：

一是狠抓各项举措，做好重大活动时期稳控工作。做好重大活动及敏感时期的信访工作是一项政治任务。新年之后，国家、省、市、区两会都将陆续召开，区里还有很多重大活动。全局将提前谋划，超前部署，新年元旦左右将下发《关于做好重大节假日和各级两会期间信访稳定工作的通知》，继续号召全区上下必须牢固树立政治大局意识，按照通知要求，开展过细工作，尤其要抓住信访突出问题和信访重点人员，着力提前清理一些历史旧账，攻克一批疑难信访积案，确保这一重大政治工作任务圆满完成。

二是把握突出问题，抓好矛盾纠纷排查化解工作。认真贯彻中办〔2019〕3号文件，把矛盾纠纷排查化解工作上升为将事后处理向事前预防推移的重要举措。年关将是全区劳资纠纷信访问题的集中发生时期，企业拖欠员工工资和建筑领域拖欠农民工工资问题将频繁，全局将组织有关部门一起提前做好预案。动员全区上下继续强化源头预防，做到定期排查、随时化解，完善信访日报制度，坚持早发现、早处理，牢牢把握住信访工作的主动权。

三是完善接访机制，开展领导干部接待群众工作。近年来，全区领导干部接访工作已经做到了常态化、规范化和机制化，解决了大量信访问题。继续发挥领导约访机制的优越性，着重解决一些难点热点的信访突出问题，在全区层面上有所突破。全局将带动信访干部更加深入基层、深入群众，带着感情和责任接待来访群众，把群众反映问题的来龙去脉搞清楚，把法律规定和政策要求搞明白，把问题的症结搞准确，让群众反映的合理诉求真正得到妥善解决。

四是严格规范秩序，认真做好依法治访推进工作。全局对影响信访秩序的问题予以足够重视，尤其对非访人员，严格依据市信访局等部门《关于进一步加强全市依法治访工作的意见》的要求，加大依法治访工作力度。对到北京非访人员、挑头闹事等上访人员一律依法从严从重处理。区联席办将加强信访积案动态化管理，对缠访、闹访，组织煽动上访的人员和进京非访的无理人员，加强法制教育，在思想上疏导、行为上规范，有效减少违法上访现象。

五是加强信访稳控，做好信访驻京驻宁值班工作。按照上级要求，驻京驻宁进行信访值班仍是一项重要的工作任务。在全面梳理2019年度去市、赴省、进京上访的基础上，帮助重点地区一道认真剖析原因，拿出可行措施，尽快扭转被动局面。并建议重点区域更积极参与驻京驻宁值班工作，做到前后方密切配合，一手抓人员劝返、一手抓对内处置，坚决防止回流或到多部门上访。全局也将继续加强与市局驻宁驻京工作组的联系沟通，及时汇报情况，争取工作上的支持和理解，努力把越级访数量控制下来。

六是转变工作作风，持续开展干部能力建设活动。全区信访系统要紧紧围绕党的xx大报告中对信访工作提出的新要求，牢牢盯住职责定位，全面提升信访工作能力，努力打造工作一流、群众满意的信访部门。区联席办将继续加大调研力度，塑造标杆，培育典型，进一步推进五有五能标准化工程建设，积极构建群众工作站、群众工作室，形成一站式接待、一条龙办理、一揽子解决的运行机制。全区信访干部要多深入基层、深入群众，加强与群众的沟通交流，变群众上访为信访干部走访，把信访事后工作向事前工作转移。

街道除雪工作总结篇2

今年的5月12日，是全国第13个“防灾减灾日”。为进一步提高青白石街道辖区居民的综合防灾减灾能力，增强全街百姓的防灾减灾意识，根据《城关区2021年“防灾减灾日”及防灾减灾宣传周活动实施方案》文件要求，结合实际情况，我街认真落实“防灾减灾日”及防灾减灾宣传周的宣传活动，积极开展相关活动，现将活动情况总结如下：

一、统一思想、提高认识

青白石街道属于地质灾害多发区，去年石沟村由于暴雨引发洪涝灾害，因此，开展“防灾减灾日”及防灾减灾宣传周活动，是站在坚持以人为本，为民办事、保障民生的高度，把开展防灾减灾宣传工作作为一项具有重要意义的公益事业抓好，以“防灾重在教育，减灾重在保障”为原则，统一思想，高度重视，大力开展宣传教育，确保各项活动顺利举行，取得实效。

二、精心组织、狠抓落实

为切实保障20xx年“防灾减灾日”宣传工作有序进行，我街结合自身实际，抓紧制定了贴近实际，贴近生活，贴近群众的活动，召开宣传周活动动员大会，并要求辖区各村，明确职责分工，加强协调配合，落实专人负责此次活动。在内容和形式上要保证有针对性，可操作性，充分调动各方面的积极性和创造性，有计划，有安排，努力将活动方案的各项措施落到实处。

三、紧扣主题、内容丰富

（一）悬挂大幅标语，加强防范意识。我街选址在上坪村和碱水沟村醒目处悬挂大幅标语，旨在唤起全街百姓对防灾减灾工作的高度关注，进一步增强村民的社会灾害风险防范意识。

（二）制作黑板报，普及灾害知识。在青白石街道办事处门口的黑板上，我们精心制作了一期以“防灾减灾，珍爱生命”为题的黑板报。内容主要包含xx方面，一是对“防灾减灾日”由来的简介，扩大群众的知识面；二是阐述了地震、火灾等灾害来临时的一些应急避险措施，另外，为了贴近农民生产生活的实际问题，普及了一些生活中遇到的烫伤、化学药品灼伤等危险的自救知识，；xx是以“防灾减灾你我他，安全和谐靠大家”为结尾，升华了这期黑板报的主题。这次的黑板报，图文并茂，深入浅出，前来办事的村民纷纷驻足观看，收效甚好。

（xx）发放《中国减灾》杂志，推进综合减灾能力。我街还为村民发放了《中国减灾》杂志，《城关民政报》，进一步巩固知识，强化记忆，确保村民学以致用，学用结合，绝不只是纸上谈兵。

四、营造气氛、扩大影响

在这次“防灾减灾日”及防灾减灾宣传周活动中，我街紧扣主题，集思广益，精心组织，以饱满的热情投入到宣传活动中，充分听取各村干部、村民意见，采取了群众喜闻乐见，寓教于乐的方式，多题材、多角度，个人简历有针对性，结合农民生产生活中的常见问题展开了一系列形式多样的宣传教育活动，达到了预期目的。辖区居民通过横幅、板报、杂志，了解并学会了很多防灾减灾、应急避险的知识，提高了自救互救能力，取得了积极的宣传效果

街道除雪工作总结篇3

搞好农村公路建设是社会主义新农村建设的需要，也是经济发展的必然要求。为加快我处农村公路建设，创造良好的交通环境，工委、办事处高度重视农村公路建设，并纳入党政重要议事日程，作为经济工作的重要内容来抓，基本实现村村通水泥路，半小时经济圈已经形成，提升了的区位优势，为经济发展创造了良好的条件。

一、加强领导，提速道路硬化进度

对农村公路建设进行了科学规化，用五年时间道路全面实现硬化，并纳入党政重要议事日程，办事处经济工作会议提出，今年完成道路硬化18公里。为实现这一目标，主要采取以下几个措施：

1、党政领导联村负责，有道路硬化任务的村组织启动，督促落实。今年浏河村、聂桥村、嗣同村、建新村、西环村都对本村的村级道路进行硬化改建20余公里。

2、对境内校车运行线路危险路段增加安保工程设施，在路口设立警示牌，急弯路段设立反光镜和减速带，临水临崖路段装好防护栏，共投入资金8万余元。

2、将农村公路硬化实施目标管理，与年度考核挂钩。

二、加强维护，使道路保持完好通畅

各村（居）都组建了道路养护工班。其职责是维修道路、清理路障，及时处理和向办事处反映违反规定在公路房建房。现在看来，全处各村（居）道路养护工班认真履行其职责，对道路积极进行维修，道路路面基本完好，道路基本没有乱放乱堆的情况，更没有违反公路法建房，保持了道路通畅，视线良好。

积极筹集维修经费，确保有经费维修道路和工人的工资。资金来源于企业、农户和村（居）。

三、加强整治，扎实做好车辆超限超载整治工作

办事处成立了治超领导小组，扎实开展治超工作。加大宣传力度，利用治超宣传车、标语和公告，向过往司机分发宣传单等形式进行广泛宣传，创造舆论氛围。

加强集中治理和日常监督机制。全年联合市治超办、公路局、交通局多次集中整治行动，查处超限超载违法车辆40余辆，取得了阶段性的成果。

四、加强责任，确保渡船运行万无一失

全处有2处渡口，都在浏河村境内，渡船和员工都发有证。船上救生设备齐全，按规定放置。在上级的支持下，对2处码头进行了改造，更换了2艘新渡船。为确保渡口安全，办事处与村上签订了责任书，并不定期的实施检查，经常提醒督促员工按章操作，不超载，保持渡口设施完好。现在渡船状况良好。

1、坚持渡签单发航制度。签单发航制度有利于渡船安全管理，是水上交通安全监管的长效机制，能有效防范水上交通事故，保障人民群众的出行安全。石咀头学生渡口学生上学时坚持天天签单发船，并且严格实行学生交接制度，渡头渡口签单发航一周不少于2次，签单发航工作繁锁，起初实施时有一定的难度，对日渡运量小的渡口很大适从，关键是经费问题，二艘渡船能够坚持签单发航就难能可贵了。

2、加强渡口安全管理。为确保渡船安全，渡口安全管理工作非常重要，必须严格按规章制度执行，决不能马虎松懈。①对船工进行了培训，提高船工的各项素质，能否安全摆渡，船工素质是关键。一是提高船工的安全责任意识，时刻将人民群众出行安全放在心上，做到不穿救生衣者不开船。二是对乘客进行安全意识教育，要求乘客遵守渡口守责，要求乘客必须穿救生衣过渡，起初有少数乘客不理解、不配合，特别是夏天酷热天气，有些人不愿意穿救生衣，船工拿救生衣给他们甚至牢骚怪话为了提高人民群众的安全意识，办事处、海事处在渡口轮留守候一个多月，对不能配合者进行劝导讲解，现在过渡者基本接受穿救生衣过渡规定。三是做到不超载摆渡，渡船限载12人，签单发航时就不会超过12人。②落实了水上交通安全整治工作方案。一是对渡船、船舶水上交通安全隐患排查治理。二是对渡口上下游各两百米范围内进行挖沙作业，设置砂场码头等影响渡运安全的违法违规行为进行制止。三是与浏河村委会渡工签订安全目标管理责任书。四是组织开展本辖区内水上交通安全检查，取缔非法运输“三无”船舶和不符合安全规范的浮动设施，加强沙石船的监管，坚决制止乱采乱挖，占道停靠。五是加强汛期、节假日、庙会及其他重大群众性活动的客渡运输工作。六是按规定为客渡船办理承运人责任保险。

五、加强宣传，努力减少交通事故的发生

为增强公民的交通安全意识，自觉维修交通秩序；减少交通事故的发生。办事处出动宣传车4次，每月不少余一次对学校幼儿园的接送车辆进行检查，及时纠正处理违规问题。学校、幼儿园在公路两侧设有明显标志。扎实开展工作，确保治超取得成效。一是对厂矿企业进行宣传，提高治超认识，认真履行职责，充分发挥群众积极性，形成治超合力，二是狠抓源头管控，提高治超实效。

一年来，全处交通工作取得了较好的成绩，道路硬化任务全面完成，道路和水上没有发生事故，但是与上级的要求有一定的差距，来年我们将总结经验找差距，力争把工作做得更好。

街道除雪工作总结篇4

街道社区工作站工作总结

今年绿景社区工作站在街道办事处的领导和挂点科室指导下，以“十八大”以及科学发展观思想为指导方针，紧紧围绕建设和谐社区为目标，认真完成了上级交办的各项任务，现将社区工作总结如下：

一、社区综合党委紧紧围绕建设和谐社区为目标，创造性地开展了各种活动，认真完成了上级交办的各项任务。强化管理，健全制度。为使社区党建工作制度化、规范化，绿景社区综合党委结合自身特点，制订了一系列党建制度如《综合党委议事规则》等10多项。

健全机制，共驻共建，资源共享，开创党建工作新局面。绿景社区综合党委以社区和辖区单位的共同利益、共同需求为纽带，立足双赢，健全机制。一是建立了由党组织牵头的社区联席会议制度。二是探索出了能够整合社区基层网络资源的调解机制—警民联调工作机制。与辖区单位党组织开展结对共建。三是社区综合党委经常与辖区社康中心和邻近的仁康医院党支部共同组织党员医生，义务为社区内老人开展健康教育咨询，为贫困居民免费体检等。四是组织社区德育义工队与华丽小学建立长效共建制度，做好小学生校园外的安全保卫工作。五是社区综合党委经常与部队（布吉检查站）党支部共同组织党员进社区开展环境集中整治，消除社区环境脏、乱、差的现状。

积极开展有关党建的其他活动。①开展党风廉政建设活动。②今年6月25绿景社区综合党委下属四个支部先后召开了一年一度的党员民主评议会议，共评出优秀党员24名。③组织广大党员干部认真观看坚定理想信念主题教育讲座，观看反腐纪律教育片等6场。④在元旦、春节期间根据xx市统一部署，绿景社区综合党委开展了“市党代表进社区“送温暖”活动”。入户走访慰问了困难党员李良球等，送去党和政府的温暖，并对他们致以新春的问候和祝福。今年“七一”我们还慰问了8名困难党员。、按照上级要求，社区综合党委认真开展“党代表组团进社区接待周”和“人大代表进社区工作日”活动，定期接待社区居民群众，及时了解社情民意，协调解决社区的难点和热点问题，目前已解决了的难点和热点问题有10多项，其中比较重大的有以下几项：以下几个事情：①居民反映华润超市门口和绿景山庄门口路段人流量多，车流量大，一直以来没有斑马线，行人横穿马路存在很大隐患，现在这两大缺口的马路上已划上了斑马线。②比华利星光之家门口是华丽小学的学生放学后必经之路，路面上行人与车辆抢道混杂，存在严重的安全隐患，居民提出建议，在绿化带上修建人行道。通过协调，现在原绿化带上修建了一条人行道，小区的人、车得到了分流行走，小孩子放学有了一个安全行走的保障，赢得了学生家长的好评。③协调解决了xx市巴士集团草埔大修厂职工住宅房产证问题。草埔大修厂职工住宅因历史遗留原因，一直未办理房产证，几年来集团董事长换了三次，但住宅房产证却迟迟未能办理。这些住户多数是建设深圳的垦荒牛，住了20多年的房子连房产证都没有，现在通过开展党代表协调相关部门，问题得到了解决。、广泛开展党员“结对帮扶”活动。认真组织社区党员开展“结对帮扶”活动，重点是与社区下岗失业人员、贫困家庭和残疾人、孤寡老人等弱势群体结成帮扶对子，积极帮助他们解决就业、上学、医疗等方面的实际困难，形成长效机制。组织下岗党员带头再就业，带领下岗职工再就业，充分展示党员先锋模范形象。、加强岗位纪律教育，制定社区工作人员“岗位责任制“和“考核制度”。为进一步增强社区工作人员责任感，全面完成上级下达各项考核指标和各项工作目标，同时也为提高社区层次管理，为社区群众提供优质服务，社区综合党委决定在社区综合服务窗口全面推行和落实首问责任制、服务承诺制、政务公开等制度，改进工作作风，提高服务质量和服务效能。

二、整合社区资源，重视安全生产工作，另一方面不断提高居民的公民卫生意识，为社区居民创造一个安全、文明、温馨的居住环境。做好打假工作及食品检查工作。我社区工作站高度重视，制定了《关于加强“元旦”“春节”期间打假的工作方案》，落实了工作的分工及责任。我工作站成立了2个工作小组，对辖区出租屋加强宣传教育，并对辖区大型超市、商店及食品加工厂进行排查，并充分认识到这次排查工作的重要意义，逐一登记，分类建档。在这次排查中，暂未发现辖区内的超市、商店制售伪劣商品违法行为。积极做好消防安全宣传工作。全面在各小区内张贴燃花爆竹及安全宣传挂图500多份以及发放各类安全生产宣传资料以及“一畅两会”共1000多份，悬挂火灾隐患重点地区“回头看”宣传横幅10条，同时还在每个楼梯口、“三小场所”张贴温馨提示共2000份，提高了居民群众的安全意识。同时与各企业单位及各“三小场所”签订安全管理责任书（共350份）。

做好辖区“三小场所”、企业单位日常检查登记工作。在检查当中，发现存在安全隐患的单位，及时要求整改，并跟踪整改情况以及做好网格化录入台帐，共录入了335家，并做好每月周报上报办事处安监科。做好绿景社区火灾隐患重点地区整治“回头看”工作。我社区高度重视，制定了火灾隐患重点地区整治工作方案，成立了2个工作小组对“三小场所”开展了安全隐患大排查大整治工作，在这次安全隐患排查当中，共排查了“三小场所”210家，存在隐患商店有68家（其中有15家出租屋采用木板分隔房中房，余下存在灭火器失效、电线源线路无套管53家）。刚开始有部分出租屋老板不理解，不配合，经说服后，已将15家采用木板分隔“房中房”全部拆除。拆除面积共450平方米，消除了各类安全隐患发生。

一、社区综合党委紧紧围绕建设和谐社区为目标，创造性地开展了各种活动，认真完成了上级交办的各项任务。强化管理，健全制度。为使社区党建工作制度化、规范化，绿景社区综合党委结合自身特点，制订了一系列党建制度如《综合党委议事规则》等10多项。健全机制，共驻共建，资源共享，开创党建工作新局面。绿景社区综合党委以社区和辖区单位的共同利益、共同需求为纽带，立足双赢，健全机制。一是建立了由党组织牵头的社区联席会议制度。二是探索出了能够整合社区基层网络资源的调解机制—警民联调工作机制。与辖区单位党组织开展结对共建。三是社区综合党委经常与辖区社康中心和邻近的仁康医院党支部共同组织党员医生，义务为社区内老人开展健康教育咨询，为贫困居民免费体检等。四是组织社区德育义工队与华丽小学建立长效共建制度，做好小学生校园外的安全保卫工作。五是社区综合党委经常与部队（布吉检查站）党支部共同组织党员进社区开展环境集中整治，消除社区环境脏、乱、差的现状。

做好安全城管、卫生宣传工作。一是我社区工作站联合东晓派出所消防民警及燕鹏燃气公司，在位于金稻田路草埔村口，开展了2次大型内容形式多样的火灾隐患重点地区整治工作宣传活动及“安全生产月”消防宣传日活动。在这2次宣传活动中，吸引了周边600多个居民参加，现场发放各类消防安全宣传资料6000多份，收到了预期的效果。二是组织辖区居民、企业单位以及“三小场所”共600多人，xx区消防安全知识培训，辖区居民、企业单位以及“三小场所”经营户责任人的消防安全意识。三是社区成立了20人的兼职消防队伍，每月在个小区内开展消防安全培训、演练，增强了社区兼职消防队伍的应急能力，防范各类安全事故发生。四是加强城市管理宣传工作，发放“预防禽流感”、“森林防火”除“四害”等2000多份宣传资料，宣传板报5期。做好日常管理及监督工作。一是继续做好食品安全排查工作，对辖区内的经营商店、超市、快餐店及出租屋非法加工整治工作，发现问题及时协调及时上报有关职能部门。二是建立健全卫生管理及日常监督制度。健立建全卫生管理制度，卫生巡查制度，每月定时到辖区单位和门店进行“门前三包”责任书检查，检查到卫生死角和不合格单位，及时发出城管整改通知书要求限期清理并做好记录。三是督促各企业单位、各物业管理公司做好本单位红线范围内除“四害”工作以及绿化、餐饮业、职工食堂等管理工作。四是全面落实好三防工作，制定了《社区三防抢险救灾应急预案》、《危险边坡值班巡查制度》、《危险边坡情况登记制度》等各项三防规章制度，在汛期期间每天安排专人24小时值班并每天实行专人定时定点的对边坡进行巡查并做好记录，如果发现异常情况，立即处理并向上级有关部门汇报。

做好全国城市文明程度指数测评工作。在测评期间，绿景社区对辖区开展市容环境巡查及清理工作，每周一至周五都安排人员值班,并到辖区巡查，在巡查中，草埔新村停车场长期是暴露垃圾的黑点。我站联合义工们开展清理暴露垃圾活动。义工们不怕苦不怕累，把草埔新村停车暴露垃圾全都清理干净，共清出30大袋垃圾，为辖区创造优美整洁的市容卫生环境。同时，还对住宅小区每家每户发放全国城市文明度指数测评宣传资料共9000份。

三、扎扎实实做好计划生育管理工作。计划生育基本情况。根据本社区工作站计划生育情况，到目前为止我工作站户籍户有1770户，户籍人口6568人，已婚育妇人数1634人，户籍出生总人数70人，出生率12‰,自然增长率11.84‰;户籍完成“四术”共7例（其中上环3例、女扎2例、人流2例）节育率90.15%.暂住人口总户数2695户，总人数12928人，已婚育妇人数2615人，出生总人数136人，流动人口完成“四术”共87例（其中女扎40例、男扎3人,上环44例、人流1例）;应查环查孕人数2722人,已查环查孕人数459人,查环查孕率17%;应持证人数2979人(其中已持证人数1094人,持证率37%),已验证人数625人,验证率21%。办理少儿医保户籍、流动88份,孕期保健100份,办理计划生育服务证192份，通报育妇信息85条。

严格把好计生大关，多策并举，服务育龄妇女，全面落实育龄妇女的避孕节育措施工作。①开展专题宣传活动。积极开展今年元旦、春节、中秋、国庆人口与计划生育集中宣传服务月活动。由工作站组织在华润、绿景山庄举行文艺晚会暨计划生育宣传活动。并通过设立宣传咨询台、悬挂宣传图画和横幅，发放计生宣传单张、小册子，如关爱女孩、计生政策法律法规、避孕节育、预防艾滋病、流动人口管理办法及办证程序等知识的宣传，还发放避孕药具和现场办证等形式进行宣传教育和服务，现场共派发各种宣传单张、小册子3000多份、安全套6000多个。②心系计生户，开展计生宣传。结合“春节”“六一”时机，开展以“春风送暖”为主题，融入计划生育“关爱女孩”的内容进行了慰问活动，为计生困难户发放慰问品和慰问金2人次，发放下岗独生子保健费5人。③联合企业，搞活宣传。为进一步将“婚育新风进万家”“青春期健康教育”活动引向深入，营造新时期人口和计划生育舆论宣传环境，辖区企业开展青春健康教育、关爱女孩、预防艾滋病等内容的计划生育宣传教育，宣传计生政策法规，而且提高了企业员工和居民群众的计划生育知识。

开展了流动人口计划生育清理清查验证活动。开展了流动人口计划生育清理清查验证活动，共清查商铺219间，出租屋2532间，住宅小区9个，清查流动人口5697人。

积极发挥计生协会的优势。今年我工作站发放了致xx区流动人口的公开信600多份、预防艾滋病360份、计生纪念品60余份及各种宣传单张、小册子共3仟多份，宣传到家，使宣传品入户率达90%以上，全年编辑了宣传栏共14期、公开栏8期、读报栏48期，让计划生育融入到群众的日常生活中，为我们计生工作打下良好的基础。

四、综治排查社会不稳定因素，深入开展以“防激化”为重点的人民调解工作，法律宣传及安置帮教，切实维护社会稳定和社区平安。做好住宅区、商家、工厂企业的排查。配合街道综治办、司法所做好纠纷上访问题。绿景山庄业委员会纠纷上访问题，颖隆大厦物管公司提高管理费问题，参战老兵、军转干部、下岗工程兵上访纠纷等问题，使群众能够了解、掌握和选择正确的诉求表达方式，预防和减少群体性上访、越级上访事件发生，推进依法治理工作。提高居民自我教育、自我服务、自我管理、自我约束的能力，为建设文明祥和的新型社区作出贡献。以减少重新违法犯罪为目标，努力探索安置帮教工作新路子。

1、做好帮教对象的排查工作。今年年初，我们对辖区内刑释解教人员及吸毒人员情况进行了全面核对排查，通过建立花名册、核查安置帮教情况，全面掌握了安置帮教工作现状，为落实安置帮教工作措施奠定了基础。2、开展多种形式的安置帮教工作。我们实行“三定”制度，即定帮教对象、定帮教小组、定帮教措施。帮教小组对这些刑释解教人员和吸毒人员定期回访和帮教，对帮教对象进行思想教育和法律、法规的宣传，让大多数人在思想上有了大的转变，能逐渐的重新融入社会，为社会做出自己的贡献。排查社会不稳定因素。通过社区工作人员一年的努力，我辖区内没有出现进京上访、闹事的现象。春节、五一节、国庆节期间提前做好社会不稳定因素排查，解决颖隆大厦管道燃气开通，同时制定社区稳定工作预案，确保辖区在长假期间无重大事件发生，切实维护社会稳定。

五、社区民政事务工作，为民办实事办好事。社会救济工作。按照相关文件精神的要求，对辖区困难家庭申请“最低生活保障”和困难家庭申请“临时救助”的户籍家庭，进行认真做好审核和调查工作，帮助他们解决暂时的困难家庭生活困境。已为11户困难家庭申请了最低生活保障金、30多户低收入及困难家庭申请了临时救助金、助学金。

老龄工作。①定期组织社区老年人文艺队、太极拳队、英语学习班等队伍开展活动，为丰富老年人生活提供了良好的平台。②组织老年人定期免费体检，100多名老年人参加，同时，重阳节组织老人登高，近80人参加座谈会。为130多名符合条件的老人办理老人优待证；为3名符合条件的老人办理居家养老。还开展“一对一”帮困活动。募捐工作。今年国内多次发生台风、暴雨等自然灾害，我站组织和号召工作人员及居民群众为灾区募捐筹集善款。

创建健康社区。成立创建健康社区工作领导小组，召开社区居民动员大会，制定方案及各项规章制度，有便民利民措施，宣传健康知识发放宣传资料3000份。

六、党群互动，强化为民服务意识，有力的促进了和谐社区建设。工会工作。①社区开展了如下具体工作：组织机构健全，工作计划明确，活动存有档案。按照街道总工会要求，经常深入企业了解老板、职工的建会想法，组织辖区内相关企业代表召开了组建工会会议，组织辖区企业成立单独工会25家。②组织职工参与东晓街道“五一、五四”文艺汇演活动、户外拓展活动、全民健身运动会等各项文体活动。劳动保障方面。①全年完成（登记失业人员215人（有就业愿望152人，已就业152人，就业率100%、就业困难人员63人，就业率100%）。②对辖区企业经常下去排查，宣传劳动法律法规，提高企业对劳动法的认知，争取把劳资纠纷化解在萌芽。③及时掌握退休人员的动态信息，了解退休人员的需求，为其提供服务。文体方面。社区综合党委为充分发挥用先进文化引领百姓生活的作用，根据节日开展各类文化活动，为辖区居民展示才艺、加强交流提供了空间。选派有专业特长的老党员担任活动带头人，组建了秧歌队等10多支文艺队伍。

社区服务中心联合社工、义工、社区社会组织，充分发挥三方各自的资源优势，自社工机构进驻绿景社区以来，发放问卷500份，开展各种咨询性个案25例，为残疾家庭等特殊困难群体提供辅导和治疗性个案4例，举办亲子游园会、群众文艺活动等各类社区活动83场，开展学习性小组24节，针对社区青少年学生、老年义工、巾帼志愿者、社区青工等群体开展培训讲座5次，组织开展群防群治等义工服务8次，进行弱势群体探访105次，实现了专业社工、社区义工、居民等共同参与社区服务的良好局面。

绿景社区妇儿工委工作。①首先是在“三八”妇女节前夕，东晓街道妇联主席叶迅丽在工作站站长诸招英等陪同下慰问了身患重病的困境妇女罗爱君，②了解不同层次妇女的思想状况和精神需求，利用社区资源，强化法律政策宣传，先后开展“三八”维权周等活动，通过发放宣传资料、开展知识竞赛、提供现场咨询等形式大力宣传有关妇女法律法规。同时举办妇女健康知识讲座、亲子教育教育讲座等10场.③组织社区巾帼志愿者服务队定期开展社区环境净化服务活动、安全巡逻行动、辖区路口进行文明劝导志愿服务等30多次。

积极做好社区统计工作。

1、认真搞好专项调查工作:一是根据国务院和《全国经济普查条例》的规定，今年开展全国第三次经济普查核查阶段，对辖区内从事第二产业和第三产业的全部法人单位、产业活动单位进得普查登记,按上面规定时间内，认真完成了上门派表收表普查登记法人单位200多家、产业单位20多家,并收回7个专业200多张表种审核及录入上报工作。二是遵照上级规定，按时按质完成每年二次的基本单位名库录清查单位65家，录入并上报，完成xx市城市居民消费者信心调查81户,完成xx市城镇旅游调查69户，完成xx市群众对环境满意度调查25户等其它调查工作。三是积极准备迎检广东省、市、区统计局检查工作。2、积极做好经常性工作：每月按时，按质，完成本辖区xx市城镇住户一体化记帐工作，完成5个专业49张表种的定期月报表、按时完成季报和半年报180家、按时完成6个专业66张表种的年报表，及各期报表的发送、收集、对报表数据质量的审核，并在网上录入上报工作。积极推进楼栋长管理工作机制，促进社区的和谐发展。一是召开首届楼栋长选举大会，鼓励社区居民充分发挥热心服务社区的热情，积极参与楼栋长选举。二是社区居民楼长与义工自发组织成立义务巡逻队，积极参与社区的群防群治活动，携手共筑和谐平安家园。三是发挥社区居民楼长的作用，与居民群众加强沟通联系，以达到了解社区居民的需求，能够提供更人性化的便捷服务。

街道除雪工作总结篇5

20xx年，街道党委、办事处工作的总体思路是：坚持以党的精神为指导，紧紧围绕“一条主线”，即以深入开展党的群众路线主题教育实践活动为主线，以“社会稳定、民生改善、文明和谐”为工作目标，以“八法工作制”、机关绩效考核和社区工作人员日常行为规范为抓手，努力提升街道社区工作水平，真正使街道社区成为维护维护稳定的第一防线，服务居民的第一平台，发展经济的第一环境。

一、强化建设，提升干部执行力、落实力和创新力

1、强化党的思想、作风建设和廉政建设。严格落实党委理论学习中心组学习制度，以党的精神为指导，深入开展党的群众路线主题教育实践活动，全面加强思想、学习、工作、生活作风建设，真正做到为民、务实、清廉。

2、强化街道社区干部队伍建设。继续扎实开展干部作风建设活动，做到考核有目标，激励有手段，约束有制度。督促街道社区干部加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼，全面提高自身的素质。

3、强化基层党组织建设。提高社区两委成员做群众工作、努力创新、抓班子带队伍的能力；加强党员教育阵地建设和党员的管理服务工作，切实加强基层组织建设。

4、强化街道社区制度建设。进一步完善街道学习、考勤、监督检查等各项制度和社区重大事项申报、政务、居务、财务公开等相关制度，切实形成按制度办事、靠制度管人的机制。

二、改善民生，加强社会管理创新，提升居民幸福指数

大力加强社区建设，打造特色社区；着重培育和发展社会组织，制定社会组织发展扶持计划；认真落实各项惠民政策，通过整合和发掘社会资源、帮助低保家庭、困难群众、残疾等弱势群体不断提高生活水平；进一步完善公共就业服务体系，落实就业扶持政策；建立健全居家养老服务网络，拓展服务领域，大力推行居家养老服务的养老模式；加强计划生育管理工作，进一步落实人口与计生目标管理责任制，稳定低生育水平；大力开展群众性精神文明创建活动，丰富群众文化生活，繁荣社区文化；扎实开展科普示范社区创建工作，以开展科普宣传、科技培训、科学素质教育为街道社区的创建着力点，全面提高辖区居民的科学意识；广泛动员全社会各方面力量，以“老少共建文明社区”活动为载体，全力构筑学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德建设体系。

三、寻求突破，推进数字化网格化管理，提升街道管理水平

加强环境卫生管理，开展“美好家园”行动；发挥街道综合管理联合执法办公室的作用，对重点地段和重点区域进行重点控制和整治，发现问题及时处理；抓好各社区的物业管理工作，定期召开由社区、业主代表、物业公司组成专题会议，明确责任，分析解决问题。继续推行网格化管理，对网格内各项资源进行整合，使网格管理真正见到成效。

四、践行服务，增强服务意识，提升服务发展能力

加大关注民生力度，增强创新服务意识，进一步完善包片入户、民情日记制度，着力解决居民最关心、最直接、最现实、最迫切的问题。

1、全面提高为民服务的质量和水平，切实保障社会救助落到实处，对符合城镇低保标准条件的人，实现应保尽保。

2、扎实做好保障性住房工作，为辖区符合条件的无房户争取住上保障性住房，切实解决居民民生问题。全力推动辖区老旧小区改造工作顺利实施，提升公共环境，营造宜居新亮点。

3、扎实掌握辖区无业人员情况，充分结合就业政策，积极开展各项有利于困难人员就业的援助活动和引导推荐工作，力争千方百计促进辖区无业人员就业。

五、维护稳定，推进和谐社会建设，提升综合治理能力

1、深化排查调处机制，做好安全稳定工作。对辖区的热点难点问题做到底数清、情况明、发现得早、化解得了、控制得住、处理得好，快速有效地化解矛盾，把隐患消除在萌芽状态。

2、加强综合治理，确保社区平安。进一步完善社会治安防控体系，落实社会治安长效管理机制，维护社区治安环境。

3、妥善处理信访问题，合理解决群众诉求。规范信访登记，完善应急工作预案，有效处理突发事件，确保社会稳定。

4、加大安全生产监管力度。严格落实安全生产责任制，抓好隐患整治工作落实，坚决遏制安全生产事故的发生。

街道除雪工作总结篇6

xx年，xx街道工会在区总工会、街道党委、办事处的正确领导和大力支持下，按照“履行职能、服务职工”的总体思路，进一步突出工会的维护职能，充分调动广大群众参与辖区的社会事业和社区建设的积极性，为维护社会稳定、社区群众性精神文明建设、社区文化体育活动、社区管理等各项工作发挥了积极的作用，为构建和谐社区做出了突出的贡献。一年来，我们做了以下工作：

一、巩固和发展工会组织，提高广大会员的素质

街道工会始终把发展壮大社区工会组织作为工会的主要工作来抓。要求各社区工会按照《中国工会章程》，动员组织广大群众自愿加入工会组织，成为工会会员。各社区工会通过挨家挨户动员、发放倡议书、办板报宣传、组织活动等形式让广大群众自愿加入工会。

有了强大的组织，街道工会把教育职工、不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质放在履职的首位。一是利用召开各种会议、办市民讲堂、开展丰富的群众文化生活、组织健康有益的竞赛活动等形式，对会员进行思想道德、法律法规等方面的宣传教育，使广大会员树立了正确的荣辱观，有了正确的人生观、道德观、价值观；二是组织动员会员参加计算机、家政服务、美容美发等培训，提高下岗工人的技术、业务能力，为他们再就业奠定基础。

二、切实维护会员合法权益，为会员办好事、做实事

一是充分发挥会员为工会建设和社区建设献策献计、提合理化建议活动。二是开展节日慰问活动，每逢过年过节，都组织会员开展丰富多彩的庆祝活动，唱着歌、跳着舞，让居民群众感受到每一天都是欢庆、和谐的，三是切实为下岗失业人员服好务。各社区工会对下岗失业人员建立了台帐，教育他们转变就业观念、培训再就业的技能。到目前为止，已组织了20xx余人参加各种职介会，通过自主就业、介绍就业、灵活就业从而实现下岗人员再就业。

三、增强工会组织的凝聚力和活力

以争创示范街道工会为动力，抓好各项基础工作，提高整体工作水平。在开展创建活动中，着力抓好基础工作。进一步巩固和完善新建企业工会组织，确保新建企业工会的入会率95%以上。

四、强化维权职能，深化送温暖活动。

突出维权职能，参与涉及职工切身利益的重大政策的制定，做好源头维权机制。努力为弱势群众、困难职工，办好事办实事。一是抓住建立，以职代会为基本形式的民主管理制度，平等协商签订集体合同两个机制开展工作，进一步发挥民主参与、民主管理、民主监督的作用。二是进一步完善“职工之家”标准，并与争创示范街道工会有机相结合。进一步完善台账、阵地建设。三是突出维护女职工合法权益和特殊利益。四是做好工会会费收缴工作，规范收缴秩序。五是加强工会组织建设，始终以“三个代表”思想为指导，牢固树立党的观念，大局观念和群众观念。抓好工会队伍建设，努力提升工会队伍的整体素质。通过读书活动，学政治、学理论、学法律、学业务知识，写读书笔记、心得体会，不断地提高工会干部自身素质，提高适应工会工作的能力。

今年以来虽然做了些工作，提高了适应工会工作的能力。但还存在一些不足，与上级要求还有一定的距离，在xx年的工作中，围绕街道党委、办事处的中心工作，解放思想，与时俱进加强工会自身建设，增强工会组织的凝聚力。

xx年工作思路

1、强化工会队伍建设，加大工会工作的宣传力度，继续抓好工会的组建工作，扩大工会组织的覆盖面。

2、夯实基础，提高工会干部综合素质能力。开展形式多样的各种培训工作，加强工会干部的素质培训，提高整体的素质水平。

3、加强企业活力，在活动中下工夫。继续开展丰富多彩的文化文体活动、增强基层工会的凝聚力。

4、进一步实现工会组织由活动型向服务型的转变，在实际工作中不断寻求办法，找寻对策，做到让上级领导认可，让职工满意的工会。

5、进一步抓好“典型企业”、“重点企业”，创建环保型、节能型、学习型、创新型、和谐型的亮点工作，努力去争创区级、市级先进工会企业。

6、加大对困难职工的帮扶力度，关心弱势群体，促进社会和谐发展。

7、完成街道中心工作和上级工会布置的其它各项工作。

街道除雪工作总结篇7

虽然这是我担任人事主管的第一年却能较好地完成自身的工作，平时在人事工作中的积累以及领导的支持给了我很大的帮助，所以我很珍惜在人事主管岗位的工作机会并努力履行好自己的职责，我明白人事工作的完成是公司发展过程中不可缺少的环节，现对一年来完成的人事主管工作进行相应的总结。

制定好招聘工作的方案并在这一年付出了不少努力，我明白对人事工作有着具体的规划才能够将其完成得更好，招聘工作作为自己的主要职责更是要予以重视才不会出现差错，而我在这一年来也能够履行好作为人事主管的职责，对招聘工作的重视也让我对此经常召开例会，针对公司所需的岗位来发布招聘信息并积极联络应聘人员，无论是面试的安排还是岗前培训工作的进行都是为了给公司带来更多的人才，而且除了人才市场和网络招聘以外还积极采取了校企合作的方式，即合作开展校园招聘会并吸引更多人才前来进行实习。

落实好绩效考核工作并对员工在考勤方面的表现进行统计，绩效的多少无疑能够体现出员工在工作中的努力程度，而且想要更好地激励员工完成工作自然要重视绩效的考核才行，所以我很重视这项工作的完成并按时发放员工的绩效，针对绩效较差的员工也会进行提醒并给出相应的建议。考勤方面则是对打卡设备的数据进行统计从而对照员工的上班状况，而且对于员工请假或者迟到的状况也会进行相应的登记，对于请假单之类的单据保存也能够作为考勤工作的重要数据，这份重视让我能够较好地完成人事工作从而促进了部门的整体发展。

负责部分活动的策划以及环境营造方面的工作，每逢节假日的时候我都会与办公室以及行政部门一同负责活动的策划，无论是活动流程的规划还是节假日奖品的采购都是很重要的，而且在这方面我也和同事们收集了公司员工的意见，尽量策划出令大多数人都感到满意的活动才算是尽到了职责所在，另外我也会安排人员对公司的盆栽进行浇水，而且我也会负责联系保洁人员从而定期对公司的卫生进行打扫，水电费的交纳工作也能够及时处理好从而保障公司各项工作的顺利完成。

对我来说这一年人事主管工作的完成着实为自己积累了不少经验，但由于缺乏资历的缘故仍需在后续的工作中不断努力，我也会强化对管理经验的学习并在工作中与其他部门的管理人员进行交流，这样的话也能够尽快积累经验从而成长为合格的人事主管。

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