坚持“依法受理、依法调解、依法裁决”原则，加快案件处理，提高办案质量。克服队伍人员不齐的困难，全体总动员火速清案。通过加快立案、上门送达，压缩审限，加快调解和裁决等高压措施，在消灭积案的同时尽量解决新收案件，目前累计结案率亦名列全市前茅。20____年1-11月，我院共受理劳动人事争议案件1270件，涉及人数1982人，涉案标的11858.96万元;其中，集体争议案件28件，涉及人数715人，涉案标的2146.58万元。共审结案件1208件，其中裁决结案542件，调解、撤诉结案666件，撤调率为55.13%，累计结案率为89.61%，法定审限内结案率为100%。

(二)以“提速增效”为首任，提升办案效能

推行建立仲裁员分级管理的长效机制，科学调配和高效运用人力资源，区分简单案件与复杂案件，采取快速审理简单案件，严格规范审理复杂案件，系列性、群体性或关联性案件原则上由同一仲裁员审理办法，实现简案快审、繁案精审的目的。在日常处理案件过程中，规范完善案件流转的衔接，充分运用“标准化论理”的办案模式，做到事实认定及说理论证规范化，努力提升仲裁案件的处理能力。

(三)以“案结事了”为理念，提高仲裁调解效率

坚持把调解作为处理劳动争议的第一原则，调解庭加大力度，积极与双方当事人沟通，积极调解，通过包案制度，每月完成定额包案任务，同时协助审理庭处理一些可以调解的案件，尽最大力量调解案件，对调解成功的案件当场制作调解书并让双方当事人签名确认，以案结事了方式，化解劳动争议案件，以减少当事双方的.诉累。

(四)以“和谐稳定”为追求，妥善处理重大劳资纠纷

群众利益无小事，谨慎对待每一件集体劳动争议案件，认真分析立案、审理、送达等各个环节，启动绿色通道，通过快速受理、快速调解、快速裁决、快速送达等手段尽快处理集体争议案件。比如捷诚手袋厂一案，我院接到有关情况后，迅速组织上门立案，在两个工作日内立案受理299宗劳动争议案件，并在最短的时间内安排开庭，24小时内作出仲裁裁决书，处理的高效性创下新的历史。

(五)以“加强培训”为抓手，提高业务能力

一是制定《20____年“精细化”培训工作方案》，有步骤有侧重地开展专题培训，多次组织仲裁员参与全市专职仲裁员业务培训，开拓视野，更新知识,提高全员的专业素养;二是挑选典型案例，由审理庭庭长开示范庭，展示开庭的规范步骤、调查策略及问询技巧等专业技能，提升实战水平;三是定期开展案件讨论活动，对重大疑难问题进行研讨，探讨新思路，统一裁审标准和法律适用;四是集体研究讨论并科学分析《劳动人事争议仲裁办案规则》和《广东省劳动人事争议处理办法》等一系列规章，结合本区实际，提出具有可操作性的工作指引，确保新规章稳着陆。

(六)以“完善制度”为保障，为提升办案效能保驾护航

出台《仲裁院请(休)假管理规定》，进一步规范和加强仲裁院内部管理，严格请(休)假管理流程，做到提前规划请(休)假，避开案件的高峰期，错峰休假，减少因人员休假给办案造成的影响。实现精细化管理目标，充分发挥书记员在整个案件处理中的纽带作用，制定《立案庭书记员工作细则》，进一步详细细化书记员岗位职责，整个案件处理中的每一步骤和细节，使案件办理更加精细、流转更加顺畅，促进效能仲裁的建设。

(七)以“规范活力”为目标，抓好队伍建设

一是根据市仲裁院的统一部署，加快落实我区仲裁员首次等级评定工作。市院6月16日印发《评定工作方案》，我院加快落实，于6月26日组织评定小组开会集中审查，6月27日对结果进行公示，公示期为8天。目前共评出二级仲裁员1名，四级仲裁员4名，五级仲裁员4名，六级仲裁员3名，七级仲裁员5名，八级仲裁员2名，九级仲裁员4名，等待市院通知发布最终结果。该项工作的落实，为仲裁员分类管理，实现队伍的规范化管理，打下了扎实的基础。二是开展优秀裁决书的评比，组建优秀裁决书评审小组，展现罗湖裁决书的风采，形成仲裁员你追我赶的氛围，盘活队伍的活力和战斗力。

仲裁的工作总结篇2

在局党组的正确领导下，在市劳动争议仲裁科的业务指导下，认真完成了年初我股预定的各项任务。我股劳动争议仲裁、劳动信访、合同鉴证工作以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十六大和十六届四中全会精神，紧紧围绕我县劳动保障工作的中心任务，加强仲裁队伍建设，坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原则，逐步建立多层次、多渠道的劳动争议调解网络，继续坚持“双维护”宗旨，加大劳动仲裁办案力度，提高办案质量，突出抓好劳动争议处理、仲裁监督、群体性突发事件预防处理三项重点，促进劳动关系的和谐发展，为全县社会稳定、经济发展做贡献。

一、依法处理劳动争议，维护双方合法权益

我们在处理劳动争议案件的时候，坚持以事实为依据，以法律为准绳，坚持当事人双方在适用法律面前一律平等的原则，坚持按照劳动争议仲裁程序依法秉公办理。

20xx年，我股共接到申请劳动争议仲裁案件7件，按照《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等劳动保障法律法规条文规定，作出不予受理2件，受理劳动争议仲裁案件5件，现已全部结案，结案率达100%。其中2件为履行工伤事故认定时前认定是否存在事实劳动关系争议案，2件为养老保险金欠缴、解除劳动合同经济补偿金争议案，同时在处理劳动争议案件的时候，我们始终坚持以调解为主，以裁决为辅，将调解贯穿整个案件处理过程中，有1件是经过调解结案的，为劳动者职工死亡善后费60000元，有利维护了劳动者的合法权益。

二、热情接待劳动信访者，做好劳动保障政策服务员

遵循“专人负责、归口办理，谁主管、谁负责，及时、就地、依法解决问题与思想疏导教育相结合”的原则，认真做好信访工作。做到专人负责、各司其责。

20xx年，共处理来信来访案件39起，来访人员96人，其中涉及养老保险投诉17起，涉及职工53人，工伤投诉13起，涉及职工26人，其他投诉案件9起，涉及职工17人，均做到了事事有回音，件件有落实。

三、依法加强劳动合同管理，规范企业劳动用工

劳动合同管理工作涉及面广，工作难度大。我们在推行劳动合同制度工作中，注重加强与政府相关部门的协调配合，充分发挥部门优势。同时，加强三方机制建设，调动工会组织、企业联合会工作的积极性，充分发挥三方机制作用，共同做好工作。 20xx年，新签、补签劳动合同479份，解除劳动合同332份。

四、积极完成信息反馈工作

20xx年，共向市局报表20份，工作总结1篇，县级报表60份，信息12篇。

仲裁的工作总结篇3

_年是实施_规划承上启下的一年，也是花荄镇立足新起点、谋求新跨越重要的一年。在县委、县政府的正确领导下，我镇坚持城乡统筹、两化互动，三村联动主题，按照跳出花荄，谋划花荄，建设花荄，发展花荄的工作思路，狠抓县城建设和工业园区服务、征地拆迁、旧城改造、新农村示范片建设、社会管理创新和党的建设，团结带领全镇人民励精图治、开拓创新、扎实工作，奋进拼搏，圆满地完成了各项目标任务。

一、抓党建、夯基础，基层组织建设扎实推进

镇党委坚持与时俱进抓党建，抓好党建促发展的工作思路，以基层组织建设年活动为载体，以八大行动为抓手，开拓创新，强化措施，狠抓落实，有效地开创了党建工作新局面。

(一)举龙头，镇党委自身建设明显加强

——抓领导班子学习，思想政治水平提高。建立和健全了党委中心组学习制度，在认真组织领导班子成员学习邓小平理论、三个代表重要思想、党的_大精神和时事政治的基础上，班子成员和中层干部先后轮流到辽宁、上海、北京、延安、成都、乐山等地挂职锻炼或集中学习。通过加强学习，不断增强领导干部的思想觉悟、政治素质、工作水平和领导能力。

——抓思想作风建设，服务意识明显强化。除继续实行领导挂点包村责任制，负责做好挂点村的各项工作外，要求班子成员每月下村时间不少于半个月，着力为群众办好事、实事，树立勤政为民的公仆意识，更好地服务于农村各项工作。

——抓民主集中制度，团结共事氛围良好。严格按照党委的职责范围、议事规则和决策程序办事，对重大问题，坚持集体研究、集体决策，集体决定后实行分工负责、落实责任。要求班子成员讲党性、讲大局、讲原则，认真执行党委的决议，正确处理好责任与权力的关系，自觉维护班子的团结。通过严格执行民主集中制原则，加强了班子成员的沟通，增强了团结，营造了干事创业的良好氛围。

——抓党风廉政建设，干群关系更加融洽。各村社区设立了监督委员会，并配备了专职纪检委员抓党风反腐倡廉的各项目标任务。年初，与各村社区党支部签订了《反腐倡廉目标责任书》，将反腐倡廉目标责任细化到人头。同时，组织广大党员干部认真学习贯彻《农村基层干部廉洁履行职责的若干规定》。通过学、考、看、查、树六项行动，全面掌握《规定》的精神实质和具体要求。并于10月23日举行了书面考试。开展村级廉政风险、防范机制建设，全镇23村(社区)共查出廉政风险点124条，制定防控措施123条，填写104人。结合转变作风，优化环境集中整治行动，对红武村村主任违规招标，收受钱财的案件进行了查处。

(4)档案管理规范。我所配备了专兼职档案管理员，建立了档案专柜，健全业务档案管理制度，将业务档案管理列入对律师执业年度考核的主要内容之一，有明确的奖惩措施，规定每件案件收取50元案件担保金，该担保金在结案交回卷宗归档时退还，确保律师业务档案及时归档，以及律师业务档案的装订规范和齐全。_年我所各种文字资料、台账、票据，内部管理制度、办案流程和律师的卷宗质量、归档情况及收费情况规范有序。全所律师勤勉尽责、兢兢业业，没有发生任何一起投诉，也没有受到任何行政处分。

二、强化大局意识，积极为地方经济社会发展提供高效优质的法律服务。

(1)积极开展律师法律服务进社区工作。_年我所按照市、县司法局的总体要求，主动对接工业园区以及重点工程项目，扎实开展律师法律服务进社区、进工矿、进企业、进园区工作，并于_年12月12日举行了律师法律服务进社区启动仪式，与辖区部分社区、村(居)委员会、企业签订了《法律服务协议》、组织律师定员、定岗、定期为社区无偿提供法律讲座、法律咨询、指导调解等法律服务，充分发挥律师的职能作用，为地方社会经济持续稳定发展做出贡献。

(2)积极参与社会矛盾纠纷调解工作。为了地方党委政府排忧解难，创造和谐的社会环境。我所在法律服务进社区的基础上，与辖区社区和村委建立了社会矛盾纠纷调解工作机制，并指派固定的律师作为社区或者居委会的义务调解员，帮助社区开展调解和处理涉法涉诉工作，积极为地方经济社会发展提供优质高效的法律服务。

(3)积极开展律师政治业务学习。我所始终把对律师的培训和学习作为提升业务能力的组成部分，并制定了每月一次政治学习，每周一次专业业务学习的学习机制，以此提高全体律师的政治业务素质和专业知识，坚持正确的发展方向。_年11月份，我所按照有关要求，及时组织全所律师深入学习了党的十八大精神，认真学习了吴爱英部长的重要讲话和精神。通过学习教育，进一步提高了全体执业律师的政治思想觉悟，教育律师牢固树立依法治国、执政为民、公平正义、服务大局和党的领导的意识。

(4)严格执行五个严禁精神。我所严格执行关于规范律师执业行为的五个严禁，加大对执业律师的行为规范，加强对法律服务人员办理重大、敏感性案件工作的指导与监督，严格规范代理行为，防止因代理工作出现偏差而影响社会稳定，充分发挥我所优势努力维护我县社会稳定。

三、强化外宣工作，树立律师的良好社会形象。

(1)积极向《遵义律师》投稿。_年我所共向《遵义律师》投递稿件4篇，其中调研文章1篇，信息3篇，及时编发律所信息和工作动态简报3期。

(2)创办《桐梓名城律师报》。该报是我所律师交流学习的平台，为我所律师提供了一个精神家园。报纸设定为2开4版，开设有行业要闻，律所动态、名城论坛、名城说法台、律师服务指南等专栏，并定于两月出版一期，首期已于_年10月12日出版，第二期已进入印刷阶段。

(3)积极向省市县新闻媒体投稿。我所_年共向贵州日报、遵义日报、黔中早报、贵州广播电台、法制生活报、金钱在线、新浪网、桐梓县电视台、娄山关报、娄山关手机报等新闻媒体报送稿件10余篇。其中采用8篇，我所投递的《名城律师爱心基金帮助弱势群体》、《桐梓名城律师积极开展律师服务进社区》等稿件荣获多家媒体转载和报道，树立了名城律师的良好社会形象。

(4)积极开展社会公益活动。我所在进行日常事务工作开展的同时，还十分重视公益活动的开展。_年我所参与了桐梓县司法局、县依法治县办公室组织的12.4法制日宣传活动，参与了桐梓县人大常委会法律咨询活动，参与了遵义市司法鉴定宣传活动，参与了海校社区普法宣传活动等无偿法律公益活动。同时，我所还开展了新年新衣的筹备活动，并积极和天坪乡酒店小学联系，筹备开展律师一帮一活动，对该校的5名孤儿进行长期帮扶，并已经开始着手实施。上述活动的开展，树立了名城律师的社会责任意识，受到了当地群众的好评。

四、_年度存在的不足与下一年度工作计划

_年即将过去，回顾一年的工作历程，我所的各项工作虽然已取得了一定的成绩，且全年尚未接到任何一起投诉案件。但是，我们也清醒地认识到我所的工作还存在一些不足。一是有的律师业务能力不强，法律实务较差;二是有的律师重办案业务、轻政治学习，对政治学习活动不积极参与;三是有的律师对公益事业的开展工作积极性不高;四是有的律师纪律观念淡薄，纪律性较差。

_年即将到来，针对以前工作中存在的不足，在新的一年里，我所将在市局、县局以及市律协的领导下，在遵义总所的工作安排下，秉承高效、专业、优质、诚信的服务理念，以忠于法律、忠于事实，弘法为民、服务社会为宗旨，以提高法制理念，化解社会矛盾，实现法律公平与正义为目标，以实现法制建设，服务经济发展，创建社会和谐为己任，努力完成上级主管单位和业务部门交办的各项工作任务，进一步加强律所规范建设，进一步加强律师队伍建设，进一步加强律师业务管理，进一步提高律师服务质量，进一步加大对内对外宣传力度，积极参与各项调研和业务知识学习，不断提高的业务能力，参与社会公益事业，提高我所的知名度，保持律师服务工作的持续健康发展，努力打造成为一支专业分工细、业务研究精、执业能力强、社会口碑好的律师队伍，为国家机关、社会团体、企业法人和广大人民群众提供高效、优质、专业、诚信的法律服务，为桐梓经济社会繁荣发展，为律师业的发展做出贡献。

仲裁的工作总结篇4

20xx年，我院以提速增效为核心，扎实有序推进各项工作落实，有效维护了我区劳动人事关系和谐及社会稳定，现将主要工作情况汇报如下：

劳动争议情况：20xx年1-10月，我院共受理劳动争议案件1665件（同比增长25.09%），涉及人数2971人（同比增长xx.56%），涉案标的12956万元（同比减少22.48%），其中，集体劳动争议案件50件（同比增长35.xx%），涉及人数1338人（同比增长5.6%），涉案标的2936.08万元（同比减少40.49%）。审结案件1696件（同比增长28%），其中撤诉结案331件、调解结案639件，撤调率为57.19%，法定审限内结案率为100%，当期结案率为101.86%。

人事争议情况：今年我区出现一件人事争议案件，总体形势稳定。

1、以“提速增效”为首任，实现案件“零超期”

劳动仲裁作为劳动争议“一裁两审”处置的启动程序，“便捷高效”应作为劳动仲裁的首要目标和价值追求。为此，一是开展专项清案行动。通过采取“领导包案、夜间庭审、周末专庭、兼仲参与、监察联调”等有效方式，举全局之力在20xx年初开展了劳动仲裁清案专项行动，重点清理20xx年度未结案件，清案期间共审结案件322件，为缩减整年度案件排期、突破审限瓶颈打下坚实基础。二是分解仲裁流程，创新管理模式。将劳动仲裁流程分解为“立案、审理、审批”三大板块，再细分为若干个子项目来实行严格的责任分配及时效管理，加强责任追究，精细办案流程，加快办案速度。今年1-10月，我区劳动人事争议仲裁案件的平均结案时间（不含中止）仅为29天，比20xx年缩短10天，低于法定45天的标准，全面实现“快立、快审、快结”的目标。三是借助信息手段，提高办案效率。通过采取“专项培训、定点取经、集中整改、流程优化”等方式，规范调解仲裁信息系统操作，减少重复工作，提高办案效率。巧用系统督办功能，重点监测案件关键节点，一旦进入警戒线立即预警，确保案件在法定审限内办结，截至20xx年10月份，法定审限内结案率为100%，彻底实现“零超期”。

2、以“公平公正”为目标，确保案件“零撤裁”

一是建立完善的案件审批制度。修订完善了《xx区劳动人事争议仲裁委员会案件审批权限规定》，根据调解结案、裁决结案等不同情况制定相应的审批制度，同时完善疑难案件集体讨论制度和会议制度，最大程度上确保案件的公正裁决，减少不当风险。二是妥善处理重大集体争议案件。针对具有较大社会影响力的重大集体劳动争议案件，启动绿色通道，通过当场受理、当场裁决、主动调查取证等手段快速处理争议，稳定员工情绪，消除公共安全威胁，维护社会稳定。比如，xx制衣厂劳资纠纷，仲裁委主动调查取证，运用证据链来认定法律事实，迅速裁决支持了员工工资46800元。三是建立院长、庭长案后答疑制度。对于当事人存疑的案件，由院长、庭长负责跟踪答疑，认真解析其中的法律问题，减少当事人因误读法律而产生的质疑，全年共妥善处理案后答疑11宗次，大大减少了信访投诉的发生。

3、以“便民服务”为依托，实现办案“存温度”

一是搬迁新址以保安全第一。由于原仲裁大楼年久失修，存在安全隐患，特将仲裁办事机构搬迁至莲塘高新技术产业第一园区，并配置了宽敞明亮的立案大厅、摄录完备的庭审设施、方便有序的取叫号设备，为当事人舒心仲裁提供硬件保证。二是引入区法律援助中心律师进驻仲裁立案大厅，为当事人提供一站式、全方位的法律援助服务，实现员工、企业、政府的三赢局面。三是优化流程减少当事人奔波。将受理/应诉通知与开庭通知流程合并，减少当事人办事次数；同时通过地址确认制度和邮寄送达制度进行书面送达，也减少了当事人奔波往来。

仲裁的工作总结篇5

20xx年上半年来，按照人力资源和社会保障局下达的相关目标要求，以提升办案质量、和谐劳动关系、普及人力资源和社会保障法律法规三个方面为切入点，以目标任务为主线，进一步推动劳动人事争议调解仲裁争议处理能力建设，最大限度的化解矛盾纠纷，依法维护了劳动者的合法权益。

一、20xx年上半年调解仲裁工作总结

?xx省劳动人事争议调解仲裁法实务指南》等劳动人事保障法律法规的规定，规范法律文书及表格，健全完善仲裁庭纪律、仲裁员工作职责、仲裁员回避制度等规章制度，增强了调解员、仲裁员的工作能力和责任心，推动办案“程序规范化、文书标准化、管理制度化”建设，为提升办案质量和水平奠定了坚实基础。

依法办案，提升办案质量及效能

认真执行《劳动争议调解仲裁法》、《劳动人事争议仲裁办案规则》和《劳动人事争议仲裁组织规则》的相关规定，遵循合法、公正、及时、着重调解的原则，加强案件分类处理，调裁衔接、裁审衔接，简化办案程序，促进调解仲裁工作效率进一步提升。受理案件后，分析产生矛盾纠纷的原因、性质，着力寻找双方达成调解的结合点。办案人员认真听取当事人的意见，拟定切实可行的调解方案供双方参考，调解中坚持“公平、公正”原则，依法调解，以情动人、以理服人，划清当事人之间的法律责任，妥善解决矛盾纠纷。对属于受案范围的仲裁申请，尽量先调解处理，调解不成的再依法仲裁，极大地提高了办案速度和结案率。今年以来，立案受理劳动人事争议案件18件，结案率100%，全部以调解方式结案，为劳动者挽回经济损失130余万元，依法维护了劳动者的合法权益。

二、20xx年下半年调解仲裁工作计划

以全面贯彻实施《劳动争议调解仲裁法》为主线，进一步以加强调解仲裁组织建设、仲裁机构实体化建设为着力点，加强调解仲裁队伍建设，进一步完善劳动争议案件办理运行机制，加强对劳动争议调解仲裁工作的指导。

仲裁的工作总结篇6

一、依法处理劳动争议，维护双方合法权益

截止20xx年11月底，我股共接到申请劳动争议仲裁案件9件，作出不予受理案件3件，受理劳动争议仲裁案件6件，现已结案5件，1件审理中止，1件正在处理过程中，实际涉及金额193880.8元，其中为劳动者追偿工伤待遇金额167961.4元，为劳动者补缴养老保险金25919元。

二、狠抓落实，切实做好新时期劳动保障信访维稳工作

共处理来信来访案件25起，来访人员36人，其中涉及养老保险投诉8起，涉及职工12人，工伤投诉7起，涉及职工10人，其他投诉案件10起，涉及职工14人，均做到了事事有回音，件件有落实。

三、依法加强劳动合同管理，规范企业劳动用工

截止20xx年11月底，新签、补签劳动合同271份，解除劳动合同132份。

20xx年劳动仲裁工作谋划

（一）搞好劳动争议实务培训，组织企业劳资人员学习相关法律法规，大力宣传人事劳动仲裁相关法律、法规，帮助用人单位和劳动者提高依法用工意识，最大程度地发挥仲裁维护劳动关系当事人合法权益的作用；

（二）加大劳动争议预防、受案和处理力度，努力提高劳动争议处理能力，切实有效地维护劳动者的合法权益；